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Confronta Atera e ISL Online 
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a ISL Online. Gli utenti apprezzano funzionalità come il monitoraggio automatico e la distribuzione delle patch, che migliorano la visibilità della salute dei dispositivi e garantiscono che gli endpoint siano aggiornati.
- Secondo recensioni verificate, Atera ha un volume di feedback recenti molto più ampio, indicando una base utenti più attiva. Con 82 recensioni recenti rispetto alle 24 di ISL Online, i potenziali acquirenti possono sentirsi più sicuri dell'affidabilità delle prestazioni e dell'esperienza utente di Atera.
- Gli utenti dicono che sia Atera che ISL Online sono facili da usare, ma l'interfaccia di Atera è spesso evidenziata come più semplice, rendendola più facile da implementare. I revisori notano che la funzione di filtraggio AI di Atera riduce efficacemente i falsi allarmi, migliorando l'esperienza utente complessiva.
- I revisori menzionano che mentre ISL Online è apprezzato per la sua semplicità e conformità al GDPR, gli strumenti di monitoraggio completi di Atera forniscono una soluzione più robusta per la gestione IT proattiva. Gli utenti trovano particolarmente utili le soglie di monitoraggio automatico di Atera nel prevenire interruzioni.
- Gli utenti evidenziano che la qualità del supporto di Atera è encomiabile, con molti che notano il prodotto come un buon partner commerciale. Al contrario, mentre ISL Online riceve anche feedback positivi per il supporto clienti, le valutazioni di soddisfazione più elevate di Atera suggeriscono un'esperienza complessivamente più favorevole.
- Secondo il feedback recente degli utenti, ISL Online brilla per la facilità di integrazione nei sistemi esistenti, rendendolo una scelta solida per le aziende che cercano un'installazione rapida. Tuttavia, le funzionalità avanzate e le capacità di monitoraggio proattivo di Atera possono offrire un valore a lungo termine maggiore per gli utenti con esigenze IT complesse.
Atera vs ISL Online
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ISL Online più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare e amministrare. Infine, i revisori hanno preferito fare affari con Atera in generale.
- Atera e ISL Online soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ISL Online sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a ISL Online.
Prezzi
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- PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI. NON È RICHIESTA LA CARTA DI CREDITO.
ISL Online
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- 1 Utente Licenziato
- 10 Dispositivi Gestiti
- Supporto per Dispositivi Mobili
Prova Gratuita
Atera
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ISL Online
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
854
8.9
460
Facilità d'uso
9.2
907
9.3
493
Facilità di installazione
9.1
760
9.1
431
Facilità di amministrazione
9.0
585
9.0
379
Qualità del supporto
9.0
811
9.1
425
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
578
9.1
362
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
841
9.3
460
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
302
Dati insufficienti
8.6
301
Dati insufficienti
8.5
300
Dati insufficienti
8.3
290
Dati insufficienti
8.2
285
Dati insufficienti
8.3
291
Dati insufficienti
8.2
291
Dati insufficienti
8.2
286
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
236
Dati insufficienti
7.3
236
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
8.3
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.3
286
Dati insufficienti
8.7
286
Dati insufficienti
8.1
281
Dati insufficienti
6.4
268
Dati insufficienti
6.2
266
Dati insufficienti
Piattaforma
7.2
293
Dati insufficienti
7.8
303
Dati insufficienti
8.4
302
Dati insufficienti
8.0
305
Dati insufficienti
8.2
306
Dati insufficienti
8.5
303
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.0
172
Dati insufficienti
Amministrazione
8.1
156
Dati insufficienti
8.4
158
Dati insufficienti
8.7
161
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
8.6
158
Dati insufficienti
8.3
156
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
Gestione
8.6
153
Dati insufficienti
8.9
152
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.4
149
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
Funzionalità
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
151
Dati insufficienti
8.9
153
Dati insufficienti
8.7
152
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
7.3
21
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
6.8
21
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
7.3
20
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.3
648
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.9
593
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
79
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
9.1
598
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
546
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
587
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
78
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
8.7
92
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
9.1
589
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
82
Dati insufficienti
8.7
100
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.8
85
Dati insufficienti
7.6
80
Dati insufficienti
7.9
80
Dati insufficienti
7.7
80
Dati insufficienti
7.8
79
Dati insufficienti
7.6
81
Dati insufficienti
7.5
80
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.5
33
Dati insufficienti
Ambito
6.8
30
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
Sicurezza
7.9
32
Dati insufficienti
7.2
30
Dati insufficienti
5.7
27
Dati insufficienti
Gestione
8.0
28
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
7.5
26
Dati insufficienti
7.8
28
Dati insufficienti
6.1
25
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
7.8
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
281
Dati insufficienti
8.9
286
Dati insufficienti
8.2
273
Dati insufficienti
8.6
263
Dati insufficienti
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
8.3
35
Dati insufficienti
8.7
36
Dati insufficienti
8.8
33
Dati insufficienti
Gestione
8.4
259
Dati insufficienti
8.4
260
Dati insufficienti
7.9
248
Dati insufficienti
Analisi - Monitoraggio della Rete
8.2
34
Dati insufficienti
8.0
34
Dati insufficienti
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
8.4
34
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
8.2
34
Dati insufficienti
8.1
34
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
7.7
33
Dati insufficienti
7.6
33
Dati insufficienti
7.4
33
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio della rete
7.6
28
Dati insufficienti
7.6
28
Dati insufficienti
7.6
28
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.6
28
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
7.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
8.8
224
Dati insufficienti
8.7
217
Dati insufficienti
7.8
209
Dati insufficienti
7.1
205
Dati insufficienti
7.9
214
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
195
Dati insufficienti
7.2
192
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
8.1
31
Dati insufficienti
7.8
31
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
7.6
31
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
Gestione
8.8
218
Dati insufficienti
8.1
208
Dati insufficienti
7.6
206
Dati insufficienti
8.0
213
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.5
10
Dati insufficienti
Risposte
9.8
9
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
9.6
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
9.3
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.6
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
440
9.0
341
8.4
437
8.6
339
7.3
383
8.3
316
9.0
441
8.8
339
8.2
422
8.7
318
8.2
441
8.8
329
Manutenzione
8.9
441
8.8
327
7.8
391
7.8
289
Comunicazione
Funzionalità non disponibile
7.7
314
6.1
364
6.9
277
6.1
357
7.0
272
6.9
368
7.8
291
Sicurezza
7.8
380
8.2
293
8.0
388
8.4
295
Supporto Dispositivo
7.4
391
7.7
302
8.2
395
8.3
313
8.2
393
8.3
310
Prestazione
8.3
426
8.0
293
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
281
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
8.0
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.4
210
Dati insufficienti
8.5
213
Dati insufficienti
8.8
206
Dati insufficienti
8.2
211
Dati insufficienti
8.1
203
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
210
Dati insufficienti
8.4
208
Dati insufficienti
7.8
201
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
7.4
207
Dati insufficienti
8.5
204
Dati insufficienti
8.0
201
Dati insufficienti
8.3
197
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
8.5
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
7.7
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.2
76
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
77
Dati insufficienti
8.8
79
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
8.3
81
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
Sicurezza
8.3
80
Dati insufficienti
9.0
81
Dati insufficienti
7.4
78
Dati insufficienti
8.2
79
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
8.7
248
Dati insufficienti
8.2
229
Dati insufficienti
8.1
233
Dati insufficienti
8.3
230
Dati insufficienti
8.6
232
Dati insufficienti
8.7
262
Dati insufficienti
8.7
255
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
245
Dati insufficienti
7.9
240
Dati insufficienti
8.1
229
Dati insufficienti
9.1
255
Sicurezza
Dati insufficienti
7.7
202
Dati insufficienti
8.2
222
Dati insufficienti
8.2
216
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Atera e ISL Online sono categorizzati comeSupporto remoto
Categorie uniche
Atera è categorizzato comeAgenti IT AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Piattaforme AIOps, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione delle patch, Gestione degli asset IT, Gestione degli Endpoint, Gestione IT aziendale, Monitoraggio della rete, Servizio di Assistenza, Help Desk, e Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)
ISL Online è categorizzato comeDesktop remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Atera
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ISL Online
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
30.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
12.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.2%
Produzione
3.1%
Telecomunicazioni
3.1%
Altro
47.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
14.4%
Consulenza
10.0%
Software per computer
8.3%
Reti di Computer
3.6%
Altro
47.3%
Discussioni
Atera è sicuro?
2 Commenti
MH
YesLeggi di più
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
Come si utilizza la condivisione di file in una normale sessione di supporto?
2 Commenti
LL
Quando condividi file, dovresti prima di tutto pensare alla sicurezza dei dati contenuti in questi file. Pertanto, voglio condividere con te l'articolo...Leggi di più
Quanti utenti remoti posso supportare con una licenza?
2 Commenti
LR
dipende da quante licenze concorrenti hai; se ne hai solo una devi clonare un'assistenza per supportare un nuovo casoLeggi di più
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