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Confronta Freshservice e N-able N-central 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (62.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (61.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00
Nessun prezzo disponibile
Freshservice
Valutazione a Stelle
(1,306)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (62.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3N-able N-central
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Scopri di più su N-able N-centralFreshservice vs N-able N-central
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Freshservice più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Freshservice nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Freshservice soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a N-able N-central.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Freshservice sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Freshservice rispetto a N-able N-central.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Freshservice
STARTER
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Per iniziare
- Gestione degli Incidenti
- Base di Conoscenza
- Portale Self Service
N-able N-central
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Freshservice
Prova gratuita disponibile
N-able N-central
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
1,167
8.4
431
Facilità d'uso
9.2
1,169
7.9
441
Facilità di installazione
8.8
952
7.7
373
Facilità di amministrazione
9.0
956
7.9
367
Qualità del supporto
9.0
1,127
8.0
410
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
931
8.6
352
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
1,154
8.8
425
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.5
430
Dati insufficienti
Amministrazione
8.6
320
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
345
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
373
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
9.4
402
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
377
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
369
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione
8.5
312
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
319
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
283
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
286
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
230
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità
9.4
333
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
271
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
268
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
303
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
8.0
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
287
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Dati insufficienti
8.7
282
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
8.7
9
Monitoraggio e Gestione
Dati insufficienti
9.0
280
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
156
Dati insufficienti
7.6
278
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
281
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
9
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
8.7
9
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
8.7
280
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
7.9
8
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
7.2
12
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
6.8
12
Funzionalità
Dati insufficienti
8.4
135
Dati insufficienti
8.7
136
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
132
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.2
12
Gestione
Dati insufficienti
7.8
131
Dati insufficienti
7.7
131
Dati insufficienti
7.2
129
Analisi - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
6.8
12
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
7.8
12
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
7.2
12
Dati insufficienti
8.8
12
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
6.3
12
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
6.2
11
AI agentico - Monitoraggio della rete
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
6.9
7
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
7.1
7
Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.4
369
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.3
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
303
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
320
|
Verificato
Dati insufficienti
6.1
25
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
9.1
341
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
331
Dati insufficienti
8.5
295
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
136
Dati insufficienti
7.8
135
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
5.6
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
6.9
150
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
75
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.4
136
Dati insufficienti
8.7
132
Dati insufficienti
7.1
112
Dati insufficienti
7.6
114
Dati insufficienti
8.2
133
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.5
134
Dati insufficienti
8.7
138
Dati insufficienti
7.1
107
Dati insufficienti
8.1
129
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
6.0
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.9
128
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
70
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
Rilevamento e Risposta degli Endpoint (EDR)Nascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
9.0
5
Servizi - Rilevamento e Risposta agli Endpoint (EDR)
Dati insufficienti
9.0
5
Gestione degli incidenti
9.1
736
Dati insufficienti
8.9
739
Dati insufficienti
9.0
792
Dati insufficienti
8.6
728
Dati insufficienti
8.6
693
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
774
Dati insufficienti
8.2
637
Dati insufficienti
8.2
616
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
8.4
702
Dati insufficienti
8.9
725
Dati insufficienti
8.5
550
Dati insufficienti
8.7
562
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
7.6
175
7.4
154
Piattaforma
8.3
231
6.8
154
8.2
214
8.9
158
8.7
257
7.6
148
8.4
285
7.9
154
8.7
317
7.4
150
Sicurezza
7.8
180
8.1
152
7.0
109
8.5
156
7.5
168
7.2
148
8.9
285
8.0
151
8.8
288
7.4
148
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
7.5
6
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Freshservice e N-able N-central sono categorizzati comeGestione IT aziendale
Categorie uniche
Freshservice è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Avviso IT, Gestione degli incidenti, Servizio di Assistenza, e Servizio clienti self-service
N-able N-central è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione degli Endpoint, Rilevamento e Risposta degli Endpoint (EDR), Monitoraggio della rete, e Gestione delle patch
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Freshservice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
N-able N-central
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.7%
Software per computer
5.5%
Costruzione
4.5%
Gestione dell'Istruzione
3.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.4%
Altro
63.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
48.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
21.7%
Reti di Computer
4.5%
Servizi Informativi
1.6%
Contabilità
1.6%
Altro
22.4%
Alternative
Discussioni
Com'è stata la tua esperienza con il supporto di Freshservice?
12 Commenti
DM
Ho interagito con loro diverse volte. Spesso rispondono entro un'ora. Sono sempre disponibili e pronti a partecipare a sessioni su Zoom per spiegare le...Leggi di più
Qual è il modo migliore per riempire il nostro inventario?
3 Commenti
PB
Distribuire l'agente di scoperta di Freshservice tramite GPO ha funzionato per...Leggi di più
A cosa serve Freshservice?
3 Commenti
JR
<p>Gestione dei servizi IT allineata al framework ITIL4. Dal sistema di ticketing alla gestione dei progetti, Fresh Service è una soluzione globale perfetta...Leggi di più
Integrazione con più software AV di terze parti all'orizzonte? Come Sophos?
1 Commento
SC
Ciao, Nicholas! In breve, SÌ - stiamo sempre cercando di espandere le capacità del nostro prodotto fornendo integrazioni di alta qualità con fornitori terzi....Leggi di più
Cosa posso monitorare con N-central?
1 Commento
Risposta ufficiale da N-able N-central
Possiamo monitorare praticamente qualsiasi cosa! N-central rileverà automaticamente quasi tutti i dispositivi connessi a IP, con centinaia di servizi di...Leggi di più
È difficile iniziare con l'automazione e la scrittura di script?
1 Commento
Risposta ufficiale da N-able N-central
Non se stai usando N-central! Il nostro costruttore di automazione drag-and-drop ti consente di creare automazioni tipicamente in pochi minuti. Nessuna...Leggi di più
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