Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Issuetrak più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Issuetrak in generale.
I revisori hanno ritenuto che ConnectWise PSA soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Issuetrak.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Issuetrak sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Issuetrak rispetto a ConnectWise PSA.
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ConnectWise PSA
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Issuetrak
Cloud
A partire da $26.00
1 per agent Al mese
Great for use cases such as Issue Tracking, Help Desk, and Complaint Management!
Cloud and on-premises hosting
Agent-only Team Plans or Unlimited FREE User Support Plans!
Free Trial available.
A quali applicazioni si collega questa cravatta per massimizzare l'uso di altri programmi?
1 Commento
GG
Non conosco i programmi che menzioni, ma in qualche modo ci siamo integrati con Hubspot per i nostri team di vendita e marketing. Non facevo parte del team...Leggi di più
ConnectWise PSA non ha più discussioni con risposte
IssueTrak è un'applicazione software basata sul web disponibile per l'installazione On-Premises utilizzando il proprio server web e piattaforma di database o...Leggi di più
Dove si trova il vostro team di supporto?
1 Commento
Risposta ufficiale da Issuetrak
Our Virginia-based support team maintains at least a 97% customer satisfaction rate and is available 24/7.
• Web-based, email, mobile issue/ticket...Leggi di più
A cosa serve Issuetrak?
1 Commento
Risposta ufficiale da Issuetrak
Issuetrak è utilizzato dalle organizzazioni per tracciare i ticket al loro help desk, sia per richieste IT interne che per richieste di supporto clienti...Leggi di più
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