
I prodotti classificati nella categoria generale Piattaforma di Dati del Cliente (CDP) sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le piccole imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Small Business Piattaforma di Dati del Cliente (CDP) per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Small Business Piattaforma di Dati del Cliente (CDP).
Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP), per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Small Business Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP), un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di una piccola impresa.
G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
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Meiro è una piattaforma di dati dei clienti (CDP) componibile e alimentata dall'intelligenza artificiale, progettata specificamente per le imprese che richiedono un controllo completo sui loro dati dei clienti e sull'infrastruttura. A differenza dei tradizionali CDP Software as a Service (SaaS) che memorizzano i dati nei propri ambienti cloud, Meiro offre opzioni di distribuzione privata su qualsiasi principale piattaforma cloud o on-premise, garantendo che le organizzazioni mantengano una supervisione completa dei loro dati. Questo approccio non solo migliora la sicurezza dei dati e la conformità, ma consente anche ai team IT di gestire i dati dei clienti secondo le loro specifiche esigenze. Il pubblico target di Meiro include grandi imprese e organizzazioni che danno priorità alla privacy e alla sicurezza dei dati, cercando al contempo di sfruttare le intuizioni sui clienti per strategie di marketing migliorate. Unificando i dati dei clienti da vari punti di contatto, Meiro consente ai team di marketing di creare esperienze personalizzate e cross-channel che favoriscono l'engagement e la fedeltà dei clienti. Le capacità avanzate della piattaforma permettono ai marketer di prevedere il comportamento dei clienti, segmentare intelligentemente il pubblico e automatizzare i percorsi personalizzati senza la necessità di un ampio supporto ingegneristico, semplificando così il processo di marketing. Una delle caratteristiche chiave di Meiro è la sua capacità di consolidare i dati dei clienti in una vista unica e in tempo reale. Questa prospettiva olistica consente ai team di marketing di comprendere i comportamenti e le preferenze dei clienti, facilitando interazioni pertinenti e personalizzate su più canali. Le funzionalità robuste di gestione dei dati della piattaforma includono la raccolta di dati in tempo reale e batch, ETL inverso integrato e supporto per oltre 300 integrazioni native, che semplificano la normalizzazione, la pulizia e l'arricchimento dei dati. Inoltre, Meiro impiega tecniche di cucitura dell'identità sia deterministiche che probabilistiche per creare profili clienti accurati, migliorando gli sforzi di targeting e engagement. Meiro si distingue anche per le sue capacità di automazione del marketing, che includono un costruttore di percorsi cliente drag-and-drop facile da usare, segmentazione del pubblico senza codice e un'API di personalizzazione headless. Queste caratteristiche consentono ai marketer di sincronizzare il pubblico su varie piattaforme pubblicitarie e utilizzare efficacemente le notifiche push mobili native e i canali di attivazione email. L'assistente AI integrato della piattaforma ottimizza le campagne di marketing fornendo intuizioni e raccomandazioni azionabili, mentre gli strumenti di reporting e analisi completi consentono agli utenti di misurare il successo delle loro iniziative. Con opzioni di distribuzione flessibili che includono installazioni private su principali fornitori di cloud come AWS, Google Cloud e Azure, nonché soluzioni on-premise, Meiro è progettato per soddisfare le esigenze in evoluzione delle imprese. Il suo impegno per la conformità con le leggi sulla privacy, la sicurezza e la residenza locale dei dati garantisce che le organizzazioni possano sfruttare responsabilmente i dati dei clienti mantenendo la flessibilità e la scalabilità necessarie per le infrastrutture di dati moderne.
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SuperAGI è un CRM nativo AI per vendite, marketing e supporto unificati. 1. AI SDR: Un lavoratore digitale disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che trova nuovi lead basati sul tuo ICP, effettua ricerche approfondite sui lead e orchestra campagne di outreach multicanale su misura – tutto in autopilota! Coinvolgimento multicanale tramite E-mail, Linkedin, SMS, WhatsApp e Voce. 2. Database di Lead Curato da Agenti: Accedi a oltre 450 milioni di contatti verificati e aggiornati da agenti AI. 3. Intelligenza sugli Account: Ottieni rapporti di ricerca strutturati curati da agenti per ogni potenziale cliente – risparmiando ore di ricerca manuale. 4. Consegnabilità delle Email: Soluzione all-in-one per garantire che ogni email arrivi nella casella di posta del cliente. Le funzionalità includono un kit di salute della casella di posta, un centro di salute del dominio, riscaldamento integrato, monitoraggio della consegnabilità, connessioni illimitate alla casella di posta, selezione automatica della casella di posta, controllo dello spam delle email e acquisto di domini integrato. 5. Assistente I: Ottieni guida alle vendite in tempo reale ed esegui i tuoi compiti chattando con il nostro assistente integrato. 6. Azioni Agenti: SuperAGI genera la prossima migliore azione per ogni account e dà priorità a queste azioni in una lista curata, assicurandoti di fare sempre le mosse più impattanti. 7. Gestione del Pipeline: Semplifica il monitoraggio delle trattative e prendi decisioni informate per chiudere efficacemente più opportunità.
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Zeotap è la piattaforma di dati dei clienti alimentata dall'IA che aiuta le imprese a sbloccare il vero valore dei loro dati dei clienti - più velocemente, in modo più intelligente e con precisione a livello aziendale. Con connettori plug-and-play e un design flessibile e modulare, Zeotap si integra senza sforzo negli ecosistemi esistenti, offrendo un tempo di valorizzazione 3 volte più veloce rispetto ai CDP tradizionali. Affidato dai principali marchi globali, Zeotap combina l'estensione ID più avanzata del settore e la risoluzione dell'identità con l'orchestrazione alimentata dall'IA - consentendo tassi di corrispondenza senza pari, segmentazione più intelligente e attivazione in tempo reale. Progettato per i team aziendali e amato dall'IT, Zeotap rende facile unificare, attivare e scalare i dati dei clienti - rimanendo pienamente conforme alle normative globali sulla privacy. Dati più intelligenti. Risultati più forti. Costruito per il business.
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Fullstory è una piattaforma di dati comportamentali e analisi che aiuta i leader tecnologici e i team di esperienza digitale a comprendere la loro storia digitale in modo da poter offrire esperienze digitali migliori. Le imprese incentrate sul cliente si affidano a Fullstory per scoprire ed eliminare l'attrito nascosto tra i clic e attraverso i flussi di lavoro, trasformando visitatori e dipendenti frustrati in sostenitori incrollabili. Dal mettere in evidenza proattivamente le aree da ottimizzare al innescare personalizzazioni in tempo reale che risuonano genuinamente, i dati comportamentali di Fullstory con AI agentica forniscono approfondimenti più profondi e immediatamente azionabili oltre le analisi web e di prodotto convenzionali. Mentre altri strumenti richiedono un ampio tagging manuale che può portare a perdere approfondimenti, Fullstory raccoglie, struttura e arricchisce automaticamente l'intero spettro di dati comportamentali dalle attività digitali. Diagnostica su cosa gli utenti riproducono e mettono in pausa, cosa copiano e incollano, dove ingrandiscono e riducono, quali app sono in uso, quindi traduce quei comportamenti in azioni, approfondimenti e raccomandazioni, tutto contribuendo a migliorare i percorsi di clienti e dipendenti. L'AI agentica mette in evidenza proattivamente i problemi e fornisce raccomandazioni per eliminare le lacune nell'esperienza digitale, migliorando i risultati aziendali. Con una comprensione più profonda dei percorsi di clienti e dipendenti, Fullstory fornisce il contesto necessario per migliorare le esperienze digitali, accelerare il processo decisionale e creare esperienze incentrate sull'uomo che aumentano i ricavi e riducono le spese, più velocemente.
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Custify è la piattaforma di customer success progettata per aiutare le aziende SaaS a ridurre il churn, aumentare il valore del ciclo di vita del cliente e offrire esperienze cliente di livello mondiale. Con un'interfaccia intuitiva e funzionalità potenti, Custify consente ai team di Customer Success di gestire ogni aspetto del percorso del cliente—dall'onboarding senza intoppi al rinnovo e all'espansione proattivi—utilizzando punteggi di salute in tempo reale, avvisi automatici e analisi predittive. Custify integra i dati in tutto il tuo stack tecnologico, fornendo una fonte unica e centralizzata di verità per ogni cliente. Questo permette ai team di individuare rapidamente i rischi di churn, capitalizzare le opportunità di upsell e offrire interazioni personalizzate con i clienti su larga scala. Con flussi di lavoro automatizzati, playbook personalizzabili e segmentazione intelligente, Custify semplifica le attività di routine, consentendo al tuo team di concentrarsi sulla costruzione di relazioni e sul raggiungimento di risultati di customer success che contano. Impostare Custify è un gioco da ragazzi con il nostro servizio di onboarding concierge, assicurandoti di essere operativo in ore—non settimane. La nostra piattaforma si integra senza sforzo con il tuo CRM, i sistemi di supporto e altri strumenti essenziali, offrendoti una visibilità e una collaborazione senza pari tra i team. Le potenti analisi di Custify e le dashboard personalizzabili rendono facile monitorare i metrici chiave, tracciare la salute del cliente e misurare il successo delle tue iniziative. Unisciti alle principali aziende SaaS che si affidano a Custify per ottimizzare le loro operazioni di Customer Success e guidare una crescita sostenibile. Offri esperienze cliente eccezionali, riduci il churn e massimizza il valore del ciclo di vita del cliente con la migliore piattaforma di Customer Success per la tua azienda SaaS. Prenota una demo oggi per vedere come Custify trasforma la tua strategia di customer success su larga scala.
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D·ENGAGE: ESPERIENZA CLIENTE FINALMENTE FATTA BENE. Trasforma i tuoi dati in esperienze cliente significative nei momenti che contano di più. La nostra Piattaforma di Dati per l'Esperienza Cliente (CXDP) consente ai marketer di offrire un coinvolgimento personalizzato e basato sui dati 1:1 su ogni canale. La piattaforma attiva i tuoi dati dove risiedono, alimenta la personalizzazione guidata dall'IA ed esegue attraverso canali completamente nativi. Cloud o on-premise, si adatta alle tue esigenze, fornendo un percorso chiaro e senza interruzioni dai dati al ricavo. FIDUCIA GLOBALE. RISULTATI MISURABILI. Siamo fidati da oltre 200 dei migliori marchi del mondo in oltre 30 paesi in Europa, MENA, LATAM e Asia. Marchi come Turkish Airlines, Acerto, Vodafone, Unilever, Toyota, BYD, Yves Rocher, Enterprise, Lexus, İş Bankası e UBL si affidano a noi per connettere i dati, personalizzare il coinvolgimento e ottenere risultati misurabili. LE NOSTRE CAPACITÀ. D·engage ti dà il pieno controllo per costruire e attivare campagne istantaneamente, alimentate da segmentazione in tempo reale e vera visibilità a 360° del cliente. Rimuoviamo la complessità unificando tutti i tuoi dati, intuizioni e azioni dei clienti in un'unica piattaforma. 1. Vera Fondazione dei Dati: il CDP leader del settore La nostra fondazione incentrata sui dati alimenta tutto ciò che facciamo. D·engage unifica ogni punto dati online e offline in una singola vista cliente sempre aggiornata. > Attiva i dati istantaneamente con integrazione senza sforzo, senza replica. > Costruisci profili a 360° in tempo reale su tutte le fonti di dati. > Connettiti facilmente a Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SAP HANA, BigQuery e Redshift. > Esegui in cloud o on-premise con piena sicurezza. > Crea micro-segmenti e personalizza in tempo reale. 2. Personalizzazione in tempo reale, 1:1: i Canali Ogni canale in D·engage è costruito nativamente, consentendo un coinvolgimento senza interruzioni e in tempo reale su ogni punto di contatto - Email, SMS, WhatsApp, push mobile, push web e messaggistica on-site. > Automazione omnicanale che collega ogni canale in un unico flusso. > Orchestrazione del percorso per progettare e automatizzare percorsi cliente personalizzati. > Analisi avanzata con dashboard unificate e intuizioni azionabili. > Integrazioni flessibili con i principali strumenti CRM, BI e di marketing. 3. Intelligenza Guidata dall'IA: Zeki AI La nostra IA Predittiva - Zeki - anticipa il comportamento dei clienti, raccomanda le azioni successive ottimali e rende la iper-personalizzazione più intelligente a ogni passo. Questo assicura che le tue campagne siano sempre intenzionali e redditizie. IA Predittiva (Zeki AI) che anticipa i comportamenti e ottimizza le campagne in tempo reale. L'AZIENDA D·engage è supportata da investitori leader tra cui TIBAS Ventures, con la partecipazione di Gelecek Etki VC (gestito in collaborazione con Vestel Ventures e Tacirler Asset Management), Maxis e il Türkiye Development Fund – Invest 101 Fund. La nostra sede centrale è a Londra, supportando un team globale e una base clienti in Europa, MENA, LATAM e Asia. Visita Dengage.com
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Hightouch è la principale piattaforma Composable CDP e AI Agent che consente alle aziende di attivare il loro data warehouse per alimentare il marketing personalizzato e le operazioni aziendali. Affidato da organizzazioni leader come Autotrader, Calendly, Cars.com, Domino’s, Monday.com e PetSmart, Hightouch permette a chiunque di offrire esperienze personalizzate ai clienti, ottimizzare il performance marketing e muoversi più velocemente sfruttando i dati e l'intelligenza artificiale in tutta l'organizzazione.
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Clientbook è l'assistente alle vendite digitale per gioiellieri e altri rivenditori di lusso per guadagnare di più. Rendiamo il tuo team di clienteling delle rockstar organizzando i dati dei clienti, automatizzando i follow-up e sfruttando l'IA per creare comunicazioni personalizzate e tempestive per riportare i clienti nel tuo negozio. Quasi un migliaio di gioiellieri in tutto il paese stanno ottenendo più affari ripetuti, costruendo relazioni più profonde con i clienti e generando più reddito utilizzando Clientbook. Amano avere un assistente alle vendite virtuale che lavora senza sosta aiutando i venditori a migliorare e creare più opportunità di vendita.
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Aiutiamo le aziende di eCommerce a incrementare le vendite attraverso una profonda comprensione del cliente e interazioni multi-canale senza soluzione di continuità. Il nostro approccio raccoglie dati in tempo reale su transazioni, preferenze e comportamento sul sito web, archiviati e gestiti nella nostra Customer Data Platform. Questi dati alimentano la nostra Automazione del Marketing Omnicanale e la personalizzazione guidata dall'AI. La nostra piattaforma, co-sviluppata con i marketer dell'e-commerce, introduce strumenti innovativi come la raccolta di dati zero-party, il design email AI e flussi di lavoro flessibili per affrontare le sfide dell'e-commerce. Affidati da marchi globali come Adidas, Converse e Crocs, offriamo costantemente un aumento delle conversioni del 5-10x e una crescita annuale del 40%, riconosciuti da G2 per l'eccellenza. Pensaci come un'estensione del tuo team di marketing, sempre focalizzati sulla fornitura di valore, a partire da un Piano di Crescita personalizzato su misura per la tua attività. Maggiori informazioni: www.salesmanago.com
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Dreamdata è una piattaforma di attivazione e attribuzione B2B che fornisce la mappa del percorso cliente B2B più completa disponibile. Questo consente ai team di marketing B2B di orchestrare strategie GTM più intelligenti e misurare come questi sforzi influenzano i ricavi, senza dover fare affidamento sul supporto. - Targeting preciso: Crea audience utilizzando filtri illimitati e attivale sincronizzandole con tutte le principali piattaforme pubblicitarie. - Segnali di intento: Attiva attività mirate sui giusti acquirenti al momento giusto utilizzando segnali di intento e notifiche identificati dall'IA. - Sincronizza le conversioni: Alimenta automaticamente dati affidabili del pipeline con sincronizzazioni di conversione con un solo clic in modo che le tue campagne si ottimizzino per i ricavi, non solo per i clic. - Reportistica scalabile: Misura le prestazioni e fornisci report facili da comprendere, sempre accurati e allineati con il tuo unico GTM - in modo che i tuoi numeri generino consenso, non reazioni negative. Dreamdata è facile da implementare e progettato per crescere con te man mano che KPI, team e business crescono. Questo mantiene il marketing al centro dell'impatto sui ricavi e allinea il tuo team e la leadership attorno a una visione chiara e univoca di ciò che funziona e quando. Questo ha già aiutato i team di marketing B2B a migliorare il ROAS del 68%, a crescere il ROI del 20% e a ridurre il CAC di un terzo. Inizia con Dreamdata Free oggi.
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Census è la prima Piattaforma Dati Universale che riunisce trasformazione, attivazione e governance dei dati in un unico spazio di lavoro collaborativo. Grandi aziende come HubSpot, Activision, Canva, Orangetheory Fitness, Rippling e Notion utilizzano Census per unire tutti i loro team e applicazioni attorno a un'unica fonte di verità, ottenendo risultati come la riduzione dei costi di acquisizione clienti del 50%, la personalizzazione del marketing per 170 milioni di utenti e la riduzione dei tempi di supporto del 98%. Fornendo strumenti nativi per il magazzino per il Reverse ETL e l'integrazione dei dati incorporata, Census consente ai team aziendali di lanciare più velocemente, generare intuizioni più preziose e ridurre il carico di ticketing sui team di dati. Census è supportato da Sequoia, Andreessen Horowitz, Insight Partners e Tiger Global.
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RudderStack è il principale CDP nativo per i magazzini progettato per aiutare le organizzazioni a raccogliere, unificare e attivare efficacemente i dati dei clienti attraverso vari canali. Questa soluzione end-to-end consente ai team di dati di ottimizzare i loro processi di gestione dei dati, permettendo alle aziende di sfruttare le intuizioni per la crescita e un miglior coinvolgimento dei clienti. Integrandosi perfettamente con i sistemi esistenti, RudderStack facilita una visione completa delle interazioni con i clienti, fondamentale per prendere decisioni informate. Rivolto principalmente ai team di dati, RudderStack serve una vasta gamma di settori, tra cui retail, finanza, sanità, media e tecnologia. La sua interfaccia user-friendly e le sue capacità robuste lo rendono adatto per le organizzazioni che cercano di migliorare la loro strategia di dati senza la necessità di una vasta competenza tecnica. Le caratteristiche principali di RudderStack includono la sua capacità di integrarsi con varie fonti e destinazioni di dati, garantendo che le organizzazioni possano centralizzare efficacemente i loro dati dei clienti. La piattaforma supporta una vasta gamma di integrazioni con strumenti e servizi popolari, permettendo agli utenti di connettere facilmente il loro stack tecnologico esistente. Inoltre, RudderStack offre capacità avanzate di trasformazione dei dati, consentendo ai team di pulire e arricchire i loro dati prima di utilizzarli per analisi o campagne di marketing. Uno dei vantaggi distintivi di RudderStack è la sua architettura nativa per i magazzini, che consente alle aziende di memorizzare i loro dati dei clienti direttamente nel loro magazzino dati. Questo approccio non solo migliora la sicurezza dei dati, ma fornisce anche alle organizzazioni un maggiore controllo sui loro dati. Eliminando la necessità di soluzioni di archiviazione dati di terze parti, RudderStack aiuta le aziende a ridurre i costi e migliorare l'accessibilità dei dati. Inoltre, la flessibilità della piattaforma consente aggiornamenti dei dati in tempo reale, garantendo che i team lavorino sempre con le informazioni più aggiornate. Nel complesso, RudderStack è uno strumento potente per le organizzazioni che mirano a sfruttare appieno il potenziale dei loro dati dei clienti. Con le sue caratteristiche complete e il focus sull'unificazione dei dati da varie fonti, si distingue nel panorama competitivo delle piattaforme di dati dei clienti, rendendolo un asset prezioso per le aziende che cercano di stimolare la crescita e migliorare le esperienze dei clienti. Oltre 30.000 siti e app utilizzano RudderStack, tra cui Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds e altri. RudderStack ha acquisito Blendo nel 2020.
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Crea qualsiasi cosa, dai sondaggi alle app web e ai portali, tutto in un unico posto. Formaloo viene fornito con un set di potenti blocchi di costruzione per raccogliere, organizzare e comprendere i tuoi dati. Team di tutte le dimensioni utilizzano Formaloo per costruire sondaggi di coinvolgimento, portali per i membri, bacheche, chatbot e molti altri strumenti per coinvolgere il loro pubblico.
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Forest Admin è una soluzione low-code per strumenti interni che aiuta gli sviluppatori a fornire rapidamente ai loro team aziendali strumenti interni come pannelli di amministrazione completi, dashboard e strumenti di manipolazione del database, personalizzati per le loro operazioni e pronti a scalare. Tutto ciò di cui hai bisogno è connettere una fonte di dati e un pannello di amministrazione completo verrà generato automaticamente dai tuoi dati in pochi istanti. Poi personalizzalo facilmente con componenti low-code per soddisfare le tue esigenze uniche.
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La piattaforma CustomerLabs 1PD Ops è uno strumento senza codice progettato per potenziare i marketer raccogliendo, unificando e attivando i dati di prima parte da più fonti. Questa piattaforma migliora la gestione dei dati dei clienti e consente campagne di marketing personalizzate su diversi canali, senza dipendenze tecniche. Caratteristiche principali: Raccolta dati e risoluzione dell'identità: la piattaforma raccoglie dati da siti web, CRM, sistemi di punto vendita e altre fonti offline, unificandoli in un profilo cliente completo. La risoluzione dell'identità mappa gli utenti anonimi su più punti di contatto per una visione completa a 360° del comportamento del cliente. Segmentazione avanzata e personalizzazione: crea segmenti di pubblico personalizzati basati sull'attività degli utenti (ad esempio, clienti di alto valore o acquirenti abituali). Questi segmenti aiutano i marketer a progettare campagne personalizzate su più canali come Google Ads, Facebook e email. Monitoraggio lato server e cookie server di prima parte: la piattaforma offre un monitoraggio robusto lato server, garantendo che i segnali chiave del pubblico siano accuratamente catturati e sincronizzati con le piattaforme pubblicitarie, anche con le moderne restrizioni sulla privacy. Inoltre, impiega cookie server di prima parte a vita, che prevengono la scadenza dei cookie (ad esempio, fbclid, gclid) e migliorano l'attribuzione e il reporting memorizzando i cookie indefinitamente. Conversioni offline e migliorate: sincronizza e analizza i dati di acquisto offline con le campagne online per migliorare le conversioni offline di Google e LinkedIn CAPI, ottimizzando le prestazioni dell'intero funnel e riducendo i costi di acquisizione. Miglioramento del ROAS e dell'attribuzione: mantenendo cookie persistenti lato server e sincronizzazione dei dati in tempo reale, la piattaforma aiuta a raggiungere tassi di corrispondenza del pubblico più elevati, migliorando il ROAS e garantendo che le campagne siano ottimizzate per utenti ad alta intenzione e alto valore.
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