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Confronta CTM (formerly CallTrackingMetrics) e GoTo Connect 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (71.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
A partire da $27.00 1 User, Per month
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Valutazione a Stelle
(759)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4GoTo Connect
Valutazione a Stelle
(1,386)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $27.00 1 User, Per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Secondo recensioni verificate, CallTrackingMetrics eccelle nel fornire un'esperienza altamente personalizzabile, con gli utenti che apprezzano la possibilità di adattare il programma alle loro specifiche esigenze aziendali. Questa adattabilità è particolarmente vantaggiosa per le aziende che cercano di integrarsi con piattaforme come Google Ads.
- I recensori di G2 menzionano che GoTo Connect si distingue per l'eccellente qualità del suono e la configurazione user-friendly, rendendolo un favorito tra i team che danno priorità a una comunicazione senza interruzioni. Gli utenti hanno evidenziato quanto sia facile gestire sia le interazioni interne che quelle con i clienti attraverso questa piattaforma.
- Gli utenti dicono che CallTrackingMetrics offre integrazioni API superiori, che molti trovano più affidabili rispetto alle alternative. Questa caratteristica è cruciale per le aziende che si affidano a un tracciamento accurato dei dati e a meccanismi di attribuzione, come notato dagli utenti che hanno trovato il sistema un pilastro delle loro operazioni.
- I recensori evidenziano che GoTo Connect fornisce un'app mobile robusta che supporta efficacemente gli utenti sul campo, essenziale per i team che devono rimanere connessi mentre sono in movimento. Questa caratteristica è stata particolarmente elogiata per migliorare la produttività e la comunicazione.
- Secondo feedback recenti, CallTrackingMetrics ha un leggero vantaggio in termini di qualità del supporto, con gli utenti che riportano un alto livello di soddisfazione per l'assistenza ricevuta. Questo è un fattore significativo per le aziende che richiedono supporto e guida continui durante l'implementazione.
- I recensori di G2 riportano che mentre GoTo Connect è generalmente user-friendly, alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà con i cambiamenti continui all'interno del sistema. Tuttavia, apprezzano l'aiuto del team di supporto nel navigare questi aggiornamenti, indicando un forte impegno per il servizio clienti.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs GoTo Connect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato GoTo Connect più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con CTM (formerly CallTrackingMetrics) in generale.
- I revisori hanno ritenuto che CTM (formerly CallTrackingMetrics) soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a GoTo Connect.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CTM (formerly CallTrackingMetrics) sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CTM (formerly CallTrackingMetrics) rispetto a GoTo Connect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Al mese
Elementi essenziali di attribuzione per misurare l'impatto dei tuoi sforzi di marketing
- Utenti illimitati
- Attribuire chiamate e messaggi al loro origine
- Registrazione standard delle chiamate, inoltro e instradamento IVR
GoTo Connect
Basic
A partire da $27.00
1 User, Per month
A simple business phone system with chat and video conferencing built right in
- Up to 20 users
- Local or toll-free number options
- Video meetings up to 4 participants
Prova Gratuita
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Prova gratuita disponibile
GoTo Connect
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
630
9.0
1,124
Facilità d'uso
8.6
636
9.0
1,137
Facilità di installazione
8.4
533
8.7
798
Facilità di amministrazione
8.6
530
8.9
778
Qualità del supporto
9.0
585
8.8
1,099
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
525
9.1
771
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
630
8.4
1,089
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
7.6
11
Automazione
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.4
9
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documenti
Dati insufficienti
7.3
54
Dati insufficienti
6.8
53
Dati insufficienti
7.9
56
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
6.1
9
Dati insufficienti
6.5
9
Invio
Dati insufficienti
9.0
61
Dati insufficienti
9.0
58
Dati insufficienti
8.4
58
Dati insufficienti
8.7
58
Dati insufficienti
8.5
55
Dati insufficienti
8.7
57
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.2
59
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.6
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
33
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
45
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
11
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
5.8
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.6
30
Canali
Dati insufficienti
7.3
29
Dati insufficienti
6.9
29
Dati insufficienti
5.9
28
Designa
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
5.9
25
Dati insufficienti
6.9
26
Dati insufficienti
7.5
28
Dati insufficienti
7.3
28
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
4.7
19
Dati insufficienti
5.4
20
Canali
9.7
32
|
Verificato
8.8
19
8.7
22
6.5
16
9.2
19
|
Verificato
6.4
18
9.0
29
|
Verificato
7.6
17
9.0
21
6.5
16
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
7
7.6
12
Funzioni
9.3
50
|
Verificato
8.6
20
9.4
47
|
Verificato
8.5
17
9.5
43
|
Verificato
8.4
17
9.2
21
7.1
15
9.4
18
|
Verificato
7.4
16
9.7
27
|
Verificato
8.1
16
9.5
22
|
Verificato
6.9
15
9.5
22
|
Verificato
7.2
15
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
5.3
5
9.2
6
5.3
5
7.3
5
7.0
5
8.0
5
4.7
5
Amministrativo
9.2
47
|
Verificato
7.2
13
9.7
47
|
Verificato
8.8
20
9.2
50
|
Verificato
7.9
19
9.8
21
|
Verificato
8.4
15
9.4
19
|
Verificato
7.7
15
Modellazione dell'attribuzione
8.7
43
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.8
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
5.8
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
5.2
10
Dati insufficienti
Marketing
8.7
29
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
9.4
43
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
Segnalazione
8.8
48
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
9.0
50
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
7.5
49
Dati insufficienti
9.1
46
Dati insufficienti
8.0
46
Comunicazione di base
Dati insufficienti
9.2
903
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
394
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
446
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
382
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
648
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
735
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
7.3
24
Dati insufficienti
7.5
23
Dati insufficienti
7.4
23
Dati insufficienti
7.2
23
Accedi
Dati insufficienti
8.2
476
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
502
Dati insufficienti
8.4
505
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
8.6
729
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
688
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
777
|
Verificato
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
18
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
6.9
14
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
Chiamando
9.8
18
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
9.5
18
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
Contatti
9.5
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.2
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
16
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Feedback
8.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.6
13
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.4
12
|
Verificato
9.0
100
|
Verificato
9.3
10
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
9.5
13
Funzionalità non disponibile
9.4
9
Funzionalità non disponibile
8.9
11
|
Verificato
8.3
81
|
Verificato
9.5
11
|
Verificato
9.0
108
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.9
95
|
Verificato
9.8
9
Funzionalità non disponibile
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.5
332
Dati insufficienti
Gestione dei Numeri di Telefono
9.2
294
Dati insufficienti
9.1
249
Dati insufficienti
8.8
180
Dati insufficienti
Tracciamento
8.9
268
Dati insufficienti
9.0
228
Dati insufficienti
8.9
230
Dati insufficienti
Analitica
9.0
296
Dati insufficienti
9.3
299
Dati insufficienti
8.7
270
Dati insufficienti
8.4
102
Dati insufficienti
Instradamento delle chiamate
8.9
169
Dati insufficienti
8.9
150
Dati insufficienti
8.6
137
Dati insufficienti
Amministrazione
8.5
85
Dati insufficienti
9.2
131
Dati insufficienti
9.1
149
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
6.2
22
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.4
45
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.8
51
Dati insufficienti
8.7
62
Dati insufficienti
8.0
44
Dati insufficienti
8.9
55
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
7.5
35
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
6.1
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CTM (formerly CallTrackingMetrics) e GoTo Connect sono categorizzati comeCentro di Contatto e Piattaforme UCaaS
Categorie uniche
CTM (formerly CallTrackingMetrics) è categorizzato comeAnalisi del discorso, Intelligenza Conversazionale, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Monitoraggio delle chiamate in entrata, Analisi di Marketing, Attribuzione, e Assistenti vocali AI
GoTo Connect è categorizzato comeFax online, Compositore Automatico, Fornitori di VoIP, e Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
GoTo Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
38.2%
Internet
6.2%
Costruzione
4.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Servizi al Consumatore
3.8%
Altro
43.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Servizi Finanziari
5.3%
Assicurazione
5.3%
Software per computer
4.3%
Altro
70.9%
Discussioni
Qual è secondo te la cosa migliore di Call Tracking Metrics
2 Commenti
LB
Penso anche che sia molto conveniente, soprattutto per i genitori. Quando ho iniziato a lasciare che mio figlio andasse a scuola da solo, ho capito...Leggi di più
Dove posso inoltrare le mie chiamate?
1 Commento
AF
Puoi inoltrare le tue chiamate all'interno dei numeri CTM che hai attualmente o inoltrarle a un servizio di risposta esterno.Leggi di più
Posso cambiare piano dopo essermi iscritto?
1 Commento
AF
Sì, puoi farlo, ci sono diversi piani a cui puoi passare.Leggi di più
Il suggeritore di chiamata
2 Commenti
CB
Consiglio di contattare il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici e ti aiuteranno a risolvere rapidamente questo problema con il suggeritore.Leggi di più
Io
2 Commenti
LM
Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda.Leggi di più
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