Confronta AzureDesk e Freshservice

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(33)4.4 su 5

(1,333)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (51.5% delle recensioni)

Mercato Medio (61.9% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (3) Management Centralization (2) Interface Issues (1) Limited Customization (1)

Ease of Use (158) Features (89) Missing Features (54) Limited Features (42)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$19.00

AzureDesk

Valutazione a Stelle

(33)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (51.5% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (3) Management Centralization (2) Interface Issues (1) Limited Customization (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su AzureDesk

Freshservice

Valutazione a Stelle

(1,333)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (61.9% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (158) Features (89) Missing Features (54) Limited Features (42)

Prezzo di Ingresso

$19.00

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

AzureDesk vs Freshservice

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato AzureDesk più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con AzureDesk nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che AzureDesk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Freshservice.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che AzureDesk sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Freshservice rispetto a AzureDesk.

Prezzi

AzureDesk

Nessun prezzo disponibile

Freshservice

STARTER

$19.00

Per iniziare

Gestione degli Incidenti
Base di Conoscenza
Portale Self Service

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

AzureDesk

Prova gratuita disponibile

Freshservice

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.0

8.9

1,183

9.4

9.2

1,188

9.0

8.8

972

9.3

9.0

958

9.1

9.0

1,143

9.9

9.1

933

9.0

9.5

1,166

Categorie

AzureDesk

Freshservice

AzureDesk e Freshservice sono categorizzati comeHelp Desk

AzureDesk non ha categorie uniche

Freshservice è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione degli asset IT, Avviso IT, Gestione degli incidenti, Gestione IT aziendale, Gestione della Configurazione, Servizio di Assistenza, e Servizio clienti self-service

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

AzureDesk

36.4%

51.5%

12.1%

Freshservice

17.6%

61.9%

20.5%

36.4%

17.6%

51.5%

61.9%

12.1%

20.5%

Settore dei Recensori

AzureDesk

Tecnologia dell'informazione e servizi

27.3%

Software per computer

12.1%

Sicurezza Informatica e di Rete

6.1%

Gestione dell'Istruzione

6.1%

Consulenza di gestione

6.1%

Altro

42.4%

Freshservice

Tecnologia dell'informazione e servizi

19.7%

Software per computer

5.5%

Costruzione

4.5%

Servizi Finanziari

3.5%

Gestione dell'Istruzione

3.5%

Altro

63.2%

Alternative

Alternative a AzureDesk

Freshdesk

Zendesk for Customer Service

Zoho Desk

LiveAgent

Alternative a Freshservice

Jira Service Management

Vivantio

NinjaOne

ServiceNow IT Service...

Discussioni

Discussioni su AzureDesk

What does Azuredesk do?

1 Commento

Integrazione con altre app aziendali: AzureDesk si integra con una vasta gamma di altre app aziendali, il che può aiutare le aziende a semplificare il loro...Leggi di più

AzureDesk non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Freshservice

Com'è stata la tua esperienza con il supporto di Freshservice?

12 Commenti

Finora, ottimo. Ho lavorato con loro solo due volte, ma entrambe le volte la risposta è arrivata entro 24 ore.Leggi di più

A cosa serve Freshservice?

3 Commenti

Lo usiamo come strumento di ticketing che ci aiuta a gestire le richieste e ad assegnarle ai dipendenti specificati per la risoluzione. Ci aiuta anche a...Leggi di più

Qual è il modo migliore per riempire il nostro inventario?

3 Commenti

Ciao, onestamente quello era l'unico problema che avevo con Fresh Service, ci sono diversi modi per fare l'inventario su di esso, ma nessuno è...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a AzureDesk Contatta AzureDesk

Fai una domanda a Freshservice Contatta Freshservice

AzureDesk

Freshservice

Confronta AzureDesk e Freshservice Opzioni di condivisione sociale

AzureDesk vs Freshservice

Categorie in Evidenza

Confronta AzureDesk e Freshservice