Le soluzioni Software di supporto tecnico di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con ConnectWise PSA. Software di supporto tecnico è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software popolare, veloce con gestione sla, email a caso, e supporto chat dal vivo. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a ConnectWise PSA includono customer service e user interface. La migliore alternativa complessiva a ConnectWise PSA è Autotask. Altre app simili a ConnectWise PSA sono ManageEngine ServiceDesk Plus, Accelo, Salesforce Sales Cloud, e HubSpot Sales Hub. ConnectWise PSA alternative possono essere trovate in Software di supporto tecnico ma potrebbero anche essere in Software di automazione dei servizi professionali o Software CRM.
Autotask Pro integra tutte le funzionalità di cui hai bisogno - e la flessibilità per adattarle alle tue specifiche esigenze aziendali
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Sales Hub è un software di vendita moderno che aiuta i team a costruire pipeline, accelerare la velocità delle trattative e creare connessioni più forti con i clienti. Alimentato dal CRM intelligente di HubSpot, combina intelligenza artificiale, automazione e approfondimenti in un'unica piattaforma facile da usare, in modo che i rappresentanti possano vendere in modo più intelligente e scalare senza complessità aggiuntive.
Certinia PS Cloud sfrutta Salesforce, costruito su Force.com. Gestisci persone, clienti, progetti e finanze in un'unica app integrata.
ServiceNow offre un'esperienza di gestione dei servizi IT più veloce, intelligente e automatizzata che mai.
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.
Microsoft Dynamics 365 Sales automatizza le vendite, il servizio clienti e il marketing. CRM consente un'ampia personalizzazione. Distribuisci online o installa in locale.