Confronta CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Gong

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CTM (formerly CallTrackingMetrics)

(759)

4.5 su 5

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Di CTM

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(759)4.5 su 5

(6,569)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (66.2% delle recensioni)

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (49) Ease of Use (48) Learning Curve (23) Complexity (15)

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

Prezzo di Ingresso

$79.00 Al mese

Nessun prezzo disponibile

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Valutazione a Stelle

(759)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (66.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (49) Ease of Use (48) Learning Curve (23) Complexity (15)

Prezzo di Ingresso

$79.00 Al mese

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Gong

Valutazione a Stelle

(6,569)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Gong

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nella soddisfazione degli utenti, con molti che lodano il suo processo di configurazione intuitivo e la capacità di catturare messaggi dettagliati delle riunioni. Gli utenti apprezzano come consenta loro di ascoltare il contesto delle esigenze dei clienti, rendendolo uno strumento prezioso per migliorare la comunicazione.
Gli utenti dicono che CTM (precedentemente CallTrackingMetrics) è particolarmente efficace per tracciare e registrare le chiamate dei clienti, aiutando le aziende ad attribuire le chiamate in entrata a specifiche campagne di marketing. Questa caratteristica è evidenziata come un vantaggio chiave per coloro che cercano di prendere decisioni di marketing informate.
Secondo recensioni verificate, la facilità d'uso di Gong si distingue, con molti utenti che notano che si integra perfettamente nei loro flussi di lavoro quotidiani. La capacità di interrogare rapidamente le informazioni sui clienti è vista come un notevole risparmio di tempo, migliorando la produttività.
I revisori menzionano che mentre CTM offre capacità di tracciamento delle chiamate robuste, alcuni utenti lo trovano difficile da configurare per le loro esigenze specifiche. Questo può portare a una curva di apprendimento più ripida rispetto a Gong, che è spesso descritto come più user-friendly.
Gli utenti evidenziano le funzionalità avanzate di analisi di Gong, che consentono un'analisi approfondita delle chiamate e feedback. Questa capacità è particolarmente apprezzata dai team di vendita che cercano di affinare il loro approccio e migliorare le loro prestazioni nel tempo.
I revisori di G2 notano che mentre CTM ha un forte focus sul tracciamento delle chiamate, potrebbe non fornire lo stesso livello di intelligenza conversazionale completa come Gong. Gli utenti che cercano una visione più olistica delle interazioni con i clienti potrebbero trovare le offerte di Gong più allineate alle loro esigenze.

CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Gong

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Gong in generale.

I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CTM (formerly CallTrackingMetrics).
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gong sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CTM (formerly CallTrackingMetrics) rispetto a Gong.

Prezzi

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Marketing Lite

$79.00

Al mese

Elementi essenziali di attribuzione per misurare l'impatto dei tuoi sforzi di marketing

Utenti illimitati
Attribuire chiamate e messaggi al loro origine
Registrazione standard delle chiamate, inoltro e instradamento IVR

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Gong

Nessun prezzo disponibile

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Prova gratuita disponibile

Gong

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

9.1

630

9.4

5,002

8.6

636

9.3

5,061

8.4

533

9.1

1,274

8.6

530

9.1

773

9.0

585

9.2

3,551

9.2

525

9.3

775

9.1

629

9.0

4,676

Categorie

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Gong

CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Gong sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Coaching di Vendita

CTM (formerly CallTrackingMetrics) è categorizzato comeAnalisi del discorso, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Monitoraggio delle chiamate in entrata, Analisi di Marketing, Attribuzione, Centro di Contatto, Assistenti vocali AI, e Piattaforme UCaaS

Gong è categorizzato comeOperazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Analisi delle vendite, e Piattaforme di AI per i Ricavi

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

66.2%

30.2%

3.5%

Gong

13.0%

69.4%

17.7%

66.2%

13.0%

30.2%

69.4%

3.5%

17.7%

Settore dei Recensori

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Marketing e Pubblicità

38.3%

Internet

6.2%

Costruzione

4.1%

Servizi al Consumatore

3.8%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.8%

Altro

43.7%

Gong

Software per computer

37.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.8%

Marketing e Pubblicità

9.0%

Internet

5.0%

Servizi Finanziari

3.2%

Altro

28.4%

Alternative

Alternative a CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Alternative a Gong

Discussioni

Discussioni su CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Qual è secondo te la cosa migliore di Call Tracking Metrics

2 Commenti

molto convenienteLeggi di più

Hai bisogno di un riferimento per un Consulente di Implementazione Creativa

1 Commento

Prova Blue Pig Media. Ho sentito che sono piuttosto bravi.Leggi di più

Perché è difficile inviare messaggi sulla piattaforma

1 Commento

Intendi all'utente ricevente di una risposta?Leggi di più

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Discussioni su Gong

Che cos'è il software gong?

6 Commenti

Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più

Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?

4 Commenti

Ciao Bianca! Puoi procedere e inviare l'invito a assistant@gong.io. Spero che aiuti!Leggi di più

Accetti idee/suggerimenti di marketing? Ne ho inviato uno a Udi e Amit.

3 Commenti

Eccellente esecutoreLeggi di più

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