Il software per firme email è utilizzato da aziende di tutte le dimensioni per migliorare il loro marchio e i programmi di marketing. Queste applicazioni sono utilizzate per ottimizzare e gestire la creazione, la cura, la distribuzione, il monitoraggio e la standardizzazione delle firme email. Le firme email possono contenere contenuti scritti, font aziendali, immagini e contenuti dinamici (come icone dei social media e loghi di premi). I prodotti per firme email possono aiutare a pianificare, tracciare e gestire le email inviate da individui, incoraggiando tassi di risposta, interazione e coinvolgimento aumentati.
Le aziende utilizzano il software per firme email per migliorare la loro strategia di content marketing presentando informazioni in modi mirati che coinvolgono i destinatari delle email. Il software per firme email è diverso dal software per firme elettroniche, che offre agli utenti la possibilità di raccogliere firme su documenti condivisi elettronicamente, eliminando la necessità di documenti fisici per registrare le firme. Il software per firme email crea e gestisce firme email per organizzazioni che cercano di rappresentare costantemente il loro marchio all'interno di un'email.
I prodotti per firme email possono essere considerati un generatore di firme email o un gestore di firme email. I generatori di firme email sono tipicamente utilizzati da aziende che hanno budget più piccoli, o nessun budget. Mentre i generatori di firme email sono solitamente gratuiti, sono anche limitati nelle funzionalità, rispetto ai gestori di firme email. I generatori di firme email consentono alle aziende di creare firme email brandizzate rapidamente inserendo informazioni come nome, numero di telefono, URL del sito web, ecc. Da lì, il generatore di firme email formatta una firma email e queste firme possono essere copiate e incollate nelle impostazioni delle firme email nel software email.
I gestori di firme email offrono funzionalità più robuste e complete rispetto ai generatori di firme email. Queste soluzioni consentono la gestione delle firme email di più marchi e possono sostituire automaticamente le risorse di marca non approvate con le versioni correnti, senza dover chiedere ai dipendenti di cambiare la loro firma. Inoltre, i gestori di firme email possono catturare dati sui clic nella firma e trasferire questi dati in altri software di tecnologia di marketing, come il software di automazione del marketing. Il software per firme email è più spesso utilizzato sopra le applicazioni email standard così come le applicazioni CRM.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Firme Email, un prodotto deve:
Fornire funzionalità per creare diverse versioni di firme email all'interno dell'applicazione (editor integrato)
Consentire la personalizzazione di sottogruppi o dipartimenti
Se un gestore di firme email, fornire la capacità di creare, distribuire e gestire centralmente le firme email