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Confronta 3CX e Zadarma Cloud PBX

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A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(522)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX
Valutazione a Stelle
(11)3.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Zadarma Cloud PBX. Gli utenti apprezzano la sua gestione e configurazione intuitive, che semplificano la comunicazione per i team.
  • Gli utenti dicono che la facilità d'uso di 3CX è una caratteristica distintiva, con molti che evidenziano la sua interfaccia user-friendly e le versioni distinte per computer e dispositivi mobili. Questo rende l'installazione e le operazioni quotidiane molto più fluide rispetto a Zadarma, che ha ricevuto feedback contrastanti sull'usabilità.
  • Secondo recensioni verificate, 3CX brilla nel processo di implementazione, con utenti che notano che la piattaforma si apre automaticamente e consente una gestione delle chiamate senza interruzioni. Al contrario, alcuni utenti di Zadarma hanno menzionato sfide con l'installazione, nonostante la sua convenienza economica.
  • I revisori menzionano che 3CX offre una qualità di supporto superiore, con un punteggio che riflette la sua reattività e disponibilità. Gli utenti hanno elogiato il team di supporto per la loro efficacia, mentre il supporto di Zadarma è stato descritto come carente, con utenti che esprimono il desiderio di un'assistenza più robusta.
  • I revisori di G2 evidenziano che 3CX fornisce una suite completa di funzionalità, tra cui videochiamate di alta qualità e messaggistica istantanea, essenziali per la comunicazione moderna. Mentre Zadarma offre solide capacità VoIP, gli utenti hanno notato che la qualità delle videochiamate e le funzionalità di collaborazione non raggiungono il livello di 3CX.
  • Gli utenti apprezzano che 3CX sia particolarmente adatto per le aziende di medie dimensioni, come riflesso nella sua base di utenti, mentre Zadarma si rivolge principalmente a piccole imprese. Questa distinzione può influenzare la scelta per le organizzazioni in base alla loro dimensione e alle specifiche esigenze di comunicazione.

3CX vs Zadarma Cloud PBX

  • I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zadarma Cloud PBX.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 3CX sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a Zadarma Cloud PBX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Zadarma Cloud PBX
Corporation - US/Canada
$79.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Zadarma Cloud PBX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
349
6.9
7
Facilità d'uso
9.0
356
7.4
7
Facilità di installazione
8.8
237
7.3
5
Facilità di amministrazione
9.0
222
Dati insufficienti
Qualità del supporto
7.9
317
5.5
7
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
211
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
351
5.0
7
Caratteristiche per Categoria
8.2
282
Dati insufficienti
Canali
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
143
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
8.8
26
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
24
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
191
|
Verificato
7.6
7
8.4
133
|
Verificato
4.3
5
8.3
133
|
Verificato
6.4
6
8.2
118
|
Verificato
5.0
5
8.8
173
|
Verificato
5.6
6
9.5
185
|
Verificato
6.2
7
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
6.1
6
8.5
155
|
Verificato
6.4
6
8.4
165
|
Verificato
6.0
5
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
7.4
7
9.0
162
|
Verificato
7.2
6
Funzionalità non disponibile
7.5
6
9.2
72
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX
3CX
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX
3CX e Zadarma Cloud PBX sono categorizzati comeFornitori di VoIP e Piattaforme PBX Cloud
Categorie uniche
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
35.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
55.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.0%
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
90.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
9.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.9%
Costruzione
4.6%
Altro
69.7%
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Scrittura e modifica
9.1%
Venture Capital e Private Equity
9.1%
Vendita al dettaglio
9.1%
Musica
9.1%
Altro
45.5%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Zadarma Cloud PBX
Alternative a Zadarma Cloud PBX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Quo
Quo
Aggiungi Quo
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Discussioni
3CX
Discussioni su 3CX
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
Natassia A.
NA
Hello Tim, Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
Natassia A.
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
Zadarma Cloud PBX
Discussioni su Zadarma Cloud PBX
What is PBX Zadarma?
1 Commento
Risposta ufficiale da Zadarma Cloud PBX
PBX cloud di Zadarma - soluzione di comunicazione centralizzata per la tua azienda. La PBX virtuale di Zadarma aiuterà la tua azienda a rimanere in contatto...Leggi di più
Quali sono alcune caratteristiche di un PBX?
1 Commento
Risposta ufficiale da Zadarma Cloud PBX
Posso spiegare le caratteristiche comuni del PBX usando l'esempio di Zadarma PBX. Zadarma PBX offre: 1. Registrazione delle chiamate e trasferimento delle...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
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