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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (71.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
$70 user/month (billed monthly)
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,623)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Voiptime Cloud
Valutazione a Stelle
(14)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$70 user/month (billed monthly)
Scopri di più su Voiptime CloudRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Voiptime Cloud eccelle nella sua funzione di composizione predittiva, ottenendo un punteggio di 9.8, che i revisori menzionano migliora significativamente l'efficienza delle chiamate rispetto al punteggio di CloudTalk di 8.2 nella stessa area.
- I revisori menzionano che la funzione di registrazione delle chiamate di Voiptime Cloud è di prim'ordine, raggiungendo un punteggio perfetto di 10.0, mentre la funzione di registrazione delle chiamate di CloudTalk, sebbene solida, ottiene solo 8.9, indicando una differenza notevole nella qualità.
- Gli utenti di G2 evidenziano la qualità superiore del supporto di Voiptime Cloud, con un punteggio di 9.2, che i revisori dicono fornisce un'esperienza più reattiva e utile rispetto al punteggio di supporto di CloudTalk di 8.8.
- Gli utenti su G2 riportano che Voiptime Cloud offre una migliore scalabilità con un punteggio di 9.5, che i revisori menzionano è cruciale per le aziende in crescita, mentre il punteggio di scalabilità di CloudTalk è inferiore a 8.1.
- I revisori menzionano che le funzionalità di automazione di Voiptime Cloud, in particolare nell'analisi delle prestazioni e nelle note di riepilogo delle sessioni, ottengono punteggi elevati di 8.9 e 8.4 rispettivamente, mentre le funzionalità di automazione di CloudTalk non raggiungono questo livello di efficacia.
- Gli utenti dicono che le capacità di integrazione di Voiptime Cloud sono robuste, ottenendo un punteggio di 9.4, che i revisori menzionano consente una connettività senza soluzione di continuità con altri strumenti, mentre il punteggio di integrazione di CloudTalk di 8.1 suggerisce che potrebbe non offrire lo stesso livello di flessibilità.
CloudTalk vs Voiptime Cloud
- I revisori hanno ritenuto che Voiptime Cloud soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Voiptime Cloud sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CloudTalk rispetto a Voiptime Cloud.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
Voiptime Cloud
Voiptime Contact Center
$70
user/month (billed monthly)
All-in-one contact center software for multichannel customer interactions
(for teams from 3 up to 600)
- Multichannel communication (voice, email, robocalls, web chat, web callback)
- ACD routing
- Inbound and outbound IVR
Prova Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Voiptime Cloud
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,389
9.5
13
Facilità d'uso
9.1
1,417
8.8
13
Facilità di installazione
8.9
1,030
9.0
5
Facilità di amministrazione
8.9
603
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.8
1,258
9.2
13
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
604
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,351
8.2
13
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
224
|
Verificato
9.4
6
|
Verificato
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
9.7
5
|
Verificato
8.2
210
|
Verificato
9.7
10
|
Verificato
8.9
236
|
Verificato
9.8
10
|
Verificato
Automazione
8.3
200
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
196
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
198
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
105
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
77
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
8.9
632
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
507
Dati insufficienti
7.7
490
Dati insufficienti
7.9
525
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
489
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
Dati insufficienti
Funzioni
8.5
568
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
561
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
510
Dati insufficienti
8.2
516
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
520
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
534
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
525
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.9
144
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
142
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
582
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
588
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
617
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
573
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
515
|
Verificato
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
140
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
95
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
113
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
258
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
211
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
225
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
236
Dati insufficienti
8.1
221
Dati insufficienti
8.2
225
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
106
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
230
Dati insufficienti
8.7
230
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
37
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
26
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
227
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
136
Funzionalità non disponibile
7.1
156
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
129
Funzionalità non disponibile
7.3
146
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
160
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Accedi
8.0
155
Funzionalità non disponibile
8.0
169
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
178
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
207
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
90
Dati insufficienti
7.4
90
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
467
10.0
9
8.1
399
Dati insufficienti
8.5
426
Dati insufficienti
8.8
442
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
Contatti
8.1
418
8.3
7
8.0
392
Funzionalità non disponibile
8.2
403
10.0
9
Approfondimenti
8.4
417
8.5
9
8.4
407
9.4
9
8.3
384
Dati insufficienti
7.2
346
Dati insufficienti
7.5
351
Funzionalità non disponibile
8.0
95
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e Voiptime Cloud sono categorizzati comeCompositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Voiptime Cloud non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Voiptime Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Altro
65.4%
Marketing e Pubblicità
35.7%
Software per computer
28.6%
Immobiliare
7.1%
Affari Internazionali
7.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.1%
Altro
14.3%
Alternative
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
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1 Commento
DC
Ciao Marian,
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