Recensioni e Dettagli del Prodotto Hudu

Le integrazioni e le API ci permettono di connettere molte delle applicazioni che utilizziamo in tutta l'organizzazione, a beneficio sia del nostro team che dei nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sito .ca non aggiorna in modo affidabile informazioni come i rinnovi dei domini e le scadenze SSL automaticamente. Ci troviamo spesso a dover aggiornare manualmente la pagina solo per vedere i dettagli più recenti. Come cliente canadese che gestisce molti domini .ca, questo diventa un problema ricorrente. Anche se ci vogliono solo pochi minuti per ogni dominio, il tempo cumulativo speso per questi aggiornamenti manuali si accumula e alla fine sembra uno spreco.

Abbiamo aperto ticket su questo in passato. Il problema sembra sparire per un po', ma continua a ripresentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più di Hudu è il suo design pulito e semplice. Il layout è logico, quindi non devo mai cercare tra infiniti menu per trovare le informazioni di cui ho bisogno. Aggiornare i contenuti è veloce e mantenere la coerenza è semplice. Hudu sembra davvero uno strumento che supporta il mio lavoro invece di ostacolarlo, rendendo la documentazione molto meno un compito noioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che trovo più frustrante di Hudu è che alcune funzionalità sembrano ancora un po' limitate o incomplete. A volte, mi ritrovo a desiderare un po' più di flessibilità o automazione integrata. Anche se non sono problemi gravi, ci sono momenti in cui le limitazioni diventano evidenti, specialmente se si punta a ottimizzare i flussi di lavoro o a personalizzare oltre le opzioni standard. Nel complesso, è un prodotto solido, ma c'è sicuramente spazio per alcuni miglioramenti della qualità della vita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HUDU è una piattaforma di documentazione chiara e ben progettata, che si può utilizzare in modo prevalentemente intuitivo.

Particolarmente degna di nota è l'integrazione molto semplice nella nostra infrastruttura esistente. L'uso quotidiano conferma l'elevata stabilità della piattaforma e i tempi di reazione rapidi nella risoluzione degli errori (bugfixes). L'implementazione di elementi competitivi offre inoltre un piacevole incentivo.

Nel complesso, si tratta di una soluzione molto user-friendly. Il contatto con il supporto clienti (vendite e tecnica) è stato finora sempre molto rapido ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A mio parere, le richieste di funzionalità non vengono prese sul serio come sarebbe necessario. Se si osservano le idee presentate lì, si nota quanto siano già vecchie molte di esse e quanta approvazione abbiano ricevuto in parte. Non riesco a capire perché queste proposte non siano state comunque implementate. Inoltre, mi manca un'integrazione davvero pulita per la modifica dei documenti direttamente nell'app. L'importazione dei dati esistenti è piuttosto lenta a seconda dell'ambiente utilizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hudu è un sistema molto semplice e molto flessibile che ha un sacco di potenza, così puoi personalizzarlo come ne hai bisogno. Sarò onesto e dirò che eravamo esitanti a iscriverci, ma ora non riusciamo a immaginare come faremmo senza.

Abbiamo iniziato a usarlo molto rapidamente ed è ora uno strumento quotidiano indispensabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È così potente che può facilmente sconfinare in funzioni più tradizionali di tipo PSA. È una vera forza, ma a volte dobbiamo ricordarci di definire e tracciare linee su ciò che è responsabile di cosa. Significa che ogni azienda può stabilire i propri limiti in base alle proprie esigenze.

Mi piacerebbe vedere SSO per il portale clienti dagli account Entra - i clienti non hanno bisogno di più password! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi ha colpito subito è quanto sia facile e flessibile da usare. Apprezzo il fatto di non essere costretto a seguire il sistema di qualcun altro per organizzare i dati o tracciare le informazioni. Invece, ho la libertà di creare i miei layout e utilizzare i miei dati, pur potendo comunque sfruttare i modelli molto utili che sono disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi ci è voluto un po' per sentirmi a mio agio con i layout personalizzati delle risorse, e configurare le integrazioni ha richiesto anche uno sforzo aggiuntivo. Sebbene funzionassero bene nel complesso, ci sono stati alcuni casi in cui ho dovuto ricominciare il processo perché le integrazioni non hanno funzionato correttamente al primo tentativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo i link agli articoli correlati, poiché collegano diversi elementi insieme senza soluzione di continuità. Trovo anche utili i modelli di asset predefiniti, poiché forniscono un modo strutturato per organizzare le informazioni fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non capisco completamente come funziona la funzione di backup o esportazione con l'opzione di istanza ospitata. Ho alcune preoccupazioni riguardo alla sicurezza dei miei dati, poiché sembra che le esportazioni potrebbero non includere tutte le informazioni che abbiamo inserito nel sistema. Sembra che dovremmo passare all'auto-hosting per avere il controllo completo sui nostri dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di incorporare è proprio ciò di cui avevo bisogno. E una stretta integrazione con il nostro nuovo PSA (HaloPSA). Non vedo l'ora che arrivino anche i miglioramenti all'integrazione! Il prodotto è complessivamente molto semplice e facile da usare, e il supporto è stato buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna funzionalità di mappa di rete e concetti limitati attorno ai "runbook" o metodologie per organizzare documentazione simile in una serie. Pensa a ogni KB come a un capitolo. Ci manca la funzionalità "libro" che unisce quei capitoli attorno a un argomento centrale (o titolo del libro). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hudu eccelle nell'aiutarti a organizzare i tuoi dati IT in un ambiente unico e facile da navigare. Che tu abbia bisogno di gestire password o tenere traccia dei rack di rete, offre davvero tutto ciò di cui potresti aver bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se potessi cambiare una cosa di Hudu, sarebbe la funzione di ricerca. Vorrei davvero che ci fosse una barra di ricerca unificata che potesse mostrare tutto ciò che è correlato a una parola specifica. Ad esempio, sarebbe fantastico se potessimo etichettare i firewall e poi trovare tutte le voci relative ai firewall semplicemente cercando quell'etichetta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Hudu per gestire la nostra documentazione IT. È eccellente per archiviare in modo sicuro documentazione, password e altri dati sensibili. La piattaforma ci consente di limitare l'accesso tramite indirizzo IP e offre anche la possibilità di condividere password tramite link temporizzati che scadono automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte desideriamo che fosse un po' più personalizzabile, i menu sono un po' rigidi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hudu è il sistema di gestione delle password della nostra azienda, ma è più di una semplice app per salvare le password. Puoi creare aziende, articoli della base di conoscenza, immagini e altro ancora. Lo usiamo per integrarlo con altre applicazioni come CyberQP e HaloPSA.

L'interfaccia è facile da usare e il loro team di supporto è competente e rapido nel rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace l'estensione di Chrome. Ho dovuto eliminarla dopo un po' di tempo. Era troppo invasiva, sempre d'intralcio quando cercavo di usare il web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.