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Migliori Software di gestione delle code per le imprese

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Ricercato e scritto da Nana Serwah Nkrahene

I prodotti classificati nella categoria generale Gestione delle code sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le grandi imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Enterprise Business Gestione delle code per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Enterprise Business Gestione delle code.

Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Software di gestione delle code, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Enterprise Business Software di gestione delle code, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di un'azienda di grandi dimensioni.

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4 Inserzioni in Enterprise Software di gestione delle code Disponibili

(304)4.9 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
1st Più facile da usare in Gestione delle code software
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Waitwhile è una soluzione user-friendly per la gestione delle code e la programmazione degli appuntamenti progettata per aiutare le aziende a ottimizzare le loro operazioni e migliorare le esperienze

    Utenti
    • Cafe Ambassador
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    • Servizi al consumatore
    Segmento di mercato
    • 46% Piccola impresa
    • 32% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Waitwhile è una piattaforma che gestisce appuntamenti, liste d'attesa e notifiche ai clienti per le aziende.
    • I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva, gli aggiornamenti in tempo reale e la capacità di gestire il flusso dei clienti in modo efficiente, con funzionalità come promemoria per gli appuntamenti, aggiornamenti in tempo reale delle code e la possibilità di aggiungere clienti senza appuntamento.
    • Gli utenti hanno riscontrato lievi ritardi nella sincronizzazione tra dispositivi, occasionali malfunzionamenti e una curva di apprendimento per i nuovi utenti, specialmente quando personalizzano le impostazioni, e alcuni hanno espresso il desiderio di avere più opzioni di personalizzazione e funzionalità.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Waitwhile
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    73
    User-Friendly
    42
    Appointment Management
    17
    Messaging Features
    14
    Positive Experiences
    13
    Contro
    Missing Features
    9
    Messaging Issues
    8
    Client Experience
    7
    Limited Customization
    6
    Learning Curve
    4
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Waitwhile che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.9
    Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione
    Media: 8.6
    9.6
    Facilità d'uso
    Media: 9.1
    8.8
    Rapporti sulle prestazioni degli impiegati
    Media: 8.8
    8.7
    Segnaletica Digitale
    Media: 8.8
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @waitwhile
    182 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Waitwhile è una soluzione user-friendly per la gestione delle code e la programmazione degli appuntamenti progettata per aiutare le aziende a ottimizzare le loro operazioni e migliorare le esperienze

Utenti
  • Cafe Ambassador
Settori
  • Vendita al dettaglio
  • Servizi al consumatore
Segmento di mercato
  • 46% Piccola impresa
  • 32% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Waitwhile è una piattaforma che gestisce appuntamenti, liste d'attesa e notifiche ai clienti per le aziende.
  • I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva, gli aggiornamenti in tempo reale e la capacità di gestire il flusso dei clienti in modo efficiente, con funzionalità come promemoria per gli appuntamenti, aggiornamenti in tempo reale delle code e la possibilità di aggiungere clienti senza appuntamento.
  • Gli utenti hanno riscontrato lievi ritardi nella sincronizzazione tra dispositivi, occasionali malfunzionamenti e una curva di apprendimento per i nuovi utenti, specialmente quando personalizzano le impostazioni, e alcuni hanno espresso il desiderio di avere più opzioni di personalizzazione e funzionalità.
Pro e Contro di Waitwhile
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
73
User-Friendly
42
Appointment Management
17
Messaging Features
14
Positive Experiences
13
Contro
Missing Features
9
Messaging Issues
8
Client Experience
7
Limited Customization
6
Learning Curve
4
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Waitwhile che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione
Media: 8.6
9.6
Facilità d'uso
Media: 9.1
8.8
Rapporti sulle prestazioni degli impiegati
Media: 8.8
8.7
Segnaletica Digitale
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
@waitwhile
182 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
29 dipendenti su LinkedIn®
(77)4.7 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
3rd Più facile da usare in Gestione delle code software
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Prezzo di ingresso:A partire da $250.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    WaitWell è una piattaforma completa di gestione delle code e pianificazione degli appuntamenti progettata per elevare il servizio clienti, semplificare le operazioni e aumentare l'efficienza complessi

    Utenti
    • Specialista del triage
    Settori
    • Istruzione superiore
    • Amministrazione governativa
    Segmento di mercato
    • 45% Piccola impresa
    • 26% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Waitwell è una soluzione software che consente ai pazienti di aspettare i loro servizi nello stesso giorno a casa, al lavoro o mentre fanno shopping e li avvisa con precisione quando recarsi in clinica, con l'obiettivo di ridurre al minimo il loro tempo di attesa e massimizzare il flusso della clinica.
    • I revisori apprezzano la facilità di configurazione con il project manager Waitwell, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri sistemi, la capacità di gestire le code in modo efficace e il feedback estremamente positivo degli utenti, con oltre 800 recensioni positive su Google che lodano la comodità e l'impatto positivo sul morale del personale.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi con tempi di attesa incoerenti e poco chiari, frequenti cambiamenti nella sezione di configurazione a causa delle opzioni aggiunte, difficoltà nella configurazione di festività ed eventi per più code, e confusione tra alcuni utenti su come utilizzare alcune funzionalità come i codici QR.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di WaitWell
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    26
    User-Friendly
    17
    Customer Support
    16
    Easy Setup
    14
    Customer Service
    10
    Contro
    Missing Features
    4
    Customization Difficulty
    3
    Data Inaccuracy
    3
    Limited Customization
    3
    Technical Issues
    3
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di WaitWell che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.3
    Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione
    Media: 8.6
    9.5
    Facilità d'uso
    Media: 9.1
    8.6
    Rapporti sulle prestazioni degli impiegati
    Media: 8.8
    8.5
    Segnaletica Digitale
    Media: 8.8
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    WaitWell Inc.
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2020
    Sede centrale
    Calgary, Canada
    Twitter
    @WaitWell2
    88 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

WaitWell è una piattaforma completa di gestione delle code e pianificazione degli appuntamenti progettata per elevare il servizio clienti, semplificare le operazioni e aumentare l'efficienza complessi

Utenti
  • Specialista del triage
Settori
  • Istruzione superiore
  • Amministrazione governativa
Segmento di mercato
  • 45% Piccola impresa
  • 26% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Waitwell è una soluzione software che consente ai pazienti di aspettare i loro servizi nello stesso giorno a casa, al lavoro o mentre fanno shopping e li avvisa con precisione quando recarsi in clinica, con l'obiettivo di ridurre al minimo il loro tempo di attesa e massimizzare il flusso della clinica.
  • I revisori apprezzano la facilità di configurazione con il project manager Waitwell, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri sistemi, la capacità di gestire le code in modo efficace e il feedback estremamente positivo degli utenti, con oltre 800 recensioni positive su Google che lodano la comodità e l'impatto positivo sul morale del personale.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi con tempi di attesa incoerenti e poco chiari, frequenti cambiamenti nella sezione di configurazione a causa delle opzioni aggiunte, difficoltà nella configurazione di festività ed eventi per più code, e confusione tra alcuni utenti su come utilizzare alcune funzionalità come i codici QR.
Pro e Contro di WaitWell
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
26
User-Friendly
17
Customer Support
16
Easy Setup
14
Customer Service
10
Contro
Missing Features
4
Customization Difficulty
3
Data Inaccuracy
3
Limited Customization
3
Technical Issues
3
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di WaitWell che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.3
Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione
Media: 8.6
9.5
Facilità d'uso
Media: 9.1
8.6
Rapporti sulle prestazioni degli impiegati
Media: 8.8
8.5
Segnaletica Digitale
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Venditore
WaitWell Inc.
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2020
Sede centrale
Calgary, Canada
Twitter
@WaitWell2
88 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
15 dipendenti su LinkedIn®

Ecco come G2 Deals può aiutarti:

  • Acquista facilmente software selezionati e affidabili
  • Gestisci autonomamente il tuo percorso di acquisto software
  • Scopri offerte esclusive su software
(244)4.6 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
2nd Più facile da usare in Gestione delle code software
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Prezzo di ingresso:$389.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Qminder è la piattaforma leader per i servizi in presenza che aiuta le organizzazioni fisiche a gestire appuntamenti, visite senza prenotazione e code con struttura, chiarezza e approfondimenti basati

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Istruzione superiore
    • Ospedali e assistenza sanitaria
    Segmento di mercato
    • 52% Piccola impresa
    • 30% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Qminder è un prodotto che aiuta a gestire e monitorare i clienti o i pazienti in una coda, fornendo informazioni sui tempi di attesa e sull'ordine di arrivo.
    • I revisori apprezzano la facilità d'uso di Qminder, la sua interfaccia intuitiva e la sua capacità di tenere traccia dei clienti in modo efficiente, anche per coloro che hanno competenze tecnologiche limitate.
    • I revisori hanno riscontrato alcune difficoltà tecniche come il crash dell'app, la necessità di un monitoraggio costante e l'inconveniente di dover inserire i numeri dei clienti per ogni voce.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Qminder
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    20
    Helpful
    13
    Simple
    9
    Convenience
    7
    Customer Engagement
    6
    Contro
    Unnecessary Features
    4
    Booking Issues
    3
    Insufficient Information
    3
    Lack of Customization
    3
    Limited Customization
    3
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Qminder che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione
    Media: 8.6
    9.3
    Facilità d'uso
    Media: 9.1
    8.9
    Rapporti sulle prestazioni degli impiegati
    Media: 8.8
    8.5
    Segnaletica Digitale
    Media: 8.8
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Qminder
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    London, UK
    Twitter
    @Qminder
    540 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Qminder è la piattaforma leader per i servizi in presenza che aiuta le organizzazioni fisiche a gestire appuntamenti, visite senza prenotazione e code con struttura, chiarezza e approfondimenti basati

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Istruzione superiore
  • Ospedali e assistenza sanitaria
Segmento di mercato
  • 52% Piccola impresa
  • 30% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Qminder è un prodotto che aiuta a gestire e monitorare i clienti o i pazienti in una coda, fornendo informazioni sui tempi di attesa e sull'ordine di arrivo.
  • I revisori apprezzano la facilità d'uso di Qminder, la sua interfaccia intuitiva e la sua capacità di tenere traccia dei clienti in modo efficiente, anche per coloro che hanno competenze tecnologiche limitate.
  • I revisori hanno riscontrato alcune difficoltà tecniche come il crash dell'app, la necessità di un monitoraggio costante e l'inconveniente di dover inserire i numeri dei clienti per ogni voce.
Pro e Contro di Qminder
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
20
Helpful
13
Simple
9
Convenience
7
Customer Engagement
6
Contro
Unnecessary Features
4
Booking Issues
3
Insufficient Information
3
Lack of Customization
3
Limited Customization
3
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Qminder che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione
Media: 8.6
9.3
Facilità d'uso
Media: 9.1
8.9
Rapporti sulle prestazioni degli impiegati
Media: 8.8
8.5
Segnaletica Digitale
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Venditore
Qminder
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
London, UK
Twitter
@Qminder
540 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
21 dipendenti su LinkedIn®
(131)4.4 su 5
8th Più facile da usare in Gestione delle code software
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:$78.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Engageware (precedentemente TimeTrade SilverCloud) fornisce tecnologia all'avanguardia e competenze esperte per aiutare le organizzazioni a coinvolgere meglio i loro clienti. Affidato da oltre 500 org

    Utenti
    • Sales Consultant
    Settori
    • Software per computer
    • Gestione dell'istruzione
    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 34% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Engageware
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    8
    Helpful
    8
    Customer Support
    7
    Efficiency
    7
    Time-saving
    7
    Contro
    Learning Curve
    4
    Expensive
    3
    Layout Issues
    3
    Steep Learning Curve
    3
    Complexity
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Engageware che prevedono la soddisfazione degli utenti
    10.0
    Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione
    Media: 8.6
    8.8
    Facilità d'uso
    Media: 9.1
    10.0
    Rapporti sulle prestazioni degli impiegati
    Media: 8.8
    10.0
    Segnaletica Digitale
    Media: 8.8
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Engageware
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2000
    Sede centrale
    Tewksbury, MA
    Twitter
    @engageware
    2,897 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    122 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Engageware (precedentemente TimeTrade SilverCloud) fornisce tecnologia all'avanguardia e competenze esperte per aiutare le organizzazioni a coinvolgere meglio i loro clienti. Affidato da oltre 500 org

Utenti
  • Sales Consultant
Settori
  • Software per computer
  • Gestione dell'istruzione
Segmento di mercato
  • 50% Mid-Market
  • 34% Enterprise
Pro e Contro di Engageware
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
8
Helpful
8
Customer Support
7
Efficiency
7
Time-saving
7
Contro
Learning Curve
4
Expensive
3
Layout Issues
3
Steep Learning Curve
3
Complexity
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Engageware che prevedono la soddisfazione degli utenti
10.0
Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione
Media: 8.6
8.8
Facilità d'uso
Media: 9.1
10.0
Rapporti sulle prestazioni degli impiegati
Media: 8.8
10.0
Segnaletica Digitale
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Venditore
Engageware
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2000
Sede centrale
Tewksbury, MA
Twitter
@engageware
2,897 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
122 dipendenti su LinkedIn®