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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (70.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (34.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Commio
Valutazione a Stelle
(133)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (70.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su CommioTwilio Flex
Valutazione a Stelle
(34)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (34.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Twilio FlexRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Commio eccelle in Facilità di Configurazione con un punteggio di 8,9, rendendolo una scelta preferita per le piccole imprese che cercano un'implementazione rapida, mentre Twilio Flex è in ritardo con un punteggio di 7,3, indicando un processo di configurazione più complesso.
- I recensori menzionano che la Qualità del Supporto di Commio è altamente valutata a 9,4, con molti utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre Twilio Flex ha un punteggio inferiore di 8,3, suggerendo che gli utenti potrebbero sperimentare tempi di attesa più lunghi o un supporto meno efficace.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di Messaggistica di Testo di Commio, in particolare negli SMS Transazionali con un punteggio di 8,7, che gli utenti trovano affidabili per le comunicazioni aziendali, mentre le offerte di Twilio Flex in quest'area sono meno enfatizzate, portando a recensioni contrastanti.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzionalità Omnicanale di Commio è robusta, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità tra vari canali di comunicazione, il che rappresenta un vantaggio significativo rispetto a Twilio Flex, dove gli utenti hanno notato limitazioni nell'integrazione dei canali.
- I recensori dicono che la Velocità delle Chiamate API di Commio è impressionante a 8,8, facilitando interazioni e integrazioni più rapide, mentre le prestazioni di Twilio Flex in quest'area sono percepite come più lente, il che può ostacolare le esigenze di comunicazione in tempo reale.
- Gli utenti riportano che le funzionalità di AI Generativa di Commio, in particolare in AI Text-to-Speech, sono ben accolte, migliorando l'esperienza utente, mentre le offerte di Twilio Flex in questo dominio sono meno evidenziate, portando a una percezione di funzionalità meno avanzate.
Commio vs Twilio Flex
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Commio più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Commio nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Commio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Twilio Flex.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Commio sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Commio rispetto a Twilio Flex.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Commio
Nessun prezzo disponibileTwilio Flex
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Commio
Prova gratuita disponibile
Twilio Flex
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
86
8.3
25
Facilità d'uso
9.2
86
8.2
25
Facilità di installazione
8.9
66
7.2
9
Facilità di amministrazione
9.1
66
7.5
8
Qualità del supporto
9.4
85
8.2
23
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
67
8.6
7
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
77
7.1
24
Caratteristiche per Categoria
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
8.3
16
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
14
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
8.2
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
16
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
6.0
5
|
Verificato
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.7
50
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
36
|
Verificato
Dati insufficienti
Supporto
8.2
41
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Notifica ProattivaNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di messaggistica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Commio e Twilio Flex sono categorizzati comePiattaforme UCaaS
Categorie uniche
Commio è categorizzato comePiattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Marketing tramite SMS, Notifica Proattiva, e Messaggistica Aziendale RCS
Twilio Flex è categorizzato comeFornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Commio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Twilio Flex
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Telecomunicazioni
59.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.8%
Reti di Computer
5.3%
Software per computer
4.4%
Commercio all'ingrosso
2.6%
Altro
19.3%
Assicurazione
19.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.2%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
7.7%
Servizi al Consumatore
7.7%
Software per computer
7.7%
Altro
38.5%
Alternative
Discussioni
Come usano i Contact Center thinQ?
2 Commenti
BR
Posso dire che un vantaggio che un contact center vedrebbe con thinQ è il LCR per numeri verdi. Verrà utilizzata la tariffa migliore per ogni chiamata in...Leggi di più
What does thinQ integrate with?
1 Commento
Risposta ufficiale da Commio
Potenzia la tua API vocale aggiungendo il Least Cost Routing (LCR) di thinQ a Twilio, Nexmo o Plivo Voice.
Le applicazioni che utilizzano API vocali come...Leggi di più
What does the thinQ interface look like?
1 Commento
Risposta ufficiale da Commio
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Twilio Flex non ha discussioni con risposte
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