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Confronta Atera e ScreenConnect

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Valutazione a Stelle

(993)4.6 su 5

(489)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.5% delle recensioni)

Piccola Impresa (65.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (519) Features (339) Missing Features (241) Limited Features (172)

Ease of Use (8) Remote Access (6) Expensive (4) Remote Access Issues (3)

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Atera

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ScreenConnect

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nel fornire una visibilità completa sulla salute dei dispositivi, con funzionalità come soglie di monitoraggio automatico che aiutano gli utenti a affrontare proattivamente potenziali interruzioni. Questo approccio proattivo è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di mantenere l'affidabilità del sistema.
Gli utenti dicono che ScreenConnect si distingue per le sue capacità di accesso remoto rapide e affidabili, notando in particolare la sua capacità di funzionare senza problemi anche con larghezza di banda bassa. I revisori apprezzano l'interfaccia pulita che rende la gestione di più sessioni senza sforzo, cruciale per i professionisti IT che gestiscono vari compiti contemporaneamente.
Secondo le recensioni verificate, il deployment automatico delle patch e il monitoraggio in tempo reale dei dispositivi di Atera infondono fiducia negli utenti che i loro endpoint rimangano aggiornati. Questa funzionalità è particolarmente vantaggiosa per le organizzazioni che danno priorità alla sicurezza e alle prestazioni del sistema.
I revisori menzionano che la funzionalità di chat e la toolbox di ScreenConnect sono molto apprezzate, con gli utenti che evidenziano la connessione silenziosa rapida agli endpoint come una caratteristica preferita. Questa facilità d'uso può migliorare significativamente l'efficienza delle sessioni di supporto remoto.
I revisori di G2 indicano che, sebbene Atera abbia un punteggio di soddisfazione leggermente inferiore, la sua interfaccia semplice e la funzionalità di filtraggio AI efficace aiutano a ridurre le risposte non necessarie a falsi allarmi, rendendo più facile per i team concentrarsi su problemi critici senza essere sopraffatti dagli avvisi.
Gli utenti riportano che le forti funzionalità di sicurezza di ScreenConnect danno loro fiducia nel suo utilizzo, con molti che apprezzano la capacità di bypassare le regole antivirus/firewall quando necessario. Questa flessibilità può essere un punto di svolta per i team IT che necessitano di risolvere problemi senza ostacoli.

Atera vs ScreenConnect

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ScreenConnect più facile da usare. Tuttavia, Atera è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Atera in generale.

I revisori hanno ritenuto che ScreenConnect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a ScreenConnect.

Prezzi

Atera

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ScreenConnect

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Valutazioni

8.8

849

9.3

403

9.2

897

9.3

406

9.1

750

8.9

331

9.0

584

8.9

328

9.0

807

8.8

346

9.2

577

9.1

313

9.4

836

8.7

399

Categorie

Atera

ScreenConnect

Atera e ScreenConnect sono categorizzati comeSupporto remoto

Atera è categorizzato comeAgenti IT AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Piattaforme AIOps, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione delle patch, Gestione degli asset IT, Gestione degli Endpoint, Gestione IT aziendale, Monitoraggio della rete, Servizio di Assistenza, Help Desk, e Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)

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ScreenConnect è categorizzato comeCondivisione dello schermo, Desktop remoto, Videoconferenza, e Supporto Video Remoto

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Atera

61.5%

34.4%

4.1%

ScreenConnect

65.9%

31.0%

3.0%

61.5%

65.9%

34.4%

31.0%

4.1%

3.0%

Settore dei Recensori

Atera

Tecnologia dell'informazione e servizi

30.8%

Sicurezza Informatica e di Rete

12.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.2%

Produzione

3.0%

Telecomunicazioni

3.0%

Altro

47.1%

ScreenConnect

Tecnologia dell'informazione e servizi

42.7%

Software per computer

6.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

6.0%

Reti di Computer

3.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.4%

Altro

37.9%

Alternative

Alternative a Atera

Alternative a ScreenConnect

TeamViewer

Zoho Assist

Splashtop Remote Access

LogMeIn Rescue

Discussioni

Discussioni su Atera

Atera è sicuro?

2 Commenti

YesLeggi di più

Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?

1 Commento

Risposta ufficiale da Atera

Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più

Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?

1 Commento

Risposta ufficiale da Atera

È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più

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Discussioni su ScreenConnect

Vorrei passare dalla mia attuale installazione di ScreenConnect a ConnectWise Automate. Posso farlo?

1 Commento