Recensioni e Dettagli del Prodotto Buildium

Buildium è facile da usare e facile da imparare. Le pagine di riconciliazione rendono semplice individuare rapidamente le discrepanze. Gli avvisi automatici, come i promemoria di affitto e gli avvisi di ritardo, risparmiano tempo nei follow-up di routine. I proprietari possono accedere per visualizzare i rendiconti finanziari e le prestazioni delle proprietà da soli. Lo screening integrato dei precedenti e degli inquilini mantiene tutto in un unico posto, e il monitoraggio finanziario centralizzato con il monitoraggio automatico degli affitti e delle tariffe mantiene i libri organizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La personalizzazione dei documenti e dei rapporti finanziari è limitata. Il supporto telefonico e basato su ticket è limitato ai piani di livello superiore (Growth e superiori), quindi gli utenti del piano base si affidano a risorse self-service. L'onboarding senza assistenza può essere frustrante per i piccoli team, e la contabilità fiduciaria complessa o le riconciliazioni bancarie possono causare attriti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Buildium sia mobile e che possa fare tutto dal mio laptop. Mi permette di lavorare senza problemi da casa e dall'ufficio. Tiene traccia dei miei pagamenti e invia avvisi di ritardo, quindi non devo fare tanto da solo. Mi fa risparmiare molto tempo ed energia. Uso il portale dei residenti per comunicare con tutti contemporaneamente. Elenca anche le mie proprietà, gestisce il processo di candidatura e si occupa dei miei contratti, il che mi fa risparmiare tempo e denaro. Il team di onboarding ha reso tutto molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia del prodotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Buildium per la gestione delle proprietà e lo trovo molto facile da usare. Il software è predittivo e facile da usare, il che rende i miei compiti più gestibili. Sono particolarmente affezionato alle funzionalità bancarie, di reportistica e di condivisione dei file offerte da Buildium. Penso anche che l'interfaccia tra inquilini e gestione delle proprietà sia molto attraente. L'organizzazione del software è fantastica, il che aggiunge al suo fascino complessivo per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di tanto in tanto c'è un problema, e avere una funzione di annullamento sarebbe davvero utile. Ci sono stati casi in cui ho inserito un numero di riferimento per una fattura e il sistema non ha rilevato che lo stesso numero di riferimento era stato precedentemente inserito. Questo ha portato a pagare accidentalmente una fattura due volte perché mi sono affidato al sistema per rilevare i duplicati. Anche un elenco delle azioni recenti potrebbe essere utile. Inoltre, alcuni inquilini hanno avuto difficoltà ad accedere ai loro account sull'app Buildium e sono stati davvero frustrati per questo. Ci è voluto del tempo per lavorare con loro per aiutare, ma non sono riuscito a risolvere il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa più utile di Buildium è che posso avere tutto ciò che riguarda la proprietà, l'unità e l'inquilino insieme in un unico posto. Non ho bisogno di avere programmi diversi per salvare informazioni importanti, è tutto a portata di mano. È un software prezioso per i gestori di proprietà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Due cose su Buildium che potrebbero migliorare... Primo, devo inserire manualmente le mie spese per l'acqua per 158 unità. Ho usato un programma chiamato Appfolio per un altro cliente, e hanno una funzione che permette ai loro utenti di caricare un modello, che pubblica tutte le spese sui conti per i loro utenti gestori di proprietà con un clic di un pulsante.

Secondo, invio via email e posta tutte le dichiarazioni degli inquilini, ma invio per posta le mie dichiarazioni solo a 30 delle 158 unità. Buildium stampava le dichiarazioni degli inquilini per me in un file PDF separato per proprietà e in ordine per unità. Ora, sembra che siano stampate in ordine di un numero di contratto di locazione che viene generato automaticamente da Buildium. Ho dovuto creare un foglio Google per "trovare" più facilmente le 30 dichiarazioni che devo inviare per posta. Il mio foglio Google ha la proprietà e il numero dell'unità e la pagina in cui possono essere trovati nel documento. Ho evidenziato le 30 pagine che devo stampare nel mio foglio Google e stampo manualmente dal file PDF le pagine che devo inviare per posta ogni mese. Il foglio Google deve essere aggiornato manualmente periodicamente poiché gli inquilini lasciano e nuovi inquilini prendono il posto nell'unità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Buildium dal 2014. L'applicazione telefonica di Buildium mi permette di lasciare l'ufficio e lavorare in movimento. L'app basata sul web sul mio computer è veloce e completa. È facile trovare e guardare il profilo di un inquilino o di un proprietario e ottenere un quadro completo delle informazioni e del registro. La notifica degli ordini di lavoro e la facilità d'uso nell'assegnarli a un fornitore/dipendente facilitano soluzioni più rapide. Il database di supporto è ottimo e mi aiuta a risolvere i miei problemi con Buildium. Avere l'app che invia promemoria senza il mio coinvolgimento è inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico vero disappunto è non avere la flessibilità di avere più schermi aperti. Vorrei poter inserire il campo data usando la tastiera invece del calendario guidato dal mouse. I miei suggerimenti per migliorare il prodotto sarebbero basati sul flusso di lavoro e non sulla mancanza di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una caratteristica che mi piace molto è come mantiene l'elenco dei pagamenti degli affitti più organizzato. La funzione di fatturazione e le diverse modalità di pagamento rendono più facile per gli inquilini esperti di tecnologia gestire i loro conti e rimanere al passo con i loro pagamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente di sbagliato in Buildium. Per me, la principale difficoltà che affrontiamo è spiegare la tecnologia a persone che non sono molto esperte di tecnologia, specialmente anziani e senior. Molti di loro non si fidano delle applicazioni o sono pigri nel studiarne una. Non sono molto flessibili o a loro agio con questo tipo di tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestiamo più proprietà per diversi proprietari, e questa piattaforma rende facile tenere traccia di tutto in un unico posto: conti, pagamenti, bollette e contratti di locazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse più facile trasferire un inquilino in un'altra unità, ma quella situazione non si presenta molto spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che i proprietari possano vedere cosa sta succedendo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente funziona sul loro software. Le applicazioni non funzionano, il feed bancario non funziona. Il supporto clienti è terribile, lavorano solo tramite email. Ci vorranno più di 2 settimane per aiutarti con il tuo problema e se non è una soluzione rapida, come semplicemente riavviare l'app o lanciarla in un browser web diverso, smetteranno semplicemente di risponderti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Builidum ha un buon portale per gli inquilini, tuttavia ci sono altre aree in cui devono migliorare notevolmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti di Buildium è stato terribile. Pubblicizzano di avere un ottimo servizio clienti, tuttavia ho un problema irrisolto con loro da oltre 4 mesi. Ho seguito settimanalmente e rispondono a malapena, costringendomi a inviare loro 3-4 email per ogni risposta che danno. Quando rispondono, sono tattiche di ritardo e nessun vero aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare e ci aiuta a tenere tutte le richieste degli inquilini in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono momenti in cui il sistema non mi permette di copiare certi membri del personale nelle email inviate tramite Buildium. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.