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WaitWell Recensioni
](https://www.g2.com/it/products/waitwell/reviews)

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WaitWell Recensioni
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# Panoramica dei prezzi di WaitWell

[Modificamodifica](https://my.g2.com/it/waitwell/pricings)

WaitWell Starter

A partire da $29.00

Al mese

[Contattaci](#)

Ideale per organizzazioni che gestiscono una singola linea con meno di 3-5 servizi. Adatto per aziende con fino a 100 visite al mese.

- 1 posizione con account illimitati per il personale
- 100 SMS al mese (ricarica disponibile)
- 1 coda virtuale (appuntamenti sincronizzati e accessi senza prenotazione, con stima del tempo di attesa tramite AI)
- Prenotazione e gestione degli appuntamenti
- Messaggistica bidirezionale illimitata (modelli di comunicazione di base)
- Dashboard
- Report di base, senza Waillo Insights
- Supporto iniziale (base di conoscenza e chat dal vivo)

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WaitWell Basic

A partire da $55.00

Al mese

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Guida ulteriori efficienze con funzionalità di flusso di lavoro più avanzate. Adatto per aziende con meno di 3.000 visite al mese.

- Sedi e account del personale illimitati
- 250 SMS al mese (ricarica disponibile)
- 2 code virtuali (appuntamenti sincronizzati e accessi senza prenotazione, con stima del tempo di attesa tramite IA)
- Prenotazione e gestione degli appuntamenti
- Messaggistica bidirezionale illimitata (modelli di comunicazione avanzati)
- Dashboard
- Report avanzati, senza Waillo Insights
- Pagamenti
- Supporto di base (base di conoscenza, chat dal vivo e email)
- Senza pubblicità
- Trasmissioni e avvisi
- Liberatorie/Moduli

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WaitWell Campus

Contattaci

[Contattaci](#)

Progettato per campus con esigenze di servizio complesse e multi-dipartimentali che richiedono certezza di fatturazione e sconti sui termini.

- Sedi e account del personale illimitati
- Indennità SMS personalizzata al mese
- Code illimitate (appuntamenti sincronizzati e walk-in, con stima del tempo di attesa AI)
- Prenotazione e gestione degli appuntamenti
- Messaggistica bidirezionale illimitata (modelli di comunicazione avanzati)
- Dashboard
- Rapporti avanzati, con Waillo Insights (prova di 60 giorni)
- Pagamenti
- Supporto Premium (CSR dedicato – Knowledgebase, Live Chat e Email)
- Senza pubblicità
- Trasmissioni e avvisi
- Esenzioni/Moduli
- Sondaggi di soddisfazione del cliente e net promoter
- Caricamento documenti
- Analisi multi-sede
- Integrazioni
- Hub di prenotazione centrale
- Webhooks e accesso API
- Personalizzazione delle funzionalità
- SSO
- Pianificazione del personale
- Waillo AI Chat (prova di 60 giorni)
- Assegnazioni scrivania e instradamento dei ticket
- Campo indirizzo di completamento automatico
- Servizio virtuale
- Ambiente sandbox
- Fatturazione per dipartimento
- Prezzi fissi
- Sconti per volume e termine
- Modalità eventi
- Ruoli utente personalizzati
- Mappa del localizzatore di servizi
- Accordo sul livello di servizio

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WaitWell Enterprise

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Progettato per organizzazioni più grandi con esigenze di servizio complesse che richiedono certezza di fatturazione e sconti sui termini.

- Sedi e account del personale illimitati
- Assegnazione SMS personalizzata al mese
- Code illimitate (appuntamenti sincronizzati e accessi senza prenotazione, con stima del tempo di attesa AI)
- Prenotazione e gestione degli appuntamenti
- Messaggistica bidirezionale illimitata (modelli di comunicazione avanzati)
- Dashboard
- Rapporti avanzati, con Waillo Insights (prova di 60 giorni)
- Pagamenti
- Supporto Premium (CSR dedicato – Knowledgebase, Live Chat e Email)
- Senza pubblicità
- Trasmissioni e avvisi
- Liberatorie/Moduli
- Sondaggi di soddisfazione del cliente e net promoter
- Caricamento documenti
- Analisi multi-sede
- Integrazioni
- Hub di prenotazione centrale
- Webhooks e accesso API
- Personalizzazione delle funzionalità
- SSO
- Pianificazione del personale
- Waillo AI Chat (prova di 60 giorni)
- Assegnazioni scrivania e instradamento dei ticket
- Campo indirizzo con completamento automatico
- Servizio virtuale
- Ambiente sandbox
- Fatturazione per dipartimento
- Prezzi fissi
- Sconti per volume e durata
- Modalità eventi
- Ruoli utente personalizzati
- Mappa del localizzatore di servizi
- Accordo sul livello di servizio

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WaitWell Campus

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Progettato per campus con esigenze di servizio complesse e multi-dipartimentali che richiedono certezza di fatturazione e sconti sui termini.

- Sedi e account del personale illimitati
- Indennità SMS personalizzata al mese
- Code illimitate (appuntamenti sincronizzati e walk-in, con stima del tempo di attesa AI)
- Prenotazione e gestione degli appuntamenti
- Messaggistica bidirezionale illimitata (modelli di comunicazione avanzati)
- Dashboard
- Rapporti avanzati, con Waillo Insights (prova di 60 giorni)
- Pagamenti
- Supporto Premium (CSR dedicato – Knowledgebase, Live Chat e Email)
- Senza pubblicità
- Trasmissioni e avvisi
- Esenzioni/Moduli
- Sondaggi di soddisfazione del cliente e net promoter
- Caricamento documenti
- Analisi multi-sede
- Integrazioni
- Hub di prenotazione centrale
- Webhooks e accesso API
- Personalizzazione delle funzionalità
- SSO
- Pianificazione del personale
- Waillo AI Chat (prova di 60 giorni)
- Assegnazioni scrivania e instradamento dei ticket
- Campo indirizzo di completamento automatico
- Servizio virtuale
- Ambiente sandbox
- Fatturazione per dipartimento
- Prezzi fissi
- Sconti per volume e termine
- Modalità eventi
- Ruoli utente personalizzati
- Mappa del localizzatore di servizi
- Accordo sul livello di servizio

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WaitWell offre un pacchetto di prezzi adatto a qualsiasi organizzazione di servizi, grande o piccola.

WaitWell ha 5 edizioni di prezzo. Guarda le diverse edizioni di prezzo qui sotto e scopri quale edizione e caratteristiche soddisfano il tuo budget e le tue esigenze.

Le informazioni sui prezzi per WaitWell sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di WaitWell devono essere condotte con il venditore.
Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il February 25, 2026

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## Alternative con il punteggio più alto

[

 ![Waitwhile](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/28bb2ddf95d5d326271370287927f678/waitwhile.svg "Waitwhile")

Waitwhile

4.9/5

(318)

](https://www.g2.com/it/products/waitwhile/reviews)

[

 ![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg "Tidio")

Tidio

4.6/5

(1,842)

](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews)

[

 ![Weave](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b409b22ce786b9a3b9e9aaef1169cea0/weave-weave.svg "Weave")

Weave

4.6/5

(416)

](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews)

[
Visualizza tutte le alternative
](https://www.g2.com/it/products/waitwell/competitors/alternatives)

## Recensioni sui prezzi di WaitWell
(2)

MC

Matthew C.

Business System Analyst

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/14/2023

Altre opzioni
- 

"Soluzione ricca di funzionalità e conveniente per QMS"

5/5

Cosa Le piace di più di WaitWell?

Dalla mia ultima recensione, hanno aggiunto più funzionalità come un centro messaggi consolidato e l'integrazione dell'IA nel loro portale di reportistica. Entrambe queste aggiunte di alto valore rendono l'esperienza con il software più coinvolgente. Hanno anche aggiunto una pagina di accesso e ruoli più robusta, più facile da usare e navigare, che consente tipi di accesso più specifici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non Le piace di WaitWell?

Devono ancora migliorare le loro pagine di configurazione, possono diventare opprimenti quando si cerca di modificare più impostazioni contemporaneamente. Tuttavia, il loro servizio clienti aiuta davvero in questo senso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo WaitWell e in che modo La sta aiutando?

Usiamo Waitwell da quasi 2 anni ormai. Siamo stati costretti a iniziare a utilizzare un software di gestione delle code/pianificazione quando è scoppiato il COVID. Abbiamo fatto ricerche per circa 6 mesi prima di decidere su Waitwell per le principali ragioni di funzionalità, costo e supporto. Lo usiamo per programmare i nostri controlli dei precedenti penali, le nostre segnalazioni di polizia senza appuntamento e la pianificazione delle nostre segnalazioni di polizia virtuali. Siamo stati incredibilmente soddisfatti del prodotto nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Risposta da Shannon Vander Meulen di WaitWell

[Modificamodifica](https://www.g2.com/it/survey_responses/waitwell-review-8868854/official_response/edit)

Grazie, Matthew, per aver aggiornato la tua recensione precedente. Apprezziamo sempre il feedback dei nostri super-utenti. È bello sapere che stai finanziando l'espansione dei nostri controlli di accesso basati sui ruoli per renderli utili. Sarai felice di sapere che abbiamo un progetto di copia UI/in-app in corso che semplificherà la navigazione delle impostazioni. WaitWell è la soluzione di coda e prenotazione più robusta sul mercato, ma ciò comporta una sezione delle impostazioni molto lunga. Stiamo lavorando per renderla più facile da navigare in modo che gli utenti possano trovare più rapidamente l'impostazione che stanno cercando.

[Guarda come WaitWell è migliorato](https://waitwell.ca/resources/)

Valutazione Aggiornata (3/27/2026)
Revisore ValidatoIncentivatoFonte: OrganicoTradotto da AI

 ![Deepika K.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Deepika K.")
DK

Deepika K.

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/5/2026

Altre opzioni
- 
- [Rispondi come WaitWell](https://www.g2.com/it/survey_responses/waitwell-review-12444283/official_response/new)

"Sistema di Appuntamenti Efficace con Alcuni Miglioramenti delle Funzionalità Suggeriti"

4/5

Cosa Le piace di più di WaitWell?

WaitWell rende facile per studenti e clienti prenotare appuntamenti autonomamente, riducendo così le email di andata e ritorno.

L'interfaccia è semplice e intuitiva sia per il personale che per i clienti. Ci aiuta anche a organizzare gli appuntamenti in modo efficiente mantenendo tutto in un unico posto.

L'integrazione con il calendario funziona abbastanza bene, il che rende la pianificazione più semplice da gestire giorno per giorno.

Nel complesso, ha semplificato il nostro processo di prenotazione degli appuntamenti e migliorato l'accessibilità per gli studenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non Le piace di WaitWell?

Alcune funzionalità che migliorerebbero l'esperienza complessiva sono ancora limitate. Ad esempio, non ci sono promemoria automatici giornalieri che riassumono gli appuntamenti imminenti, il che renderebbe più facile pianificare la giornata. Gli inviti del calendario inoltre non includono molti dettagli e non sono sempre semplici da salvare direttamente su Outlook quando ci si prepara per una riunione.

Inoltre, l'accesso ai biglietti o eventi precedenti spesso richiede permessi a livello di manager. Questo può rendere più difficile per il personale rivedere rapidamente le interazioni passate quando supportano studenti o clienti. Infine, la piattaforma ha opzioni limitate per impostare messaggi pre-richiesta automatizzati o creare modelli per diversi servizi, il che aiuterebbe a ridurre la comunicazione ripetitiva e manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo WaitWell e in che modo La sta aiutando?

Per il nostro ufficio, questo strumento ha semplificato la gestione degli appuntamenti, migliorato l'accessibilità per gli studenti che cercano supporto e ci ha aiutato a organizzare i nostri programmi in modo più efficace. Tiene anche traccia di tutti gli appuntamenti in un sistema centralizzato, il che rende più facile gestire l'erogazione dei servizi e garantire che gli studenti ricevano supporto in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Revisore ValidatoFonte: In-appTradotto da AI

WaitWell Confronti

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_59d0201eca909385f82e4c97ee2d3eab/qless.png "Immagine avatar del prodotto")

QLess

4.3/5

(23)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/qless-vs-waitwell)

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_a8562cf922ba5a503f1e3644215853e8/waitwhile.png "Immagine avatar del prodotto")

Waitwhile

4.9/5

(338)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/waitwell-vs-waitwhile)

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_914775f30a5467d594861fd1d76b0974/qminder.png "Immagine avatar del prodotto")

Qminder

4.6/5

(246)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/qminder-vs-waitwell)

##### Categorie su G2

[
Servizio clienti self-service
](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service)[
Chatbot
](https://www.g2.com/it/categories/chatbots)[
Chatbot AI
](https://www.g2.com/it/categories/ai-chatbots)

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Gestione dei visitatori
](https://www.g2.com/it/categories/visitor-management)[
Analisi Digitale
](https://www.g2.com/it/categories/digital-analytics)[
Pianificazione degli appuntamenti online
](https://www.g2.com/it/categories/online-appointment-scheduling)[
Coinvolgimento del paziente
](https://www.g2.com/it/categories/patient-engagement)[
Pianificazione dei pazienti
](https://www.g2.com/it/categories/patient-scheduling)[
Accettazione del paziente
](https://www.g2.com/it/categories/patient-intake)[
Gestione delle code
](https://www.g2.com/it/categories/queue-management)

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##### Esplora di Più

[
Software di analisi dati più votato nel settore SaaS
](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-top-rated-software-for-data-analysis-in-the-saas-industry)[
Qual è il miglior costruttore di siti web per uso professionale?
](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-top-rated-website-builder-for-professional-use)[
Strumenti principali per creare app aziendali multipiattaforma
](https://www.g2.com/it/discussions/top-tools-for-building-cross-platform-business-apps)

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Quali fornitori di data room sicure offrono i migliori strumenti di collaborazione per i team legali?
](https://www.g2.com/it/discussions/which-secure-data-room-providers-offer-the-best-collaboration-tools-for-legal-teams)[
La migliore app di gestione della rete per i servizi cloud
](https://www.g2.com/it/discussions/best-network-management-app-for-cloud-services)[
Dettagli Pro e Contro
](https://www.g2.com/it/products/waitwell/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Software di analisi dati più votato nel settore SaaS
](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-top-rated-software-for-data-analysis-in-the-saas-industry)[
Qual è il miglior costruttore di siti web per uso professionale?
](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-top-rated-website-builder-for-professional-use)[
Strumenti principali per creare app aziendali multipiattaforma
](https://www.g2.com/it/discussions/top-tools-for-building-cross-platform-business-apps)

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Quali fornitori di data room sicure offrono i migliori strumenti di collaborazione per i team legali?
](https://www.g2.com/it/discussions/which-secure-data-room-providers-offer-the-best-collaboration-tools-for-legal-teams)[
La migliore app di gestione della rete per i servizi cloud
](https://www.g2.com/it/discussions/best-network-management-app-for-cloud-services)[
Dettagli Pro e Contro
](https://www.g2.com/it/products/waitwell/reviews?qs=pros-and-cons)