Il software di gestione delle associazioni comunitarie fornisce ai gestori di proprietà, alle associazioni di proprietari di case (HOA), alle associazioni condominiali e alle cooperative strumenti per gestire e organizzare la loro comunità. I gestori di proprietà e le HOA possono utilizzare il software di gestione delle associazioni comunitarie per organizzare le loro comunità e garantire che tutti i membri siano aggiornati sui loro contributi e altra documentazione e che le riunioni si svolgano senza intoppi. I portali per i residenti o i siti web della comunità sono spesso inclusi in modo che sia i residenti che i gestori di proprietà possano aggiornare la comunità su eventi importanti, programmare riunioni o attività, e pagare contributi o creare richieste di manutenzione.
Il software di gestione delle associazioni comunitarie è simile in molti modi al software di gestione delle associazioni, ma il software per le associazioni comunitarie si concentra interamente sulle associazioni residenziali piuttosto che su organizzazioni non profit o gruppi basati su hobby. Il software per le associazioni comunitarie può integrarsi con il software di gestione delle proprietà, il software multifamiliare o il software di gestione delle strutture per consentire ai gestori di proprietà di organizzare meglio sia i loro beni fisici che i loro residenti.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di Gestione delle Associazioni Comunitarie, un prodotto deve:
Rivolgersi ad associazioni di proprietari di case, associazioni condominiali o cooperative
Fornire strumenti per organizzare la programmazione e i risultati delle riunioni dell'associazione
Gestire un database dei residenti
Fornire un portale per i residenti e i gestori di proprietà per comunicare, pagare tasse o contributi, e fare richieste di manutenzione