Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta CallTrackingMetrics e Cisco Unified Communications Manager (CallManager) 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
8x8 Work
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.4% delle recensioni)
Mercato Medio (49.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Nessun prezzo disponibile
CallTrackingMetrics
Valutazione a Stelle
(755)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Valutazione a Stelle
(110)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (49.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Cisco Unified Communications Manager (CallManager)Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Cisco Unified Communications Manager eccelle nella qualità delle chiamate, con un punteggio elevato di 9,8 per le chiamate telefoniche di base, mentre CallTrackingMetrics si comporta bene ma leggermente inferiore con 9,4 per le chiamate in conferenza. I revisori menzionano che la chiarezza e l'affidabilità delle chiamate nel sistema di Cisco sono caratteristiche distintive.
- I revisori menzionano che CallTrackingMetrics brilla nelle sue capacità di analisi delle chiamate, in particolare con funzionalità come l'Inserimento Dinamico dei Numeri valutato a 9,1, che aiuta a monitorare l'efficacia del marketing. Al contrario, le funzionalità di analisi di Cisco, sebbene solide, non offrono lo stesso livello di integrazione nel marketing.
- Gli utenti su G2 evidenziano la facilità di configurazione di CallTrackingMetrics, con un punteggio di 8,4, significativamente più alto rispetto al 7,0 di Cisco. I revisori affermano che l'interfaccia intuitiva e il processo di onboarding semplice lo rendono una scelta preferita per le piccole imprese.
- Gli utenti di G2 segnalano che CallTrackingMetrics fornisce un supporto clienti superiore, con un punteggio di qualità di 9,0 rispetto all'8,6 di Cisco. I revisori menzionano che la reattività e l'utilità del team di supporto di CallTrackingMetrics sono frequentemente elogiate.
- Gli utenti dicono che Cisco Unified Communications Manager offre funzionalità robuste per le videoconferenze, raggiungendo un punteggio perfetto di 10,0, un aspetto critico per le organizzazioni che si affidano a riunioni virtuali. CallTrackingMetrics, pur offrendo capacità video, non raggiunge questo livello di prestazioni.
- I revisori menzionano che CallTrackingMetrics fornisce migliori strumenti per le operazioni di marketing, in particolare nel monitoraggio del ROI (8,5) e negli approfondimenti sui clienti (8,9), essenziali per le aziende focalizzate sulla crescita. Le offerte di Cisco in quest'area sono meno complete, rendendo CallTrackingMetrics un'opzione più attraente per gli utenti orientati al marketing.
CallTrackingMetrics vs Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CallTrackingMetrics più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CallTrackingMetrics nel complesso.
- CallTrackingMetrics e Cisco Unified Communications Manager (CallManager) soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallTrackingMetrics sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CallTrackingMetrics rispetto a Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Al mese
Elementi essenziali di attribuzione per misurare l'impatto dei tuoi sforzi di marketing
- Utenti illimitati
- Attribuire chiamate e messaggi al loro origine
- Registrazione standard delle chiamate, inoltro e instradamento IVR
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
CallTrackingMetrics
Prova gratuita disponibile
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
628
9.1
90
Facilità d'uso
8.6
634
8.2
91
Facilità di installazione
8.4
531
6.9
51
Facilità di amministrazione
8.6
530
8.0
53
Qualità del supporto
9.0
583
8.6
86
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
525
8.8
52
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
628
8.4
89
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.2
59
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.6
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
33
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
45
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
11
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
5.8
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
Canali
9.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
9.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
7
Dati insufficienti
Funzioni
9.3
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
43
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.4
18
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
27
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Amministrativo
9.2
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
21
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
19
|
Verificato
Dati insufficienti
Modellazione dell'attribuzione
8.7
43
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.8
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
5.8
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
5.2
10
Dati insufficienti
Marketing
8.7
29
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
9.4
43
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
Segnalazione
8.8
48
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
9.8
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
29
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
34
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
9.4
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
39
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
7.9
29
Dati insufficienti
7.6
27
Dati insufficienti
7.3
25
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
9.1
33
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
9
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
18
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
6.9
14
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
Chiamando
9.8
18
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
9.5
18
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
Contatti
9.5
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.2
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
16
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Feedback
8.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conferenza audioNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Conferenze audio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
10
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
9.5
13
Dati insufficienti
9.4
9
Funzionalità non disponibile
8.9
11
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
11
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.5
330
Dati insufficienti
Gestione dei Numeri di Telefono
9.2
294
Dati insufficienti
9.1
249
Dati insufficienti
8.8
180
Dati insufficienti
Tracciamento
8.9
267
Dati insufficienti
9.0
228
Dati insufficienti
8.9
230
Dati insufficienti
Analitica
9.0
295
Dati insufficienti
9.3
298
Dati insufficienti
8.7
268
Dati insufficienti
8.4
100
Dati insufficienti
Instradamento delle chiamate
8.9
169
Dati insufficienti
8.9
150
Dati insufficienti
8.6
137
Dati insufficienti
Amministrazione
8.5
85
Dati insufficienti
9.2
131
Dati insufficienti
9.1
148
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
6.2
22
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.3
44
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.8
51
Dati insufficienti
8.7
62
Dati insufficienti
8.0
44
Dati insufficienti
8.9
55
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
7.5
35
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
6.1
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallTrackingMetrics e Cisco Unified Communications Manager (CallManager) sono categorizzati comePiattaforme UCaaS
Categorie uniche
CallTrackingMetrics è categorizzato comeAnalisi del discorso, Intelligenza Conversazionale, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Monitoraggio delle chiamate in entrata, Analisi di Marketing, Attribuzione, Centro di Contatto, e Assistenti vocali AI
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) è categorizzato comeFornitori di VoIP e Conferenza audio
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallTrackingMetrics
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
38.3%
Internet
6.3%
Costruzione
4.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Servizi al Consumatore
3.8%
Altro
43.8%
Istruzione Superiore
15.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.6%
Software per computer
7.8%
Telecomunicazioni
4.9%
Assicurazione
4.9%
Altro
53.4%
Discussioni
Qual è secondo te la cosa migliore di Call Tracking Metrics
2 Commenti
LB
Penso anche che sia molto conveniente, soprattutto per i genitori. Quando ho iniziato a lasciare che mio figlio andasse a scuola da solo, ho capito...Leggi di più
Dove posso inoltrare le mie chiamate?
1 Commento
AF
Puoi inoltrare le tue chiamate all'interno dei numeri CTM che hai attualmente o inoltrarle a un servizio di risposta esterno.Leggi di più
Posso cambiare piano dopo essermi iscritto?
1 Commento
AF
Sì, puoi farlo, ci sono diversi piani a cui puoi passare.Leggi di più
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) non ha discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
