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Scopri di più su KlaviyoRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Customer.io eccelle nelle funzionalità di personalizzazione, con utenti che lodano la sua segmentazione comportamentale in tempo reale che consente la creazione dinamica di gruppi di pubblico, migliorando il coinvolgimento dei clienti e l'automazione del marketing.
- Gli utenti dicono che Klaviyo offre una struttura del flusso di lavoro più intuitiva, rendendolo particolarmente efficace per i team. I revisori apprezzano la facilità di pianificazione delle campagne e di esecuzione dei test A/B, che trovano semplici ed efficienti.
- Secondo le recensioni verificate, Customer.io ha un punteggio di soddisfazione complessivo leggermente più alto, indicando che gli utenti lo trovano uno strumento di marketing affidabile con un'interfaccia fluida che è facile da comprendere e navigare.
- I revisori menzionano che Klaviyo brilla nella sua varietà di modelli e opzioni di segmentazione, che vengono aggiornate frequentemente, rendendolo una scelta flessibile per le esigenze di marketing in evoluzione. Gli utenti evidenziano l'adattabilità della piattaforma e il forte supporto clienti.
- Gli utenti riportano che mentre Customer.io ha un solido processo di configurazione, Klaviyo è spesso visto come avente un'esperienza di onboarding più user-friendly, che può essere cruciale per i nuovi utenti che cercano di iniziare rapidamente.
- I revisori di G2 notano che le capacità di marketing SMS di Customer.io sono meno robuste rispetto a Klaviyo, che è riconosciuto per le sue efficaci funzionalità SMS, inclusi messaggi di massa e pianificazione, rendendolo una scelta migliore per le aziende focalizzate sul marketing mobile.
Customer.io vs Klaviyo
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Klaviyo più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Klaviyo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Customer.io.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customer.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customer.io rispetto a Klaviyo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Customer.io
Essentials
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Al mese
For small companies who are gaining momentum.
- Send emails, push, in-app, SMS, webhooks
- Track custom events and attributes
- Visual workflow builder
Klaviyo
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Customer.io
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Klaviyo
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
591
9.0
879
Facilità d'uso
8.3
602
8.7
884
Facilità di installazione
7.9
404
8.5
536
Facilità di amministrazione
8.6
277
8.9
485
Qualità del supporto
8.7
528
8.4
838
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
275
9.0
488
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
580
9.0
828
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
8.9
411
|
Verificato
9.0
519
|
Verificato
8.8
394
|
Verificato
9.2
510
|
Verificato
8.4
389
|
Verificato
8.9
493
|
Verificato
8.3
368
|
Verificato
8.9
456
|
Verificato
Marketing online
6.3
329
7.8
372
|
Verificato
7.9
354
|
Verificato
8.3
397
|
Verificato
8.3
378
|
Verificato
8.7
427
|
Verificato
7.9
358
|
Verificato
8.6
444
Funzionalità non disponibile
8.2
250
Gestione dei contatti
7.4
332
|
Verificato
8.5
345
7.6
332
8.4
272
8.6
372
|
Verificato
9.0
465
|
Verificato
6.8
312
7.8
218
7.6
332
|
Verificato
8.5
353
|
Verificato
7.3
327
|
Verificato
8.5
394
|
Verificato
7.3
316
8.4
332
|
Verificato
7.3
323
|
Verificato
8.2
282
|
Verificato
Gestione delle Campagne
7.7
338
8.7
347
|
Verificato
7.0
321
8.0
199
Funzionalità non disponibile
8.1
289
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
199
Sociale
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
6.5
307
7.8
196
Funzionalità non disponibile
7.8
189
Funzionalità non disponibile
7.4
184
Funzionalità non disponibile
7.8
259
|
Verificato
Reportistica e Analisi
7.7
371
|
Verificato
8.5
466
|
Verificato
6.9
333
|
Verificato
8.3
415
|
Verificato
6.5
323
8.3
424
|
Verificato
6.3
312
8.4
437
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
201
Piattaforma
8.2
365
|
Verificato
8.5
323
|
Verificato
8.5
361
|
Verificato
8.7
304
|
Verificato
8.5
359
|
Verificato
8.9
313
|
Verificato
7.8
330
|
Verificato
8.3
207
|
Verificato
7.7
348
|
Verificato
7.8
193
|
Verificato
8.8
359
|
Verificato
8.8
314
|
Verificato
7.2
313
|
Verificato
8.0
159
AI agentico - Automazione del marketing
6.3
66
7.0
26
6.4
67
6.9
25
6.7
62
7.3
24
6.3
64
7.1
24
6.2
63
6.8
25
6.3
65
7.4
26
Integrazione
8.3
373
|
Verificato
8.4
316
|
Verificato
8.3
366
|
Verificato
8.5
310
|
Verificato
7.6
336
|
Verificato
8.4
260
|
Verificato
Amministrazione
8.1
266
Dati insufficienti
7.4
236
Dati insufficienti
8.1
252
Dati insufficienti
8.9
265
Dati insufficienti
7.7
238
Dati insufficienti
7.8
244
Dati insufficienti
Integrazioni
8.6
237
Dati insufficienti
8.5
241
Dati insufficienti
8.4
205
Dati insufficienti
7.2
178
Dati insufficienti
Piattaforma
8.2
210
Dati insufficienti
8.2
205
Dati insufficienti
7.9
200
Dati insufficienti
8.2
240
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
218
Dati insufficienti
8.2
241
Dati insufficienti
7.9
216
Dati insufficienti
8.8
238
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.8
14
Messaggero
Dati insufficienti
7.4
13
Dati insufficienti
6.4
14
Dati insufficienti
6.3
13
Dati insufficienti
6.0
12
Canali
Dati insufficienti
6.1
12
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
6.3
13
Dati insufficienti
6.0
12
Dati insufficienti
6.7
12
Clienti
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
7.1
12
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Diagnosi
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
8.2
30
Dati insufficienti
8.4
30
Tracciamento
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
7.9
28
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
8.5
28
Segnalazione
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
8.6
29
Dati insufficienti
8.6
29
Dati insufficienti
8.3
28
Agentic AI - Consegnabilità delle Email
Dati insufficienti
8.2
15
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
7.9
15
Dati insufficienti
7.2
15
Dati insufficienti
8.1
15
Campagne
8.6
115
Dati insufficienti
8.7
112
Dati insufficienti
8.2
107
Dati insufficienti
8.8
120
Dati insufficienti
8.8
114
Dati insufficienti
Analitica
8.4
114
Dati insufficienti
7.6
105
Dati insufficienti
Ottimizzazione
8.5
112
Dati insufficienti
8.9
114
Dati insufficienti
8.0
110
Dati insufficienti
8.4
112
Dati insufficienti
Notifica push
6.4
14
Dati insufficienti
6.9
14
Dati insufficienti
6.5
14
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di EmailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
480
Modelli
Dati insufficienti
8.5
425
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
348
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
256
Modifica
Dati insufficienti
8.4
354
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
416
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
332
|
Verificato
Logistica
Dati insufficienti
8.7
419
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
340
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
394
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
195
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
64
Dati insufficienti
7.4
51
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente
Dati insufficienti
6.4
19
Dati insufficienti
7.0
19
Messaggistica di testo
8.4
84
8.6
139
Funzionalità non disponibile
8.0
100
8.2
80
8.8
133
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
116
|
Verificato
6.8
75
8.7
125
|
Verificato
6.5
77
8.5
107
8.7
87
8.8
130
|
Verificato
8.2
79
8.6
53
Piattaforma SMS
7.5
82
8.6
135
|
Verificato
8.3
85
8.9
133
|
Verificato
7.2
73
Funzionalità non disponibile
6.2
71
Funzionalità non disponibile
6.7
71
8.2
62
8.3
83
8.8
112
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
6.4
17
6.8
11
6.4
17
6.7
10
7.5
17
6.8
10
7.2
17
6.7
10
7.0
17
6.8
10
6.7
18
7.0
10
Sourcing dei dati
7.5
93
8.4
76
7.7
95
8.3
68
7.3
97
8.5
96
8.2
95
8.5
91
Intelligenza
7.3
91
8.6
105
5.8
88
8.1
73
5.9
87
8.0
68
Design e Personalizzazione
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
8.9
21
Campagne
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
22
Integrazioni
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
8.0
18
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
8.4
19
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
20
Scanner di vulnerabilità - AI agentica
Dati insufficienti
6.8
10
Dati insufficienti
7.5
10
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
17
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
8.8
14
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
8.3
13
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
9.1
13
Dati insufficienti
8.3
14
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
6.9
6
Collezione
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.2
6
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Moderazione
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Casi d'uso
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.7
5
Amministrazione
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Mostra opzioni
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
7.7
5
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
6
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
5
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing su WhatsAppNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
5.4
32
6.9
14
6.3
33
7.0
14
5.7
32
6.9
15
5.7
32
6.8
14
5.4
32
6.3
14
5.5
33
7.2
15
Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
69
Dati insufficienti
6.2
56
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Campagne
7.3
57
Dati insufficienti
8.0
62
Dati insufficienti
7.3
61
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
69
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
Coinvolgimento
6.9
54
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
62
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
60
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Mobile
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
7.1
15
Dati insufficienti
7.4
14
Attività di Campagna
Dati insufficienti
7.9
17
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
7.3
16
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.0
15
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
8
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Customer.io e Klaviyo sono categorizzati comeMarketing tramite SMS, Personalizzazione, Automazione del Marketing, e Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)
Categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Customer.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Klaviyo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
14.9%
Servizi Finanziari
13.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
8.0%
Salute, Benessere e Fitness
5.0%
Altro
49.5%
Vendita al dettaglio
19.1%
Marketing e Pubblicità
12.8%
Abbigliamento e Moda
12.6%
Beni di consumo
12.2%
Salute, Benessere e Fitness
7.3%
Altro
36.0%
Discussioni
A cosa serve Customer.io?
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HV
Customer.io è uno strumento che aiuta le aziende a inviare messaggi personalizzati come email, SMS e notifiche delle app. Viene utilizzato per rimanere in...Leggi di più
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RJ
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