Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nella sua interfaccia user-friendly, rendendo facile per gli utenti navigare e personalizzare i loro dashboard. Molti utenti apprezzano la capacità di gestire patching e ticket in modo efficiente senza un grande team, evidenziando l'efficacia della piattaforma per gli MSP.
Gli utenti dicono che ScreenConnect offre affidabili capacità di accesso remoto, con funzionalità come connessioni silenziose rapide e un'interfaccia pulita che semplifica la gestione di più sessioni. I revisori hanno notato le sue forti caratteristiche di sicurezza, che forniscono fiducia quando si accede agli endpoint.
Secondo le recensioni verificate, la struttura di licenza di Atera è un vantaggio significativo, poiché conta per tecnico piuttosto che per endpoint. Questo approccio consente alle aziende di crescere in modo conveniente, il che è particolarmente vantaggioso per le piccole e medie imprese.
I revisori menzionano che ScreenConnect brilla nelle sue capacità di registrazione delle sessioni e condivisione dello schermo, con utenti che lodano la capacità della piattaforma di gestire questi compiti senza problemi, anche su connessioni a bassa larghezza di banda. Questa caratteristica è particolarmente preziosa per i team di supporto che necessitano di documentare le interazioni.
I revisori di G2 evidenziano che la facilità di configurazione di Atera è un punto di forza, con molti utenti che trovano il processo di onboarding iniziale semplice e intuitivo. Questa facilità di implementazione aiuta i team a partire rapidamente, il che è cruciale per mantenere la produttività.
Gli utenti riportano che mentre ScreenConnect ha una valutazione leggermente più alta per la qualità del supporto, anche il supporto di Atera è encomiabile, con molti utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo aspetto è vitale per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva per le loro esigenze di gestione remota.
Atera vs ScreenConnect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ScreenConnect più facile da usare. Tuttavia, Atera è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Atera in generale.
I revisori hanno ritenuto che ScreenConnect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a ScreenConnect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Atera
Free Trial
Prova gratuita
PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI. NON È RICHIESTA LA CARTA DI CREDITO.
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
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