Zadarma
30 recensioni
- 1 profili
- 2 categorie
Valutazione media delle stelle
4.6
Serviamo clienti dal
2006
Zadarma Recensioni
LS
Leone S.
Centralino flessibile che mantiene organizzate le chiamate ad alto volume degli hotel
Gestiamo un alto volume di chiamate dei clienti ogni giorno, e questo PBX ci ha aiutato a mantenere tutto molto più organizzato. Le chiamate possono essere indirizzate direttamente alla reception, al servizio di pulizia o al servizio in camera, quindi non dobbiamo fare trasferimenti manuali costantemente. È anche semplice modificare i flussi di chiamata quando ci sono cambiamenti nel personale, specialmente durante le stagioni di punta. Nel complesso, il sistema sembra flessibile e si allinea bene con il funzionamento effettivo delle operazioni alberghiere.
EM
Elena M.
Le code di chiamata e il cruscotto delle statistiche mantengono il nostro team organizzato durante i periodi di punta
Impostare le code di chiamata ci ha aiutato a organizzare meglio le richieste dei clienti in arrivo durante i periodi di picco degli ordini. Invece di sovraccaricare chi risponde per primo, i chiamanti possono aspettare in linea e ascoltare messaggi di attesa finché qualcuno non è disponibile. Ci piace anche molto il cruscotto delle statistiche delle chiamate, poiché ci offre una rapida panoramica di quanto sia occupato il team durante le campagne o le vendite stagionali.
EL
Eva L.
Zadarma rende il tracciamento delle chiamate facile con numeri separati per campagna
Gestiamo campagne per diversi clienti e avevamo bisogno di numeri di telefono separati per tracciare le chiamate con precisione. Zadarma ha reso semplice assegnare numeri diversi a ciascuna campagna e indirizzare quelle chiamate ai membri del team giusti. In questo modo, possiamo vedere chiaramente quali campagne stanno effettivamente generando chiamate telefoniche, piuttosto che solo clic.
Informazioni
Cos'è Zadarma?
Zadarma is a telecommunications company that specializes in cloud-based VoIP (Voice over Internet Protocol) solutions. It offers a wide range of services including virtual phone numbers, cloud PBX systems, SIP trunking, and call tracking. Zadarma's platform is designed to support businesses of various sizes by providing cost-effective communication solutions with features such as call forwarding, call recording, and voicemail. The company emphasizes flexibility and scalability, allowing users to easily manage and customize their communication systems through an online interface.
Dettagli
Anno di Fondazione
2006
Sito web
zadarma.com