Confronta Atera e IT Glue

A Colpo d'Occhio
Atera
Atera
Valutazione a Stelle
(1,074)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 8
IT Glue
IT Glue
Valutazione a Stelle
(656)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (70.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$29.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e i widget del cruscotto personalizzabili. I feedback recenti evidenziano quanto sia facile gestire patch e ticket senza un grande team, rendendolo una scelta forte per le piccole imprese in cerca di efficienza.
  • Gli utenti dicono che IT Glue offre capacità di integrazione robuste, che aiutano a semplificare i flussi di lavoro. I revisori hanno notato che l'estensione del browser per accedere alle password dei clienti è particolarmente utile, migliorando la produttività per i team che si affidano a più strumenti.
  • Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Atera è particolarmente rapido e semplice. Gli utenti hanno elogiato la facilità di configurazione e la curva di apprendimento ragionevole, permettendo ai nuovi utenti di iniziare senza ritardi significativi.
  • I revisori menzionano che mentre IT Glue ha una valutazione leggermente più alta, il suo punteggio complessivo su G2 è inferiore a quello di Atera, indicando che Atera potrebbe offrire un'esperienza complessiva migliore per gli utenti, specialmente in termini di soddisfazione e qualità del supporto.
  • I revisori di G2 evidenziano la struttura di licenza unica di Atera, che conta per tecnico piuttosto che per endpoint. Questo approccio è particolarmente vantaggioso per i fornitori di servizi gestiti (MSP) che cercano di scalare in modo conveniente, come notato dagli utenti che apprezzano la convenienza economica di questo modello.
  • Gli utenti riportano che mentre IT Glue ha alcune caratteristiche forti come l'Audit Intelligente, affronta sfide in aree come la generazione di testo AI e l'assistenza proattiva, dove Atera eccelle. Questo potrebbe essere un fattore decisivo per i team che cercano funzionalità avanzate di automazione e supporto.

Atera vs IT Glue

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Atera più facile da usare e configurare. I recensori hanno anche ritenuto che Atera fosse più facile per fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.

  • I revisori hanno ritenuto che IT Glue soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a IT Glue.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Atera
Free Trial
Prova gratuita
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IT Glue
Basic
$29.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Atera
Prova gratuita disponibile
IT Glue
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
873
9.2
553
Facilità d'uso
9.2
955
9.1
603
Facilità di installazione
9.1
807
8.7
434
Facilità di amministrazione
9.0
595
9.0
365
Qualità del supporto
9.0
829
8.8
443
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
587
9.0
351
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
860
8.9
557
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
301
Dati insufficienti
8.6
300
Dati insufficienti
8.5
299
Dati insufficienti
8.3
290
Dati insufficienti
8.2
283
Dati insufficienti
8.3
289
Dati insufficienti
8.2
290
Dati insufficienti
8.1
284
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
234
Dati insufficienti
7.3
235
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
8.2
30
Dati insufficienti
8.4
30
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.2
286
Dati insufficienti
8.7
285
Dati insufficienti
8.1
280
Dati insufficienti
6.4
267
Dati insufficienti
6.2
264
Dati insufficienti
Piattaforma
7.2
294
Dati insufficienti
7.8
304
Dati insufficienti
8.4
302
Dati insufficienti
8.0
305
Dati insufficienti
8.2
309
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.0
176
Dati insufficienti
Amministrazione
8.0
155
Dati insufficienti
8.3
158
Dati insufficienti
8.7
161
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
8.6
157
Dati insufficienti
8.3
155
Dati insufficienti
8.4
154
Dati insufficienti
Gestione
8.6
153
Dati insufficienti
8.8
152
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.4
150
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
Funzionalità
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
150
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
8.7
152
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
7.3
21
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
6.8
21
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
7.3
20
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.2
703
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.9
603
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
80
Dati insufficienti
7.9
70
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
9.1
617
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
598
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
76
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
8.7
92
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
9.1
601
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.7
110
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.8
88
Dati insufficienti
7.5
77
Dati insufficienti
7.8
78
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
7.7
76
Dati insufficienti
7.5
79
Dati insufficienti
7.4
77
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.5
34
Dati insufficienti
Ambito
6.8
30
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Sicurezza
7.9
32
Dati insufficienti
7.2
30
Dati insufficienti
5.7
27
Dati insufficienti
Gestione
8.0
28
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
7.5
26
Dati insufficienti
7.8
28
Dati insufficienti
6.1
25
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
7.8
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
306
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
282
Dati insufficienti
8.9
288
Dati insufficienti
8.2
272
Dati insufficienti
8.6
262
Dati insufficienti
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
8.3
34
Dati insufficienti
8.5
36
Dati insufficienti
8.8
33
Dati insufficienti
Gestione
8.4
259
Dati insufficienti
8.4
260
Dati insufficienti
7.9
248
Dati insufficienti
Analisi - Monitoraggio della Rete
8.1
33
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
8.4
34
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.2
33
Dati insufficienti
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
8.1
33
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
7.6
32
Dati insufficienti
7.5
32
Dati insufficienti
7.3
32
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio della rete
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
365
Tracciamento delle attività
Dati insufficienti
8.3
337
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Opzioni della lista di controllo
Dati insufficienti
8.0
332
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
307
Disponibilità del software
Dati insufficienti
8.6
355
Dati insufficienti
8.8
354
Dati insufficienti
6.9
324
Dati insufficienti
8.4
314
Dati insufficienti
8.0
401
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
7.9
358
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
370
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
366
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
7.9
327
Dati insufficienti
8.7
375
Dati insufficienti
9.2
388
Dati insufficienti
8.1
355
Dati insufficienti
8.4
375
Dati insufficienti
7.8
346
Dati insufficienti
9.0
382
Dati insufficienti
8.4
367
Dati insufficienti
8.4
352
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
6.4
15
Dati insufficienti
6.0
15
Dati insufficienti
6.2
15
7.8
16
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
7.0
5
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
8.8
224
9.2
20
8.7
216
8.7
19
7.8
208
8.3
19
7.1
204
7.8
19
7.9
213
7.5
20
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
194
4.8
18
7.1
191
5.0
18
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
8.1
30
5.8
6
7.8
30
6.9
6
8.0
30
6.1
6
7.6
30
5.8
6
7.8
29
5.0
6
7.9
30
4.2
6
7.7
30
5.0
6
Gestione
8.8
217
8.4
19
8.1
207
8.1
18
7.6
205
7.2
18
8.0
212
8.9
18
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.4
11
Dati insufficienti
Risposte
9.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
9.2
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.6
9
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
7.8
469
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
439
Dati insufficienti
8.4
436
Dati insufficienti
7.3
381
Dati insufficienti
9.0
440
Dati insufficienti
8.2
420
Dati insufficienti
8.2
439
Dati insufficienti
Manutenzione
8.9
439
Dati insufficienti
7.8
389
Dati insufficienti
Comunicazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.0
362
Dati insufficienti
6.1
355
Dati insufficienti
6.9
366
Dati insufficienti
Sicurezza
7.8
378
Dati insufficienti
8.0
386
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
7.4
389
Dati insufficienti
8.2
394
Dati insufficienti
8.2
391
Dati insufficienti
Prestazione
8.2
424
Dati insufficienti
7.2
285
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
280
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
37
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
33
Operazioni - Documentazione IT
Dati insufficienti
7.8
33
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
7.6
33
7.6
16
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
8.0
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
441
Usabilità e Accesso
Dati insufficienti
8.9
404
Dati insufficienti
7.8
392
Dati insufficienti
6.7
386
Dati insufficienti
8.8
399
Dati insufficienti
9.0
413
Misure di Sicurezza
Dati insufficienti
9.1
417
Dati insufficienti
9.3
431
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Conservazione
Dati insufficienti
6.8
333
Dati insufficienti
8.2
401
8.2
232
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.4
209
Dati insufficienti
8.5
212
Dati insufficienti
8.8
205
Dati insufficienti
8.2
210
Dati insufficienti
8.1
202
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
211
Dati insufficienti
8.4
207
Dati insufficienti
7.8
200
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
7.4
207
Dati insufficienti
8.5
203
Dati insufficienti
8.0
200
Dati insufficienti
8.3
196
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
8.4
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
7.6
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
85
Dati insufficienti
Analisi
8.2
76
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
77
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
8.3
81
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
Sicurezza
8.3
80
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
7.4
78
Dati insufficienti
8.2
79
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Atera
Atera
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.8%
IT Glue
IT Glue
Piccola impresa(50 o meno dip.)
70.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
26.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.1%
Settore dei Recensori
Atera
Atera
Tecnologia dell'informazione e servizi
30.3%
Sicurezza Informatica e di Rete
12.5%
Produzione
3.2%
Telecomunicazioni
3.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.0%
Altro
47.8%
IT Glue
IT Glue
Tecnologia dell'informazione e servizi
56.9%
Sicurezza Informatica e di Rete
21.3%
Reti di Computer
2.8%
Consulenza
2.0%
Produzione
1.5%
Altro
15.5%
Alternative
Atera
Alternative a Atera
NinjaOne
NinjaOne
Aggiungi NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
N-able N-central
N-able N-central
Aggiungi N-able N-central
SuperOps
SuperOps
Aggiungi SuperOps
IT Glue
Alternative a IT Glue
Hudu
Hudu
Aggiungi Hudu
LastPass
LastPass
Aggiungi LastPass
Confluence
Confluence
Aggiungi Confluence
ClickUp
ClickUp
Aggiungi ClickUp
Discussioni
Atera
Discussioni su Atera
Atera è sicuro?
2 Commenti
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
IT Glue
Discussioni su IT Glue
A cosa serve IT Glue?
2 Commenti
BP
È una soluzione di Knowledge Base. È un database relazionale facile da usare, con diverse soluzioni ben integrate. L'attenzione è principalmente sulle...Leggi di più
Che cos'è Glue nella tecnologia dell'informazione?
1 Commento
JO
IT Glue riunisce tutta la tua documentazione sotto un unico tetto e la collega tutta insieme. Questo significa che è più facile creare documentazione e più...Leggi di più
Che cos'è ITGlue?
1 Commento
JO
IT Glue è una soluzione di documentazione IT, tipicamente utilizzata da MSP o team IT interni per documentare gli ambienti che gestiscono nel modo più...Leggi di più