Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Voice Carrier Connect. Gli utenti apprezzano la gestione e configurazione intuitive della piattaforma, che semplifica la comunicazione tra i team.
Gli utenti dicono che 3CX offre un'esperienza più user-friendly, con versioni distinte sia per computer che per dispositivi mobili. Questa flessibilità consente una facile configurazione e garantisce che gli utenti possano accedere alle funzionalità senza problemi, migliorando le loro operazioni quotidiane.
Secondo le recensioni verificate, 3CX si distingue per il suo robusto set di funzionalità, in particolare in aree come chiamate telefoniche e video. I revisori evidenziano la capacità della piattaforma di gestire le chiamate senza intoppi, rendendola una scelta affidabile per le aziende che danno priorità alla qualità della comunicazione.
I revisori menzionano che mentre Voice Carrier Connect offre un buon livello di flessibilità e facilità d'uso, è inferiore rispetto alle offerte complete di funzionalità di 3CX. Gli utenti apprezzano la semplicità di configurazione dei telefoni ma notano che l'esperienza complessiva manca della profondità trovata in 3CX.
I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di 3CX è superiore, con gli utenti che lo valutano altamente per reattività e disponibilità. Questo è un fattore cruciale per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva, specialmente durante l'implementazione e la risoluzione dei problemi.
Gli utenti indicano che mentre Voice Carrier Connect è adatto per le piccole imprese, potrebbe non soddisfare le esigenze delle aziende di medie dimensioni in modo efficace come 3CX. Le ampie funzionalità di quest'ultimo e le valutazioni più alte in aree come chiamate in conferenza e messaggistica istantanea lo rendono una scelta migliore per i team più grandi.
3CX vs Voice Carrier Connect
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Voice Carrier Connect.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 3CX sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a Voice Carrier Connect.
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
hai lavorato a una soluzione per il problema degli SMS con 3CX?
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TN
Sì, 3CX v16 Aggiornamento 7 (Alpha da rilasciare la prossima settimana) si integrerà con la messaggistica aziendale e i messaggi di Facebook.Leggi di più
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