Recensioni e Dettagli del Prodotto Forest Admin

Forest Admin è stato un punto di svolta per Genie.io:

1) Distribuzione istantanea: Siamo riusciti a connettere Forest al nostro database Postgres in pochi minuti e avevamo un pannello di amministrazione completamente funzionale senza bisogno di alcun scaffolding.

2) Personalizzazione low-code super potente: Abbiamo creato azioni intelligenti, viste basate sui ruoli, flussi di lavoro personalizzati e dashboard man mano che la nostra attività si evolveva, tutto senza dover disturbare nessuno dei nostri ingegneri.

3) Effettivamente si scala senza sforzo: molti altri strumenti affermano di scalare ma si rompono. Mentre Genie è cresciuto di 5 volte negli utenti giornalieri, Forest ha continuato a funzionare senza rallentamenti, bug o interruzioni.

4) Potenzia i nostri team: Forest è così facile da usare che i nostri team operativi, di prodotto e di ingegneria hanno costruito tutto ciò di cui avevano bisogno da soli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è un cavillo. Alcune delle visualizzazioni potrebbero essere "rinfrescate" un po'. Ma è totalmente irrilevante, ad essere onesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace davvero di Forest Admin è quanto semplifica i flussi di lavoro interni. Offre ai team un modo super personalizzabile per gestire i dati e le attività quotidiane, senza dover coinvolgere costantemente gli ingegneri. Provenendo da un background in cui ho supportato gli utenti e lavorato a fianco di team di prodotto e operazioni, so quanto sia prezioso avere strumenti interni che siano sia flessibili che facili da usare.

Uno dei maggiori vantaggi, a mio avviso, è quanto attrito rimuove. Invece di spendere tempo ed energie per costruire pannelli amministrativi personalizzati, puoi creare un setup di back-office che si adatta realmente alle esigenze del tuo team—e farlo rapidamente. Ciò significa meno andirivieni con gli sviluppatori e più tempo concentrato sull'aiutare gli utenti e prendere buone decisioni basate su dati reali.

Apprezzo anche molto quanto la piattaforma sia attenta all'esperienza utente e alla sicurezza. È pulita, intuitiva e non scende a compromessi sulla sicurezza. Per qualcuno come me—che ama trovarsi all'intersezione tra persone, strumenti e risoluzione dei problemi—è facile vedere come qualcosa come Forest Admin possa avere un enorme impatto sia sull'efficienza interna che sull'esperienza del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, penso che Forest Admin sia uno strumento davvero potente—ma come qualsiasi cosa, non è privo di difetti. Provenendo da ruoli in cui gli strumenti interni giocavano un ruolo importante nell'efficacia con cui potevo supportare gli utenti, una delle prime cose che salta all'occhio è la configurazione. Richiede ancora un certo sforzo tecnico per iniziare. Se non hai un ingegnere a disposizione per aiutarti con l'integrazione, quella fase iniziale può sembrare un po' un muro.

Un'altra cosa è che, mentre la flessibilità della piattaforma è incredibile—seriamente, le opzioni di personalizzazione sono praticamente infinite—molta di quella flessibilità è legata al sentirsi a proprio agio con il codice. Quindi, se sei in un team di supporto o operazioni senza molto supporto tecnico, potresti trovarti a dipendere dall'ingegneria anche per piccole modifiche. Ho lavorato in posti dove i team davano davvero valore all'essere autosufficienti, quindi posso vedere che questo potrebbe essere un punto critico.

Poi c'è la questione della privacy dei dati. Poiché Forest Admin è ospitato, immagino che i team che gestiscono informazioni sensibili sui clienti dovrebbero fare un po' di lavoro per soddisfare gli standard di conformità. Questo tipo di cosa mi è capitato in passato quando cercavo di adottare nuovi strumenti, quindi è qualcosa a cui penso quando guardo piattaforme come questa.

Detto ciò, una volta configurato, sembra essere una grande vittoria. Può davvero alleggerire il carico per gli sviluppatori e dare ai team di supporto molta più autonomia—che, dalla mia esperienza, è esattamente il tipo di equilibrio che rende uno strumento veramente impattante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Guido il team di Customer Success e lo strumento è stato configurato per permetterci di gestire la nostra applicazione. Fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno, con una configurazione molto semplice e grande flessibilità. Possiamo personalizzare le visualizzazioni come vogliamo e persino costruire strumenti di gestione più avanzati per i CSM. Lo usiamo quotidianamente per aprire ticket interni per bug o miglioramenti, e anche per eseguire una rapida manutenzione correttiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non lo stiamo ancora utilizzando al 100% del suo potenziale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Modo semplice e senza agente per visualizzare e modificare il tuo database

- L'UX è facile da comprendere sia per persone tecniche che non tecniche

- L'onboarding è rapido e indolore

- Le opzioni di personalizzazione consentono processi aziendali efficienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il supporto per l'ambiente è perfetto (avere la stessa configurazione tra produzione, staging e sviluppo può essere difficile) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essendo facile da usare, ottima interfaccia utente, reattività del sito web Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora trovato difetti, se ne trovo qualcuno aggiornerò la recensione ;) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto è centralizzato e chiaramente indicato, e non potrebbe essere più intuitivo fare una modifica. Questo è perfetto per i nuovi membri assunti nella nostra azienda. Anche il servizio clienti è un grande vantaggio. Tutte le funzionalità necessarie sono presenti, il che significa che può essere utilizzato ogni giorno senza preoccupazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il design potrebbe beneficiare di un piccolo aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da alcuni mesi il mio team ha difficoltà a effettuare una consegna della piattaforma, durante il percorso abbiamo scoperto Forest Admin e abbiamo deciso di integrare i nostri dati, in un mese abbiamo effettuato la consegna! È molto facile da modulare e ho meno dipendenza dai miei sviluppatori perché posso fare le modifiche da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'uso della foresta ha alcune limitazioni anche se ci sono molte opzioni; per il mio prodotto ho dati sensibili che vorrei poter crittografare. Non so se questa opzione esiste già, sto ancora leggendo la documentazione, ma sarebbe fantastico avere un'interfaccia crittografata per alcuni dei miei utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il design essenziale potrebbe sembrare complicato all'inizio, ma dopo essersi abituati, la semplicità, il divertimento e il design chiaro aiutano a utilizzare uno strumento che offre più risposte che domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non applicabile. Potrei avere qualche difficoltà con le risposte, non con il prodotto stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia esperienza con Forest è stata principalmente lavorando con PostgreSQL, dove è davvero facile creare modelli e pagine in modo che i nostri colleghi possano visualizzare i dati di cui hanno bisogno. Anche i moduli personalizzati stanno migliorando molto, con l'opzione di avere campi dinamici e altro.

Non sono sicuro di quanto bene si integri con altri database però. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che, senza fare attenzione, i nostri Team e Ruoli possono sfuggire al controllo. Inoltre, è un po' un peccato che non possiamo avere un layout UI simile per più team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Accedo rapidamente ai dati, scarico tutto ciò di cui ho bisogno e personalizzo gli accessi in base a esigenze diverse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci vuole tempo per mostrarti e scaricare i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.