Confronta Atera e ISL Online

A Colpo d'Occhio
Atera
Atera
Valutazione a Stelle
(1,070)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 8
ISL Online
ISL Online
Valutazione a Stelle
(585)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$16.90
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nella sua interfaccia user-friendly, rendendo facile per i team gestire patch e ticket senza un grande organico. Gli utenti apprezzano il design intuitivo, che consente una rapida navigazione e personalizzazione dei dashboard.
  • Gli utenti dicono che ISL Online si distingue per la sua semplicità, in particolare per le persone meno esperte di tecnologia. I revisori sottolineano che lo strumento è facile da configurare e utilizzare, rendendolo una scelta eccellente per i clienti che potrebbero avere difficoltà con software più complessi.
  • Secondo le recensioni verificate, la struttura di licenza di Atera è un vantaggio significativo per i fornitori di servizi gestiti (MSP), poiché addebita per tecnico anziché per endpoint. Questo modello è elogiato per essere conveniente e scalabile, permettendo alle aziende di crescere senza incorrere in costi eccessivi.
  • I revisori menzionano che la funzione di sessione singola di ISL Online migliora la sicurezza, che è una considerazione critica per molti utenti. Questo aspetto è particolarmente apprezzato da coloro che gestiscono informazioni sensibili, poiché minimizza i rischi associati all'accesso remoto.
  • I revisori di G2 evidenziano che il processo di implementazione di Atera è rapido e semplice, con molti utenti che notano che la configurazione iniziale è stata estremamente facile. Questa efficienza è un fattore chiave per le aziende che cercano di minimizzare i tempi di inattività durante le transizioni.
  • Gli utenti riportano che, sebbene entrambi i prodotti offrano un supporto solido, il servizio clienti di ISL Online è frequentemente elogiato per essere eccezionalmente utile e competente, specialmente quando si affrontano problemi tecnici specifici, come l'integrazione con altri software come Entra SSO.

Atera vs ISL Online

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ISL Online più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Atera sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.

  • I revisori hanno ritenuto che ISL Online soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ISL Online sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a ISL Online.
Prezzi
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Atera
Free Trial
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ISL Online
Starter
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Prova Gratuita
Atera
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ISL Online
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
873
8.9
476
Facilità d'uso
9.2
952
9.3
509
Facilità di installazione
9.1
804
9.0
447
Facilità di amministrazione
9.0
595
9.0
392
Qualità del supporto
9.0
829
9.1
440
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
587
9.1
375
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
860
9.3
476
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
301
Dati insufficienti
8.6
300
Dati insufficienti
8.5
299
Dati insufficienti
8.3
290
Dati insufficienti
8.2
283
Dati insufficienti
8.3
289
Dati insufficienti
8.2
290
Dati insufficienti
8.1
284
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
234
Dati insufficienti
7.3
235
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
8.2
30
Dati insufficienti
8.4
30
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.2
286
Dati insufficienti
8.7
285
Dati insufficienti
8.1
280
Dati insufficienti
6.4
267
Dati insufficienti
6.2
264
Dati insufficienti
Piattaforma
7.2
294
Dati insufficienti
7.8
304
Dati insufficienti
8.4
302
Dati insufficienti
8.0
305
Dati insufficienti
8.2
309
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.0
176
Dati insufficienti
Amministrazione
8.0
155
Dati insufficienti
8.3
158
Dati insufficienti
8.7
161
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
8.6
157
Dati insufficienti
8.3
155
Dati insufficienti
8.4
154
Dati insufficienti
Gestione
8.6
153
Dati insufficienti
8.8
152
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.4
150
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
Funzionalità
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
150
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
8.7
152
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
7.3
21
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
6.8
21
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
7.3
20
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.2
700
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.9
600
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
79
Dati insufficienti
7.9
70
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
9.1
616
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
544
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
597
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
8.7
92
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
9.1
601
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.7
109
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.8
88
Dati insufficienti
7.5
77
Dati insufficienti
7.8
78
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
7.7
76
Dati insufficienti
7.5
79
Dati insufficienti
7.4
77
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.5
34
Dati insufficienti
Ambito
6.8
30
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Sicurezza
7.9
32
Dati insufficienti
7.2
30
Dati insufficienti
5.7
27
Dati insufficienti
Gestione
8.0
28
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
7.5
26
Dati insufficienti
7.8
28
Dati insufficienti
6.1
25
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
7.8
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
306
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
282
Dati insufficienti
8.9
288
Dati insufficienti
8.2
272
Dati insufficienti
8.6
262
Dati insufficienti
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
8.3
34
Dati insufficienti
8.5
36
Dati insufficienti
8.8
33
Dati insufficienti
Gestione
8.4
259
Dati insufficienti
8.4
260
Dati insufficienti
7.9
248
Dati insufficienti
Analisi - Monitoraggio della Rete
8.1
33
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
8.4
34
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.2
33
Dati insufficienti
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
8.1
33
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
7.6
32
Dati insufficienti
7.5
32
Dati insufficienti
7.3
32
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio della rete
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
7.0
5
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.9
234
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
8.8
224
Dati insufficienti
8.7
216
Dati insufficienti
7.8
208
Dati insufficienti
7.1
204
Dati insufficienti
7.9
213
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
194
Dati insufficienti
7.1
191
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
8.1
30
Dati insufficienti
7.8
30
Dati insufficienti
8.0
30
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
Gestione
8.8
217
Dati insufficienti
8.1
207
Dati insufficienti
7.6
205
Dati insufficienti
8.0
212
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.4
11
Dati insufficienti
Risposte
9.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
9.2
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.6
9
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
439
9.1
351
8.4
436
8.6
342
7.3
381
8.3
315
9.0
440
8.8
344
8.2
420
8.7
321
8.2
439
8.8
328
Manutenzione
8.9
439
8.8
328
7.8
389
7.8
288
Comunicazione
Funzionalità non disponibile
7.8
316
6.0
362
6.9
275
6.1
355
6.9
270
6.9
366
7.8
290
Sicurezza
7.8
378
8.3
296
8.0
386
8.3
294
Supporto Dispositivo
7.4
389
7.7
300
8.2
394
8.3
314
8.2
391
8.3
310
Prestazione
8.2
424
8.0
293
7.2
285
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
280
Dati insufficienti
7.6
16
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
8.0
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
232
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.4
209
Dati insufficienti
8.5
212
Dati insufficienti
8.8
205
Dati insufficienti
8.2
210
Dati insufficienti
8.1
202
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
211
Dati insufficienti
8.4
207
Dati insufficienti
7.8
200
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
7.4
207
Dati insufficienti
8.5
203
Dati insufficienti
8.0
200
Dati insufficienti
8.3
196
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
8.4
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
7.6
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
85
Dati insufficienti
Analisi
8.2
76
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
77
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
8.3
81
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
Sicurezza
8.3
80
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
7.4
78
Dati insufficienti
8.2
79
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
291
Amministrazione
Dati insufficienti
8.7
249
Dati insufficienti
8.3
230
Dati insufficienti
8.1
233
Dati insufficienti
8.3
230
Dati insufficienti
8.6
234
Dati insufficienti
8.7
263
Dati insufficienti
8.7
257
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
247
Dati insufficienti
7.9
240
Dati insufficienti
8.1
228
Dati insufficienti
9.2
260
Sicurezza
Dati insufficienti
7.7
201
Dati insufficienti
8.2
222
Dati insufficienti
8.2
216
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Atera
Atera
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.5%
ISL Online
ISL Online
Piccola impresa(50 o meno dip.)
51.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
25.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
23.7%
Settore dei Recensori
Atera
Atera
Tecnologia dell'informazione e servizi
30.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
12.5%
Produzione
3.2%
Telecomunicazioni
3.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.0%
Altro
47.7%
ISL Online
ISL Online
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.5%
Sicurezza Informatica e di Rete
14.5%
Consulenza
10.1%
Software per computer
8.3%
Reti di Computer
3.5%
Altro
47.2%
Alternative
Atera
Alternative a Atera
NinjaOne
NinjaOne
Aggiungi NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Aggiungi N-able N-central
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
SuperOps
SuperOps
Aggiungi SuperOps
ISL Online
Alternative a ISL Online
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
AnyDesk
AnyDesk
Aggiungi AnyDesk
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access
Aggiungi Splashtop Remote Access
ScreenConnect
ScreenConnect
Aggiungi ScreenConnect
Discussioni
Atera
Discussioni su Atera
Atera è sicuro?
2 Commenti
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
ISL Online
Discussioni su ISL Online
Come si utilizza la condivisione di file in una normale sessione di supporto?
2 Commenti
Lisa L.
LL
Quando condividi file, dovresti prima di tutto pensare alla sicurezza dei dati contenuti in questi file. Pertanto, voglio condividere con te l'articolo...Leggi di più
Quanti utenti remoti posso supportare con una licenza?
2 Commenti
LR
dipende da quante licenze concorrenti hai; se ne hai solo una devi clonare un'assistenza per supportare un nuovo casoLeggi di più
ISL Light è sicuro?
2 Commenti
LR
sì; utilizza un protocollo sicuro nelle comunicazioniLeggi di più