Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità centralizzate che semplificano la comunicazione. Un utente ha notato, "la piattaforma è facile da usare, offrendo versioni distinte del suo sito web e app sia per computer che per telefoni cellulari."
Gli utenti dicono che Ringover si distingue per il suo alto livello di personalizzazione, in particolare nelle sue capacità IVR, che permettono alle aziende di adattare i flussi di chiamata alle loro esigenze specifiche. Un revisore ha menzionato, "la facilità d'uso e l'alto livello di personalizzazione... rendono la nostra comunicazione più fluida ogni anno."
Secondo recensioni verificate, 3CX offre un prezzo di ingresso gratuito, rendendolo un'opzione attraente per le aziende di mercato medio che cercano di ridurre i costi. Gli utenti apprezzano di poter accedere a un set robusto di funzionalità senza un investimento iniziale, il che è un vantaggio significativo per i team attenti al budget.
I revisori menzionano che Ringover fornisce un processo di implementazione rapido, con molti utenti che sottolineano di poter configurare la piattaforma senza bisogno di assistenza tecnica. Un utente ha dichiarato, "Un'app molto funzionale e intuitiva che non avrò bisogno di tecnici per installare," dimostrando la sua natura user-friendly.
I revisori di G2 evidenziano che mentre 3CX ha forti funzionalità di gestione delle chiamate, a volte affronta sfide nelle capacità SMS mobili, dove gli utenti ritengono che Ringover performi meglio. Un utente ha notato che le funzionalità SMS di Ringover sono più efficaci, indicando un potenziale area di miglioramento per 3CX.
Gli utenti riportano che Ringover fornisce costantemente supporto di alta qualità, con un punteggio che riflette la sua affidabilità. I revisori hanno elogiato la piattaforma per i suoi continui miglioramenti e supporto, affermando, "Abbiamo lavorato con Ringover per diversi anni, e hanno costantemente fornito un servizio di alta qualità."
3CX vs Ringover
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Ringover più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con 3CX.
I revisori hanno ritenuto che Ringover soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 3CX.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ringover sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ringover rispetto a 3CX.
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
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NA
Hello Tim,
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Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
Siamo un'applicazione CcaaS (contact center as a service) per gestire chiamate telefoniche, videoconferenze, SMS e chat istantanea tutto in un unico posto. È...Leggi di più
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