Confronta HighLevel e HubSpot Service Hub

A Colpo d'Occhio
HighLevel
HighLevel
Valutazione a Stelle
(609)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (94.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$97.00 Al mese
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HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
Valutazione a Stelle
(2,900)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (59.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che HubSpot Service Hub eccelle nel fornire un'esperienza di supporto clienti centralizzata, permettendo ai team di accedere a una storia completa delle interazioni con i clienti. Questa caratteristica migliora l'efficienza e l'allineamento tra i membri del team, rendendo più facile rispondere alle esigenze dei clienti.
  • Gli utenti dicono che HighLevel offre una soluzione flessibile e tutto-in-uno che aiuta i proprietari di piccole imprese a rimanere organizzati. La capacità della piattaforma di semplificare la raccolta di dati su nuovi lead e prospetti è particolarmente apprezzata, soprattutto considerando la sua convenienza rispetto all'uso di più strumenti.
  • I revisori menzionano che l'interfaccia intuitiva di HubSpot Service Hub semplifica la comunicazione con i clienti, rendendo le interazioni fluide ed efficienti. Le capacità di automazione del flusso di lavoro della piattaforma sono evidenziate come un vantaggio significativo, riducendo i compiti manuali e migliorando la produttività complessiva.
  • Secondo le recensioni verificate, la facilità di configurazione di HighLevel è una caratteristica distintiva, con molti utenti che la trovano semplice da implementare. Questa facilità d'uso è cruciale per le piccole imprese che cercano di integrare rapidamente un nuovo sistema senza una formazione estesa.
  • I revisori di G2 evidenziano che le robuste opzioni di integrazione di HubSpot Service Hub permettono una connettività senza soluzione di continuità con vari strumenti, migliorandone la funzionalità. Gli utenti apprezzano la possibilità di creare più flussi di lavoro e automazioni, che semplificano ulteriormente le operazioni quotidiane.
  • Gli utenti riportano che mentre HighLevel fornisce una piattaforma di marketing completa, a volte manca della profondità delle funzionalità di supporto clienti presenti in HubSpot Service Hub. Questo può essere un fattore da considerare per le aziende che danno priorità alle capacità di servizio clienti insieme agli strumenti di marketing.

HighLevel vs HubSpot Service Hub

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato HubSpot Service Hub più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con HubSpot Service Hub in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che HighLevel soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a HubSpot Service Hub.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HubSpot Service Hub sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HighLevel rispetto a HubSpot Service Hub.
Prezzi
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HighLevel
Starter
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HubSpot Service Hub
Service Hub Free
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Prova Gratuita
HighLevel
Prova gratuita disponibile
HubSpot Service Hub
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
206
8.5
2,131
Facilità d'uso
7.8
543
8.6
2,324
Facilità di installazione
7.3
332
8.3
1,333
Facilità di amministrazione
8.0
149
8.5
921
Qualità del supporto
8.1
200
8.8
1,955
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
143
8.8
909
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
203
8.7
1,999
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.8
112
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.4
111
Dati insufficienti
7.5
83
Dati insufficienti
8.8
98
Dati insufficienti
8.3
84
Dati insufficienti
7.9
81
Dati insufficienti
8.1
88
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
9.0
115
Dati insufficienti
9.1
106
Dati insufficienti
9.1
110
Dati insufficienti
8.3
99
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.0
92
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
97
Dati insufficienti
8.2
92
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.4
97
Dati insufficienti
8.3
105
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Mobile e Social
8.0
88
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
7.7
89
Dati insufficienti
Piattaforma
8.5
109
Dati insufficienti
9.0
107
Dati insufficienti
8.6
98
Dati insufficienti
8.1
85
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
82
Dati insufficienti
8.5
101
Dati insufficienti
7.8
82
Dati insufficienti
Integrazione
8.5
86
Dati insufficienti
8.3
91
Dati insufficienti
8.1
77
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
64
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
7.7
23
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.5
121
Dati insufficienti
Email Marketing
8.9
92
Dati insufficienti
8.7
88
Dati insufficienti
8.4
85
Dati insufficienti
8.8
91
Dati insufficienti
Marketing online
8.8
95
Dati insufficienti
8.7
80
Dati insufficienti
8.6
81
Dati insufficienti
8.2
88
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
8.8
79
Dati insufficienti
8.5
70
Dati insufficienti
8.8
76
Dati insufficienti
8.3
75
Dati insufficienti
8.8
85
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
9.1
82
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
77
Dati insufficienti
8.8
90
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Sociale
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
78
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
80
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.8
88
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
8.4
79
Dati insufficienti
8.3
77
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
82
Dati insufficienti
8.8
84
Dati insufficienti
8.7
82
Dati insufficienti
8.0
62
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
8.1
14
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
Integrazione
8.4
76
Dati insufficienti
8.2
76
Dati insufficienti
8.3
71
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
1,138
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.5
772
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
772
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
785
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
707
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
482
Dati insufficienti
8.2
708
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
719
Dati insufficienti
8.7
745
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
98
Dati insufficienti
7.3
98
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
7.5
89
Dati insufficienti
7.5
91
Dati insufficienti
7.4
91
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.1
505
Dati insufficienti
8.5
718
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
642
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
447
Dati insufficienti
7.7
465
Piattaforma
Dati insufficienti
7.3
513
8.3
9
8.1
624
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
669
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
628
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
724
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
744
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
1,025
Informazioni del cliente
Dati insufficienti
8.4
610
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
743
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
789
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
484
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
607
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
593
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
751
|
Verificato
Previsioni
Dati insufficienti
7.5
457
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
480
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
559
Dati insufficienti
7.7
408
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
863
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
711
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
745
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
816
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
867
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
667
Dati insufficienti
8.5
789
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
749
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
859
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
843
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
121
Dati insufficienti
7.7
118
AI agentico - Successo del cliente
Dati insufficienti
7.4
92
Dati insufficienti
7.6
92
Dati insufficienti
7.7
93
Dati insufficienti
7.7
92
Dati insufficienti
7.7
92
8.3
10
Dati insufficienti
Messaggero
9.2
6
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
Canali
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Clienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
6.3
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
9.1
62
Dati insufficienti
9.4
62
Dati insufficienti
9.2
58
Dati insufficienti
9.2
62
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
55
Dati insufficienti
8.8
58
Dati insufficienti
8.7
59
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.8
57
Dati insufficienti
9.1
63
Dati insufficienti
9.1
62
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
8.1
46
Dati insufficienti
8.6
56
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
7.4
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.2
15
Dati insufficienti
Canali
8.5
12
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
Designa
8.3
9
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
10
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.4
6
8.3
566
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
8.7
502
Dati insufficienti
8.3
453
8.0
5
8.6
497
8.9
6
8.6
510
Dati insufficienti
8.6
500
8.0
5
8.4
483
8.3
6
8.4
461
Analitica
8.3
5
8.0
384
8.7
5
8.4
447
8.7
5
8.7
495
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
7.3
57
Dati insufficienti
7.4
58
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.8
10
8.7
19
Risposte
9.2
8
9.1
16
9.4
9
8.6
16
7.5
8
9.0
16
Automazione - Agenti AI
8.9
9
8.5
16
9.2
8
8.5
16
9.2
8
8.6
16
8.5
8
8.5
16
9.2
8
8.8
16
Piattaforma
8.8
8
8.1
16
9.2
8
8.8
16
9.2
8
8.8
16
Autonomia - Agenti AI
8.1
8
8.9
16
8.8
8
8.5
16
8.3
8
8.3
16
8.3
8
8.5
16
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
8
8.8
17
8.5
8
9.0
17
Risposte
9.5
7
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
8
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
9.7
6
8.3
803
9.7
6
8.0
608
8.6
7
8.1
354
9.7
6
8.2
548
Supporto all'automazione
9.7
6
8.2
633
9.7
6
8.1
396
9.7
6
8.2
609
9.7
6
8.1
566
Intelligenza Artificiale Generativa
9.7
6
7.4
263
9.8
7
7.4
260
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
6
7.7
140
8.9
6
7.7
138
8.8
7
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
9.4
8
8.6
424
|
Verificato
7.9
7
8.4
422
|
Verificato
9.8
7
8.7
388
|
Verificato
9.5
7
8.6
337
7.2
6
8.1
265
Uso Interno
8.3
9
8.1
624
|
Verificato
7.2
6
8.5
380
|
Verificato
7.6
7
8.4
340
|
Verificato
9.3
7
8.6
421
7.3
5
8.8
412
|
Verificato
9.4
8
8.7
399
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
745
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
186
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.6
655
Dati insufficienti
8.6
628
Dati insufficienti
7.7
86
Dati insufficienti
7.9
416
Dati insufficienti
8.3
451
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
437
Dati insufficienti
8.5
453
Dati insufficienti
7.7
360
Dati insufficienti
8.3
429
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
32
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
8.3
32
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.8
31
Dati insufficienti
8.5
31
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.6
86
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
86
Dati insufficienti
7.5
86
Dati insufficienti
8.5
343
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
80
Dati insufficienti
7.4
81
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.6
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
278
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
263
|
Verificato
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.5
246
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
256
Dati insufficienti
8.6
254
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
255
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.9
252
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
243
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Segnalazione
8.4
38
Dati insufficienti
7.6
37
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
46
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione Interna
8.1
39
Dati insufficienti
8.6
40
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
30
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.8
61
Dati insufficienti
Personalizzazioni
8.8
51
Dati insufficienti
9.3
52
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Crescita
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
9.5
47
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
8.3
46
Dati insufficienti
Contenuto
9.1
50
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
8.9
46
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
Supporto
8.3
48
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Agente AI - Agenti AI
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Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HighLevel
HighLevel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
94.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
4.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.0%
HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
Piccola impresa(50 o meno dip.)
59.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.3%
Settore dei Recensori
HighLevel
HighLevel
Marketing e Pubblicità
43.5%
Consulenza
9.6%
Immobiliare
4.9%
Salute, Benessere e Fitness
4.5%
Formazione e Coaching Professionale
4.4%
Altro
33.0%
HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
Software per computer
19.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.6%
Marketing e Pubblicità
5.3%
Servizi Finanziari
4.6%
Gestione dell'Istruzione
3.3%
Altro
56.7%
Alternative
HighLevel
Alternative a HighLevel
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Aggiungi Vendasta AI Platform
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Aggiungi ActiveCampaign
Ontraport
Ontraport
Aggiungi Ontraport
HubSpot Service Hub
Alternative a HubSpot Service Hub
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Aggiungi Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Discussioni
HighLevel
Discussioni su HighLevel
Che cos'è un'app di alto livello?
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Melissa B.
MB
HighLevel offre diverse opzioni per app mobili. Puoi stipulare un contratto con HighLevel per farti costruire un'app con il tuo marchio oppure puoi...Leggi di più
How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?
1 Commento
Aheli B.
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Prova ad automatizzare il movimento delle fasi della pipeline in HighLevel. Puoi impostare flussi di lavoro per...Leggi di più
Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?
1 Commento
Aheli B.
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Per una migliore organizzazione del CRM, usa tag automatici nei flussi di lavoro di HighLevel invece di tag manuali....Leggi di più
HubSpot Service Hub
Discussioni su HubSpot Service Hub
In che modo HubSpot Service Hub contribuisce a creare un'esperienza di servizio clienti più coesa ed efficace?
3 Commenti
Timothy  B.
TB
Tim's Web Worx: Recensione di HubSpot Service Hub In qualità di orgoglioso partner di soluzioni HubSpot, Tim's Web Worx ha avuto il privilegio di integrare...Leggi di più
A cosa serve HubSpot Service Hub?
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James O.
JO
HubSpot Service Hub è uno strumento potenziato dall'IA per gestire le interazioni con i clienti e risolvere i problemi, adatto a imprese di tutte le dimensioni.Leggi di più
Cosa fa il software HubSpot?
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Frank D.
FD
Huspot è un CRM multi-strumento che include strumenti per le vendite, il marketing, il supporto e un CMS. Usiamo Hubspot per il CRM, strumenti di marketing...Leggi di più