Confronta Aircall e Zoho CRM

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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,547)4.4 su 5

(2,894)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (54.5% delle recensioni)

Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (263) Easy Integration (112) Connection Issues (71) Call Issues (58)

Ease of Use (271) Features (172) Learning Curve (112) Limited Features (71)

Prezzo di Ingresso

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Gratuito

Aircall

Valutazione a Stelle

(1,547)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (54.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (263) Easy Integration (112) Connection Issues (71) Call Issues (58)

Prezzo di Ingresso

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Zoho CRM

Valutazione a Stelle

(2,894)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (271) Features (172) Learning Curve (112) Limited Features (71)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Zoho CRM eccelle nelle sue capacità di personalizzazione, permettendo agli utenti di adattare i moduli senza bisogno di una conoscenza tecnica approfondita. Questa flessibilità è evidenziata dagli utenti che apprezzano la possibilità di creare attività e dashboard personalizzati, rendendo più facile la gestione dei loro flussi di lavoro.
Gli utenti dicono che Aircall si distingue per la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro del team. I revisori hanno notato che migliora le operazioni quotidiane con funzionalità come il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e l'instradamento delle chiamate facile, che contribuiscono a un'esperienza di supporto più fluida.
Secondo le recensioni verificate, il centro di comunicazione centralizzato di Zoho CRM è un vantaggio significativo, permettendo agli utenti di visualizzare tutte le interazioni con i clienti in un unico posto. Questa caratteristica è particolarmente utile per i team che devono tenere traccia di più conversazioni con i clienti.
I revisori menzionano che Aircall fornisce comunicazioni affidabili con un'eccellente qualità del suono, che è cruciale per interazioni efficaci con i clienti. Gli utenti apprezzano la configurazione minima richiesta, rendendolo una scelta conveniente per i team che cercano di implementare rapidamente un nuovo sistema telefonico.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Zoho CRM ha un set di funzionalità robusto, alcuni utenti lo trovano a volte opprimente. Tuttavia, le capacità analitiche sono elogiate per la loro capacità di derivare intuizioni da dati complessi, aiutando i team a prendere decisioni informate.
Gli utenti riportano che le forti integrazioni di Aircall con i sistemi di ticketing e CRM ne migliorano significativamente l'usabilità, rendendo più facile per i team di supporto gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Questa integrazione è un fattore chiave per i team che cercano di ottimizzare le loro operazioni.

Aircall vs Zoho CRM

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Aircall più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Aircall nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Aircall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho CRM.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aircall sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a Zoho CRM.

Prezzi

Aircall

Essentials

$30

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Improves the performance of any team

Unlimited users
Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
Integrations and API

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Zoho CRM

Free Edition

Gratuito

Con tre utenti gratuiti e elementi essenziali come contatti, documenti e app mobili, è una soluzione perfetta per la tua attività domestica.

Lead, Contatti, Account
Attività, Eventi, Registro chiamate e Note
Opportunità

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Aircall

Prova gratuita disponibile

Zoho CRM

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.7

1,246

8.4

2,460

9.2

1,261

8.3

2,479

8.9

736

8.0

1,250

8.7

453

8.0

1,019

8.6

1,156

7.6

2,253

8.2

441

8.0

995

8.8

1,204

8.0

2,395

Categorie

Aircall

Zoho CRM

Aircall e Zoho CRM sono categorizzati comeAssistente alle vendite AI

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Aircall

54.5%

41.7%

3.8%

Zoho CRM

61.6%

32.3%

6.1%

54.5%

61.6%

41.7%

32.3%

3.8%

6.1%

Settore dei Recensori

Aircall

Software per computer

9.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.9%

Servizi al Consumatore

6.3%

Servizi Finanziari

6.0%

Logistica e Catena di Fornitura

3.3%

Altro

67.3%

Zoho CRM

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.0%

Software per computer

9.9%

Marketing e Pubblicità

8.8%

Servizi Finanziari

3.6%

Immobiliare

3.5%

Altro

58.2%

Alternative

Alternative a Aircall

JustCall

Genesys Cloud CX

Kixie PowerCall & SMS

Five9 Intelligent Cloud...

Alternative a Zoho CRM

Discussioni

Discussioni su Aircall

A cosa serve Aircall?

3 Commenti

È usato per connettersi con i nostri potenziali clienti.Leggi di più

Come uso Aircall?

2 Commenti

Con un semplice clic puoi gestire facilmente le chiamate in arrivo e anche effettuare chiamate in uscita.Leggi di più

Che cos'è un Aircall?

2 Commenti

Aircall è un software basato su cloud che ti consente di effettuare chiamate online. Ti permette di chiamare, inviare SMS, etichettare le chiamate e...Leggi di più

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Discussioni su Zoho CRM

Cosa hai trovato di meglio di ZOHO

5 Commenti

Zoho One, con oltre 45 applicazioni aziendali, tutte gestite e sincronizzate centralmente, è il leader per ampiezza di applicazioni e sicurezza rispetto a...Leggi di più

Zoho CRM è davvero gratuito?

4 Commenti

È gratuito in prova, dopodiché devi pagare.Leggi di più

possiamo creare segmentazione in questo

3 Commenti

Risposta ufficiale da Zoho CRM

Sì Lavanya, Zoho CRM supporta la segmentazione. Segmenta i tuoi potenziali clienti/clienti in gruppi basati su criteri predefiniti, per identificare...Leggi di più

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