Confronta CloudTalk e Kixie PowerCall & SMS 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (83.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,744)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Kixie PowerCall & SMS
Valutazione a Stelle
(863)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (83.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Kixie PowerCall & SMS eccelle nella qualità del supporto, con gli utenti che evidenziano l'assistenza tempestiva ricevuta quando sorgono problemi, come problemi con il microfono. Questo livello di supporto contribuisce a un'esperienza utente più fluida rispetto a CloudTalk, che ha ricevuto feedback contrastanti riguardo alla reattività del supporto.
- Gli utenti dicono che Kixie PowerCall & SMS offre un'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi CRM, consentendo una sincronizzazione efficiente delle note delle chiamate e dei messaggi vocali. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dalle piccole imprese che cercano di ottimizzare i loro processi di comunicazione, mentre CloudTalk, pur essendo user-friendly, non enfatizza questa integrazione con la stessa forza.
- I revisori menzionano che Kixie PowerCall & SMS fornisce una caratteristica unica di dialer locale che cambia il numero utilizzato per la composizione ogni volta, aumentando le possibilità di connettersi con i potenziali clienti. Al contrario, le funzionalità di composizione di CloudTalk, pur essendo efficaci, non offrono lo stesso livello di innovazione, il che potrebbe limitarne l'efficacia negli sforzi di outreach.
- Secondo le recensioni verificate, CloudTalk brilla per la sua interfaccia intuitiva e il rapido deployment, rendendo facile per gli agenti l'onboarding e l'inizio dell'uso del sistema immediatamente. Gli utenti apprezzano il design pulito e la chiara visibilità nell'attività delle chiamate, che può essere un vantaggio significativo per i team che necessitano di avviarsi rapidamente.
- I revisori di G2 evidenziano che Kixie PowerCall & SMS ha un punteggio in stelle più alto rispetto a CloudTalk, indicando una maggiore soddisfazione complessiva tra gli utenti. Questo si riflette nei feedback che lodano la facilità di configurazione e utilizzo di Kixie, che è cruciale per le piccole imprese che potrebbero non disporre di risorse tecniche estese.
- Gli utenti riportano che mentre CloudTalk offre funzionalità come il tracciamento delle emozioni e i riassunti delle chiamate, Kixie PowerCall & SMS fornisce un'esperienza di monitoraggio delle chiamate più completa, con valutazioni più alte in aree come la registrazione delle chiamate e la valutazione delle prestazioni. Questo rende Kixie una scelta migliore per le aziende focalizzate su analisi dettagliate delle chiamate e garanzia di qualità.
CloudTalk vs Kixie PowerCall & SMS
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Kixie PowerCall & SMS più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Kixie PowerCall & SMS in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Kixie PowerCall & SMS soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Kixie PowerCall & SMS sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kixie PowerCall & SMS rispetto a CloudTalk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Prova gratuita
- Servizio telefonico aziendale
- Integrazione CRM bidirezionale
- Messaggistica di testo (SMS + MMS)
Prova Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Kixie PowerCall & SMS
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,504
9.3
744
Facilità d'uso
9.1
1,533
9.3
760
Facilità di installazione
8.9
1,143
9.2
455
Facilità di amministrazione
8.9
633
9.1
300
Qualità del supporto
8.8
1,366
9.6
738
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
634
9.2
299
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,455
9.4
751
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
95
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
9.1
77
Dati insufficienti
8.9
72
Organizzazione
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
73
Dati insufficienti
9.3
81
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
9.5
76
Dati insufficienti
9.5
82
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
9.4
68
Dati insufficienti
9.2
71
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.2
36
Dati insufficienti
9.5
35
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
205
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.1
160
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
9.5
193
Dati insufficienti
9.0
155
Dati insufficienti
9.5
188
Dati insufficienti
8.8
145
Dati insufficienti
9.0
157
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
9.0
155
Dati insufficienti
9.2
157
Dati insufficienti
9.2
162
Dati insufficienti
9.1
155
Dati insufficienti
8.6
135
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.0
143
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
8.8
135
Dati insufficienti
8.8
129
Dati insufficienti
8.6
129
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.0
16
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
9.2
297
|
Verificato
8.5
224
|
Verificato
9.3
284
|
Verificato
8.4
23
8.9
11
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
8.7
256
|
Verificato
8.2
210
|
Verificato
8.8
269
|
Verificato
8.9
238
|
Verificato
9.6
318
|
Verificato
Automazione
8.3
201
|
Verificato
9.0
259
|
Verificato
8.3
197
|
Verificato
9.0
254
|
Verificato
8.2
198
|
Verificato
9.0
251
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
8.5
9
7.8
21
8.7
9
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
8.5
8
8.1
18
8.1
8
7.6
19
8.5
8
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
21
Chiama Analytics
Dati insufficienti
9.7
21
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
9.5
20
Dati insufficienti
9.4
21
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
21
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.8
85
Dati insufficienti
9.4
96
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
8.6
78
Dati insufficienti
9.3
95
Dati insufficienti
9.1
86
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
9.3
90
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
81
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.3
6
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
108
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
89
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
9.0
80
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
9.0
706
|
Verificato
9.5
104
7.8
506
8.6
71
7.6
489
8.6
71
7.9
531
|
Verificato
9.1
103
7.8
489
8.8
92
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
8.6
65
Funzioni
8.5
575
|
Verificato
9.3
89
8.4
572
|
Verificato
9.0
87
8.6
565
|
Verificato
9.3
86
8.2
517
8.9
82
8.2
523
|
Verificato
9.3
87
8.5
523
|
Verificato
9.0
89
8.4
534
|
Verificato
9.1
91
8.4
526
|
Verificato
9.1
88
Agente AI - Centro di Contatto
7.8
143
Dati insufficienti
8.4
164
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
141
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
587
|
Verificato
9.2
92
8.8
591
|
Verificato
9.4
92
8.7
641
|
Verificato
9.2
95
8.8
592
|
Verificato
9.4
93
8.3
515
|
Verificato
8.9
75
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
141
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
99
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
259
8.7
116
Piattaforma
7.8
210
8.9
86
8.3
227
8.6
96
8.1
224
9.1
95
8.5
234
9.2
103
8.2
235
9.1
99
8.1
222
9.0
88
8.2
224
9.1
92
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
105
8.0
75
Gestione della forza lavoro
8.8
231
9.3
105
8.6
229
9.2
97
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.6
20
7.5
22
9.0
20
8.3
22
9.2
19
7.7
21
8.7
19
7.3
21
Amministrativo
9.0
237
9.4
108
8.7
239
9.2
107
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
36
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
28
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
26
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
28
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
28
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.0
239
|
Verificato
9.8
84
|
Verificato
6.5
137
Funzionalità non disponibile
7.1
157
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
6.3
129
Funzionalità non disponibile
7.3
146
|
Verificato
9.4
68
|
Verificato
8.0
160
|
Verificato
9.6
71
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Accedi
8.0
155
9.6
70
8.0
170
|
Verificato
9.8
82
8.3
178
|
Verificato
9.8
60
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
9.5
66
7.6
152
|
Verificato
9.6
62
|
Verificato
8.9
210
|
Verificato
9.8
81
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
101
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Incentivi
Dati insufficienti
8.5
73
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
82
Personalizzazione
Dati insufficienti
9.0
81
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
9.3
91
Dati insufficienti
9.1
77
Amministrativo
Dati insufficienti
9.4
90
Dati insufficienti
9.1
73
Dati insufficienti
9.0
72
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
523
9.1
343
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
88
8.1
9
7.4
88
8.1
9
Chiamando
9.0
478
9.7
331
8.1
398
9.3
267
8.5
427
9.5
300
8.8
451
9.6
326
8.3
105
9.4
11
Contatti
8.1
417
9.1
296
8.0
391
9.1
278
8.2
403
9.3
283
Approfondimenti
8.4
422
9.3
288
8.4
407
9.4
294
8.3
382
9.5
291
7.2
344
8.8
236
7.5
350
9.0
231
8.0
95
8.8
11
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
Dati insufficienti
9.6
73
Dati insufficienti
9.3
70
Dati insufficienti
9.2
40
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Feedback
Dati insufficienti
9.6
66
Dati insufficienti
9.7
64
Dati insufficienti
9.6
61
Dati insufficienti
9.4
68
Dati insufficienti
9.5
70
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
9.3
63
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
32
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e Kixie PowerCall & SMS sono categorizzati comeCompositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Fornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Centro di Contatto
Categorie uniche
CloudTalk è categorizzato comeAnalisi del discorso, Forza lavoro del centro di contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, e Piattaforme PBX Cloud
Kixie PowerCall & SMS è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Coaching di Vendita, Gestione delle Prestazioni di Vendita, e Intelligenza Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Kixie PowerCall & SMS
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
10.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.3%
Marketing e Pubblicità
6.1%
Servizi Finanziari
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.4%
Altro
65.0%
Servizi Finanziari
11.4%
Marketing e Pubblicità
10.7%
Immobiliare
9.2%
Assicurazione
9.1%
Software per computer
5.8%
Altro
53.8%
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Voglio sincronizzare i miei dati HubSpot con la sua proprietà di lingua mappata al campo personalizzato dei Contatti in Cloudtalk.
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudTalk
Ciao Manoj!
Per impostare correttamente l'integrazione è sufficiente seguire questo articolo:...Leggi di più
Offrite un cavo più lungo per le cuffie?
1 Commento
Risposta ufficiale da Kixie PowerCall & SMS
Puoi utilizzare cuffie wireless con Kixie!Leggi di più
Qual è il modo migliore per importare i lead in HubSpot da utilizzare su Kixie?
1 Commento
Risposta ufficiale da Kixie PowerCall & SMS
La cosa principale da fare è assicurarsi di
1) caricare i contatti con un numero di telefono
2) assicurarsi che il numero di telefono sia un campo standard...Leggi di più
Qual è il modo migliore per evitare di essere confusi con lo Spam utilizzando la funzione di presenza locale?
1 Commento
JK
Kixie ha una presenza locale potenziata dall'IA per eliminare automaticamente i numeri errati e promuovere i numeri buoniLeggi di più
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