# AppFolio Reviews
**Vendor:** AppFolio  
**Category:** [Software di gestione immobiliare](https://www.g2.com/it/categories/property-management)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 1,034
## About AppFolio
Gestisci l&#39;intero portafoglio su un&#39;unica piattaforma potente. L&#39;esperienza intuitiva e facile da usare di AppFolio offre al tuo team di gestione immobiliare gli strumenti di cui ha bisogno per fornire un servizio eccellente a residenti e proprietari. Che tu gestisca complessi di appartamenti multifamiliari, case unifamiliari o associazioni comunitarie, il nostro software ha tutto ciò di cui hai bisogno per ottimizzare e far crescere la tua attività. AppFolio è un software di gestione immobiliare completo e basato su cloud, progettato per ottimizzare e automatizzare i processi chiave che mantengono la tua attività in crescita - dalla contabilità al marketing e locazione fino alla manutenzione. Che tu sia in ufficio o sul campo, il tuo team ha sempre accesso agli stessi dati e rapporti, così puoi prendere il controllo della tua attività e trasformare le intuizioni in azioni in pochi minuti. E con il sempre crescente mercato di integrazione AppFolio Stack™, puoi connettere le tue soluzioni preferite di gestione immobiliare ad AppFolio per aumentare la produttività del tuo team e gestire la tua attività da un unico sistema di registrazione.



## AppFolio Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano la **facilità d&#39;uso** di AppFolio, trovando la sua interfaccia intuitiva e di supporto per le attività di gestione immobiliare. (332 reviews)
- Gli utenti evidenziano l&#39; **interfaccia intuitiva** di AppFolio, che semplifica la navigazione e migliora la funzionalità complessiva. (126 reviews)
- Gli utenti ammirano la **funzionalità completa** di AppFolio, che consente una comunicazione senza interruzioni, l&#39;elaborazione delle applicazioni e la gestione dei contratti di locazione. (110 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso e l&#39;integrazione** di AppFolio, migliorando la comunicazione e l&#39;efficienza nella gestione delle proprietà. (109 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti di prim&#39;ordine** di AppFolio, che offre assistenza tempestiva e guida affidabile quando necessario. (100 reviews)
- Efficiency (83 reviews)
- Intuitive (81 reviews)
- Centralization (74 reviews)
- Tenant Management (67 reviews)
- Organization (66 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti esprimono frustrazione per le **funzionalità mancanti** in AppFolio, desiderando opzioni di funzionalità e integrazione migliorate. (129 reviews)
- Gli utenti segnalano **scarso supporto clienti** , riscontrando difficoltà con le diagnosi e problemi di pagamento ACH non risolti. (54 reviews)
- Gli utenti sono frustrati da **reporting inadeguato** , notando sfide con i rapporti sugli affitti e sulla morosità. (36 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per la **scarsa qualità dei report** , in particolare per quanto riguarda i report sui canoni di locazione e quelli sulle morosità che mancano di funzionalità. (32 reviews)
- Gli utenti trovano **personalizzazione limitata** in AppFolio, influenzando la loro capacità di adattare il software a esigenze uniche. (31 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per la **funzionalità limitata** , in particolare l&#39;incapacità di gestire efficacemente campi dati personalizzati. (31 reviews)
- Reporting Issues (26 reviews)
- Accounting Complexity (25 reviews)
- Accounting Issues (25 reviews)
- Lease Management (24 reviews)

## AppFolio Reviews
  ### 1. Snellisce la gestione delle proprietà, ma il chatbot AI necessita di miglioramenti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer S. | Accounting Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che AppFolio sia ampiamente utilizzato nel settore, il che lo rende una piattaforma affidabile e scalabile. Rilasciano costantemente nuove funzionalità e miglioramenti, quindi il sistema continua a evolversi con le esigenze operative. È molto facile da usare sia per gli inquilini che per i proprietari, il che riduce la confusione, diminuisce il botta e risposta e aiuta a semplificare la comunicazione, i pagamenti e le richieste di manutenzione. Dal punto di vista operativo, centralizza le funzioni di contabilità, reportistica e gestione delle proprietà in un unico luogo, il che migliora l'efficienza e la visibilità. Anche il loro servizio clienti è un grande vantaggio, reattivo, competente e veramente utile quando si tratta di risolvere problemi o navigare in flussi di lavoro più complessi.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Uno dei maggiori svantaggi che abbiamo riscontrato con AppFolio è la mancanza di salvaguardie e opzioni di recupero per i dati contabili. Abbiamo seguito una guida errata dal loro chatbot AI su una correzione contabile, che ha portato alla perdita permanente di circa tre settimane di lavoro sui conti da pagare. Purtroppo, non c'era modo di ripristinare una versione precedente o recuperare i dati, e tutto ha dovuto essere reinserito manualmente. Questa mancanza di controllo delle versioni o capacità di rollback rappresenta un rischio significativo.

Inoltre, l'integrazione con altri sistemi come QuickBooks Online è limitata, il che rende più difficile creare un flusso di lavoro contabile più flessibile o ridondante. Espandere le integrazioni e migliorare le opzioni di recupero dei dati farebbe una grande differenza.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo AppFolio per centralizzare e ottimizzare tutti gli aspetti della gestione immobiliare. Risolve la sfida di tracciare dettagliatamente i dati relativi agli immobili, agli inquilini e alle finanze in un unico luogo, migliorando l'accuratezza e la visibilità su tutto il nostro portafoglio. Inoltre, semplifica il coordinamento della manutenzione attraverso la gestione degli ordini di lavoro, rendendo più facile assegnare, tracciare e completare le riparazioni in modo efficiente. Sul fronte finanziario, ci aiuta a elaborare i pagamenti ai fornitori, le distribuzioni ai proprietari e la reportistica in modo strutturato, riducendo il lavoro manuale e gli errori. Inoltre, supporta la conformità con i requisiti del Dipartimento del Real Estate della California, fondamentale per mantenere una corretta contabilità fiduciaria e gli standard normativi. In generale, ci consente di operare in modo più efficiente, rimanere organizzati e scalare le nostre operazioni con un migliore controllo.

  ### 2. Rende il mio lavoro molto più facile!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Flannery J. | Assistant Property Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

La cosa più utile di Appfolio è l'aspetto user-friendly sia per i gestori di proprietà che per i residenti. Questo programma ha reso il mio lavoro molto più semplice perché ha tutto in un unico posto! Applicazioni, contratti di locazione, ordini di lavoro, pagamenti dell'affitto, assicurazione degli inquilini. Inoltre, c'è un report per tutto e rende molto più facile controllare il tuo lavoro!!

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Questa è una benedizione e una maledizione - ma Appfolio è molto sensibile alle date. A volte rende difficile rifare un contratto di locazione se commetto un errore. Vorrei che potessimo aggiungere qualcuno al contratto senza dover riscrivere tutto.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Appfolio sta risolvendo tutti i tipi di problemi per la nostra proprietà. Siamo stati in grado di eliminare molti rapporti che stavamo facendo perché tutto è qui in Appfolio con un clic di un pulsante. Rende più facile vedere le nostre proprietà nel loro insieme e anche le nostre proprietà separatamente.

**Official Response from Sammi Beach:**

> Ciao Flannery, grazie mille per la tua recensione e il tuo feedback! Invia un suggerimento di prodotto per qualsiasi idea tu abbia per il nostro team di prodotto - ho incluso il link qui sotto.

  ### 3. Facile da usare, ben integrato e tiene traccia di tutto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Violet M. | Investor Customer Service and Reputation Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Le risorse più utili di Appfolio sono le opzioni di integrazione, la più utile per me è appfolio e shomojo. La navigazione del software è molto user-friendly. Amo che Appfolio tenga traccia di TUTTO, tutte le comunicazioni con i nostri investitori, colleghi, e potenziali clienti e residenti. Questo mantiene tutti responsabili e rende le informazioni passate facilmente accessibili. I flussi di lavoro aiutano a gestire carichi di lavoro pesanti, le prestazioni dell'intero programma hanno problemi minimi e un ottimo supporto disponibile tramite AI per problemi tecnici, che vengono sempre risolti rapidamente, e per le descrizioni di marketing. Il prezzo e il ROI sono molto competitivi e possono essere curati per le esigenze di ogni azienda. Appfolio aggiunge sempre più vantaggi e funzionalità aggiuntive utili. Non ho nulla di negativo da dire su appfolio.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Onestamente non ho ancora trovato alcun lato negativo in Appfolio. L'unico suggerimento che abbiamo è che integrino le visite autonome in modo da non dover utilizzare programmi esterni come Tenant Turner. So che Appfolio sta lavorando su questo e sulla possibilità di verificare l'identità e mantenere la stessa sicurezza con questa funzione perché abbiamo appena avuto una riunione video con Appfolio e il nostro team di locazione a riguardo. Attendiamo con ansia il risultato finale in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Prima di utilizzare Appfolio, avevamo difficoltà con i registri e la gestione di diversi report. La quantità di report personalizzabili che possono essere eseguiti in qualsiasi momento è un ENORME vantaggio in ogni reparto dell'azienda.

  ### 4. Gestione Immobiliare Semplificata con Comunicazione Senza Soluzione di Continuità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** The Flats  L. | Leasing Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Adoro che AppFolio mi permetta di fare letteralmente tutto su un'unica piattaforma, dalla comunicazione aperta con tutti i residenti e i potenziali clienti alla visualizzazione delle informazioni contabili. È fantastico che io possa visualizzare, programmare, assegnare, annullare e creare ordini di lavoro, e che abbia la possibilità di controllare ciò che è sul nostro sito web. La funzione di messaggistica è la mia preferita perché è così comodo inviare messaggi invece di chiamare. Apprezzo anche la funzione della barra di ricerca dove posso digitare le ultime quattro cifre di un numero di telefono e sapere immediatamente chi sta chiamando. In generale, mi piace tutto di AppFolio, ed è il mio software preferito da usare per l'affitto e la gestione delle proprietà. È stato anche facilissimo da configurare.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non ho nulla che non mi piaccia! Non ho mai avuto problemi.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio facilita la comunicazione con i potenziali clienti e i residenti, soprattutto con la sua funzione di messaggistica. Posso fare tutto su un'unica piattaforma, inclusa la comunicazione, la contabilità, gli ordini di lavoro e la gestione del sito web. La funzione della barra di ricerca mi aiuta a identificare rapidamente i residenti.

  ### 5. Gestione immobiliare veloce e ottimizzata per dispositivi mobili con comunicazione facile con gli inquilini

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia P. | Leasing Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Amo la facilità di contattare gli inquilini e cercare informazioni su proprietà/inquilini senza dover passare attraverso file cartacei. 
Amo lo screening delle applicazioni per verificare il reddito. Mi permette di selezionare automaticamente i candidati e verificare le loro informazioni per il controllo del credito e verificare i dati bancari.
Il messaggio di testo a tutti gli inquilini rende facile notificare gli inquilini e posso persino usare l'IA per scrivere il messaggio o correggere il mio messaggio originale con qualcosa di più conciso e professionale.
Il software è veloce sul cellulare e rende facile lavorare fuori dall'ufficio.
Il prezzo del software è competitivo con altri programmi simili ma vale ogni centesimo.
Ogni volta che ho problemi, posso facilmente connettermi all'assistenza tramite il pulsante di aiuto e ottenere una risposta in tempi rapidi.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Vorrei che le risposte alle email mostrassero effettivamente l'email dell'inquilino così posso cercare il loro file senza dover cercare nella risposta un'idea di dove vivono.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Gli inquilini mi chiamano per ogni problema, dal pagamento dell'affitto, alla manutenzione, alle domande e ai problemi generali. Sono in grado di seguire ciò che l'inquilino sta vivendo attraverso le note su Appfolio, l'accesso facile al loro file e un registro delle loro richieste di manutenzione. È un punto unico per gestire le loro esigenze. Sono in grado di risolvere rapidamente il loro problema senza dover perdere tempo a chiamare altri colleghi per avere un contesto.

  ### 6. AppFolio rende gli ordini di lavoro, i contratti di locazione e la comunicazione con i residenti senza sforzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hope S. | Property Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace molto AppFolio per tutti i suoi strumenti fantastici. Adoro quanto sia facile navigare attraverso di esso e inserire le informazioni necessarie. Quanto sia facile creare ordini di lavoro, contratti di locazione, scrivere rinnovi di locazione o altri documenti per i residenti. Mantieni i documenti nei file dei residenti al sicuro e invia messaggi direttamente dall'applicazione. Mi piace molto AppFolio per le sue caratteristiche impressionanti. Apprezzo quanto sia facile navigare nella piattaforma e inserire le informazioni necessarie. È semplice creare ordini di lavoro, contratti di locazione e rinnovi di locazione, così come altri documenti per i residenti. Apprezzo anche la possibilità di mantenere i documenti al sicuro nei file dei residenti e inviare messaggi direttamente dall'applicazione.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non mi dispiace davvero nulla, finora è stato fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Adoro come mi aiuta a ottenere il canone di mercato nella mia zona, così posso assicurarmi di offrire i migliori prezzi ai miei futuri residenti.

  ### 7. AppFolio semplifica la gestione delle proprietà con un'automazione facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paloma  C. | Resident Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace AppFolio Property Manager perché semplifica davvero tutto in un'unica piattaforma, dalla locazione e contabilità alla manutenzione e comunicazione. Risparmia tempo con l'automazione e rende più facile rimanere organizzati e reattivi, il che è essenziale nella gestione immobiliare. Apprezzo anche quanto sia facile da usare sia per il personale che per i residenti.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Una cosa che ho notato di AppFolio è che, sebbene sia molto completo, alcune funzionalità, come i report o certi flussi di lavoro, possono sembrare un po' limitate quando si tratta di personalizzazione. Detto ciò, ho scoperto che una volta che si comprende davvero il sistema, si può comunque lavorare in modo efficiente al suo interno. Nel complesso, i benefici superano sicuramente queste limitazioni.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio risolve molte delle inefficienze nella gestione delle proprietà, come i processi manuali, i dati sparsi e le lacune nella comunicazione. Centralizza tutto in un unico sistema e automatizza compiti come la riscossione degli affitti, la manutenzione e la reportistica. Per me, questo significa risparmiare tempo, rimanere organizzato ed essere più reattivo nei confronti dei residenti e dei proprietari, il che mi aiuta a gestire le proprietà in modo più efficiente e professionale.

  ### 8. Ottimo sito web e app per alleggerire il mio carico di lavoro

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maya K. | Property manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Adoro la facilità di accesso e la navigazione del sito sul mio telefono. È facile trovare i compiti che devo svolgere ed è molto comodo poiché tutti nel mio team ricevono aggiornamenti via email per gli ordini di lavoro, le richieste degli inquilini, i traslochi, i trasferimenti, ecc. È abbastanza facile da usare e apprezzo il sistema.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non credo di avere oggetti che non mi piacciono. È ottimo per il mio lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Lo stesso di quanto ho menzionato sopra, rendendo il mio lavoro più facile poiché non ho bisogno di informare il team uno per uno, tutti ricevono un aggiornamento via email su ciò che sta accadendo con ogni ordine di lavoro, un trasferimento o un'uscita ecc. è un ottimo sistema perché gli inquilini possono anche pagare l'affitto lì e non ci sono commissioni associate a meno che non si paghi con una carta di credito. L'altro vantaggio è che possiamo vedere tutti i registri ecc. tutto in un unico posto.

  ### 9. Recensione di AppFolio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Amo la mobilità di Appfolio. Posso fare il mio lavoro mentre sono fuori dalla proprietà. Posso controllare i saldi al momento del trasferimento, prima di consegnare le chiavi. Posso controllare lo stato di chi vive dove quando cammino per la proprietà. Posso praticamente lavorare da qualsiasi luogo e questo ha liberato il mio tempo per questioni importanti quando si presentano.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non riesco a pensare a nient'altro da migliorare. Ho menzionato l'ultima volta che dovrebbero fornire un pulsante di attivazione per un piano di pagamento su ogni residente, così se non sono in riscossione o hanno pagato per intero, possiamo contrassegnarli come in un piano di pagamento attivo.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta enormemente un residente a caricare la propria assicurazione e a verificare che sia corretta. Mi aiuta a ricordare quando devo fare un rinnovo. Mi aiuta a tenere traccia degli aumenti di affitto precedenti e a verificare se sono comparabile con i miei affitti per diverse aree. Mi aiuta con l'affitto e a mantenere tutto organizzato e a pubblicizzare facilmente e in modo più semplice.

  ### 10. AppFolio mantiene tutto organizzato con facili pagamenti dell'affitto online

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aurora R. | Senior Community Assistatn, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Amo come AppFolio tenga tutte le unità, i contratti di locazione, gli inquilini e i registri di manutenzione in un unico posto, così nulla va perso e tutto rimane organizzato. Gli inquilini possono pagare l'affitto online (ACH o carta di credito/debito), e il sistema registra automaticamente i pagamenti nella contabilità. Amo anche che, come manager, posso accedere a queste informazioni in movimento tramite un telefono o un tablet! In generale, è molto facile da usare e implementare. Il supporto clienti è stato ottimo finora.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

La mia unica preoccupazione riguarda il modello di ispezione dell'unità. Vorrei davvero che ci fosse un'opzione per generare una copia che includa le foto e le note. Avere questa capacità renderebbe la condivisione delle ispezioni di ingresso completate molto più facile ed efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio ha aiutato a ridurre il carico di lavoro amministrativo, migliorato il flusso di cassa, aumentato la trasparenza operativa e migliorato la comunicazione, tutto ciò ha reso la gestione delle proprietà più efficiente e professionale.

  ### 11. Responsabile Regionale delle Proprietà-Recensione-Lorena Carranza

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bridgette C. | Regional Property Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Il sistema è facile da usare e semplifica le cose, soprattutto se sei nuovo su AppFolio.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Vorrei una scheda di inventario effettiva per l'attrezzatura del sito. Abbiamo avuto problemi con l'attrezzatura che scompare, e il sistema attuale non è abbastanza dettagliato per tracciarla correttamente. Sarebbe utile se potessi incorporare una funzione in cui possiamo specificare il sito e il dipendente, aggiungere numeri di asset dell'attrezzatura per scopi di tracciamento e includere le date in cui l'attrezzatura è stata ritirata e quando è stata restituita. Vorrei anche l'opzione di caricare una foto dell'attrezzatura prima che venga presa e poi inviare un'altra foto dopo che è stata restituita, insieme a chi ha firmato per essa.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Sono ancora molto nuovo al sistema, quindi non sono ancora in grado di specificare molto.

  ### 12. Gestione Immobiliare Tutto-in-Uno Resa Efficiente con l'Automazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rodeo Isaac D. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Quello che mi piace di più di AppFolio Property Manager è come centralizza tutte le attività di gestione immobiliare in un'unica piattaforma. Rende più efficiente e organizzata la gestione dei rinnovi dei contratti di locazione, degli ordini di lavoro, della comunicazione con gli inquilini e del monitoraggio della conformità. Le funzionalità di automazione e gli aggiornamenti in tempo reale aiutano a ridurre il lavoro manuale e a garantire che nulla venga trascurato, il che è particolarmente prezioso quando si gestiscono più proprietà.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Una cosa che non mi piace di AppFolio Property Manager è che alcune funzionalità possono sembrare opprimenti all'inizio, specialmente per i nuovi utenti. C'è una curva di apprendimento a causa del numero di strumenti disponibili, e certi processi richiedono più passaggi che potrebbero essere più semplificati. Inoltre, le opzioni di personalizzazione per i report e i flussi di lavoro possono a volte essere limitate a seconda della configurazione dell'account.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager risolve il problema della gestione di operazioni immobiliari multiple attraverso diversi sistemi centralizzando tutto in un'unica piattaforma. Razionalizza compiti come il monitoraggio dei contratti di locazione, le richieste di manutenzione, la comunicazione con gli inquilini e la gestione della conformità. Questo mi avvantaggia risparmiando tempo, riducendo gli errori, migliorando l'organizzazione e permettendomi di rispondere più rapidamente ed efficacemente sia agli inquilini che ai proprietari immobiliari.

  ### 13. Flusso di lavoro tutto in uno semplificato, ma ritardi nel supporto e reportistica rigida

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ruel D. | Administrative Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Adoro come l'interfaccia moderna di AppFolio semplifichi i miei flussi di lavoro quotidiani e renda la navigazione tra i dati complessi delle proprietà senza sforzo. Trovo l'approccio "tutto in uno" inestimabile perché centralizza la mia contabilità, locazione e manutenzione in un'unica dashboard affidabile. Inoltre, mi affido all'AI Realm-X per gestire automaticamente compiti che richiedono tempo, come la pianificazione delle visite e la gestione delle richieste di manutenzione.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Trovo che l'assistenza clienti sia la più grande frustrazione, poiché è quasi impossibile raggiungere un essere umano e spesso devo aspettare giorni per una risposta ai miei ticket. Inoltre, non mi piace la mancanza di flessibilità nei sistemi di reportistica e contabilità, che sembrano molto più rigidi rispetto ai concorrenti come Yardi o Rent Manager. Infine, le "commissioni inutili" e i recenti aumenti di prezzo mi fanno sentire come se stessi pagando troppo per una piattaforma che continua a rimuovere le opzioni di supporto dal vivo.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio risolve il problema della "fatica da app" centralizzando l'intera mia operazione—dalla contabilità alla locazione—in un'unica piattaforma integrata basata su cloud. Questa transizione ha eliminato la necessità di inserimento manuale dei dati e assegni cartacei, risparmiandomi ore di lavoro amministrativo ogni settimana. In definitiva, queste efficienze mi permettono di gestire più unità con meno personale mantenendo i miei inquilini più soddisfatti grazie a strumenti self-service facili da usare.

  ### 14. AppFolio è lo standard d'oro per la gestione HOA—Potente, facile da usare, affidabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen d. | On-Site GM, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Come gestore di associazioni comunitarie con oltre dieci anni di esperienza, ho lavorato in una vasta gamma di contesti: quattro diverse società di gestione terze e un'associazione autogestita. Ognuna si affidava al proprio sistema software per gestire conti da ricevere (AR), conti da pagare (AP), monitoraggio finanziario, interazioni con i proprietari, comunicazioni con i residenti e operazioni quotidiane. Alcuni erano piattaforme proprietarie costruite internamente da grandi aziende, mentre altri provenivano da fornitori più piccoli o strumenti più basilari. Ho visto il buono, il cattivo e il frustrantemente obsoleto.
Quando la mia attuale società di gestione è passata ad AppFolio, è stato un cambiamento radicale. Devo dire—wow. Senza dubbio, AppFolio è di gran lunga il miglior sistema che ho usato nella mia carriera. Supera il software proprietario ingombrante a cui spesso si aggrappano le grandi società di gestione, e supera di gran lunga le opzioni più limitate con cui ho avuto a che fare in aziende più piccole.

Le comunicazioni sono un altro grande vantaggio. Gli strumenti di email e messaggistica integrati funzionano perfettamente per inviare avvisi, promemoria, lettere di violazione o aggiornamenti ai proprietari e ai residenti. Tutto è tracciato in un unico posto, i modelli lo rendono efficiente, e la casella di posta multicanale mantiene tutto organizzato. Ciò che davvero spicca è quanto sia user-friendly dal lato del residente. Riceviamo quasi nessuna chiamata o email dai proprietari di casa che chiedono aiuto con i pagamenti, la visualizzazione degli estratti conto, l'invio di richieste o l'accesso ai documenti. Il portale dei residenti (e il portale dei proprietari) è intuitivo—le persone semplicemente accedono, gestiscono ciò di cui hanno bisogno e vanno avanti. Questa riduzione delle chiamate di supporto libera ore ogni settimana.

Per le esigenze specifiche delle HOA come la raccolta delle quote, il monitoraggio delle violazioni, le revisioni architettoniche e i calendari comunitari, AppFolio gestisce tutto in un'unica piattaforma unificata senza sembrare assemblato. È basato su cloud, mobile-friendly e funziona semplicemente in modo affidabile.
Se la nostra società di gestione decidesse mai di passare a una piattaforma diversa, sarei sinceramente affranto. Dopo un decennio di sistemi scadenti, AppFolio sembra lo standard d'oro—professionale, potente e davvero piacevole da usare. Lo consiglio senza esitazione a qualsiasi gestore di associazioni comunitarie stanco di combattere con il proprio software.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

L'unico reclamo sarebbe che mi piacerebbe poter inserire immagini nelle email ai residenti. Questo è l'unico reclamo, più un suggerimento.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Uno dei miei aspetti preferiti è il modulo finanziario. Le capacità di drill-down sono eccezionali. Puoi iniziare con una panoramica ad alto livello, individuare qualcosa di anomalo nei numeri e continuare a scavare—strato dopo strato—fino a raggiungere la fattura originale, il dettaglio del pagamento o la transazione. È senza soluzione di continuità e fa risparmiare così tanto tempo rispetto ai vecchi sistemi in cui dovevi esportare report, fare riferimenti incrociati con fogli di calcolo o inseguire tracce cartacee. Anche i report delle variazioni sono un gioco da ragazzi. Se c'è un superamento del budget o una differenza inaspettata, lo vedi chiaramente sulla dashboard, clicchi una o due volte e sei subito nei dettagli—senza bisogno di cercare. Questo livello di trasparenza e facilità rende le chiusure di fine mese, i report per il consiglio e le risposte alle domande dei proprietari molto più semplici.

  ### 15. Appfolio rende la contabilità veloce, facile e altamente ricercabile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Toni W. | Accounting Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

È così facile da usare. Non solo posso fare il mio lavoro quotidiano rapidamente ed efficientemente, ma la ricerca è così semplice. Adoro il fatto che posso semplicemente digitare un importo o una parola nel motore di ricerca e verrà visualizzato tutto ciò che contiene quell'importo o parola. Le correzioni sono così semplici: clicca "modifica" ed è sistemato. E, se stai guardando i dati finanziari e fai una correzione, premi aggiorna e le correzioni sono lì. Ci sono così tante cose buone su questo software. L'opzione Aiuto nel Supporto è fantastica. La maggior parte delle volte, se hai una domanda e la digiti, l'informazione è lì in pochi secondi. La reportistica è un'altra caratteristica straordinaria. Sono così "utilizzabili". Puoi scaricare in pdf o Excel. Cambiare il formato e aggiungere colonne sono caratteristiche così utili. La maggior parte degli aspetti di Appfolio è facile da capire e da fare. Hai bisogno di stampare 50 assegni? -scarica assegni in blocco. Hai bisogno di fare un grande lotto di registrazioni contabili con centinaia di righe? -scarica registrazioni contabili in blocco. Non posso dire abbastanza cose buone su Appfolio.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

L'unica cosa che non mi piace di Appfolio è ottenere assistenza da un rappresentante del servizio clienti. Odio dover passare attraverso il bot e chiedere se posso parlare con uno. Vorrei davvero che potessimo avere un rappresentante del servizio clienti dedicato che potesse aiutarci in caso di emergenze. Ad esempio: abbiamo avuto un assegno elettronico fraudolento. Abbiamo contattato Appfolio tramite il supporto e ci sono voluti giorni per ottenere aiuto. Se la risposta fosse stata più veloce, avremmo potuto recuperare i 25.000 dollari che sono stati rubati invece di 900.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Riconciliamo oltre 100 conti bancari. Essere in grado di sincronizzare le transazioni con le banche e riconciliare è stato un cambiamento radicale. Il portale per inquilini e proprietari è stato un successo straordinario. Utilizzare l'echeck è stato un altro strumento prezioso. Ancora, la facilità di cercare ciò di cui abbiamo bisogno è stata incommensurabile.

  ### 16. L'esperienza utente di AppFolio è semplicemente fantastica.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff R. | Accounting Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Facilità d'uso - l'interfaccia utente e i flussi di lavoro sono intuitivi.

Supporto clienti - le funzionalità di aiuto, formazione, "novità" e supporto sono sopra la media. Se non riesco a risolvere un problema da solo, i tecnici che mi hanno aiutato sono di prim'ordine. Ho sempre ottenuto una risposta.

Il tempo di attività del database è eccellente.

Funzionalità - sono un cliente da 5 anni e AppFolio ha rilasciato nuovi moduli e aggiornamenti costanti delle funzionalità per tutto il tempo. L'azienda non lascia che il software diventi obsoleto.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

È sinceramente difficile trovare un aspetto negativo.

L'unico svantaggio è dovuto alla nostra particolare esigenza aziendale. Siamo un'azienda del Wisconsin che gestisce proprietà attraverso il programma di Sviluppo Rurale di WHEDA. AppFolio ha deciso di non dedicare sforzi di programmazione per supportare quel programma sovvenzionato. Lo comprendiamo, ma ci ha costretti a creare una soluzione alternativa.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Oltre all'ovvio - contabilità della gestione immobiliare, alcune funzionalità ci fanno risparmiare molto tempo e forniscono maggiore precisione:

Portali per inquilini, proprietari e fornitori - trasferimento di fondi e richieste di manutenzione più semplici
Inserimento intelligente delle fatture - conservazione elettronica dei documenti, riduzione dell'inserimento dati
App per la manutenzione - trasparenza degli ordini di lavoro, miglioramento delle relazioni con gli inquilini
Integrazione del conto bancario Plaid - semplifica i processi di riconciliazione bancaria

  ### 17. AppFolio Property Manager: Navigazione Facile e Report Personalizzabili Utili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Conor O. | Asset Management Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Quello che mi piace di più di AppFolio Property Manager è la facilità dell'esperienza utente. In tutto il software è facile navigare verso qualsiasi pagina o report per qualsiasi proprietà. I report personalizzabili sono anche molto utili quando si esaminano determinati metriche. AppFolio è anche incredibilmente facile da integrare su più portafogli di gestione.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

L'unica cosa che non mi piace di AppFolio è il tempo necessario per implementare i fornitori terzi. Abbiamo parlato con diversi fornitori terzi che stavano aspettando l'integrazione con AppFolio. Capisco che questa sia una lamentela relativamente piccola e che le integrazioni con terze parti richiedano tempo per essere adeguatamente valutate, ma se dovessi indicare un problema, sarebbe questo.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio risolve il problema della gestione dei file degli inquilini e della rendicontazione finanziaria. Senza i registri completi finanziari, degli inquilini e della manutenzione che AppFolio tiene traccia, saremmo persi o dovremmo gestire questi elementi su più piattaforme. AppFolio aumenta notevolmente la nostra efficienza.

  ### 18. Organizza la gestione delle proprietà con facilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liz S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Uso AppFolio Property Manager come gestore immobiliare per la gestione residenziale, e mi aiuta davvero a tenere traccia di tutto e a rimanere organizzato. Mi piace poter monitorare tutto correttamente, il che rende molto più facile vedere cosa deve essere seguito. Anche il monitoraggio degli ordini di lavoro e il cruscotto sono caratteristiche che apprezzo perché mantengono tutto organizzato. Inoltre, l'installazione iniziale di AppFolio Property Manager è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Desidero che la notifica di invio agli Inquilini e ai Proprietari sugli ordini di lavoro possa essere migliorata, così come l'aggiunta o la rimozione di opzioni per l'amministratore e i gestori. Voglio solo più opzioni per la flessibilità delle impostazioni per i Gestori.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Uso AppFolio Property Manager per tenere traccia di tutto in modo efficiente, assicurandomi di rimanere al passo con tutti i compiti. Mantiene tutto organizzato, specialmente con il monitoraggio degli ordini di lavoro e il cruscotto, rendendo facile il follow-up delle azioni necessarie.

  ### 19. Operazioni semplificate ed efficienza eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren D. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Utilizzo AppFolio Property Manager per le operazioni quotidiane delle nostre 27 proprietà multifamiliari. Apprezzo che AppFolio sia super efficiente e facile da usare, il che ci permette di fare molto di più rispetto ai nostri concorrenti. Ho iniziato a utilizzare la funzione di leasing AI, che ha aumentato notevolmente i nostri tour e interessi. Quello che mi piace di più è come si possa fare tutto in un unico posto ed è incredibilmente facile da usare. Questo mi fa risparmiare molto tempo, che è prezioso di per sé. L'installazione iniziale di AppFolio Property Manager è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Se mai, i flussi di AI e Realm potrebbero essere migliorati e diventare più sofisticati. Vorrei che fossero più modificabili.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager è super efficiente e facile da usare, aiutandoci a fare di più rispetto ai concorrenti. È intuitivo e consolida le attività in un unico posto, risparmiando molto tempo. L'intelligenza artificiale per il leasing aumenta anche le visite e l'interesse.

  ### 20. Buone caratteristiche dell'IA, esperienza di messaggistica mista

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ciera H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che AppFolio Property Manager abbia un sistema AI che mi aiuta a rispondere ai residenti attuali e futuri. Mi offre opzioni di risposta amichevoli e professionali che posso modificare personalmente per adattarle alle mie esigenze come risposta. Inoltre, l'installazione iniziale è stata facile grazie alla formazione fornita.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non mi piace che le altre proprietà sorelle abbiano accesso allo stesso thread di messaggi quando contattano i futuri residenti. Risulta scomodo quando tutti noi contattiamo la stessa persona e il potenziale inquilino non sa sempre con quale proprietà sta parlando. Vorrei avere un layout migliore per i messaggi di massa quando invio messaggi ai residenti attuali.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager mi aiuta a contattare i potenziali clienti e gli attuali residenti, lasciare appunti, gestire i registri dei residenti, notificare i colleghi e inviare ordini di lavoro in modo efficiente.

  ### 21. AppFolio: Facile da usare con una guida AI robusta

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bear P. | Property Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Nel complesso, AppFolio è molto facile da usare. È semplice aggiungere la tua attività al software, e l'IA è piuttosto robusta quando si tratta di aiutarti se rimani bloccato o hai bisogno di guida lungo il percorso.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Il servizio clienti è molto difficile se stai cercando di contattare un essere umano, e a volte può richiedere giorni per ottenere una risposta o risolvere il tuo problema. Le telefonate possono richiedere fino a una settimana per essere restituite. L'unico modo per accelerare questo processo sembra essere spendere una quantità molto maggiore di denaro su versioni aggiornate del software, anche se questo era una caratteristica standard.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

I flussi di lavoro semplificati hanno il potenziale per rendere il tuo lavoro molto più facile una volta che tutto è completamente implementato e lo hai adattato per adattarsi alla tua attività.

  ### 22. Gestione Efficiente delle Proprietà con AppFolio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim H. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che AppFolio gestisca tutta la mia corrispondenza con proprietari, inquilini e fornitori, assicurando che tutto sia documentato. Apprezzo anche che tutte le informazioni sulla proprietà di cui ho bisogno siano facilmente disponibili. È fantastico come tutto ciò che potrei chiedere nella gestione delle proprietà sia coperto da AppFolio. Sono così soddisfatto che gli darei un 10 su 10 e ho raccomandato AppFolio ad altri.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Una cosa, e mi ha infastidito da quando ho iniziato a usare AppFolio nel 2020; mi piacerebbe avere uno schermo diviso; sarebbe fantastico poter guardare le pagine del proprietario, dell'inquilino e della proprietà allo stesso tempo senza dover aprire più finestre.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio gestisce tutta la nostra corrispondenza con proprietari, inquilini e fornitori, mantenendo tutto documentato, e memorizza tutte le informazioni sulla proprietà.

  ### 23. Facile da usare con funzionalità efficaci per la carta ospite

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hailey H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che AppFolio sia molto facile da usare, specialmente le schede ospiti e i rapporti. Le schede ospiti ci permettono di dettagliare ciò che interessa specificamente ai potenziali clienti e di menzionare i colleghi nelle note se è necessario un follow-up. Per quanto riguarda i rapporti, è comodo che possiamo estrarre le richieste delle schede ospiti per inviare campagne email. Inoltre, trovo AppFolio abbastanza intuitivo, il che ha reso l'installazione iniziale piuttosto semplice.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non mi piace come le informazioni di marketing vengono distribuite. A volte i siti ILS sono obsoleti anche se tutto è aggiornato in AppFolio.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio aiuta a gestire le richieste degli utenti, gli aggiornamenti del sito web e le domande generali sull'ILS. Trovo particolarmente utili le schede ospiti e i rapporti. Le schede ospiti mi permettono di annotare interessi specifici e note del team, mentre i rapporti aiutano nell'invio di campagne email.

  ### 24. Servizio clienti dal vivo su cui puoi contare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela B. | property manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Disponibilità del servizio clienti dal vivo. Quando i suggerimenti non risolvono ancora il problema, posso chiamare.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Incapacità di richiamare un'email inviata per errore prima di averla completata. A volte fai un errore di battitura ed è troppo tardi, sembra poco professionale. 
2. Necessità di integrare il controllo ortografico nelle email da Appfolio; 3) Se i link vengono inviati - non sono cliccabili. 4) Incapacità di allegare PDF nei messaggi di testo. Solo jpeg e simili. I file HEIC non sono nemmeno riconosciuti.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Usandolo ogni giorno per la gestione delle proprietà

  ### 25. Contabilità Solida Su Cui Puoi Contare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Crystal G. | Senior Property Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

La contabilità è solida, quindi la consiglio solo per questo. Gli aggiornamenti alla piattaforma continuano a sorprendermi o a colmare le lacune di cui la nostra azienda aveva bisogno. La facilità d'uso mi ricorda Apple contro Android - Appfolio è Android, con funzionalità straordinarie - devi solo sapere che ci sono e come farle funzionare per te.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Il servizio clienti può essere carente - non mi piace il passaggio alla sola chat e mi manca la catena di email. Servono più opzioni per varie idee, come più livelli per i pacchetti di gestione delle commissioni che possono essere assegnati a specifici codici GL, più opzioni per le lettere che ci permetterebbero di inviare informazioni specifiche sulla proprietà O sul proprietario riguardo alle informazioni accumulate per un periodo di tempo (significando anche che potremmo "programmare" lettere in anticipo o trimestralmente/annualmente, ecc. al di fuori delle dichiarazioni del proprietario) ai proprietari per riferimento o promozione del "bene" fatto a loro nome, e molte altre modifiche divertenti necessarie per renderlo più unico e completo.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Capacità di manipolare i rapporti, di esportarli per un uso e un'analisi facili, di mostrare chiaramente le spese degli inquilini, di promuovere sempre più azioni di contabilità backend facili.

  ### 26. Modelli Facili da Usare che Risparmiano Tempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jadae H. | Salesperson, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che sia relativamente facile da usare. La mia parte preferita è poter creare modelli di testo e email, il che mi permette di comunicare con i candidati e i residenti risparmiando tempo.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

La meno utile sarebbe l'incapacità di annullare in blocco le visualizzazioni.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Mantiene le comunicazioni con gli inquilini in un unico posto, mi permette di tracciare la cronologia dei messaggi. La parte migliore è che tutti i documenti vengono inviati e firmati elettronicamente, liberando il mio tempo per essere più sul campo a mostrare le unità.

  ### 27. Strumento completo con supporto impegnativo

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hutch I.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Trovo che AppFolio Property Manager sia un punto di riferimento per molte delle nostre esigenze, rendendolo incredibilmente utile per la nostra società di gestione immobiliare. L'integrazione con vari partner tramite Stack migliora la nostra esperienza complessiva, soprattutto attraverso i collegamenti API. Apprezzo che la comunicazione con i residenti sia semplice con opzioni facili per inviare messaggi di testo, email e documentare le chiamate. Il software è abbastanza intuitivo e facile da navigare, il che è un grande vantaggio per le attività quotidiane. La funzione di reportistica si distingue perché è super facile da usare e consente layout personalizzati che sono piuttosto efficaci. È anche fantastico avere un archivio dove posso accedere facilmente a informazioni come le foto delle ispezioni di ingresso o i vecchi documenti di locazione, e persino i registri di audit sono facilmente recuperabili.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

La contabilità può essere incredibilmente complicata, non intuitiva e difficile. Il loro team di supporto è il peggiore: tutto viene indirizzato alla chat e spesso devi passare attraverso più persone per trovare qualcuno che possa aiutarti. È difficile trovare qualcuno nella loro organizzazione che conosca bene il loro prodotto. Utilizza anche l'IA per cercare di fornire risposte e a volte estrae informazioni o ti dice di seguire percorsi che non esistono più nel programma. Non è facile - richiede MOLTO tempo.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager è un punto di riferimento unico per la gestione immobiliare. Migliora la comunicazione con i residenti tramite messaggi di testo, email e chiamate, e si integra con i partner tramite API per un'esperienza senza interruzioni. Memorizza le informazioni, rendendo facile il recupero di documenti e registri, e offre una navigazione intuitiva e report personalizzati.

  ### 28. Gestione Efficiente del Condominio con Funzionalità Chiave di Email e Reportistica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica H. | Senior Property Manager, Immobiliare, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace poter inviare email a un'intera associazione contemporaneamente con AppFolio Property Manager. Apprezzo anche quanto sia facile compilare e inviare rapporti. L'impostazione iniziale è stata facile e valuterei la mia esperienza abbastanza alta da raccomandarla a un amico o collega, cosa che ho dimostrato con un punteggio di 10.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Vorrei essere in grado di inviare un'email a tutte le mie associazioni contemporaneamente - per esempio, se vado in vacanza, mi piacerebbe inviare un'unica email a tutto il mio portafoglio.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager mi aiuta a gestire le domande sulla manutenzione, la contabilità e le informazioni sui proprietari/fornitori, e mi piace inviare email a un'intera associazione contemporaneamente e compilare e inviare facilmente i rapporti.

  ### 29. Molto facile da usare e facile da correggere errori

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Crystal Z. | Property Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

È molto facile da usare. Se commetti un errore su qualcosa, è facile correggerlo. È facile da navigare.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non mi piace che non faccia il controllo ortografico. Quando usi la funzione di messaggistica, lo scrivo in un'email per assicurarmi di avere l'ortografia corretta, poi lo incollo nella chat o nel testo che sto facendo in Appfolio.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere tutto organizzato per me, i miei traslochi e l'opzione del flusso di lavoro è fantastica!

  ### 30. Gestione Immobiliare Altamente Efficiente e Facile da Usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Columbia V.

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Trovo che AppFolio Property Manager sia una risorsa fantastica per centralizzare tutti gli aspetti della gestione immobiliare. È ottimo per gestire la comunicazione con gli inquilini, i contratti di locazione, la manutenzione, la fatturazione e la comunicazione con i proprietari degli immobili, tutto in un unico posto. Adoro quanto sia facile da usare e come mantenga tutti i dati in un unico luogo. L'installazione iniziale è stata veloce e semplice, rendendo la transizione fluida. Avendo utilizzato altri software di gestione immobiliare come Yardi, devo dire che AppFolio è di gran lunga migliore.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Vorrei che ci fosse un modo per collegare Tenant Tech con AppFolio Property Manager. Sarebbe fantastico se ci fosse più integrazione tra altri programmi come Tenant Tech. Vorrei che si potessero aggiungere allegati sia in cima che in fondo alla pagina.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager centralizza tutti gli aspetti della gestione immobiliare, dalla locazione alla manutenzione alla fatturazione, rendendo facile comunicare con gli inquilini e i proprietari immobiliari. Semplifica avere tutti i dati in un unico posto ed è eccezionalmente facile da usare.

  ### 31. Gestione del leasing senza sforzo, supporto stellare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leah B.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace quanto sia facile tenere traccia delle chiavi, dei rinnovi e dei contratti di locazione con AppFolio Property Manager. Adoro avere la possibilità di creare cartelle nella sezione degli allegati, il che mi aiuta a organizzare le informazioni sui rinnovi separatamente dagli altri allegati. Apprezzo anche il fatto che sia sempre facile ottenere aiuto quando necessario. La possibilità di registrare le chiavi e tracciare chi le possiede insieme alla visualizzazione della cronologia è estremamente utile. Gestire i rinnovi è una responsabilità primaria per me, quindi la facilità e l'efficienza in quest'area sono cruciali. Inoltre, la transizione all'uso di AppFolio è stata facile.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Il registro della cassetta di sicurezza potrebbe essere migliorato e l'invio delle lettere di offerta di rinnovo potrebbe essere più veloce.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager rende facile il tracciamento delle chiavi e dei rinnovi, il che è cruciale per il mio ruolo. Mi permette di creare cartelle per organizzare gli allegati, utile per la condivisione con i proprietari. Il supporto nella risoluzione dei problemi è affidabile e aiuta ad accedere ai rapporti e ai rinnovi dei contratti di locazione in modo efficiente.

  ### 32. Operazioni quotidiane senza sforzo con AppFolio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackson R.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace come AppFolio Property Manager tiene tutti sulla stessa pagina. Aiuta l'ufficio con la fatturazione e la pianificazione, e poi tiene tutti i residenti informati in modo che sappiano quando arriviamo. Mi dà anche una visione chiara di ciò che sto facendo quel giorno o quella settimana. Configurarlo è stato super facile, e non ho mai dovuto rifarlo. Ricorda sempre chi sono, e ho dovuto reimpostare la mia password solo una o due volte nei due anni e mezzo in cui l'ho usato.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

A volte l'IA farà sembrare un ordine di lavoro critico e urgente quando in realtà non lo è, ma meglio prevenire che curare.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Uso AppFolio Property Manager per pianificare ogni ora della mia giornata. Mantiene tutti sulla stessa lunghezza d'onda, dalla fatturazione e pianificazione dell'ufficio alla notifica dei residenti. Ottengo una visione chiara dei miei compiti giornalieri e settimanali.

  ### 33. Organizzato senza sforzo con un'interfaccia intuitiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Collette H.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che AppFolio Property Manager migliori costantemente il suo software offrendo più funzionalità che rendono le cose più facili nel tempo. Mi aiuta a ricordare informazioni sulle proprietà o sulle persone con cui lavoriamo, rendendo più facile trovare le informazioni. Utilizzare i report per monitorare i dati e i cambiamenti è anche vantaggioso. Inoltre, passare ad AppFolio è stato un gioco da ragazzi poiché è molto facile da usare, e il nuovo personale può impararlo rapidamente. Anche il processo di configurazione iniziale è stato piuttosto semplice; abbiamo fornito i dati e loro sono stati in grado di trasferire le informazioni senza problemi.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Il nostro stato richiede che il modulo fiscale chiamato certificato di affitto pagato venga inviato agli inquilini. Sebbene AppFolio abbia apportato alcuni miglioramenti, troveremmo più facile se ci fosse un'altra opzione da includere per gli inquilini. Ad esempio, attualmente, c'è un'opzione per categorizzare un inquilino come finanziariamente responsabile o altro occupante. Tuttavia, questo non funziona bene con il programma CRP. E sarebbe utile aggiungere un'altra categoria per i dipendenti.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo AppFolio Property Manager per la tenuta dei registri, la gestione di documenti come i contratti di locazione e il monitoraggio della contabilità. Aiuta a richiamare le informazioni su proprietà e clienti, rende più facile trovare i dati e aiuta a monitorare le modifiche con i report.

  ### 34. Comunicazione Accessibile e Completa per la Gestione Immobiliare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** nautica f. | Leasing Agent

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che AppFolio Property Manager sia accessibile sia tramite telefono che web, il che mi rende facile contattare i miei residenti, specialmente con lo strumento di messaggistica. Questo è molto utile in caso di emergenze o quando ho bisogno di contattarli fuori orario, utilizzando un numero di testo fornito tramite AppFolio. È anche molto utile per comunicare con i residenti che potrebbero essere al lavoro o a scuola e non possono rispondere al telefono. Credo che lo strumento di messaggistica migliori davvero la comunicazione, e avere tutto in un'unica base aiuta a ridurre al minimo la quantità di strumenti necessari. Trovo anche che l'impostazione sia molto facile, con strumenti passo-passo per gestire il programma e aggiornamenti di informazioni utili sul sito web di AppFolio.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Una cosa che potrebbe essere migliorata è la funzione di invio massivo di messaggi di testo. A differenza dell'invio massivo di email, che consente di inviare messaggi per edificio, l'opzione di testo permette solo di inviare messaggi all'intera comunità. Sarebbe meglio se l'invio massivo di messaggi di testo potesse essere personalizzato per edificio.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo AppFolio Property Manager per garantire una comunicazione adeguata con i potenziali clienti e i residenti, riducendo al minimo gli strumenti integrando la comunicazione via email e testo in un'unica piattaforma.

  ### 35. Accesso senza sforzo e archiviazione completa delle transazioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gordon B.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace la portabilità di AppFolio Property Manager perché mi permette di cercare informazioni in tempo reale senza dover aspettare di tornare in ufficio. Apprezzo anche che memorizzi tutte le mie transazioni con i proprietari di casa, che si tratti di un semplice messaggio di testo o di uno scambio di informazioni tramite email. Avere queste informazioni prontamente disponibili mi fa risparmiare tempo e mi aiuta a essere preciso riguardo a eventi accaduti in passato. L'installazione iniziale è stata rapida, mi ci sono voluti circa cinque minuti per capirla, e avevo una persona esperta a cui rivolgermi se mi fossi bloccato.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non ho alcun problema con AppFolio Property Manager. Tuttavia, forse una funzione in cui le informazioni possono essere disponibili offline potrebbe essere utile.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo AppFolio Property Manager per verificare la proprietà e approvare gli ARB, e la sua portabilità mi consente di cercare informazioni in tempo reale. Avere informazioni prontamente disponibili fa risparmiare tempo e garantisce accuratezza.

  ### 36. Perché abbiamo cambiato da PropertyBoss per automatizzare le nostre operazioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James D.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Utilizzo AppFolio Property Manager come centro di comando tutto-in-uno per ottimizzare il mio portafoglio. Le sue funzionalità di automazione complete, come la riscossione dell'affitto online e la pubblicazione delle vacanze con un clic, hanno stabilizzato il flusso di cassa e ridotto il lavoro amministrativo. L'interfaccia user-friendly è intuitiva, permettendo al nuovo personale di imparare rapidamente, e l'app mobile consente al mio team di gestire ispezioni e ordini di lavoro sul campo. Avere una singola fonte per contabilità, manutenzione e locazione mi dà una visione completa della salute del mio portafoglio a colpo d'occhio. Il passaggio da PropertyBoss a una piattaforma moderna e cloud-native ha permesso migliori capacità di lavoro a distanza e un'interfaccia più adatta ai dispositivi mobili, che sono stati un punto di svolta per la nostra efficienza e capacità di scalare senza aggiungere personale amministrativo. Inoltre, il team di onboarding dedicato di AppFolio e una libreria completa di video di formazione hanno aiutato a ridurre drasticamente la curva di apprendimento.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Sebbene il software sia potente, le funzionalità di reportistica possono essere alquanto rigide, spesso richiedendomi di esportare i dati in Excel per manipolarli per le viste personalizzate specifiche di cui ho bisogno. Inoltre, il supporto clienti può essere difficile da raggiungere rapidamente durante i periodi di punta, il che è frustrante quando ci troviamo a gestire problemi contabili urgenti. Infine, la struttura dei costi, in particolare i minimi mensili e le spese di onboarding, crea una barriera all'ingresso elevata che sembra costosa per le proprietà più piccole nel nostro portafoglio.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo AppFolio Property Manager per consolidare contabilità, locazione e manutenzione in un'unica dashboard, riducendo il lavoro amministrativo, migliorando il flusso di cassa e facilitando una scalabilità efficiente. Risolve la frammentazione dei dati, automatizza i processi di affitto e vacanza, e mantiene la manutenzione organizzata, permettendo un'alta reattività con un team snello.

  ### 37. Piattaforma facile e intuitiva per gestire gli accordi—Alcune funzionalità oltre il mio flusso di lavoro

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott C. | Business Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

AppFolio è facile da usare, intuitivo e fornisce una solida piattaforma per gestire le mie responsabilità quotidiane. Come Business Development Manager, lo utilizzo principalmente per generare e gestire accordi di gestione, e funziona molto bene a questo scopo.

Anche se non sono molto coinvolto nel lato degli inquilini, dal punto di vista del proprietario e dell'onboarding il sistema è efficiente, ben organizzato e supporta efficacemente il mio flusso di lavoro.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Dal mio ruolo nel settore dello sviluppo commerciale, non utilizzo tutte le funzionalità della piattaforma, quindi alcuni strumenti sono al di fuori del mio flusso di lavoro quotidiano piuttosto che un difetto del sistema stesso.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio aiuta a centralizzare e semplificare il flusso di lavoro della gestione immobiliare, in particolare dal lato del proprietario e dell'onboarding. Semplifica il processo di generazione degli accordi di gestione, organizzando le informazioni sulla proprietà e sul proprietario e mantenendo tutto documentato in un unico posto.

Per me, questo significa meno lavoro manuale, meno errori e un processo più efficiente quando si lavora con i proprietari di immobili, permettendomi di concentrarmi sulla costruzione di relazioni e sull'acquisizione di nuovi affari.

  ### 38. Gestione Efficiente delle Proprietà con AI e Tocco Umano

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brett U.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che AppFolio Property Manager stia incorporando più moduli basati sull'IA, il che rende il mio lavoro più efficiente e mi permette di concentrarmi maggiormente sui compiti contabili. Apprezzo il fatto di poter accedere al supporto abbastanza rapidamente e di poter parlare con una persona quando ne ho bisogno. Mi piace anche la funzione di ricerca, che mi consente di accedere a più risultati per una sola richiesta, rendendo il mio lavoro più efficiente in termini di tempo.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non mi piace che i report in AppFolio non includano alcuna formula quando li esporti. Ci sono anche alcuni piccoli problemi che mi piacerebbe vedere meno. In certi moduli, il programma non registra la prima lettera che digiti, quindi devi digitarla due volte. Abbiamo anche problemi quando cerchiamo di accedere e AppFolio ci dice che non può farci accedere.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager risolve le discrepanze nei costi degli inquilini, i problemi di fatturazione delle utenze e aiuta nell'analisi delle variazioni di fine mese. I moduli di intelligenza artificiale migliorano l'efficienza nella gestione delle proprietà, permettendomi di concentrarmi sui compiti contabili. L'accesso rapido al supporto e una funzione di ricerca efficace fanno risparmiare tempo.

  ### 39. Potenzia la gestione di inquilini e proprietari

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nina L. | Property Manager

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Trovo la funzione dei portali dei proprietari davvero efficace. Il fatto che i portali dei proprietari e degli inquilini siano nello stesso database è ENORME per noi. I proprietari adorano poter accedere ai loro account per vedere fatturazione, richieste, ecc., tutto con pochi clic. Configurare AppFolio Property Manager è stato facile e trovo che la comunicazione tra inquilini e proprietari sia senza intoppi. Questo è stato un grande miglioramento rispetto al nostro software precedente, che rendeva tutto più manuale.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non si integra né ha tutte le funzionalità come Entrata. Molti rapporti e azioni che gli utenti di Entrata hanno sono ancora molto manuali per noi. Ad esempio, stiamo tutti passando a EZ Turn per i turni e le ispezioni. Gli utenti di Entrata hanno TUTTE le funzionalità, noi ne abbiamo solo un paio perché non è completamente integrato.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager consente una comunicazione facile tra inquilini e proprietari, con portali per i proprietari che rendono il processo meno manuale. I proprietari apprezzano l'accesso alla fatturazione, alla contabilità e alle richieste con pochi clic.

  ### 40. Manutenzione semplificata con potenza di personalizzazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** SN H.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Utilizzo AppFolio Property Manager come Coordinatore della Manutenzione, e mi aiuta molto permettendomi di tracciare i miei ordini di lavoro, assegnarli e comunicare efficacemente, il che semplifica davvero il mio lavoro. Mi piacciono la sua comunicazione e la sua completezza. Fornisce anche raccomandazioni permettendoci di personalizzare, il che è fantastico. Uso molto il creatore di modelli e lo trovo molto utile. Anche l'installazione è stata facile, cosa che apprezzo.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Quando un ordine di lavoro viene annullato, sarebbe utile generare automaticamente quella nota nel testo e rifletterla nelle note dell'ordine di lavoro. Vorrei anche poter visualizzare i portali dei fornitori per vedere ciò che vedono loro; a volte una visuale sarebbe utile per guidare e assistere in modo tempestivo. Inoltre, aumentare la dimensione degli allegati che possono essere inviati nelle email sarebbe vantaggioso.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager mi aiuta a tenere traccia degli ordini di lavoro, assegnare compiti e comunicare in modo efficace. Semplifica il mio lavoro con le sue funzionalità di comunicazione e la personalizzazione, come la creazione di modelli.

  ### 41. Piattaforma semplice e personalizzabile, ma costosa con opzioni limitate di aggiornamento in blocco

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

MI PIACE:
Mi piace la semplicità della piattaforma e quanto sia facile da usare per tutti gli utenti, inclusi residenti, gestori di proprietà e proprietari. Mi piace che si possano personalizzare i modelli di locazione e i flussi di lavoro.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Il mio disappunto riguarda il prezzo, perché c'è una grande spesa associata al software; inoltre, sembra che la maggior parte degli stack richieda un costo aggiuntivo. Penso che lo stack dovrebbe essere incluso nel prezzo. Non mi piace che non si possano fare aggiornamenti in blocco per le pagine delle proprietà o delle unità. Inoltre, sento che gli stack offerti, o alcuni degli stack offerti, sono proposti perché Appfolio non vuole dedicare tempo a sviluppare quel prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Sento che non si debba trascurare la lista di lavoro regolare e la sostituzione di RealmX, e penso che i flussi di lavoro regolari abbiano ancora bisogno di molta attenzione.

  ### 42. Gestione Immobiliare Senza Sforzo con Comunicazione Potente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Noemy C.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace che AppFolio Property Manager sia facile da usare e abbia molte funzionalità utili. Apprezzo la facilità che offre con i pagamenti online per gli inquilini, soprattutto dato che il nostro ufficio non è aperto nei fine settimana o nei giorni festivi. Adoro la funzione di tracciamento della manutenzione che ci permette di vedere tutte le richieste per una proprietà e di fare un follow-up, riducendo al minimo la possibilità di perdere qualcosa. La comunicazione è resa facile con la possibilità di aggiornare le informazioni e inviare messaggi o email di massa con un solo tocco. Mi piace anche il design ben pensato ed efficiente per gli utenti. Attraverso AppFolio, utilizziamo anche il controllo degli affitti che migliora il nostro processo di ispezione con rapporti dettagliati. Uso spesso rapporti come quelli sulle vacanze e sui ritardi e li trovo molto utili.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Vorrei di più per chi non parla inglese. Abbiamo alcuni inquilini spagnoli e vorrei che ci fosse un modo per tradurre messaggi o documenti per loro e per noi. Questa sarebbe l'unica cosa che direi deve essere aggiunta.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager risolve le lacune di comunicazione con gli inquilini, offre funzionalità intuitive per il monitoraggio della manutenzione e facilita i pagamenti online. Rende facile ed efficiente rimanere in contatto con gli inquilini, assicurandoci di non perdere nulla.

  ### 43. Interfaccia utente pulita e visivamente raffinata

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lois J. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Quanto è pulita l'interfaccia utente. Mi piacciono molto i visual.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

I dati non sono sempre coerenti. Le metriche che appaiono sulla pagina 'metrica' non corrispondono sempre a quelle mostrate nel Box score o nel rapporto pertinente, anche quando l'intervallo di date è identico.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Mi piace molto il gestore delle applicazioni. AppFolio rende anche piuttosto facile gestire le funzioni di marketing avendo pagine di proprietà/unità a cui posso aggiungere molte informazioni. Mi piace l'integrazione con Zillow, ecc.

  ### 44. Comunicazione senza sforzo e configurazione facile con AppFolio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jerrika R. | Administrative Assistant

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace come AppFolio sia molto facile da usare e intuitivo. È utile per creare schede ospiti e tenere traccia dei nostri potenziali clienti, risolvendo tutta la comunicazione tra noi e loro. Posso vedere tutti i nostri annunci, che uso molto per mostrare ai potenziali clienti, fare domande e controllare il processo. L'installazione iniziale è stata MOLTO facile e intuitiva.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

La casella dei suggerimenti a volte è d'intralcio, ma è utile. A volte invia suggerimenti quando non è quello che voglio. Preferirei se potesse essere spostata sul lato dello schermo.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio ci aiuta a creare schede ospiti e a tenere il passo con i potenziali clienti, risolvendo i problemi di comunicazione tra noi e loro.

  ### 45. Facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin L. | Property Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 22, 2025

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Mi piace il CRM aggiornato per i potenziali clienti. È facile visualizzare tutte le informazioni fornite da un potenziale cliente, vedere tutte le conversazioni (testo ed email) e visualizzare le note che ho preso sul loro file, tutto su una sola pagina.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Continua ad essere innovativo e proponi opzioni user-friendly per rendere la tua piattaforma ottimale per tutti. :)

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

È bello perché ho accesso a entrambe le mie proprietà senza dover passare da una proprietà all'altra come dovevo fare prima con Yardi.

  ### 46. Mantieni la nostra proprietà organizzata con ordini di lavoro chiari e dati finanziari

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Aiuta a mantenere la tua proprietà organizzata, con ordini di lavoro e informazioni finanziarie in un formato che possiamo comprendere e utilizzare per dare un senso alla comunità.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Ci sono molte opzioni, con menu annidati in vari punti a causa della complessità delle associazioni di proprietari di case e delle relative esigenze finanziarie e documentali. Poiché non esiste un modo unico e coerente per organizzare tutto, spesso cerchiamo informazioni nelle pagine di aiuto e nei materiali di formazione. Con così tanti menu e funzioni, all'inizio può sembrare scoraggiante e la curva di apprendimento è ripida prima di padroneggiarlo davvero.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

La registrazione e la rendicontazione finanziaria sono le caratteristiche che preferisco di AppFolio Property Manager, e ci sono molti modi per analizzare i dati. Tuttavia, l'output non è molto raffinato e non c'è un'API per estrarre automaticamente i dati per usarli altrove, se non affidandosi alle esportazioni in Excel o CSV.

  ### 47. Navigazione senza interruzioni e tempi di caricamento rapidi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lexi H. | Leasing Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2025

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Utilizzo AppFolio Property Manager da 4 anni, principalmente per scopi di locazione. Una delle caratteristiche che apprezzo veramente è come facilita la comunicazione con inquilini e potenziali clienti, rendendo questo aspetto della gestione immobiliare significativamente più fluido. La natura intuitiva del software si distingue; è molto facile da navigare, il che migliora l'esperienza dell'utente e l'efficienza. Inoltre, AppFolio Property Manager si carica rapidamente, garantendo che le attività non siano ritardate da prestazioni del sistema lente. Il sistema non è solo facile da navigare ma anche semplice da comprendere, il che avvantaggia notevolmente sia i nuovi utenti che quelli esperti. Ho anche apprezzato la configurazione iniziale senza intoppi del software, rendendo il processo di transizione semplice e senza problemi. Questa facilità d'uso e funzionalità efficace rivela perché valuterei la mia probabilità di raccomandare AppFolio Property Manager con un 10.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

A volte mi accede e si blocca su un contratto di locazione.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

AppFolio Property Manager migliora la comunicazione con gli inquilini e i potenziali clienti nella locazione, è facile da navigare e si carica rapidamente, migliorando l'efficienza.

  ### 48. Facile da usare, chiaro e facile da navigare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** terry c. | Property Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

L'app è molto intuitiva e chiara e concisa. Non c'è bisogno di indovinare come muoversi dentro e fuori dall'applicazione.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non ho trovato problemi che non mi piacciono in questa applicazione

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Rende il processo, dalla ricezione di una domanda da parte di un potenziale inquilino alla finalizzazione della domanda, fluido. Gli inquilini che abbiamo non hanno avuto problemi a utilizzare l'app una volta che li abbiamo approvati. È molto facile da usare.

  ### 49. Esperienza Utente Amichevole e Fluida con AppFolio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morgan  R. | Community Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Appfolio è molto facile da usare. Se commetto un errore, posso correggerlo facilmente senza troppi problemi. La sezione di formazione è anche un vero salvavita e aiuta davvero quando ho bisogno di un rapido ripasso.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

Non c'è davvero molto da non apprezzare. Tutto funziona alla grande ed è stata un'esperienza molto fluida nel complesso.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Il processo di applicazione ha visto alcuni grandi cambiamenti che lo rendono più facile e più utile quando si affitta.

  ### 50. Navigazione semplice, facile e supporto rapido—Superiore per l'uso professionale quotidiano

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di AppFolio?**

Tutto è molto semplice. Tutti i compiti sono organizzati e navigare nel sistema è incredibilmente facile. Il supporto clienti risponde sempre molto rapidamente alle domande e la sezione Aiuto è piena di guide e spiegazioni dettagliate dei compiti. Uso il software ogni giorno nella mia vita professionale e l'ho trovato superiore al software precedente che ho usato.

**Cosa non Le piace di AppFolio?**

La mia più grande riserva con il software è che non consente ai locatari di essere rimborsati tramite ACH per i pagamenti in eccesso. Mi piace che si possano rimborsare i depositi di sicurezza utilizzando le informazioni bancarie memorizzate confermate dal locatario, ma non permettono che altri fondi vengano trasferiti in questo modo.

**Quali problemi sta risolvendo AppFolio e in che modo La sta aiutando?**

Gestisco immobili commerciali e residenziali. La capacità di comunicare con gli inquilini, gestire gli ordini di lavoro, rivedere i registri, eseguire i contratti di locazione e gestire i pagamenti, tutto in un unico software facile da usare, è di per sé il più grande risolutore di problemi!


## AppFolio Discussions
  - [A quali altri programmi può collegarsi Appfolio?](https://www.g2.com/it/discussions/11933-what-other-programs-can-appfolio-link-to) - 3 comments, 1 upvote
  - [A cosa serve AppFolio Property Manager?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-appfolio-property-manager-used-for) - 1 comment
  - [AppFolio è un CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/is-appfolio-a-crm) - 1 comment
  - [A cosa serve AppFolio?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-appfolio-used-for) - 1 comment
  - [Quale software usano i gestori immobiliari?](https://www.g2.com/it/discussions/what-software-do-property-managers-use) - 2 comments

- [View AppFolio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/appfolio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+16%3A08%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=80b2c087-9d35-45c7-bcc3-ff035bdd0568&secure%5Btoken%5D=18ffe88c1c3fa2ec872808a871781769b397d047be2866d94a324268b86f3a0f&format=llm_user)
## AppFolio Integrations
  - [Apartments.com Rental Manager](https://www.g2.com/it/products/apartments-com-rental-manager/reviews)
  - [Aptly](https://www.g2.com/it/products/aptly/reviews)
  - [AvidXchange](https://www.g2.com/it/products/avidxchange/reviews)
  - [Axela](https://www.g2.com/it/products/axela/reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews)
  - [Breezeway](https://www.g2.com/it/products/breezeway/reviews)
  - [ButterflyMX](https://www.g2.com/it/products/butterflymx/reviews)
  - [Conservice](https://www.g2.com/it/products/conservice/reviews)
  - [Dropbox](https://www.g2.com/it/products/dropbox/reviews)
  - [Knock CRM](https://www.g2.com/it/products/knock-crm/reviews)
  - [LeadSimple](https://www.g2.com/it/products/leadsimple/reviews)
  - [LISA AI](https://www.g2.com/it/products/lisa-ai/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews)
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews)
  - [NetVendor](https://www.g2.com/it/products/netvendor/reviews)
  - [Opiniion](https://www.g2.com/it/products/opiniion/reviews)
  - [PetScreening](https://www.g2.com/it/products/petscreening/reviews)
  - [Property Meld](https://www.g2.com/it/products/property-meld/reviews)
  - [RealPage](https://www.g2.com/it/products/realpage/reviews)
  - [RentEngine](https://www.g2.com/it/products/rentengine-rentengine/reviews)
  - [Respage](https://www.g2.com/it/products/respage/reviews)
  - [ShowMojo](https://www.g2.com/it/products/showmojo/reviews)
  - [SiteOne](https://www.g2.com/it/products/siteone/reviews)
  - [Tenant Turner](https://www.g2.com/it/products/tenant-turner/reviews)
  - [Thryv](https://www.g2.com/it/products/thryv/reviews)
  - [Zego](https://www.g2.com/it/products/gozego/reviews)
  - [Zillow](https://www.g2.com/it/products/zillow/reviews)
  - [zInspector](https://www.g2.com/it/products/zinspector/reviews)

## AppFolio Features
**Caratteristiche della Piattaforma di Amministrazione dei Contratti di Locazione**
- Amministrazione del portafoglio
- Contabilità dei leasing
- Revisione dei contratti di locazione
- Gestione Documentale
- Allarmi di Date Critiche
- Conformità normativa
- Localizzazione
- Integrazione / API
- Segnalazione
- Cruscotti

**Leasing**
- Pubblicità di posti vacanti
- Domande di noleggio
- Selezione degli inquilini
- Modelli di locazione
- Gestione Documentale

**Comunicazione**
- Comunicazione di massa
- Calendario
- Notifiche dei membri
- Bacheca Digitale
- Costruttore di siti web

**Gestione delle relazioni**
- Generazione di contatti
- Integrazione dei Social Media
- Integrazione CRM

**Operazioni Edilizie**
- Richieste di Servizio di Manutenzione
- Ispezioni della proprietà
- Portali di Servizio
- Annunci di costruzione
- Prenotazioni di Risorse

**Gestione dei membri**
- Profili dei membri
- Database dei membri

**Presentazione**
- Costruttore di siti web
- Integrazione MLS
- Strategizzazione SEO
- Sito Web IDX

**Amministrazione dei contratti di locazione - AI agentica**
- Integrazione tra sistemi
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Contabilità**
- Contabilità immobiliare
- Pagamento online
- Bilanci aziendali
- Certificati di Assicurazione (COI)
- Cruscotti

**Gestione Immobiliare**
- Gateway di Pagamento
- Richieste di Manutenzione
- Strumenti di Gestione Immobiliare - Gestione delle Associazioni Comunitarie

**Branding della piattaforma**
- Operabilità
- Gestione del marchio

**Operazioni**
- Portale Inquilini
- Integrazione con la Soluzione di Pagamento Affitti
- Gestione delle Domande di Locazione
- Selezione degli inquilini
- Gestione delle Amenità
- Modulo di Contabilità
- Gestione della Manutenzione
- Elenco di Sindacazione

**Contenuto della piattaforma**
- Gestione dei social media
- Gestione della Comunicazione
- Gestione del sito web
- Costruzione della Campagna

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Segnalazione

**AI agentico - Gestione delle proprietà**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazioni della piattaforma**
- Integrazione con CRM Immobiliare
- Integrazione con il Tour Virtuale
- Integrazione con la gestione delle attività immobiliari

## Top AppFolio Alternatives
  - [ResMan](https://www.g2.com/it/products/resman/reviews) - 4.8/5.0 (401 reviews)
  - [Buildium](https://www.g2.com/it/products/buildium/reviews) - 4.4/5.0 (258 reviews)
  - [Innago](https://www.g2.com/it/products/innago/reviews) - 4.8/5.0 (648 reviews)

