Confronta 3CX e Agile CRM

A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(534)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (54.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Agile CRM
Agile CRM
Valutazione a Stelle
(360)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (77.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 per month
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Agile CRM è particolarmente adatto per piccoli team, evidenziando la sua convenienza e valore. Gli utenti apprezzano il suo set di strumenti tutto-in-uno, in particolare le solide capacità di automazione che migliorano il flusso di lavoro e gli sforzi di marketing.
  • Gli utenti dicono che 3CX eccelle nella facilità di gestione e configurazione, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva. Le funzionalità centralizzate semplificano la comunicazione, rendendolo un favorito per i team che cercano una soluzione facile da usare.
  • I revisori menzionano che Agile CRM offre un buon livello di personalizzazione, permettendo agli utenti di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato difficoltà nel far combaciare i loro flussi di lavoro unici, il che può ostacolare la soddisfazione complessiva.
  • Secondo le recensioni verificate, 3CX si distingue per il suo processo di configurazione senza intoppi, con gli utenti che notano che la piattaforma è facile da installare e configurare. Questo è particolarmente vantaggioso per i team che hanno bisogno di avviarsi rapidamente senza una formazione estesa.
  • Gli utenti evidenziano che mentre Agile CRM fornisce un supporto solido, 3CX lo supera leggermente con una valutazione di supporto di qualità superiore. I revisori apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di 3CX, che può essere cruciale per le aziende che si affidano a strumenti di comunicazione efficaci.
  • I revisori di G2 indicano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma i punteggi di soddisfazione complessiva più alti di 3CX riflettono un'esperienza utente più robusta. Gli utenti apprezzano particolarmente funzionalità come la gestione automatica delle chiamate, che assicura di non perdere mai comunicazioni importanti, distinguendolo da Agile CRM.

3CX vs Agile CRM

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Agile CRM.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, 3CX e Agile CRM forniscono livelli simili di assistenza.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a Agile CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
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Agile CRM
Free
$0
per month
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Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Agile CRM
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
359
8.1
318
Facilità d'uso
9.0
366
8.1
318
Facilità di installazione
8.8
246
7.8
172
Facilità di amministrazione
9.0
229
8.2
165
Qualità del supporto
7.9
327
7.9
311
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
218
7.9
164
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
361
7.7
314
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
Dati insufficienti
8.1
37
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.6
34
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
35
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
30
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
28
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
29
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
27
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
30
|
Verificato
Automazione del Marketing
Dati insufficienti
7.3
35
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
35
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
32
|
Verificato
Supporto Clienti
Dati insufficienti
7.0
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.2
31
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
30
|
Verificato
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
7.0
30
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
28
|
Verificato
Mobile e Social
Dati insufficienti
7.9
26
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
24
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
25
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
7.2
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
9
|
Verificato
Integrazione
Dati insufficienti
8.0
11
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.9
24
Email Marketing
Dati insufficienti
7.4
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
21
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
21
|
Verificato
Marketing online
Dati insufficienti
7.5
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
17
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
18
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
17
|
Verificato
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
7.9
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
20
|
Verificato
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
7.9
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
18
Sociale
Dati insufficienti
8.0
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
17
|
Verificato
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
8.6
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
18
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
18
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
10
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
9.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
9
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
6.3
5
8.9
44
7.8
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6
|
Verificato
8.2
294
Dati insufficienti
Canali
9.4
135
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
96
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
186
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
9.1
119
Dati insufficienti
8.8
100
Dati insufficienti
8.5
97
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.7
15
Dati insufficienti
7.0
18
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
7.3
14
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
181
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
187
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
116
Dati insufficienti
8.3
105
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Design e Personalizzazione
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scanner di vulnerabilità - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
144
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttori di Pagine di AtterraggioNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione della pagina
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione della pagina
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Costruttori di Pagine di Atterraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
54
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
9.0
8
|
Verificato
9.3
39
9.0
8
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.5
8
|
Verificato
9.3
38
8.1
7
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.6
6
Uso Interno
8.9
44
7.8
6
|
Verificato
8.9
38
8.5
8
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.2
8
Funzionalità non disponibile
8.3
8
|
Verificato
8.9
37
9.0
8
|
Verificato
9.0
35
8.3
7
|
Verificato
8.8
27
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
25
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
8.5
278
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
192
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
173
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
185
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
155
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
165
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
162
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.2
20
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
7.5
17
Personalizzazioni
Dati insufficienti
6.8
17
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
7.8
17
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
6.9
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.2
72
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
36.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
54.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.1%
Agile CRM
Agile CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
77.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
15.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
7.1%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.5%
Gestione dell'Istruzione
5.3%
Telecomunicazioni
5.0%
Costruzione
4.3%
Altro
69.9%
Agile CRM
Agile CRM
Marketing e Pubblicità
15.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.3%
Software per computer
6.8%
Servizi Finanziari
4.5%
Internet
4.2%
Altro
55.8%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Agile CRM
Alternative a Agile CRM
EngageBay All-in-One Suite
EngageBay All-in-One Suite
Aggiungi EngageBay All-in-One Suite
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Aggiungi ActiveCampaign
Freshsales
Freshsales
Aggiungi Freshsales
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Aggiungi HubSpot Marketing Hub
Discussioni
3CX
Discussioni su 3CX
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NA
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NA
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