Recensioni e Dettagli del Prodotto PayHOA

Integrazione di molteplici funzionalità diverse, dal sistema di pagamento alle richieste di servizio e molte altre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che avesse anche la gestione delle buste paga, dato che abbiamo un piccolo numero di dipendenti part-time. Inoltre, vorrei che avesse una funzione di commutazione per gli utenti amministratori che possiedono anche unità. In questo modo, possono passare dalla vista amministratore alla vista utente normale. Alcuni dei nostri membri del consiglio non sono molto esperti di tecnologia e, mentre hanno bisogno di accesso ai diritti di amministratore, sarebbe meglio se potessero disattivarli per evitare di fare errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo l'interfaccia utente super pulita di PayHOA. Il supporto clienti è reattivo, cosa che trovo davvero preziosa, soprattutto perché hanno risolto rapidamente un bug su mobile. È stato facile pagare le bollette e rivedere i saldi in sospeso sulle unità, il che semplifica i nostri compiti di gestione. PayHOA è molto conveniente. Siamo stati in grado di sostituire i nostri abbonamenti a QBO e Bill.com con PayHOA per meno del costo di ciascuno strumento singolarmente, ottenendo tutte le funzionalità di gestione immobiliare di cui avevamo bisogno. L'impostazione iniziale è stata anche facile. Nel complesso, PayHOA ha organizzato la gestione complessiva della nostra associazione in modo conveniente, con tutte le trasparenze necessarie dovute agli altri proprietari di unità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna app mobile. Accedere alla piattaforma tramite un browser sul telefono non è ideale. Crea un'app mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono passato dall'utilizzo di fogli Excel per tracciare le spese e le quote e di Google Groups per gestire le informazioni sui membri a PayHOA. La facilità d'uso delle funzionalità è la mia preferita, mi piace soprattutto la funzione di trasmissione, che permette all'amministratore di inviare email di gruppo a tutti i membri senza dover copiare e incollare nuovamente gli indirizzi email. PayHOA ha anche un bot virtuale, dove puoi chiedere supporto clienti e cercare come utilizzare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per quanto posso dire, se PayHOA potesse integrare più funzionalità di intelligenza artificiale, sarebbe fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PayHOA è la soluzione di gestione che stavamo cercando. L'interfaccia utente è molto intuitiva. Il supporto clienti di PayHOA è molto reattivo sia per telefono che per email. Offrono anche un'ottima chat di aiuto con intelligenza artificiale. La parte di comunicazione fornisce messaggi push istantanei tramite telefono, testo ed email. I nostri dati sono accessibili tramite un sito web sicuro. Utilizziamo anche il costruttore di siti web Weebly di PayHOA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non esiste un modulo di gestione stipendi con PayHOA. La gestione stipendi renderebbe PayHOA un vero servizio completo. Abbiamo deciso di utilizzare ADP per la gestione stipendi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto avere tutto sotto un unico strumento software con PayHOA. È fantastico che possiamo mantenere archivi di dati su ciò che è successo nel corso degli anni nel nostro quartiere. Apprezzo anche la possibilità di inviare sondaggi a tutti i proprietari di case, gestire bacheche e inviare quote o valutazioni speciali, raccogliendole attraverso le funzioni finanziarie di PayHOA. In sostanza, è solo un posto dove possiamo dire ai proprietari di case di trovare ciò di cui hanno bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che una sfida sia che ogni comunità che viene integrata in PayHOA ha esigenze diverse. La parte più difficile è stata effettivamente l'implementazione dello strumento e il caricamento dei documenti, la creazione dei moduli e avere un modo per i nostri comitati di quartiere di poter condividere informazioni e anche di poter chiedere alla popolazione ulteriore aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prezzo è sicuramente la parte migliore di questo, ma anche così quel prezzo non conta a meno che il software non sia di buona qualità. Ci sono piccole cose che devono affinare e sistemare, ma nulla di tutto ciò è critico. Tutte le cose critiche funzionano, sono efficienti ed efficaci. Ci piace che possiamo inviare rapidamente email, che ci sia un portale per i proprietari di casa da utilizzare per controllare le cose, e che stiano aggiungendo funzionalità che rendono il processo ancora più efficiente, efficace e aiutano a costruire comunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle modifiche di formattazione che avvengono quando salvi le cose nel loro attuale forum di discussione possono diventare un po' strane. Sappiamo che probabilmente ci stanno lavorando, però. Non ci sono davvero grandi svantaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'alto livello di automazione nel software PayHOA. In precedenza avevamo una società di gestione e mi sembrava di fare il loro lavoro mentre loro venivano pagati per il mio lavoro. Con PayHOA, sento che il software fa tutto ciò che mi aspetto e il mio impegno di tempo è stato ridotto di oltre il 90%. Senza contare che i nostri costi sono stati ridotti del 90% eliminando la nostra società di gestione. Il software è intuitivo, facile da usare, facile da implementare e integrare la nostra HOA e facile integrazione con i nostri conti bancari. Lo uso quotidianamente solo per guardare il cruscotto, ma mi piacciono le email automatiche che mi avvisano quando qualcosa richiede la mia attenzione. Inoltre, eccellente servizio clienti e supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla di negativo che possa dire su PayHOA, se non che avrei voluto che qualcuno me ne avesse parlato 10 anni fa. Che risparmio di tempo e denaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo davvero che PayHOA sia una piattaforma software di gestione semplice ma robusta, il che è un grande vantaggio per me. Per me, la semplicità è la massima sofisticazione, e PayHOA l'ha padroneggiata. Penso che la funzione di cronologia delle transazioni di pagamento sia eccellente e rende la riconciliazione bancaria molto facile. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto semplice, aggiungendo alla facilità d'uso complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che avesse un'app e mi piacerebbe vedere una funzione che permetta ai miei proprietari di mantenere un saldo prepagato pagando tramite il portale online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato PayHOA per gestire la nostra HOA autogestita dal 2019, e il suo valore è solo cresciuto. La piattaforma è potente, intuitiva e ragionevolmente prezzata, con costi di abbonamento che aumentano minimamente mentre nuove funzionalità migliorano regolarmente la proposta di valore. I loro team di supporto e leadership sono proattivi, reattivi e cercano costantemente il feedback degli utenti. Il supporto per i proprietari di casa è facile grazie a guide chiare. È stato facile da implementare, si integra con più piattaforme. PayHOA è una risorsa settimanale per me come Presidente dell'HOA. La nostra esperienza complessiva è stata eccellente. PayHOA offre un grande valore, supporto reattivo e miglioramenti continui che rendono la gestione di una HOA autogestita efficiente e senza stress. Ha permesso al nostro consiglio e ai proprietari di casa di rimanere organizzati, connessi e supportati senza l'alto costo di una gestione esterna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che abbiamo notato è che i loghi caricati appaiono a bassa risoluzione nei rapporti generati. Vorremmo anche vedere un maggiore controllo da parte dei proprietari di case sugli abbonamenti agli avvisi via testo ed email, idealmente con preferenze basate su argomenti (ad esempio, newsletter, eventi, aggiornamenti sulla sicurezza). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace PayHOA per la sua funzione di fatture altamente efficace e facile da usare, che semplifica il processo di fatturazione e consente ai proprietari di casa di pagare senza problemi. Inoltre, nonostante le iniziali difficoltà di navigazione, ho trovato il servizio clienti eccellente, molto reattivo e competente, il che ha reso il processo di configurazione molto più gestibile. La combinazione di questi aspetti migliora significativamente la mia capacità di gestire in modo efficiente le attività di proprietà e contabilità dell'HOA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo difficile convincere i proprietari di immobili dell'HOA a creare i loro account su PayHOA. Molti di loro non sono molto esperti di tecnologia, il che rende il processo di onboarding difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.