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Confronta Avaya Experience Platform e CINNOX 
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Segmenti di Mercato
Impresa (52.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
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Avaya Experience Platform
Valutazione a Stelle
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Scopri di più su Avaya Experience PlatformCINNOX
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Avaya Experience Platform vs CINNOX
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato CINNOX più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con CINNOX in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Avaya Experience Platform soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CINNOX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CINNOX sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CINNOX rispetto a Avaya Experience Platform.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Avaya Experience Platform
Nessun prezzo disponibileCINNOX
Digital Commerce
$15.00
3 licences/month/billed annually
Turn your online traffic into growing revenue
- Unified communications: live chat, web call, conference & video call
- Facebook Messenger, email
- Screen sharing, file sharing
Prova Gratuita
Avaya Experience Platform
Nessuna informazione sulla prova disponibileCINNOX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
132
8.3
30
Facilità d'uso
8.4
131
8.6
30
Facilità di installazione
7.5
34
8.8
17
Facilità di amministrazione
7.8
33
8.8
17
Qualità del supporto
8.2
118
8.8
30
the product è stato un buon partner negli affari?
7.9
32
9.0
17
Direzione del prodotto (% positivo)
7.1
129
7.5
28
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.1
15
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.2
14
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
8.6
34
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
34
Dati insufficienti
8.9
31
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.9
14
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
14
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
14
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
31
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
12
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
13
|
Verificato
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
7.9
5
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
8.7
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
8.6
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
10
|
Verificato
Uso Interno
Dati insufficienti
8.6
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
21
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Avaya Experience Platform e CINNOX sono categorizzati comeCentro di Contatto
Categorie uniche
Avaya Experience Platform è categorizzato comeForza lavoro del centro di contatto, Analisi del discorso, e Servizio clienti self-service
CINNOX è categorizzato comeSupporto Conversazionale e Chat dal vivo
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Avaya Experience Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
CINNOX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Telecomunicazioni
14.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.5%
Servizi al Consumatore
10.5%
Assicurazione
9.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.6%
Altro
50.0%
Servizi Finanziari
17.6%
Prodotti farmaceutici
8.8%
Software per computer
8.8%
Immobiliare
5.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.9%
Altro
52.9%
Alternative
Discussioni
Avaya Experience Platform non ha discussioni con risposte
Is there any chance Whatsapp and
3 Commenti
C
Integrazione di WhatsApp Business:
Video: https://youtu.be/u9N_963p8P8
Blog:...Leggi di più
Ci sarà supporto per altri browser in futuro?
1 Commento
C
Ciao Matthew! Ottima domanda!
Il Dashboard di maaiiconnect è compatibile con Google Chrome e Safari su Microsoft Windows o MacOS per offrire la migliore...Leggi di più
Pacchetto Essentials - Posso ottenere una prova gratuita?
1 Commento
C
Abbiamo qualcosa di ancora migliore, il piano Essentials di maaiiconnect è gratuito. È il modo migliore per provare il servizio. Link per l'iscrizione:...Leggi di più
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