Confronta Customer.io e Klaviyo

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Alternative
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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(732)4.4 su 5

(1,309)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (82.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (250) Automation (158) Learning Curve (98) Missing Features (83)

Ease of Use (160) Email Marketing (123) Expensive (69) Missing Features (56)

Prezzo di Ingresso

A partire da $100.00 Al mese

Nessun prezzo disponibile

Customer.io

Valutazione a Stelle

(732)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (250) Automation (158) Learning Curve (98) Missing Features (83)

Prezzo di Ingresso

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Klaviyo

Valutazione a Stelle

(1,309)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (82.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (160) Email Marketing (123) Expensive (69) Missing Features (56)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Customer.io eccelle nell'automazione basata su eventi, con gli utenti che lodano la sua flessibilità e gli strumenti adatti agli sviluppatori. Un utente ha evidenziato quanto rapidamente il loro team potesse mappare gli eventi in-app, permettendo messaggi altamente personalizzati e basati sul comportamento.
Gli utenti dicono che Klaviyo si distingue per la sua facilità d'uso, rendendolo accessibile per i team senza specialisti dedicati al marketing via email. I revisori apprezzano il suo design intuitivo, che consente ai gestori dei social media di gestire efficacemente le campagne email insieme alle loro altre responsabilità.
Secondo le recensioni verificate, i flussi di automazione di Customer.io sono particolarmente facili da usare, con un utente che nota la semplicità di creare questi flussi grazie alle nuove funzionalità AI. Questa capacità è vista come un vantaggio significativo per i team che cercano di ottimizzare i loro sforzi di marketing.
I revisori menzionano che l'integrazione di email e marketing SMS di Klaviyo su un'unica piattaforma è un grande vantaggio, permettendo una gestione coesa delle campagne. Gli utenti trovano questa integrazione utile per affrontare proattivamente le esigenze di marketing, migliorando l'efficacia complessiva delle campagne.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Customer.io ha un'interfaccia utente forte, potrebbe affrontare sfide nelle capacità di landing page e form, con alcuni utenti che esprimono il desiderio di funzionalità più robuste in quest'area rispetto alle offerte di Klaviyo.
Gli utenti riportano che il supporto clienti di Klaviyo è affidabile, anche se alcuni hanno notato che il supporto di Customer.io è leggermente più reattivo. Questo aspetto può essere cruciale per i team che necessitano di assistenza rapida durante i lanci di campagne o la risoluzione dei problemi.

Customer.io vs Klaviyo

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Klaviyo più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Customer.io in generale.

I revisori hanno ritenuto che Klaviyo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Customer.io.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customer.io sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customer.io rispetto a Klaviyo.

Prezzi

Customer.io

Essentials

A partire da $100.00

Al mese

For small companies who are gaining momentum.

Send emails, push, in-app, SMS, webhooks
Track custom events and attributes
Visual workflow builder

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Klaviyo

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Customer.io

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Klaviyo

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.7

610

9.0

954

8.3

623

8.6

961

7.9

421

8.5

609

8.6

278

8.9

521

8.7

544

8.4

909

9.0

277

8.9

525

9.2

598

8.9

905

Categorie

Customer.io

Klaviyo

Customer.io e Klaviyo sono categorizzati comeMarketing tramite SMS, Personalizzazione, Automazione del Marketing, e Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)

Customer.io è categorizzato comeNotifica push, Email Transazionale, e Marketing Mobile

Klaviyo è categorizzato comeCostruttore di Pop-Up, Costruttore di Modelli di Email, Consegna delle Email, Marketing Conversazionale, Analisi del percorso del cliente, Analisi di Marketing, Gestione delle recensioni, Costruttore di Moduli Online, Marketing su WhatsApp, e Messaggistica Aziendale RCS

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Customer.io

58.8%

37.7%

3.5%

Klaviyo

82.0%

16.3%

1.7%

58.8%

82.0%

37.7%

16.3%

3.5%

1.7%

Settore dei Recensori

Customer.io

Software per computer

15.0%

Servizi Finanziari

13.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

9.1%

Marketing e Pubblicità

7.9%

Salute, Benessere e Fitness

4.8%

Altro

49.7%

Klaviyo

Vendita al dettaglio

19.2%

Abbigliamento e Moda

12.6%

Marketing e Pubblicità

12.5%

Beni di consumo

11.8%

Salute, Benessere e Fitness

7.3%

Altro

36.6%

Alternative

Alternative a Customer.io

Alternative a Klaviyo

Discussioni

Discussioni su Customer.io

A cosa serve Customer.io?

2 Commenti

Customer.io è uno strumento che aiuta le aziende a inviare messaggi personalizzati come email, SMS e notifiche delle app. Viene utilizzato per rimanere in...Leggi di più

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1 Commento

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1 Commento

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Discussioni su Klaviyo

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