# Maze Reviews
**Vendor:** Maze  
**Category:** [Strumenti di ricerca sugli utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-research)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 111
## About Maze
Tutta la tua ricerca, una piattaforma. Fidato da oltre 60.000 team di prodotto, Maze consente ai ricercatori di essere agenti di cambiamento, trasformando la ricerca in un centro di influenza e le intuizioni dei clienti in un vantaggio competitivo duraturo. Riunendo reclutamento, test e analisi, Maze aiuta le organizzazioni a passare dall&#39;intuizione all&#39;evidenza, più velocemente. Dai ricercatori ai designer e ai product manager, chiunque può condurre studi che rispondano a qualsiasi domanda e guidino decisioni migliori a qualsiasi livello. Dotati dell&#39;IA di livello di ricerca di Maze, i team possono concentrarsi su ciò che conta di più: comprendere le persone, scoprire intuizioni e plasmare il cambiamento con fiducia.



## Maze Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano Maze per il suo **design intuitivo e i test automatizzati** , che consentono di ottenere rapidamente informazioni e semplificare i processi di ricerca. (7 reviews)
- Gli utenti lodano Maze per la sua **facilità d&#39;uso** , evidenziando la sua interfaccia intuitiva e le capacità di raccolta dati rapide. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia intuitiva** di Maze, rendendola facile da usare sia per i principianti che per gli utenti esperti. (6 reviews)
- Gli utenti amano l&#39; **interfaccia intuitiva** di Maze, rendendola facile da usare sia per i principianti che per i designer esperti. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **intuizioni attuabili** di Maze, migliorando la validazione delle idee e guidando risultati di successo in modo efficace. (3 reviews)
- Ease (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **feedback immediato e le intuizioni** forniti da Maze, migliorando significativamente la collaborazione e il coinvolgimento degli utenti. (3 reviews)
- Participation (3 reviews)
- Survey Creation (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di feedback immediato e collaborazione** di Maze, migliorando l&#39;efficienza della loro ricerca e le intuizioni. (3 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti affrontano **diverse limitazioni** in Maze, tra cui la dimensione del progetto, i vincoli tecnici e le capacità di reclutamento. (4 reviews)
- Gli utenti trovano frustrante la **funzionalità limitata** di Maze, in particolare con i test su dispositivi mobili e la mancanza di funzionalità essenziali. (4 reviews)
- Gli utenti trovano **problemi di usabilità complessi** con la configurazione delle attività e la reattività dell&#39;app, evidenziando la necessità di maggiore flessibilità. (3 reviews)
- Gli utenti trovano la **complessità** di Maze impegnativa a causa delle difficoltà di configurazione, dei bug e delle limitazioni nelle funzionalità e nella scalabilità. (2 reviews)
- Gli utenti trovano la **personalizzazione limitata** in Maze frustrante, influenzando la flessibilità nei sondaggi e nelle funzionalità di reportistica. (2 reviews)
- Limited Opportunities (2 reviews)
- Limited Surveys (2 reviews)
- Limited User Access (2 reviews)
- Missing Features (2 reviews)
- Gli utenti segnalano **scarso supporto clienti** , evidenziato da problemi irrisolti e frustrazioni con la funzionalità e la flessibilità dell&#39;app. (2 reviews)

## Maze Reviews
  ### 1. Recensione del labirinto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sourabh C. | Senior Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Uso Maze da molto tempo e mi piace testare facilmente design, prototipi e siti web live con Maze. Ha integrazioni senza soluzione di continuità con Figma, Sketch, Adobe XD e possiamo validare le idee prima dello sviluppo. Maze è facile da implementare e supporta design basati sui dati.

**Cosa non Le piace di Maze?**

È ottimo per i team di prodotto e le startup e possiamo scalarlo facilmente. Nulla da criticare.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze può scalare con il tuo prodotto, recluta utenti, design basato sui dati, funziona perfettamente con gli strumenti di design e altro ancora.

  ### 2. Ha bisogno di più flessibilità quando si tratta di domande

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin C. | Product designer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Per la maggior parte, fa il suo lavoro. L'interfaccia utente del prodotto è buona, la funzionalità mi permette di ottenere le informazioni che cerco nella MAGGIOR parte dei casi. Lo uso una volta ogni pochi mesi.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Direi di investire un po' di più nella reattività della tua app, piuttosto che nei dettagli dell'interfaccia utente. Alcune delle animazioni sono un po' esagerate. Penso che abbia anche bisogno di più flessibilità quando si tratta di certi blocchi di domande. Ad esempio, voglio che tu scelga da un'opzione a scelta multipla E spieghi la tua risposta nello stesso blocco, non voglio che la spieghino in un blocco separato dove perdono il contesto. Inoltre, le capacità del prototipo di Figma non sono le più fluide, dover iniziare un file completamente separato solo per il prototipo è frustrante.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze mi permette di testare design e concetti con gli utenti per garantire che stiamo costruendo nella giusta direzione. Serve anche come uno strumento di questionario mirato che in alcuni casi è migliore di Google Forms, perché offre, ad esempio, il card sorting.

  ### 3. Strumento solido con ottimo supporto, anche se i test su dispositivi mobili necessitano di miglioramenti.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia S. | Product Designer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Il team del servizio clienti è eccezionalmente reattivo e genuinamente aperto ai feedback, il che rende lavorare con Maze un piacere. L'interfaccia è pulita e intuitiva, e lo strumento generalmente funziona bene per la maggior parte degli scenari di test. Apprezzo il loro impegno a migliorare costantemente la piattaforma basandosi sui suggerimenti degli utenti.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Il monitoraggio dei test su dispositivi mobili potrebbe essere migliorato, in particolare quando si tratta di schermi più lunghi. La funzionalità della mappa di calore diventa meno affidabile in questi scenari, rendendo più difficile tracciare accuratamente le interazioni degli utenti. Sebbene questi problemi non compromettano la funzionalità principale dello strumento, possono rendere l'analisi della ricerca specifica per dispositivi mobili più impegnativa di quanto dovrebbe essere.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze mi aiuta a raccogliere efficacemente le intuizioni degli utenti attraverso test remoti senza dover coordinare sessioni dal vivo. Questo risparmia tempo e risorse significative nel nostro processo di ricerca. Mi permette di raccogliere dati quantitativi insieme a feedback qualitativi, il che mi aiuta a convalidare meglio le decisioni di design e a comunicare i risultati agli stakeholder.

  ### 4. Un modo veloce per testare con strumenti di test facili da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria  C. | Product Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Quello che mi piace del labirinto è quanto sia facile da usare e come si possa scegliere tra una varietà di tipi di test. Come designer di prodotti, mi piace anche la connessione che ha con Figma e come si aggiorna facilmente dopo aver apportato modifiche al file. Amo anche le domande di follow-up con l'IA e come si possa organizzare il tipo di risposte dai tuoi utenti per avere maggiore chiarezza sulle risposte medie.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Quando creavo il mio labirinto, è stato difficile identificare dove potevo selezionare gli utenti per il mio studio. È stato solo quando ho selezionato "Inizia test" che questa sezione è diventata visibile. Mi preoccupava perdere il mio test o inviare un test senza filtrare i miei utenti. Il testo suggerisce che hai finito e non puoi aggiungere altro, ma secondo me, selezionare gli utenti fa parte del processo di creazione del test. Apprezzerei avere questa opzione come passaggio successivo prima di cliccare sul pulsante "Inizia test".

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a testare rapidamente e a iterare sui nostri prodotti più velocemente. È anche molto utile per noi avere una buona base di utenti che potrebbe rispondere nella stessa settimana, o giorni dopo il lancio del test.

  ### 5. Miglior prodotto per test e ricerca utente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rupesh P. | Lead Product Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Ho utilizzato Maze negli ultimi 2 anni e posso dire che Maze è molto utile per ottenere informazioni molto utili per il nostro prodotto. Maze offre l'opzione di assumere membri del pannello di test in tutto il mondo con diversi filtri come demografia, storia lavorativa, dominio di lavoro ecc., il che è molto utile per identificare gli utenti giusti per il tuo prodotto. Maze non solo offre l'opzione di testare un prodotto sviluppato, ma dà anche la possibilità di testare i prototipi Figma in fase di sviluppo. Questo aiuta a ottenere informazioni sull'UX nella fase iniziale del ciclo di sviluppo del prodotto.

Ho principalmente utilizzato le registrazioni delle sessioni e i test di percorso e raccomanderei vivamente queste funzionalità a qualsiasi designer UX per testare e ottenere informazioni corrette per il loro prodotto nella fase iniziale dello sviluppo.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Ci sono alcune limitazioni tecniche come la restrizione delle dimensioni dello schermo, dove non puoi utilizzare prodotti non reattivi con i tester. C'è un limite di dimensione per la finestra. Inoltre, a volte i membri del pannello di test non sono all'altezza delle aspettative.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze semplifica i test utente e aiuta a ottenere membri del pannello di test online. C'è l'opzione per creare percorsi per i flussi utente e eseguire test AB per identificare quale flusso utente è migliore per l'utente.

  ### 6. Maze è stato determinante nell'istituzione di un programma di ricerca UX

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin K. | UX Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze è facile e divertente da usare, si integra perfettamente con Figma e amiamo la possibilità di caricare in blocco i nostri partecipanti alla ricerca. La recente aggiunta degli studi di interviste ci ha permesso di consolidare tutti i nostri progetti di ricerca in un'unica piattaforma. Usiamo Maze su base settimanale e possiamo passare dall'identificazione di un'esigenza di ricerca all'ottenimento di informazioni critiche in pochi giorni, quando in precedenza ci volevano diverse settimane. Inoltre, le funzionalità di intelligenza artificiale sono tra le più efficaci e utili che abbia mai visto rispetto ad altri prodotti software.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Incontriamo alcune limitazioni con il numero di destinatari a cui possiamo inviare sondaggi contemporaneamente, il che significa che dobbiamo suddividerli e inviarli in lotti. Sebbene i rapporti di ricerca siano molto belli, le capacità per le diapositive personalizzate sono piuttosto limitate e la formattazione diventa strana. Vorrei anche davvero che ci fosse un modo per ignorare i duplicati quando si caricano nuovi partecipanti alla ricerca.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze è la nostra soluzione per tutte le nostre esigenze di ricerca UX, inclusi sondaggi, test di usabilità e studi di interviste. Avvantaggia la nostra organizzazione fornendo approfondimenti sugli utenti prima, durante e dopo la progettazione delle soluzioni.

  ### 7. Maze è molto stimolante per i professionisti di prodotto e UX!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony D. | Head of User Experience, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Alla D360 Bank, utilizziamo Maze molto frequentemente e, sebbene Maze offra funzionalità avanzate, l'interfaccia è così intuitiva da renderlo facile da adottare e utilizzare per i principianti. Maze ha tutto, dalla ricerca quantitativa e metriche di usabilità del prototipo alla ricerca qualitativa, analisi e reportistica! Maze copre l'intero spettro di un processo di ricerca, includendo anche il reclutamento di partecipanti che si adattano ai tuoi segmenti target.

**Cosa non Le piace di Maze?**

- Poche limitazioni nelle capacità di reclutamento dei loro fornitori, specialmente quando si tratta della selezione dei criteri del tuo pubblico in paesi specifici.
- Poche limitazioni nelle loro funzionalità di Studio delle Interviste, mancando di maggiore flessibilità e controllo sull'analisi e il reporting. Questo è previsto poiché è ancora un nuovo prodotto in evoluzione presso Maze.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

- Modi più semplici ma più potenti per mostrare le esigenze dei clienti e le intuizioni sui prodotti con il supporto di metriche quantitative
- Testa rapidamente idee e concetti prima di investire risorse preziose in sviluppo e design.
- Testa e valida i nostri prototipi con utenti reali e lancia il nostro prodotto con fiducia.
- Scala un team autonomo e informato dai dati e costruisci prodotti più centrati sul cliente per i nostri clienti.
- Guida la crescita aziendale prendendo decisioni sui prodotti basate sui dati e consegnando i prodotti giusti al mercato più velocemente.
- Tutti possono condurre ricerche di livello esperto in modo autonomo, eliminando colli di bottiglia e inefficienze operative.
- Pertanto, Designer/Ricercatori e Product Owner sono molto più efficienti con Maze.
Tutto ciò significa risparmiare su costosi e dispendiosi rifacimenti e rollback di prodotti e ingegneria.

  ### 8. Facile da usare e veloce

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Interfaccia moderna per sondaggi, facile da usare, pannello partecipanti molto buono - raccolta dati super veloce

**Cosa non Le piace di Maze?**

Opzioni limitate per la progettazione del sondaggio (non adatte per domande più complesse)

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Sondaggi rapidi e dall'aspetto gradevole

  ### 9. Funzionalità avanzate che sono piuttosto intuitive da usare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Amo la varietà di modi in cui Maze ti consente di porre domande complesse agli utenti. Le opzioni di sondaggio innovative ti permettono di porre domande complesse con più scelte di risposta in modo semplificato, consentendoti di sondare efficacemente ampie popolazioni di utenti senza preoccuparti di perdere coinvolgimento perché il processo è troppo laborioso e noioso.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Sebbene tu possa correggere alcuni errori di battitura nelle domande dopo che un sondaggio è attivo, non è sempre così. Ho dovuto accettare un errore di battitura dopo che un sondaggio era attivo perché era su un tipo di domanda con ordinamento delle carte.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Comprendere meglio i nostri clienti, le loro preferenze e i loro percorsi.

  ### 10. Questo strumento ci aiuta davvero a migliorare le nostre soluzioni.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Media online | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Mi piacciono le nuove pagine di destinazione, un ottimo modo per mostrare un modulo più grande.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Sarebbe fantastico avere un limite di frequenza per le campagne.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze ha aiutato a eliminare le supposizioni che potevamo avere sui nostri utenti e ci ha davvero aiutato a prendere decisioni di design migliori.

  ### 11. Ottimo quando funziona, per test leggeri e necessità supportate, ma ha molte limitazioni e bug.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Maze?**

-- Può facilmente vedere il percorso che gli utenti hanno preso collettivamente come una serie di schermate

-- Può facilmente vedere le mappe di calore dei clic degli utenti per schermate specifiche

-- Non richiede ai tester di installare app o plugin o di creare account solo per fare un test

**Cosa non Le piace di Maze?**

-- Notoriamente difettoso! Inclusi bug "ovvi" che avrebbero dovuto essere individuati prima del rilascio, e vecchi bug che sembrano rimanere lì per mesi. Concesso che la maggior parte di questi bug non compromette le funzionalità -- il personale di Maze è bravo a rispondere a quelli critici -- ma i bug che esistono possono essere deludenti. Ad esempio, le mappe di calore a volte non mostrano correttamente i clic.

-- Le limitazioni includono:
---- Non fornire alcune funzionalità comunemente attese (ad esempio, un miglior bilanciamento integrato per i test all'interno e tra i soggetti, cioè test (A o B, A-B, B-A))
---- Strane limitazioni alla qualità della vita (ad esempio, non è possibile spostare gli studi di Maze da un progetto/cartella a un altro)
---- Problemi di scalabilità (ad esempio, i prototipi di Figma spesso devono essere specificamente ottimizzati o "ridotti" prima di poter essere utilizzati in Maze. Questo processo può diventare un po' estremo poiché i designer sono costretti a capire come "rendere il loro prototipo più piccolo" e devono impiegare tempo extra oltre a quello che si aspettano di fare per la preparazione di uno studio)
---- Gestione del database dei tester che sembra essenziale; puoi fare ciò che ti serve se tutto ciò che ti interessa è Maze, ma non aspettarti di più

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze ci rende un po' più facile condurre alcuni studi sugli utenti (ad esempio, studi di usabilità leggeri) o ottenere alcuni tipi di output utili (ad esempio, flusso degli utenti, heatmap). Più facile significa configurazione e risultati più veloci.

  ### 12. Maze è intuitivo e collaborativo, richiede una guida per aiutare gli utenti a massimizzare la produttività.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian M. | UX research, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Maze?**

- La piattaforma fornisce feedback e approfondimenti immediati
- Maze consente una facile collaborazione con i team.
- Maze si integra con Figma

**Cosa non Le piace di Maze?**

- Molti modelli e non sappiamo in quali casi dobbiamo usarli.
- Nessuna organizzazione di workshop che insegni come usare il labirinto e presentazione delle nuove funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze aiuta a creare esperimenti facili per fare rapide validazioni

  ### 13. Un ottimo strumento per ottenere rapidamente e semplicemente approfondimenti qualitativi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Media radiotelevisivi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Super facile da configurare, con molti modelli creati per aiutare a inquadrare il pensiero

**Cosa non Le piace di Maze?**

Può essere difficile impostare compiti complessi - anche se potrebbe essere una mia incapacità. A volte le risposte degli utenti sembrano molto affrettate o addirittura generate da AI.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Ottenere rapidamente informazioni sui risultati dei sondaggi ecc.

  ### 14. Maze App: Uno strumento potente per intuizioni rapide con margine di miglioramento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze è uno strumento incredibilmente utile per raccogliere informazioni e condurre studi rapidi. È efficiente e facile da usare, rendendo semplice raccogliere dati preziosi in poco tempo.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Ho riscontrato alcuni problemi con il test del prototipo e il caricamento dei link, che possono essere un po' frustranti. Tuttavia, il team di Maze è molto reattivo e lavora sempre rapidamente per risolvere qualsiasi problema, cosa che apprezzo davvero.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze mi aiuta fornendo un modo rapido ed efficiente per raccogliere informazioni e condurre studi, rendendo il processo di ricerca molto più veloce e semplice.

  ### 15. Strumenti facili da usare e intuitivi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Maze?**

La facilità con cui puoi creare test e condividerli con un gruppo di utenti mirato

**Cosa non Le piace di Maze?**

Alcuni prototipi di Figma non funzionano sui telefoni cellulari, il che significa che i tester devono andare al desktop, il che a volte influenza i test.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze mi permette di condividere i miei pensieri e ottenere una varietà di risposte da una base di utenti specifica. Mi consente anche di testare applicazioni prototipo.

  ### 16. La piattaforma più utile per condurre test con gli utenti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neha T. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Maze?**

La cosa migliore che mi è piaciuta di Maze è l'integrazione facile dei prototipi di Figma per il test dei prototipi e il test degli utenti. Le risposte cumulative raccolte vengono facilmente convertite in un formato di foglio Excel, il che aiuta a tracciare i dati in modo molto migliore.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Per le persone che non sono a conoscenza o sono nuove a Maze, non hanno molta conoscenza di cosa sia Maze e di come funzioni. È un po' difficile per un designer nuovo e inesperto imparare come Maze funzioni e operi.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze mi aiuta a condurre studi di usabilità in modo molto più sicuro e migliore senza moderazione, e mi aiuta anche a tenere traccia di tutte le risposte raccolte e dei dati raccolti dalle domande poste all'utente.

  ### 17. Report user-friendly e test-build ma prototipi difettosi e condizioni limitate

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia S. | UX Researcher, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Amo l'usabilità della piattaforma. È così facile costruire un test e rivedere i risultati. Risparmia così tanto tempo non dover scrivere un rapporto, ma invece condividere ciò che Maze ha creato per noi. Amo anche i tipi di domande qualitative e quantitative a cui abbiamo accesso. Creano contenuti eccellenti e risultati utilizzabili.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Non apprezzo il fatto che i prototipi si blocchino frequentemente per gli utenti, specialmente per quelli mobili. A volte un utente attraversa il test più di una volta, causando un numero finale di partecipanti inaccurato. Vorrei che Maze permettesse blocchi di domande dove le condizioni potessero portare gli utenti a un nuovo blocco. Ciò ci permetterebbe di costruire test migliori e più dettagliati senza sopraffare gli utenti. Vorrei anche che i rapporti fossero più facili da modificare (cambiare contenuto, ordine delle diapositive) o che ci fosse persino l'opzione di combinare più rapporti di test! Tendo ad usare Adobe Acrobat e farlo da solo se ho bisogno di combinare rapporti, il che aggiunge tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a convalidare rapidamente i prototipi che sono stati costruiti sulla base della ricerca esplorativa. Ci aiuta a integrare le sessioni utente moderate con ulteriori scoperte sulle tendenze degli utenti e sui comportamenti auto-riferiti. Inoltre, ci consente di eseguire rapidamente test di preferenza A/B/C quando abbiamo alcune opzioni di design e abbiamo bisogno di un feedback rapido.

  ### 18. Eccellente strumento per il test dei prototipi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ignacio A. | Product Design Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Il miglior caso d'uso, a mio avviso, è il test del prototipo. È così facile da implementare semplicemente seguendo i passaggi e caricando un link del prototipo da Figma. Inoltre, le raccomandazioni fornite e i modelli disponibili ti aiutano a creare test completi in pochi minuti.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Se dovessi dire una cosa negativa, sarebbe il tempo di caricamento del test da parte dei tester. Mi è stato riferito alcune volte che ci è voluto così tanto tempo che i tester hanno abbandonato il test prima ancora di iniziarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze mi ha aiutato con il test degli utenti permettendomi di testare compiti specifici di un prototipo e fornendo un eccellente strumento di reportistica.

  ### 19. La mia prima opzione per il test di usabilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pedro U. | Freelance , Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2023

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Permettere a qualsiasi utente di effettuare facilmente un test di usabilità da remoto e che sia compatibile con i principali software di design.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Onestamente non c'è nulla che mi disgusti dentro Maze

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Il problema principale che risolve Maze è poter effettuare test utente a distanza, permettendo di raccogliere tutti i dati necessari per qualsiasi ricerca.

  ### 20. Bravo nei sondaggi complessi, ma manca su alcune basi.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Mi piace poter creare e collegare prototipi Figma per i test utente. Apprezzo anche la complessità delle domande che posso porre e i diversi tipi di domande disponibili.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Il gestore delle campagne email è davvero ingombrante, e la maggior parte delle email che ho inviato utilizzandolo sono finite nelle cartelle spam. Le persone ignorano anche le email perché provengono da Maze, non dai nostri server. Pagare un extra per questa funzione è un po' esagerato, considerando quanto siano limitate le nostre esigenze. Sembra una cosa basilare.

Inoltre, non c'è molta integrazione con piattaforme come Pendo.

Sarebbe anche fantastico se la ricerca potesse essere esportata in PowerPoint o qualcosa di simile—anche se PPT non è eccezionale, è onnipresente, e può essere combinato con altre presentazioni date agli stakeholder per difendere le scelte. Non vogliono leggere rapporti su una piattaforma sconosciuta.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze rende facile creare sondaggi che incorporano diverse iniziative di prodotto. Avere queste capacità mi rende più facile condurre ricerche che normalmente richiederebbero un membro aggiuntivo del team.

  ### 21. Test di usabilità in pilota automatico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Federico C. | Director of Product, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze mi aiuta a mettere la mia ricerca sugli utenti in modalità automatica. Come Product Manager in una startup in fase iniziale, non ho il tempo di parlare con tanti utenti quanto vorrei, quindi uno strumento come Maze mi permette di ottenere dati dai miei utenti come se li stessi osservando di persona.

L'integrazione senza soluzione di continuità con strumenti di prototipazione come Figma e Adobe XD rende il processo di creazione di test di usabilità così facile e diretto.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Non mi piace che funzioni solo con prototipi leggeri. Se vuoi testare prototipi ad alta fedeltà, devi prestare particolare attenzione ai tuoi componenti e comprimere immagini e icone in anticipo.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Parlare con i clienti e osservarli mentre usano il tuo prodotto è una delle parti più importanti del mio ruolo, tuttavia, richiede tempo. Maze mi permette di ottenere informazioni dai clienti in modo passivo.

  ### 22. Versatilità e valore per denaro

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex C. | Design Researcher, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze è una piattaforma eccellente per la ricerca non moderata e il loro servizio clienti è di prim'ordine. Funziona molto bene per testare prototipi Figma, con molta versatilità nella configurazione degli studi e un processo di onboarding leggero per i partecipanti. Soddisfa le nostre diverse esigenze per testare i design con partecipanti consumer, interni e B2B meglio di qualsiasi altro strumento attualmente sul mercato.

**Cosa non Le piace di Maze?**

- Randomizzazione dei compiti - attualmente non disponibile, ma ci stanno lavorando.
- Mappe di calore - sarebbero più utili se venisse fornita una vista più aggregata.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze sta ascoltando i suoi clienti e sviluppando più funzionalità per aggiungere valore. È stato un grande vantaggio per la nostra pratica di Esperienza.

  ### 23. Facile da usare ma ha bisogno di tester migliori

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

È davvero ottimo per la scoperta del design e per iniziare con i test utente e l'apprendimento. Direi che per approfondire di più, sarebbe necessario spendere più soldi su altri strumenti disponibili. Quanto è facile da usare, i prezzi non sono così male e il rapporto dei risultati è straordinario.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Il problema con i loro utenti per i test non è così grave. Abbiamo avuto molti problemi con persone che chiudono il nostro test e si ritirano anche se abbiamo pagato per farli completare il test. Penso che molti dei loro tester stiano semplicemente passando attraverso questi test rapidamente senza preoccuparsene, solo per ottenere il loro incentivo alla fine.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Stanno aggiungendo nuove funzionalità e stanno facendo manutenzione regolare sui loro problemi. Penso che abbiano bisogno di un contatto di supporto migliore invece di aspettare un giorno o più per ottenere una risposta su un problema urgente.

  ### 24. Buono per test rapidi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Test di usabilità, test ad albero e ordinamento delle schede. Un prodotto versatile. Mi piace particolarmente come gestisce i tag di unione, il che mi consente di fare un'analisi migliore quando passiamo i dettagli degli utenti al sistema. Anche le mappe di calore sono ottime con la sua integrazione con Figma.

**Cosa non Le piace di Maze?**

L'interfaccia utente può essere molto ingombrante e gli utenti spesso abbandonano. Le CTA e le animazioni rendono a volte difficile il completamento per gli utenti. (questo include anche i browser). Inoltre, la reportistica potrebbe essere migliorata molto!

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare a ridurre il tempo di test è fantastico!

  ### 25. Ottimo, quando funziona

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kate H. | Senior Product Designer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Risposte rapide dai tester. L'aggiunta di più domande filtro per i tester. I rapporti sono informativi.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Messaggi di errore poco utili. Uno dei test del mio collega è scomparso. Vorrei poter filtrare le risposte in base a un'altra domanda (ad es. Quante auto possiedi? E filtrare tutti gli altri risultati per i tester che possiedono 2 auto)

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Feedback rapido degli utenti.

  ### 26. Ottimo strumento di ricerca con aggiornamenti frequenti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze consente il miglior test di usabilità della categoria utilizzando integrazioni con applicazioni di prototipazione. I rapporti forniscono un modo semplice e piacevole per condividere i risultati della ricerca. Ci sono frequentemente nuovi aggiornamenti con nuove funzionalità e miglioramenti. Maze offre un'ottima esperienza utente per ricercatori e partecipanti, ed è facile collaborare con i membri del team.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Ho avuto alcuni problemi nell'acquisto e nell'utilizzo dei crediti per i partecipanti. I problemi sono stati infine risolti; tuttavia, in più occasioni, ho ricevuto un errore quando ho cercato di utilizzare i crediti per assumere tester. Il loro supporto è stato reattivo, ma spero che questo migliorerà in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze aiuta il mio team a raccogliere dati di ricerca significativi per informare meglio il nostro prodotto e marketing. Come piccolo team, il pannello partecipanti accessibile di Maze, gli strumenti di reportistica e le funzionalità di collaborazione rendono possibile per la ricerca sugli utenti avere un grande impatto sul business.

  ### 27. Maze è semplicemente incredibile per i test utente non moderati!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 01, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

L'interfaccia è intuitiva ed è facile collegare un file Figma e iniziare a lavorare. Anche la nuova funzionalità Reach è brillante. La uso come repository per gli utenti su cui posso testare, e le capacità di segmentazione sono sufficienti per ora. Tuttavia, potrebbe necessitare di qualche espansione. Maze è uno dei miei strumenti stabili per il test e la ricerca degli utenti.

**Cosa non Le piace di Maze?**

La funzione di collegamento di Maze importa l'intero file Figma e anche le librerie ad esso collegate, il che rende il Maze che invio ai tester molto pesante a volte.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Per i test utente non moderati, Maze sta risolvendo un enorme problema che avevo su come procedere e portarli a termine. Sono molto più produttivo e informato sui miei utenti.

  ### 28. Maze è il modo migliore per rendere i test utente veloci e accessibili

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauri K. | Service Designer, Design Systems Lead, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze rende i test utente così veloci che non ha senso non farli – formulare i casi di test richiede un po' di tempo, ma essere in grado di reclutare partecipanti praticamente all'istante è incredibile.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Maze offre buoni strumenti di analisi, ma è un peccato che le mappe di calore dello scorrimento apparentemente non siano fornite per i casi di test.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze aiuta a evitare il design basato sull'intuizione e invece aiuta a creare immediatamente approfondimenti attuabili.

  ### 29. Uno strumento da sogno per un ricercatore UX solitario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacinta M. | UX Researcher, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 25, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

I dati quantificabili sono tutti raccolti in un report interattivo che puoi incorporare in Figma o Confluence. È aggiornato, contiene tutte le informazioni necessarie e facilita il riferimento per i colleghi al di fuori del reparto Prodotto.

**Cosa non Le piace di Maze?**

È ancora nella sua fase di crescita, quindi le cose con cui mi trovo in difficoltà ora, so che sono in fase di sviluppo e stanno migliorando costantemente. Tutto funziona bene, sarà solo meglio quando ci saranno più capacità.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiutano a semplificare i miei test di usabilità, rendendoli non solo più user-friendly, soprattutto per le persone che non sono esperte di tecnologia, ma poi inseriscono tutti i dati in un bellissimo rapporto istantaneamente al primo riscontro. Lo adoro, è fantastico per risparmiare tempo e offre ottime intuizioni.

  ### 30. Ricercatore UX

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Amo l'interfaccia, è ottima per sondaggi semplici. Offre ai partecipanti una buona esperienza utente nel completare il sondaggio.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Non promette bene per i test utente complessi. I prototipi devono essere mantenuti piuttosto semplici affinché Maze ci fornisca i dati che desideriamo. Odio il fatto di non poter modificare il mio Maze dopo averlo pubblicato. Devo sempre creare duplicati e poi modificarli, il che richiede molto tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

È uno strumento che usiamo per i test non moderati, e funziona se il test che vogliamo fare è semplice e diretto (ad esempio, possono aggiungere questo articolo al carrello?).

  ### 31. Strumento di test davvero utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon F. | Senior Product Designer - Website, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Curva di apprendimento rapida, buona documentazione, i rapporti sono davvero utili e facili da esportare e comprendere.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Mi piacerebbe poter combinare e abbinare diversi tipi di test di più, questo è già possibile fino a un certo punto, anche se mi piacerebbe vedere come si evolve.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di testare i prototipi e iterare rapidamente

  ### 32. Intuizioni alla Velocità del Design

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor Y. | Software Test Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Ho scoperto Figma e Maze contemporaneamente l'anno scorso, quindi avevo molti incentivi per imparare Figma per sfruttare al meglio i test di usabilità con Maze. Collegarsi a un prototipo Figma è facile e veloce, purché si crei una pagina dedicata per il prototipo di test. Se si utilizza una pagina con tutte le bozze e le idee, ci vorrà molto tempo per caricare Maze. Un report fornisce un punteggio di usabilità, che considera il tempo per completare i maze, il numero di clic errati, ecc. Ci sono mappe di calore per ogni schermo che mostrano un aggregato dei clic degli utenti. Tutte queste visualizzazioni sono estremamente utili.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Ogni modo di risolvere un labirinto deve terminare con uno schermo diverso. Una caratteristica che consiglierei è di permettere che lo stesso schermo sia il punto finale di due modi diversi di risolvere un labirinto. Hanno recentemente aggiunto il supporto per i componenti interattivi di Figma, tuttavia, uno stato modificato non conta sempre come un punto finale diverso per un labirinto. Ad esempio, un utente può completare un compito spostando un cursore o inserendo un valore in una casella di input. Il punto finale con il valore nella casella di input è considerato lo stesso schermo, il che attualmente non è permesso.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Sono un designer UX che lavora alla creazione di plugin per programmare robot collaborativi. I sondaggi a labirinto aiutano nelle decisioni di design e rendono i test A/B dei prototipi molto più facili.

  ### 33. Aiutaci a raccogliere il feedback di cui abbiamo bisogno rapidamente ed efficacemente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy G. | Research Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

I nostri designer sono in grado di prendere il polso sui loro nuovi design o iterazioni rapidamente

**Cosa non Le piace di Maze?**

Non ho ancora trovato nulla dato che sono ancora nuovo a Maze!

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Più interazione con i clienti o i potenziali clienti con minore sforzo. Questo idealmente ci consente di avere più input e, in ultima analisi, la soddisfazione del cliente.

  ### 34. Il modo più semplice per fare test di usabilità rapidi!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 20, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

È così facile impostare test di usabilità non moderati, attività di card sorting, test A/B, ecc. per ottenere rapidamente informazioni utili a informare i tuoi progetti. Non ho ancora trovato un concorrente che sia altrettanto conveniente e intuitivo per costruire test!

**Cosa non Le piace di Maze?**

Vorrei che fosse più facile reperire partecipanti tramite Maze se non ne hai già di tuoi. Vorrei anche che aggiungessero alcune funzionalità per i test di usabilità moderati e le interviste.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze sta aiutando il nostro team a fare test di usabilità rapidi per convalidare e informare i nostri design. Il nostro team di design non ha ricercatori UX dedicati, quindi i nostri designer devono fare la propria ricerca. Quando siamo un'azienda con risorse limitate, Maze ci ha aiutato a mantenere i nostri design sotto controllo in modo rapido e semplice.

  ### 35. Facile ma devi comunque reclutare i tuoi partecipanti

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ada Suhkyung K. | Mixed methods UX researcher, UX strategy, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 25, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

È così facile da usare e il prezzo è piuttosto ragionevole. I nostri designer sono stati affascinati dal suo design e lo hanno sostenuto quando abbiamo dovuto scegliere tra altri concorrenti.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Ci sono diversi punti critici: una volta che l'URL di test è attivo, non c'è modo di correggerlo. Se un prototipo è pesante, non funziona affatto in un ambiente mobile.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a provare test di usabilità non moderati che ridurrebbero significativamente il nostro tempo e le nostre risorse. Stiamo ancora lavorando sull'evangelizzazione verso altri stakeholder nella nostra azienda.

  ### 36. Navigare nel labirinto del test utente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan M. | Director Of User Experience, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze rende la raccolta di feedback dai test utente rapida e semplice. Nel giro di poche ore puoi avere clienti reali che sperimentano il tuo prototipo Figma o Sketch e condividono i loro pensieri e azioni per aiutare a informare il prossimo passo del tuo processo di design.

**Cosa non Le piace di Maze?**

A differenza di alcune piattaforme di feedback degli utenti più robuste come Qualtrics, le capacità di reporting di Maze sono basilari. Ci sono alcune funzionalità come i test A/B che non sono possibili con la piattaforma Maze. Dovrai semplicemente creare 2 test separati.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Maze:**

Maze non è una soluzione unica per rispondere a tutte le domande degli utenti, ma è uno strumento molto prezioso nella cassetta degli attrezzi del tuo team UX.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze ci ha aiutato a scoprire le preferenze direzionali degli utenti, oltre a rivelare ostacoli nelle nostre nuove interazioni proposte. Abbiamo utilizzato Maze per testare testi, design, immagini e interazioni.

  ### 37. Facile da usare, buona integrazione con Figma, risultati ricchi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bahman B. | Senior Product Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

A mio parere, Maze è molto facile da usare, ed è proprio quello che volevamo. Volevamo uno strumento per eseguire test di usabilità in modo efficiente e vedere i risultati in un attimo. Maze lo fa piuttosto bene.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Dalla mia esperienza nella creazione di diversi Labirinti, penso che il Labirinto abbia bisogno di una funzione 'Loop'. Ad esempio, voglio creare un loop nei miei blocchi in modo che se un tester fallisce/fa un compito particolare, il tester tornerà a un blocco specifico. L'unica condizione sarebbe avanzare al blocco/i successivo/i.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Maze:**

È facile da usare e configurare.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Poiché abbiamo un prodotto B2B, contattare i nostri clienti e averli in una chiamata per monitorare il loro comportamento è relativamente complicato. Maze, tuttavia, ha fornito la possibilità di validare rapidamente la nostra ipotesi. Creiamo un Maze e inviamo il link a tutti in pochi minuti. Questo è il principale vantaggio del nostro caso.

  ### 38. Maze rende i test utente DIVERTENTI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janaíne A. | UX/UI Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

È facile da usare e i dati raccolti sono molto chiari e utili.

**Cosa non Le piace di Maze?**

A volte ci sono ancora problemi con i componenti abilitati da Figma, ma so che ci stai già lavorando.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Attualmente stiamo sviluppando nuove pagine di analisi ed è stato utile per testare diversi design di visualizzazione dei dati.

  ### 39. Cruciale per il nostro team UX, dato che siamo in remoto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

La vasta gamma di test che possono essere eseguiti su Maze, da lo-fi a hi-fi. E poiché possiamo eseguire così tanti test diversi da Maze, il nostro team remoto può facilmente accedere a quasi tutti i nostri test da un'unica piattaforma.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Aggiungere note successivamente ai test, così come trascrizioni. Stiamo eseguendo il test del labirinto nel nostro uno-a-uno poiché è un ottimo modo per memorizzare tutti i risultati dei test, e sarebbe bello poter aggiungere trascrizioni/note dopo ogni sessione.

Pagine di test/url sarebbero utili.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di eseguire il design e inviare test in pochi minuti. E oltre ai motivi ovvi, rende il nostro lavoro molto più semplice poiché siamo un team remoto. Facciamo tutto il nostro design in Figma, insieme a Maze siamo praticamente a posto.

  ### 40. Revisione del labirinto / Designer UX

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ricerche di mercato | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 24, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Capacità di inviare rapidamente e facilmente test di usabilità non moderati. Ci consente di ottenere feedback molto preziosi direttamente dai nostri utenti senza dover organizzare un tempo dedicato sui programmi di molte persone per una riunione su Zoom. Può essere ottimo per ottenere rapidamente spunti su progetti durante i cicli di sviluppo.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Naturalmente, uno svantaggio è che non si ottiene la connessione umana e la capacità di adattarsi durante le interviste per scoprire intuizioni molto preziose che potresti non aver previsto. Con un Maze devi essere sicuro delle tue domande e concentrarti davvero su come replicare la creazione e la cattura di alcune di quelle intuizioni spontanee.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze aiuta a risolvere il problema del contatto con gli utenti, consente di raccogliere facilmente il feedback degli utenti e poi condividerlo con le parti interessate tramite la funzione di report. Ottimo per test A/B economici.

  ### 41. Un buon modo per testare velocemente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis  V. | Product Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

La facilità di caricare prototipi, la facilità di catturare utenti e il modo in cui sono costruiti i flussi di ricerca. È stata in grado di inviare il link a diverse persone facilmente, e non dipendeva da un appuntamento, poteva farlo quando aveva disponibilità. La facilità di caricare prototipi, la facilità di catturare utenti e il modo in cui sono costruiti i flussi di ricerca. È stata in grado di inviare il link a diverse persone facilmente, e non dipendeva da un appuntamento, poteva farlo quando aveva disponibilità.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Alcune analisi non erano così accurate, c'era persino un errore in cui lo stesso utente veniva conteggiato più di una volta nell'analisi, a causa del fatto che l'utente aveva aggiornato la pagina e il test era ricominciato, abbiamo dovuto assemblare un'analisi separatamente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Maze:**

Maze è una piattaforma eccellente per condurre sondaggi rapidi con l'utente, consente al team di ricerca o al team di design di creare diversi sondaggi e renderli disponibili alla base utenti, generando un link facilmente accessibile... L'utente può accedere al link e svolgere la ricerca, senza la necessità di mediazione da parte del team di ricerca. Dopo che l'utente ha effettuato la ricerca, il risultato viene presentato sulle schermate di analisi, con diversi grafici e informazioni visive su come gli utenti l'hanno compresa.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Il modo in cui il team di ricerca ha condotto la ricerca era piuttosto dispendioso in termini di tempo, poiché coinvolgeva il reclutamento, la moderazione, la disponibilità degli utenti, tra altri fattori. Con Maze siamo stati in grado di farlo in modo molto più veloce, semplicemente collegando Figma e assemblando il percorso del test all'interno di Maze.

  ### 42. Avvicinati alla centralità del cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ajay K. | Senior User Experience Researcher / Experience Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 22, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Fornisce un ambiente di test rapido per i team di prodotto e design.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Il limite è di 1000 email per segmento nella funzione di raggiungimento.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a democratizzare la ricerca.

  ### 43. Facile costruire test con risultati rapidi dal pannello di test

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mai T. | Product UX Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze è ottimo per creare rapidamente test utente e ottenere risultati veloci assumendo partecipanti dal loro pannello di test, il che consente di risparmiare una quantità significativa di tempo.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Non c'è nulla che non mi piaccia, i filtri migliorati per i partecipanti hanno reso più facile testare specifici gruppi demografici.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze ci aiuta a migliorare il nostro prodotto con test rapidi e iterazioni. Avere un feedback umano prima del rilascio ci dà maggiore fiducia su come una modifica si comporterà.

  ### 44. Buono per il test di usabilità ma serve più funzionalità

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

fornisce punteggi di usabilità e mappe di calore, e il percorso con cui ogni utente interagisce con l'app. Mi è piaciuta la risposta rapida dei team di supporto quando ho un problema.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Uso Maze anche per i sondaggi, ma ha bisogno di più funzionalità come strumento di sondaggio, ad esempio, cambiare l'ordine delle opzioni e aggiungere immagini a ciascuna opzione. Inoltre, se vuoi fare un test di usabilità, devi davvero assicurarti che il prototipo sia piccolo. Abbiamo sempre problemi quando si tratta di collegare i file Figma. Inoltre, i test su dispositivi mobili a volte non funzionano (il laptop va bene).

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Posso testare come i miei utenti interagiscono con la nostra app anche se vivo in un'altra azienda. Inoltre, posso reclutare un gruppo di utenti di un segmento target e testare quanto apprezzano la nostra app.

  ### 45. Maze è uno strumento piuttosto completo per i test di usabilità.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 02, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Configurazione semplice, rapporto informativo e metriche.

**Cosa non Le piace di Maze?**

ha ancora bisogno di miglioramenti riguardo ai modelli per i test di usabilità, i tipi di domande, così come i filtri di reclutamento degli utenti per specifiche persone e casi d'uso.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Penso che per noi sia principalmente un test moderato rapido e facile di prototipi in fase iniziale.

  ### 46. Il labirinto è fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Amo la funzione di analisi dei risultati, soprattutto la presentazione dei risultati del card sorting. La rappresentazione visiva dei dati è facilmente interpretabile.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Non mi piace che tu non possa selezionare i membri del panel in base a criteri unici e che tu non possa registrare le esperienze dei membri del panel.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze risolve molti problemi dei clienti rendendo semplice eseguire rapidamente studi utente non moderati. Posso condividere presto i risultati della ricerca e il team può rispondere rapidamente ai risultati.

  ### 47. Strumento di ricerca utenti che fa "quasi" tutto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lorraine C. | Lead UX Researcher, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 20, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Adoro l'approccio modulare di Maze, consente una grande flessibilità nella conduzione della ricerca sugli utenti.

**Cosa non Le piace di Maze?**

È necessario impostare un percorso di successo per il test del prototipo, che non funziona sempre per tutti gli scenari di test. Mi piacerebbe poter testare anche siti live e siti di staging.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Test non moderati degli utenti e sondaggi robusti. È ottimo per raccogliere feedback e informazioni sugli utenti in modo asincrono.

  ### 48. Offre esattamente ciò di cui la nostra azienda aveva bisogno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aiman F. | S, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Mi piace i dati generati da Maze, ci permette di scoprire i difetti nelle nostre soluzioni di design e genera mappe di calore, tasso di successo e così via.

**Cosa non Le piace di Maze?**

A volte l'integrazione del labirinto è lenta, il che rende la visualizzazione per i partecipanti incompleta.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Raccogliere informazioni sui nostri gruppi di utenti, testare le soluzioni prima dell'implementazione...

  ### 49. Rende facile la ricerca utente agile!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven H. | UX Product Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 21, 2021

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Maze è molto intuitivo per gli utenti alle prime armi, e i suoi modelli rendono facile per chi non ha mai fatto ricerche prima creare studi efficaci. I loro rapporti di usabilità rendono anche facile ottenere un'idea generale sull'usabilità del tuo prototipo. Le mappe di calore sono molto utili per vedere dove gli utenti interagiscono con il prodotto. Usando Maze, i nostri designer sono stati in grado di fare ricerche rapidamente all'interno dei limiti degli sprint del loro team di prodotto.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Maze ha alcune stranezze. Penso che il loro test di ordinamento delle carte dovrebbe essere riprogettato. Non è uno tradizionale che si vede e si può trascinare e rilasciare. Devi selezionare uno per uno, rendendo difficile per gli utenti ottenere una panoramica completa di tutte le informazioni. Penso che manchino anche alcuni tipi di test chiave come l'ordinamento delle informazioni.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Maze:**

Se hai bisogno di uno strumento di ricerca agile a un buon prezzo, Maze risolverà la maggior parte dei tuoi problemi. È più orientato verso i designer UX che fanno ricerca, ma anche i ricercatori UX possono trarre vantaggio dai sondaggi.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze è stato fondamentale per aiutarci a convalidare le nostre idee e prototipi in un ambiente agile. Non dobbiamo più aspettare che sia in uso per ottenere feedback dagli utenti. Questo ci ha portato a farlo bene al primo tentativo e, a sua volta, ci ha fatto risparmiare molti soldi nello sviluppo poiché gli sviluppatori non devono ricodificarlo più volte.

  ### 50. Un ottimo modo per raccogliere rapidamente informazioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Maze?**

Mi piace molto quanto sia facile usare Maze come nuovo utente, ma anche come ci fa concentrare sul nostro obiettivo: raccogliere feedback e intuizioni rapidamente e prima nel processo.

**Cosa non Le piace di Maze?**

Ho scoperto che i modelli per avviare i progetti spesso causano confusione piuttosto che aiutare a iniziare le cose. Trovo alcuni di essi complessi, specialmente quelli sul card sorting, e potrebbero distrarre qualcuno che vuole lanciare rapidamente un test.

**Quali problemi sta risolvendo Maze e in che modo La sta aiutando?**

Maze è stato fantastico per raccogliere informazioni nelle fasi iniziali dei nostri progetti e aiutarci a prendere decisioni basate su ciò che i nostri utenti apprezzano. Il modo in cui presenta i risultati ci consente di analizzarli rapidamente e prendere micro-decisioni.


## Maze Discussions
  - [A cosa puoi usare un labirinto?](https://www.g2.com/it/discussions/what-can-you-use-maze-for) - 1 comment
  - [What is Maze software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-maze-software) - 1 comment

- [View Maze pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/maze-maze/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A29%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=13b5c778-2217-4a0f-8bfb-786d99d8582d&secure%5Btoken%5D=ad8762d6e928a90217ce3e59a4f8afd1291a4a8fee7209e1702de0d71fd60741&format=llm_user)
## Maze Integrations
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews)
  - [Test IO](https://www.g2.com/it/products/test-io/reviews)

## Maze Features
**Metodi di Risposta dell'Utente**
- Sondaggio
- Snippet video
- Intervista video
- Testo/Appunti

**Gestione**
- Collaborazione di squadra
- Controllo Accessi
- Sicurezza dei dati

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Gestione dei sondaggi**
- Coerenza del Design del Marchio
- Distribuzione del sondaggio
- Raccolta di feedback
- Reattività del dispositivo

**Selezione dei partecipanti**
- Nell'app
- In loco
- Pool di Reclutamento

**Funzionalità**
- Analisi del Sentimento
- Tagging
- Prendere appunti
- Integrazioni

**Gestione dei processi**
- Aggregazione dei feedback
- Analisi in tempo reale

**Approfondimenti**
- Analitica
- Collaborazione
- Ordinamento

**Gestione del sistema**
- Sicurezza

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

## Top Maze Alternatives
  - [UserTesting](https://www.g2.com/it/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews)
  - [Lyssna](https://www.g2.com/it/products/lyssna/reviews) - 4.5/5.0 (171 reviews)
  - [Optimal](https://www.g2.com/it/products/optimal-optimal/reviews) - 4.3/5.0 (60 reviews)

