Recensioni e Dettagli del Prodotto ResMan

ResMan è stato molto utile per la nostra proprietà, soprattutto perché è ben progettato per la gestione della Sezione 8. Il sistema è molto dettagliato, in particolare per quanto riguarda le informazioni sui residenti, il che rende il lavoro quotidiano più preciso e organizzato. Ho lavorato in precedenza con OneSite ed Entrata, e rispetto a questi, ResMan attualmente soddisfa meglio le nostre esigenze. In questa fase, sembra essere una scelta più adatta per il nostro modo di operare e supporta il nostro lavoro in modo più efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono molte cose che non mi piacciono di ResMan, ma c'è spazio per la crescita. Un'area che potrebbe essere migliorata è la funzionalità della lista d'attesa. Ad esempio, quando si gestisce una lista d'attesa per il parcheggio, è difficile regolare l'ordine in modo equo quando qualcuno deve essere spostato in alto. Anche se una persona riceve un posto prima, la numerazione della lista non si aggiorna automaticamente per i residenti rimanenti. Questo rende più difficile riflettere chiaramente il vero ordine della lista d'attesa e può causare confusione nel monitorare le posizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che ResMan mi permetta di essere flessibile con il mio lavoro. Ha profili molto dettagliati per i residenti e opzioni per loro di accedere a un portale. È utile per la contabilità e la gestione degli ordini di lavoro. Ci sono molti report disponibili che mi aiutano a monitorare gli ordini di lavoro e migliorare l'esperienza di vita per i residenti nel mio edificio. Apprezzo il suo flusso di lavoro intuitivo e logico. È migliore del software obsoleto che usavamo prima e offre molte più funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo frustrante che ResMan non mi permetta di creare un ordine di lavoro per più unità, il che significa che devo creare ordini di lavoro individualmente per ogni unità, e questo richiede molto tempo. Consiglierei di aggiungere un'opzione per gestire più unità in una volta sola. Inoltre, quando apro il profilo di un residente, ci sono troppi piccoli tab blu. Sarebbe bello se potessi nascondere quelli non necessari come si può fare in Excel; ogni edificio è diverso e non tutte le opzioni sono necessarie per ogni situazione. Infine, durante la transizione dal nostro vecchio software, ho notato alcuni problemi con il trasferimento dei dati, come informazioni mancanti o errate sui dettagli dei residenti, ma è gestibile e risolvibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che ResMan sia piuttosto facile da usare. È semplice e non ho incontrato molti bug che mi escluderebbero dal sistema. È fantastico che possa usarlo principalmente per gli ordini di acquisto, così come per gli ordini di lavoro. La piattaforma sembra piuttosto chiara e diretta, cosa che trovo piacevole. Inoltre, la configurazione iniziale faceva parte del mio processo di onboarding ed è stata piuttosto fluida e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte faccio un po' di fatica con la "make ready board". A volte il menu a tendina non ti dà, tipo, le persone che ci lavorano, devi metterlo in un certo modo, e questo rende un po' complicato per me farlo. Penso che potrei aver bisogno di essere, tipo, addestrato su di esso. Non sono sicuro se sia un vero problema con il sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso ResMan per caricare ordini di lavoro, fatture e immagini, e facilita davvero il monitoraggio di ogni singolo ordine di lavoro. Mi piace come ResMan mi permette di passare dagli ordini di lavoro ai profili degli inquilini, e la possibilità di inserire note e tenere traccia giorno per giorno di tutti gli ordini di lavoro è fantastica. È prezioso perché rende semplice il monitoraggio di tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piacciono i rapporti in ResMan. Quando devo esportare i rapporti, il modo di visualizzarli non è così semplice. Devo esportarli in Excel e pulirli con Power Query perché il rapporto grezzo da ResMan non è una buona esperienza visiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che ResMan sia facile da usare e da navigare. È ottimo per pubblicare, inviare messaggi ai residenti e chattare con loro. Quando devo discutere di un pagamento o di addebiti, rende facile sia per noi che per il residente visualizzare il loro registro e capire cosa stiamo cercando di fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I messaggi in uscita in blocco sono abbreviati rispetto alle email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia facile da usare ResMan... l'interfaccia è user-friendly per gli utenti non tecnici... adoro la piattaforma unica per tutti gli aspetti della gestione immobiliare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Volevo condividere alcuni commenti riguardo al nuovo layout del software. Purtroppo, non sono soddisfatto del design aggiornato. Il nuovo layout sembra meno intuitivo e ha reso più difficile navigare e completare le attività quotidiane in modo efficiente.

Apprezzerei se potessi trasmettere questo feedback al team appropriato per una revisione. Grazie per il tuo tempo e supporto.

Cordiali saluti, Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che con ResMan, se commetti un errore, puoi correggerlo e sistemarlo immediatamente. Il portale dei residenti offre un accesso facile e lo trovo intuitivo, rendendo semplice spiegare le sue funzionalità ai residenti. Apprezzo anche il fatto che non ci siano problemi nell'accedere e navigare sulla piattaforma; tutto funziona in modo semplice e fluido. L'installazione iniziale è stata molto fluida, il che è un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che il tempo di risposta dei ticket di servizio potrebbe essere migliorato. Dovrebbe esserci un call center speciale per i ticket di servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la facilità di accesso a ResMan. L'app si muove senza intoppi e tutto è nella propria categoria, rendendo facile la navigazione attraverso l'app. La configurazione iniziale è stata piuttosto semplice; ho solo fornito il mio indirizzo email di lavoro e loro hanno configurato il mio account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovare gli ordini di lavoro è sotto la propria categoria sotto proprietà. Sento che gli ordini di lavoro dovrebbero essere in una propria categoria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo ResMan molto facile da usare. Apprezzo avere tutte le informazioni di cui ho bisogno per prendermi cura adeguatamente di potenziali clienti, candidati o residenti. Le schede di disponibilità e proprietà sono le mie preferite perché mi permettono di individuare facilmente i residenti attuali, i nuovi potenziali clienti e i candidati. Posso anche trovare eventuali note dei membri del team e altro ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ResMan ed Elise comunicassero tra loro. Una volta che segui un potenziale cliente su Elise, ResMan non ne ha traccia. Sarebbe bello per noi vedere la comunicazione da Elise in ResMan. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app è molto intuitiva e facile da usare. Tuttavia, non sono un grande fan del nuovo aggiornamento; ho trovato la versione precedente molto migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nuovo aggiornamento sembra meno intuitivo. Gestire le collezioni è diventato più complicato e gestire la contabilità dei depositi può essere difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.