Recensioni e Dettagli del Prodotto Upflow

Apprezzo quanto sia facile generare report, sia che io abbia bisogno di un riepilogo che copra tutti i clienti o di un report dettagliato per un individuo specifico. Trovo anche utile poter cercare rapidamente i pagamenti e vedere esattamente quali fatture sono state pagate. Inoltre, essere in grado di identificare le fatture a cui sono stati applicati note di credito è molto utile. Da una prospettiva di riconciliazione, questa funzionalità riduce significativamente il tempo e lo sforzo richiesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Preferirei che i rapporti potessero essere scaricati in un formato coerente. Inoltre, il sistema non consente di apportare modifiche ai campi personalizzati all'interno dei rapporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più in Upflow è la semplicità con cui lo strumento centralizza il monitoraggio dei pagamenti e automatizza i solleciti. L'interfaccia è intuitiva, l'implementazione è rapida e l'integrazione con i nostri strumenti avviene senza difficoltà. Questo consente un notevole risparmio di tempo e una migliore visibilità sulla liquidità, migliorando al contempo la gestione del recupero crediti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei punti da migliorare sarebbe la profondità di alcune funzionalità avanzate, che potrebbero essere più personalizzabili in base alle esigenze specifiche. Inoltre, alcune analisi potrebbero essere più dettagliate per offrire una visione ancora più completa delle prestazioni del recupero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upflow mi offre un quadro chiaro e in tempo reale dei nostri crediti e rende facile tenere sotto controllo i clienti in ritardo nei pagamenti. Amo i flussi di lavoro di promemoria automatici, le linee temporali delle fatture pulite e quanto sia semplice vedere chi necessita di attenzione per primo. Mi fa risparmiare ore ogni settimana rispetto ai follow-up manuali e ai fogli di calcolo, e mantiene la nostra comunicazione coerente, professionale e ben documentata per i rapporti interni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio principale è che alcuni report e filtri possono sembrare un po' rigidi quando voglio suddividere i dati in modi molto specifici. Ci sono momenti in cui vorrei avere più flessibilità nel personalizzare le visualizzazioni o nel creare i miei dashboard AR. Detto ciò, si tratta di perfezionamenti: trovo comunque la piattaforma molto preziosa nel complesso e la utilizzo quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upflow ci ha fornito un modo dinamico in continua crescita per automatizzare il nostro processo di sollecito. Con le Regole Intelligenti e i Flussi di Lavoro possiamo gestire i clienti in massa o adattare il nostro processo alla dimensione e alla scala del nostro mercato. La sua timeline utente intuitiva consente la visibilità sulle interazioni con i clienti e il riepilogo AI di questi eventi è rivoluzionario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo ancora vedendo più opportunità per migliorare l'uso di Upflow, con integrazioni con altri sistemi e capacità di reporting aumentate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo il fantastico processo di onboarding e formazione di Upflow, che mi ha fatto sentire molto a mio agio nel lanciare dopo la preparazione. Il loro portale di pagamento è una grande caratteristica, offrendo una soluzione che non avevamo prima. I promemoria automatici sono incredibilmente utili, rendendo Upflow una grande comodità rispetto a ciò che usavamo in precedenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che il vero deliverable, l'email, sembri un po' sospetta. Perché fornisce un link e ci sono informazioni di pagamento. Abbiamo inserito la nostra firma personalizzata, ma avrei voluto che fosse un po' più professionale. Come quella che abbiamo inviato con una fattura da QuickBooks, sarebbe, sai, tipo in una scatola e molto, tipo, progettata correttamente. E sarebbe, tipo, molto ovviamente un'email di pagamento mentre questa è più, sai, un'email redatta da qualcuno con un collegamento ipertestuale. Penso che a volte questo potrebbe portare qualcuno a pensare che sia spam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come i clienti possano accedere al portale e segnalare eventuali controversie o impostare una 'promessa di pagamento'. Possiamo anche configurare i clienti con diversi flussi di lavoro a seconda della loro storia di pagamento, in modo da non utilizzare un approccio unico per tutti. Mi piace anche come possiamo personalizzare i report in base alle nostre esigenze, il che fa risparmiare tempo al nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile capire come vengono calcolate le loro metriche di reportistica, anche per impostare un report che possa essere utilizzato da altri utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più in Upflow è la qualità eccezionale dell'interfaccia. Tutto è chiaro, organizzato e pensato per risparmiare tempo. I solleciti sono estremamente semplici da impostare, che si tratti di automazioni, modelli o scenari personalizzati. Lo strumento è intuitivo, anche per chi non è esperto di recupero crediti, il che permette di implementarlo facilmente tra diversi membri del team. La visualizzazione degli importi in sospeso, dei ritardi, dei pagamenti e dei comportamenti dei clienti è anche molto potente: si accede in un colpo d'occhio ai dossier prioritari e alle azioni urgenti. L'integrazione avviene rapidamente e il monitoraggio quotidiano è fluido e piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi significativi, ma se fosse necessario apportare un miglioramento, sarebbe l'aggiunta di alcune opzioni avanzate di reporting, in particolare per personalizzare ulteriormente le tabelle o combinare più filtri complessi. Alcune integrazioni potrebbero anche essere migliorate per evitare di dover fare aggiustamenti manuali in alcuni casi particolari. Tuttavia, nulla di bloccante: sono ottimizzazioni possibili per i team esigenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come qualcuno che lavora nel controllo del credito, mantenere una comunicazione costante con i clienti è essenziale. Upflow semplifica questo processo permettendoci di creare e personalizzare flussi di lavoro che guidano i nostri clienti attraverso ogni fase. All'interno di questi flussi di lavoro, le email di sollecito vengono inviate automaticamente agli orari programmati che impostiamo, garantendo che tutti i clienti ricevano promemoria tempestivi e supportando una migliore raccolta dei crediti. C'è anche la flessibilità di scegliere se inviare manualmente alcune email, il che è particolarmente utile quando le situazioni si intensificano e si necessita di un approccio più personale.

Upflow migliora ulteriormente le nostre operazioni consentendo la creazione di regole intelligenti, permettendoci di raggruppare i clienti in diverse categorie in base ai criteri scelti. Questa funzione ci aiuta a rimanere allineati con le nostre procedure interne.

Inoltre, il team di supporto clienti è stato estremamente utile. Ogni volta che inviamo una richiesta, riceviamo tipicamente una risposta con soluzioni entro la stessa giornata lavorativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non riesco a trovare alcun difetto in Upflow. La piattaforma offre il giusto livello di personalizzazione, permettendoci di adattare gli strumenti esattamente al modo in cui vogliamo usarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Upflow è quanto la piattaforma sia intuitiva e facile da usare. L'interfaccia rende davvero semplice seguire le fatture in sospeso e tenere traccia dei pagamenti. Apprezzo anche la visibilità che offre sulla situazione generale del flusso di cassa, tutto è chiaro, strutturato e accessibile in pochi clic. I promemoria e i flussi di lavoro automatizzati sono anche un grande risparmio di tempo per il nostro team, aiutandoci a mantenere coerenza e professionalità nella comunicazione con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'è nulla che non mi piaccia di Upflow. La piattaforma funziona senza intoppi, è molto intuitiva e si adatta perfettamente alle nostre esigenze. Ogni funzionalità sembra ben pensata e l'esperienza utente continua a migliorare nel tempo, quindi non c'è davvero nulla di cui lamentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

il fatto di sapere se il cliente ha preso conoscenza dei solleciti inviati e la sua connessione diretta con la nostra contabilità. La rapidità di risoluzione ai vari problemi che possiamo avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

il fatto di non poter selezionare più fatture contemporaneamente e che le note di credito non sono direttamente sulla pagina principale insieme alle fatture. Purtroppo, questo altera l'importo dei solleciti. non poter modificare gli indirizzi dei clienti direttamente su Upflow per poter inviare le messe in mora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.