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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(520)4.3 su 5

(3,211)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (68.6% delle recensioni)

Mercato Medio (49.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (80) Integrations (61) Complex Usability (30) Learning Curve (24)

Ease of Use (1871) Features (1212) Missing Features (960) Limited Features (462)

Prezzo di Ingresso

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Autotask

Valutazione a Stelle

(520)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (68.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (80) Integrations (61) Complex Usability (30) Learning Curve (24)

Prezzo di Ingresso

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NinjaOne

Valutazione a Stelle

(3,211)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1871) Features (1212) Missing Features (960) Limited Features (462)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che NinjaOne eccelle in Facilità d'Uso con un punteggio di 9.2, mentre Autotask è indietro con 7.9. I recensori menzionano che l'interfaccia intuitiva di NinjaOne rende facile per i nuovi utenti navigare e utilizzare efficacemente le sue funzionalità.
I recensori menzionano che NinjaOne brilla anche in Qualità del Supporto, con un punteggio di 9.2 rispetto all'8.2 di Autotask. Gli utenti su G2 evidenziano la reattività e l'utilità del team di supporto di NinjaOne, rendendo più facile risolvere rapidamente i problemi.
Gli utenti dicono che Autotask ha un forte Sistema di Ticketing con un punteggio di 9.2, che è una caratteristica distintiva per molti utenti. Al contrario, il sistema di ticketing di NinjaOne ottiene un punteggio inferiore di 7.7, con alcuni recensori che notano la mancanza di certe funzionalità che Autotask fornisce.
I recensori menzionano che NinjaOne supera Autotask in Automazione con un punteggio di 8.9 contro l'8.3 di Autotask. Gli utenti apprezzano la capacità di NinjaOne di automatizzare le attività di routine, il che aumenta la produttività e riduce lo sforzo manuale.
Gli utenti su G2 riportano che NinjaOne è leader in Gestione delle Risorse con un punteggio di 8.8, mentre Autotask ottiene 8.0. I recensori evidenziano le capacità complete di tracciamento delle risorse di NinjaOne, che aiutano le aziende a mantenere un migliore controllo delle loro risorse.
I recensori menzionano che Autotask ha una solida funzionalità di Help Desk, con un punteggio di 9.1, particolarmente utile per le piccole imprese. Tuttavia, la funzionalità di help desk di NinjaOne, con un punteggio di 8.1, è vista come meno robusta, con gli utenti che notano che potrebbe beneficiare di più funzionalità per la gestione dei ticket.

Autotask vs NinjaOne

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato NinjaOne più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con NinjaOne in generale.

I revisori hanno ritenuto che NinjaOne soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Autotask.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che NinjaOne sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di NinjaOne rispetto a Autotask.

Prezzi

Autotask

Nessun prezzo disponibile

NinjaOne

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Autotask

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NinjaOne

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Valutazioni

8.5

447

9.1

3,038

8.0

479

9.1

3,072

7.5

367

9.2

2,871

7.7

265

9.2

2,747

8.2

416

9.2

2,917

8.4

257

9.5

2,683

8.5

445

9.7

3,022

Categorie

Autotask

NinjaOne

Autotask e NinjaOne sono categorizzati comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Autotask è categorizzato comeAutomazione dei Servizi Professionali e Servizio di Assistenza

NinjaOne è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione delle patch, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione IT aziendale, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Supporto remoto, Backup del PC, Backup online, Backup del server, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Gestione degli incidenti, Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM), e Documentazione IT

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Autotask

68.6%

27.8%

3.6%

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

68.6%

44.5%

27.8%

49.6%

3.6%

5.9%

Settore dei Recensori

Autotask

Tecnologia dell'informazione e servizi

52.4%

Sicurezza Informatica e di Rete

17.3%

Software per computer

6.3%

Reti di Computer

3.4%

Telecomunicazioni

2.4%

Altro

18.3%

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.8%

Sicurezza Informatica e di Rete

12.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.3%

Produzione

3.9%

Costruzione

2.8%

Altro

49.3%

Alternative

Alternative a Autotask

ConnectWise PSA

Freshservice

Atera

ServiceNow IT Service Management

Alternative a NinjaOne

Discussioni

Discussioni su Autotask

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