Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che TeamViewer eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a BeyondTrust Remote Support. Gli utenti apprezzano la sua facilità d'uso e la qualità affidabile della connessione, rendendolo una scelta preferita per i compiti di supporto remoto.
Gli utenti dicono che il rapido processo di implementazione di TeamViewer è una caratteristica distintiva, con molti che evidenziano l'esperienza di onboarding intuitiva. Al contrario, mentre BeyondTrust offre anche un setup user-friendly, alcuni utenti hanno notato che può richiedere più tempo per integrarsi completamente nei loro flussi di lavoro.
I revisori menzionano le robuste funzionalità di TeamViewer come la condivisione dello schermo e il trasferimento di file, che sono lodate per la loro efficacia nel facilitare la comunicazione e il supporto. Gli utenti trovano queste funzionalità particolarmente utili per spiegare problemi complessi durante le sessioni remote.
Secondo le recensioni verificate, BeyondTrust Remote Support brilla nel suo supporto clienti e nella documentazione approfondita. Gli utenti hanno notato che il team di onboarding è eccezionalmente utile, il che può essere un vantaggio significativo per le organizzazioni che necessitano di assistenza durante la configurazione iniziale.
I revisori di G2 evidenziano che mentre BeyondTrust offre funzionalità forti come la registrazione dello schermo per la risoluzione dei problemi, le prestazioni complessive di TeamViewer nel supporto in tempo reale e nell'accesso multipiattaforma sono spesso viste come superiori, rendendolo uno strumento più versatile per ambienti diversi.
Gli utenti riportano che il rapporto qualità-prezzo di TeamViewer è impressionante, con molti che ritengono che il prezzo rifletta la qualità delle funzionalità offerte. In confronto, la struttura dei prezzi di BeyondTrust è meno chiara, il che può portare a incertezze per i potenziali acquirenti riguardo alla sua convenienza economica.
BeyondTrust Remote Support vs TeamViewer
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BeyondTrust Remote Support più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con TeamViewer, insieme all'amministrazione.
I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a TeamViewer.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BeyondTrust Remote Support rispetto a TeamViewer.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
Nessun prezzo disponibile
TeamViewer
Remote Access
A partire da $24.90
Ideal for on-the-go professionals looking for an economical, easy remote work solution.
Posso accedere ai dispositivi mobili tramite desktop remoto?
5 Commenti
AZ
Sì, in generale puoi accedere da remoto ai dispositivi mobili, ma la connessione (almeno nel caso dei dispositivi iOS) è solo in modalità visualizzazione....Leggi di più
Licenze piuttosto costose?
4 Commenti
G2
Puoi accedere al tuo account TeamViewer sul sito web di TeamViewer per gestire le tue licenze, lì vedrai una panoramica delle licenze disponibili, delle...Leggi di più
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