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A Colpo d'Occhio
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
Valutazione a Stelle
(371)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (49.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Scopri di più su BeyondTrust Remote Support
TeamViewer
TeamViewer
Valutazione a Stelle
(3,721)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (43.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $24.90
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che TeamViewer eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a BeyondTrust Remote Support. Gli utenti apprezzano la sua facilità d'uso e la qualità affidabile della connessione, rendendolo una scelta preferita per i compiti di supporto remoto.
  • Gli utenti dicono che il rapido processo di implementazione di TeamViewer è una caratteristica distintiva, con molti che evidenziano l'esperienza di onboarding intuitiva. Al contrario, mentre BeyondTrust offre anche un setup user-friendly, alcuni utenti hanno notato che può richiedere più tempo per integrarsi completamente nei loro flussi di lavoro.
  • I revisori menzionano le robuste funzionalità di TeamViewer come la condivisione dello schermo e il trasferimento di file, che sono lodate per la loro efficacia nel facilitare la comunicazione e il supporto. Gli utenti trovano queste funzionalità particolarmente utili per spiegare problemi complessi durante le sessioni remote.
  • Secondo le recensioni verificate, BeyondTrust Remote Support brilla nel suo supporto clienti e nella documentazione approfondita. Gli utenti hanno notato che il team di onboarding è eccezionalmente utile, il che può essere un vantaggio significativo per le organizzazioni che necessitano di assistenza durante la configurazione iniziale.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre BeyondTrust offre funzionalità forti come la registrazione dello schermo per la risoluzione dei problemi, le prestazioni complessive di TeamViewer nel supporto in tempo reale e nell'accesso multipiattaforma sono spesso viste come superiori, rendendolo uno strumento più versatile per ambienti diversi.
  • Gli utenti riportano che il rapporto qualità-prezzo di TeamViewer è impressionante, con molti che ritengono che il prezzo rifletta la qualità delle funzionalità offerte. In confronto, la struttura dei prezzi di BeyondTrust è meno chiara, il che può portare a incertezze per i potenziali acquirenti riguardo alla sua convenienza economica.

BeyondTrust Remote Support vs TeamViewer

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BeyondTrust Remote Support più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con TeamViewer, insieme all'amministrazione.

  • I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a TeamViewer.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BeyondTrust Remote Support rispetto a TeamViewer.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
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TeamViewer
Remote Access
A partire da $24.90
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Prova Gratuita
BeyondTrust Remote Support
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TeamViewer
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
329
9.1
2,986
Facilità d'uso
9.3
331
9.1
3,136
Facilità di installazione
8.7
226
9.1
932
Facilità di amministrazione
9.0
205
8.9
677
Qualità del supporto
9.2
305
8.7
2,562
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
200
8.6
634
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
326
8.7
2,880
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
53
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Dati insufficienti
9.4
49
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.9
6
Monitoraggio e Gestione
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
9.2
48
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
8.6
7
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
7.9
7
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
9.5
50
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.7
1,061
Strumenti per Presentatori
Dati insufficienti
8.9
863
Dati insufficienti
8.5
784
Dati insufficienti
9.1
937
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
833
|
Verificato
Opzioni di Conferenza
Dati insufficienti
8.7
796
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
808
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
791
|
Verificato
Strumenti Applicativi
Dati insufficienti
8.8
870
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
825
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
806
|
Verificato
Condivisione dello schermo - AI agentica
Dati insufficienti
7.8
37
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.8
5
Ambito
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
10.0
5
Sicurezza
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
10.0
5
Gestione
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
10.0
5
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
17
Funzionalità
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
9.0
16
Dati insufficienti
9.1
16
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.2
6
Gestione
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
9.1
16
Analisi - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.3
6
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.6
6
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
9.2
6
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.9
6
AI agentico - Monitoraggio della rete
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
31
Inventario delle risorse
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
8.3
25
Dati insufficienti
7.3
24
Dati insufficienti
8.3
26
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
19
Dati insufficienti
7.7
19
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
7.6
14
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
8.0
14
Dati insufficienti
7.7
14
Gestione
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
8.6
25
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.5
22
9.7
6
9.3
145
App di ServiceNow
Dati insufficienti
9.3
131
9.7
5
9.3
132
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
125
9.2
551
9.2
124
9.1
540
9.0
111
8.9
489
9.0
113
9.0
516
9.0
115
8.9
499
9.0
122
9.0
506
Manutenzione
8.8
112
9.0
503
7.8
86
8.9
470
Comunicazione
8.8
115
9.0
500
7.2
82
8.6
444
7.3
78
8.7
448
8.5
96
8.8
469
Sicurezza
9.0
98
9.0
462
9.1
108
9.0
467
Supporto Dispositivo
8.3
92
8.9
495
8.8
103
9.1
502
8.8
102
9.1
503
Prestazione
8.6
104
9.0
473
Dati insufficienti
9.3
24
Amministrazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
22
Sicurezza
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
31
Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
8.7
28
Sistema Operativo
Dati insufficienti
9.4
30
Dati insufficienti
9.0
28
Dati insufficienti
8.8
30
Gestione
Dati insufficienti
8.7
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.8
29
Sicurezza
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.8
30
Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.2
19
Analisi
Dati insufficienti
8.9
18
Piattaforma
Dati insufficienti
9.2
19
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
9.1
17
Dati insufficienti
8.8
17
Dati insufficienti
9.5
17
Sicurezza
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
9.7
15
Dati insufficienti
9.1
15
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
92
8.8
1391
8.5
84
8.7
1304
8.7
90
8.6
1299
9.0
86
8.6
1280
9.1
91
8.7
1316
8.8
87
8.7
1390
9.1
97
8.9
1457
Piattaforma
9.0
91
8.9
1405
8.1
79
8.7
1364
8.5
82
8.7
1328
9.3
92
9.1
1495
Sicurezza
8.6
63
8.6
1190
8.7
76
8.8
1336
8.7
77
8.7
1279
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
TeamViewer
TeamViewer
BeyondTrust Remote Support e TeamViewer sono categorizzati comeApp del negozio ServiceNow, Supporto remoto, e Desktop remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
14.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
49.4%
TeamViewer
TeamViewer
Piccola impresa(50 o meno dip.)
43.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
36.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
20.5%
Settore dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.0%
Istruzione Superiore
11.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Software per computer
4.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
50.7%
TeamViewer
TeamViewer
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.4%
Software per computer
10.5%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Telecomunicazioni
3.1%
Servizi al Consumatore
3.1%
Altro
62.7%
Alternative
BeyondTrust Remote Support
Alternative a BeyondTrust Remote Support
AnyDesk
AnyDesk
Aggiungi AnyDesk
Zoho Assist
Zoho Assist
Aggiungi Zoho Assist
ScreenConnect
ScreenConnect
Aggiungi ScreenConnect
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Aggiungi LogMeIn Resolve
TeamViewer
Alternative a TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Aggiungi NinjaOne
Atera
Atera
Aggiungi Atera
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Aggiungi LogMeIn Resolve
Zoho Assist
Zoho Assist
Aggiungi Zoho Assist
Discussioni
BeyondTrust Remote Support
Discussioni su BeyondTrust Remote Support
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
Rabbani S.
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
Che cos'è il supporto remoto BeyondTrust?
1 Commento
GUNASEKARAN S.
GS
Remote Support ApplicationLeggi di più
Monty il Mangusta che piange
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
TeamViewer
Discussioni su TeamViewer
Come si connetterebbe TeamViewer senza una connessione internet veloce?
9 Commenti
Posso accedere ai dispositivi mobili tramite desktop remoto?
5 Commenti
Asher Z.
AZ
Sì, in generale puoi accedere da remoto ai dispositivi mobili, ma la connessione (almeno nel caso dei dispositivi iOS) è solo in modalità visualizzazione....Leggi di più
Licenze piuttosto costose?
4 Commenti
Utente verificato
G2
Puoi accedere al tuo account TeamViewer sul sito web di TeamViewer per gestire le tue licenze, lì vedrai una panoramica delle licenze disponibili, delle...Leggi di più