Confronta Birdeye e Influitive

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Di Jigsaw Interactive

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,944)4.7 su 5

(396)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.0% delle recensioni)

Mercato Medio (48.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1070) Helpful (1068) Missing Features (248) Improvement Needed (173)

Ease of Use (5) Community Engagement (4) Bugs (2) Limited Features (2)

Prezzo di Ingresso

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Birdeye

Valutazione a Stelle

(3,944)4.7 su 5

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Pros & Cons

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Influitive

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(396)4.4 su 5

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Mercato Medio (48.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (5) Community Engagement (4) Bugs (2) Limited Features (2)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nel fornire un'esperienza utente senza interruzioni, con molti utenti che apprezzano la sua capacità di consolidare le recensioni in un'unica piattaforma. Questa caratteristica ha migliorato significativamente la loro reputazione online in breve tempo, rendendola una scelta forte per le aziende focalizzate sulla gestione della reputazione.
Gli utenti dicono che Influitive si distingue per il suo eccezionale supporto clienti e i team di successo. Molti revisori evidenziano l'assistenza personalizzata che ricevono, che è stata cruciale per il loro successo nel coinvolgere clienti e sostenitori attraverso le funzionalità di gamification della piattaforma.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di Birdeye è particolarmente rapido ed efficiente, permettendo agli utenti di iniziare senza ritardi estesi. Questa facilità di configurazione è un vantaggio significativo per le piccole imprese che cercano di migliorare rapidamente la loro presenza online.
Secondo le recensioni verificate, Influitive offre un alto livello di personalizzazione, permettendo agli utenti di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche. Questa flessibilità è spesso lodata dagli utenti che apprezzano la possibilità di adattare il software direttamente ai requisiti della loro azienda.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Influitive ha una forte comunità e rete di supporto, potrebbe non avere lo stesso livello di presenza sul mercato di Birdeye, che vanta un numero maggiore di recensioni recenti e un punteggio di soddisfazione complessivo più alto. Questo suggerisce che Birdeye potrebbe essere una scelta più affidabile per le aziende che cercano prestazioni comprovate.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme forniscono supporto di qualità, ma Birdeye si distingue con valutazioni leggermente più alte in quest'area. I revisori apprezzano la reattività e l'efficacia del team di supporto di Birdeye, che contribuisce a un'esperienza complessiva più positiva.

Birdeye vs Influitive

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Influitive.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Influitive.

Prezzi

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Migliora la reputazione e posizionati al primo posto nella ricerca locale.

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Influitive

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Valutazioni

9.3

3,402

8.6

333

9.3

3,457

8.6

330

9.1

2,516

7.7

233

9.2

2,048

8.4

265

9.4

3,237

9.2

315

9.4

2,051

9.1

263

9.4

3,355

8.6

320

Categorie

Birdeye

Influitive

Birdeye e Influitive sono categorizzati comeDifesa del Cliente

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

49.0%

35.6%

15.5%

Influitive

9.0%

48.8%

42.1%

49.0%

9.0%

35.6%

48.8%

15.5%

42.1%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.4%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.5%

Pratica medica

6.1%

Altro

60.8%

Influitive

Software per computer

45.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

14.0%

E-Learning

6.2%

Marketing e Pubblicità

5.4%

Internet

4.1%

Altro

25.1%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Influitive

Mighty Networks

Higher Logic Thrive

GaggleAMP

Gainsight Customer Communities

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

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2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye

Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

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Discussioni su Influitive

Che tipo di componenti sono installati? Puoi collegare i referral alle opportunità di Salesforce?

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Sì, Influitive può connettersi con Salesforce per i Referral. L'integrazione è specifica e utilizza qualcosa chiamato Salesforce for Referrals 2.0. Ho...Leggi di più

Essendo nuovo nell'attivismo, hai qualche consiglio e trucco che potresti condividere con i principianti per aiutarci a far crescere l'attivismo? :)

1 Commento

Promuovi il tuo programma ovunque. Evangelizzalo a tutti nella tua azienda. Aggiungi una firma email alla fine della tua email, crea un video di benvenuto e...Leggi di più

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