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Recensioni sui prezzi di Zoho

(2)
Utente verificato in Servizi per eventi
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza in Zoho CRM"
Cosa ti piace di più di Zoho CRM?

Zoho CRM è apprezzato per essere flessibile, a un prezzo ragionevole e dotato di robuste capacità di automazione, che lo rendono perfetto per le piccole e medie imprese. Gli utenti adorano le sue potenti capacità di reporting, l'assistente AI Zia per dati di vendita più approfonditi e l'integrazione con altri prodotti Zoho. Sebbene la configurazione possa essere complicata e diverse funzionalità avanzate siano disponibili solo con contratti di livello superiore, la piattaforma dispone anche di un'app mobile completa e di un'interfaccia utente facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoho CRM?

La curva di apprendimento elevata di Zoho CRM durante l'installazione e la personalizzazione è una delle lamentele più comuni. A volte, l'interfaccia utente può sembrare ingombrante e flussi di lavoro complessi o grandi quantità di dati possono causare rallentamenti nelle prestazioni. Il livello di servizio clienti potrebbe variare, specialmente per i piani di livello inferiore. Inoltre, le interfacce con applicazioni di terze parti potrebbero non essere così fluide come con rivali come Salesforce o HubSpot, e alcune funzioni avanzate sono limitate ai livelli più costosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jessica C.
JC
Customer Support Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Tempo di implementazione aumentato per molte proprietà personalizzabili"
Cosa ti piace di più di Zoho CRM?

Una delle cose che ho amato di più di Zoho è che ha molte sezioni personalizzabili. È stato molto utile entrare e creare nuovi moduli o flussi che effettivamente riguardavano la nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zoho CRM?

La cosa che amavo di più di Zoho CRM era anche una delle parti più frustranti. Abbiamo pagato per l'abbonamento a Zoho One e avevamo quella che sembrava un'infinità di capacità. Avevamo bisogno di qualcuno che dedicasse molto tempo a ricercare i modi migliori per configurare il nostro sistema. Questo sarebbe stato lo stesso problema con molte soluzioni, ma penso che avere le impostazioni predefinite fosse la strada da seguire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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