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Recensioni e Dettagli del Prodotto iWave

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Media di iWave

Demo di iWave - iWave main dashboard
Here's a glimpse of the central iWave dashboard, with Smart Search at the ready.
Demo di iWave - iWave Live Profiles
Activate Live Profiles to monitor records in real-time.
Demo di iWave - iWave's Charitable Donations Search
Use the largest and most up-to-date charitable donations database in the world.
Demo di iWave - Screening in iWave
Check the status of screening projects quickly and easily.
Demo di iWave - Kindsight Scores in iWave
See Kindsight scores, as well as propensity, affinity and capacity, all in one place.
Demo di iWave - iWave appends
Appends works with iWave’s trusted data sources to fill in the gaps in your existing records, giving you a complete view of your donors in a single step.
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Recensioni iWave (443)

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Recensioni

Recensioni iWave (443)

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4.6
Recensioni 443

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e i dati completi forniti da iWave, rendendolo uno strumento prezioso per la ricerca di potenziali donatori. L'interfaccia intuitiva della piattaforma e il supporto clienti robusto migliorano l'esperienza dell'utente, permettendo un'analisi efficiente dei donatori. Tuttavia, alcuni utenti notano che la funzione di ricerca può essere meno efficace con nomi comuni, portando a potenziali confusioni.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Lia F.
LF
Prospect Development & Research Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Team eccezionale e prodotto che continua a crescere"
Cosa ti piace di più di iWave?

Penso che il team di Kindsight/iWave sia assolutamente il migliore. Il loro prodotto è straordinario, ma ogni interazione che ho avuto con il team è sempre stata molto professionale, utile e gentile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

Ci sono alcune funzionalità che vorrei fossero in certe aree del programma. Come i nuovi campi personalizzati nella sezione di screening, vorrei poterli vedere nella sezione del profilo. Vorrei poter modificare meglio la versione PDF dei profili iWave per includere certi aspetti e non altri - ci sono spesso così tante pagine vuote o quasi vuote del PDF che so che il mio team smetterà di scorrere lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bre Alexander di iWave

Ciao Lia,

Grazie mille per le tue parole positive. Siamo molto contenti che il team sia stato professionale, disponibile e gentile durante il tuo percorso con iWave! Grazie per il tuo feedback riguardo ai campi personalizzati nello screening, abbiamo trasmesso quel feedback al nostro team di prodotto per una futura considerazione.

Grazie mille per far parte della nostra comunità.

Con affetto,

Il Team di Kindsight

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento per la ricerca di potenziali clienti e la prospezione creativa"
Cosa ti piace di più di iWave?

iWave è abbastanza intuitivo e facile da navigare. Apprezzo l'integrazione con il nostro database per un accesso rapido ai punteggi. Devo esplorare la sezione Connessioni di iWave, ma mi piace l'idea che c'è dietro per trovare potenziali percorsi verso prospetti/donatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

Per gli avvisi su specifici potenziali clienti, sarebbe utile poter designare un indirizzo email a cui inviarli automaticamente - Quindi, se MGO Mary è il responsabile delle relazioni per John e Susan Smith, potrei indicare l'indirizzo email di MGO Mary per dove inviare gli avvisi sugli Smith. Quando si utilizza la ricerca dei destinatari delle donazioni, sarebbe utile poter vedere la città/stato del donatore nell'elenco dei risultati - questo sarebbe utile quando si cercano potenziali clienti che hanno donato a un'altra organizzazione focalizzata sull'ambiente/conservazione ma vivono in una specifica area geografica che potrebbe interessarci per connetterci con potenziali clienti/donatori. Non mi piace che la situazione di accesso sia stata cambiata a metà contratto. Poter avere due persone contemporaneamente connesse è molto più utile per la nostra organizzazione e averlo cambiato a solo due accessi in totale NON è ideale. Siamo una piccola organizzazione non profit e dover pagare per accessi aggiuntivi non è ideale. Questo è un GRANDE deterrente per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bre Alexander di iWave

Grazie per la tua recensione! Hai fornito un ottimo feedback che trasmetterò!

Kimberley H.
KH
Director, Prospect Development
Enterprise (> 1000 dip.)
"Risorsa fantastica per approfondimenti finanziari e filantropici"
Cosa ti piace di più di iWave?

iWave è una risorsa fantastica per la finanza, il consiglio, la filantropia esterna e le donazioni politiche che mi aiuta a identificare le caratteristiche nei costituenti che sto esaminando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

Quando provo a inserire la città "Studio City", iWave non riconosce quella città, tuttavia quando ottengo immobili negli Stati Uniti, mi mostrerà case a Studio City. Vorrei anche poter usare la contea come filtro invece di solo città e stato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bre Alexander di iWave

Ciao Kimberley,

Grazie mille per aver condiviso le tue esperienze. Siamo felici di sapere che iWave ti sta aiutando a scoprire caratteristiche, immobili e altro ancora! Grazie per il tuo feedback riguardo ai campi città e paese, lo abbiamo passato al nostro team di prodotto.

Grazie per far parte della nostra comunità!

Con affetto,

Il Team di Kindsight

Steven P.
SP
CRM Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare fin dall'inizio"
Cosa ti piace di più di iWave?

Mi piace che sia facile da usare e in teoria potresti iniziare a usarlo con quasi nessun addestramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

I contratti di iWave sono un po' strani, soprattutto considerando che sono stati appena acquistati da Kindsight. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bre Alexander di iWave

Ciao Steven,

Grazie per la tua recensione. Siamo entusiasti che tu trovi iWave utile e facile da usare.

Apprezziamo il tuo feedback riguardo ai nostri contratti, lo abbiamo inoltrato al team appropriato.

Apprezziamo il tuo supporto e il tuo contributo alla nostra comunità!

Grazie ancora,

Il Team di Kindsight

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima esperienza"
Cosa ti piace di più di iWave?

Servizio clienti, l'interfaccia dello strumento è facile, usare lo strumento è semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

Ho avuto confusione con le valutazioni di capacità. Sono abituato a una valutazione cumulativa (tutti i beni trovati e poi sommati per essere un numero che riflette la ricchezza complessiva di qualcuno) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bre Alexander di iWave

Ciao,

Grazie mille per la tua recensione. Il nostro team di supporto è di un altro livello e sono entusiasta di trasmettere loro questo gentile feedback!

A proposito, sono sicuro che il nostro team di supporto avrebbe alcuni consigli, trucchi o momenti "ah-ha" da condividere riguardo alle valutazioni di capacità, non esitare a contattarli in qualsiasi momento, support@iwave.com.

JH
Principal and Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di Arricchimento Critico"
Cosa ti piace di più di iWave?

Così facile derivare valore nel determinare la capacità, la propensione e l'affinità del database filantropico di un'organizzazione. Rispetto ai concorrenti, il tempo di invio per l'arricchimento dei file è sostanzialmente inferiore. Infine, è un grande team di account professionale con cui lavoriamo presso iWave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

Nessuno che mi venga in mente. Piacere lavorare con iWave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bre Alexander di iWave

Ciao Jeffrey!

Grazie mille per le tue gentili parole, siamo entusiasti che la tua esperienza con iWave sia stata positiva, soprattutto per quanto riguarda la determinazione della capacità, propensione e affinità. Siamo anche lieti di sapere che il tuo team di account è fantastico con cui lavorare!

Apprezziamo il tuo supporto e i tuoi contributi alla nostra comunità!

Grazie ancora,

Il Team Kindsight

Lori O.
LO
Development Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"iWave Rende Semplice la Ricerca di Donatori!"
Cosa ti piace di più di iWave?

iWave è la piattaforma più user-friendly rispetto ad altre che ho utilizzato. Inoltre, l'assistenza clienti di iWave è incredibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

A volte l'elaborazione degli schermi dei donatori può richiedere del tempo per essere completata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bre Alexander di iWave

Grazie mille per la tua recensione!

Siamo così felici di sapere che trovi la nostra piattaforma facile da usare e che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro team di supporto clienti (sono davvero i migliori).

Capisco che l'elaborazione degli schermi dei donatori possa richiedere del tempo, ma stiamo lavorando costantemente per migliorare la nostra efficienza, grazie per questo feedback.

Se hai ulteriori commenti, ti preghiamo di contattarci!

Grazie ancora!

JF
Research Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sono un utente quotidiano di iWave e, se potessi usare solo una risorsa, sarebbe iWave!"
Cosa ti piace di più di iWave?

Trovare e compilare rapidamente le informazioni di cui ho bisogno non è mai stato così facile. L'interfaccia lo rende il miglior strumento per confrontare le informazioni e per massimizzare la mia conoscenza su un potenziale cliente per fare una stima accurata della capacità di donazione per la mia organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

Penso che la funzione di ricerca potrebbe essere migliore, ad esempio se digito "Jonathan" a volte non tutte le variazioni del nome sono incluse nei risultati. Inoltre, vorrei ci fosse un modo migliore per confermare le identità e differenziare tra persone con lo stesso nome. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nicole B.
NB
Prospect Researcher
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sono stato molto soddisfatto di IWave negli ultimi 1 anno e mezzo. È molto facile da usare."
Cosa ti piace di più di iWave?

È molto facile muoversi sulla piattaforma. Amo le diverse fonti offerte. Riesco a inviare il mio gruppo di genitori delle matricole ogni anno con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

Vorrei che offrisse un servizio per la ricerca di articoli, sia attuali che passati. Questo aiuterebbe con molti avvisi che ho impostato in altri luoghi e renderebbe più facile soddisfare tutte le mie esigenze di ricerca in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Erin B.
EB
Assistant Director, Development for Research
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo punto di partenza per la ricerca di potenziali clienti"
Cosa ti piace di più di iWave?

iWave è molto intuitivo e facile da usare. Formare nuovi utenti è semplice e i video e le formazioni fornite da iWave sono utili. I dati sui membri del consiglio e le donazioni sono i migliori che abbiamo trovato. Lo screening è semplice e può essere caricato. Il mio rappresentante del servizio clienti fornisce un supporto eccellente ed è rapido nel rispondere a qualsiasi richiesta. È uno strumento che usiamo quotidianamente nel nostro ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iWave?

Come altri fornitori, i dati devono essere verificati a volte e non sono tutti inclusivi di un profilo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bre Alexander di iWave

Ciao Erin, grazie per la tua recensione e il tuo feedback! Comprendiamo che la verifica dei dati può essere a volte una sfida, ma stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro database e fornire le informazioni più accurate e aggiornate possibili, resta sintonizzata per gli aggiornamenti! Siamo lieti di sapere che iWave è diventato uno strumento quotidiano nel tuo ufficio e che ti sta aiutando a ottenere una migliore comprensione dei potenziali prospetti. Sentiti libera di contattarci se hai ulteriori feedback per noi!

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