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Demo di Nickel - Accept card, ACH and check payments with ease
Ditch authorization forms and runs to the bank. Let customers pay exactly how they want and receive funds in your bank account
Demo di Nickel - Pay any business or contractor
Send payments to any business or individual by card, ACH or check. Track every dollar live and release payments with custom approvals
Demo di Nickel - Activate customers and extend net terms with confidence
Quickly activate new customers with credit insights, decision workflows and funding when it’s needed the most
Demo di Nickel - Accept credit card and ACH payments using secure payment links
Accept credit card and ACH payments using secure payment links
Demo di Nickel - Set up one time and recurring bill payments in one place
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Recensioni Nickel (131)

Recensioni

Recensioni Nickel (131)

4.8
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Nickel per la sua facilità d'uso e i pagamenti ACH gratuiti, rendendolo una soluzione conveniente per le piccole imprese. L'integrazione senza problemi con QuickBooks e il supporto clienti reattivo migliorano l'esperienza complessiva, permettendo agli utenti di gestire i pagamenti in modo efficiente. Tuttavia, alcuni utenti notano che i tempi di elaborazione dei pagamenti possono essere più lenti del previsto.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
PK
D
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Nickel Payments rende AP/AR senza sforzo in più aziende"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Gestisco oltre cinque diverse attività e Nickel Payments ha onestamente reso la gestione di AP e AR molto più facile di quanto non fosse prima. Avere tutto in un unico posto invece di destreggiarsi tra diversi sistemi mi fa risparmiare un sacco di tempo. Mi piace l'interfaccia molto più di altre (Melio, Bill, ecc.)

È facile da usare, affidabile e sembra che sia stato costruito per i veri imprenditori, non solo per i professionisti della finanza. I pagamenti vengono effettuati senza problemi, i soldi arrivano più velocemente e ora posso vedere cosa sta succedendo in tutte le mie aziende molto meglio.

Nickel Payments è qualcosa che usiamo ogni giorno e mi fido che mantenga le cose in movimento senza che io debba preoccuparmene tutto il tempo. Funziona semplicemente, il che è difficile da trovare al giorno d'oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

L'unico vero svantaggio per me è che i pagamenti sono limitati a ACH e carte di credito. Sarebbe bello avere anche opzioni come PayPal o Zelle, dato che alcuni clienti preferiscono usarle. Detto ciò, è un problema piuttosto minore rispetto a quanto bene funzioni tutto il resto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Maria O.
MO
Accounting Lead 1& Executive Assistant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto eccezionale e integrazione senza soluzione di continuità con QuickBooks"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Il loro servizio clienti e quanto siano aperti a nuove funzionalità e a migliorare il loro sistema in base alle esigenze di ciascun cliente. È stato fantastico lavorare con loro. Tutti i problemi che ho avuto, li hanno risolti, e se ho bisogno di aiuto o se ho domande su qualsiasi cosa, sono sempre lì per assistere.

D'altra parte, il loro sistema è facile da capire, è fantastico lavorare con una piattaforma che può connettersi con QuickBooks e dove possiamo gestire tutto senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

Quando ho iniziato a lavorare con loro, ho avuto un paio di cose che erano una sfida per me. Appena ho condiviso questo con loro, hanno iniziato a lavorarci per risolvere e migliorare ciò di cui avevo bisogno. Sono pronti a crescere, e tutte queste sfide sono solo un modo per continuare a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Semplifica la fatturazione con un supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Sono passato a Nickel per il mio sistema di fatturazione e pagamento perché è rapido ed efficiente. Posso inviare fatture direttamente ai clienti e mantenere un'ottima gestione dei registri. Ciò che spicca davvero è la possibilità di trasferire la commissione al cliente, il che è un grande vantaggio per una piccola impresa come la mia. Mi piace anche il supporto clienti e la facilità del sistema. Nickel mi ha contattato per ringraziarmi di essere un cliente e per fare un controllo dopo che ho impostato il mio account, senza vendite aggiuntive, solo un controllo amichevole. La semplicità del sistema è anche un grande vantaggio, e l'impostazione iniziale è stata estremamente facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

Vorrei che fosse aggiunta una funzione di mancia per i clienti. Siamo nel settore dei servizi e questo è la norma. È un po' imbarazzante chiedere al cliente se desidera aggiungere la mancia alla loro fattura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JB
Property Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Pagamenti ACH gratuiti e comunicazione affidabile, ma la versione gratuita manca di fatture ricorrenti"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Come proprietario commerciale, ho deciso di passare a Nickel perché offrono pagamenti ACH gratuiti. Anche se può richiedere fino a cinque giorni affinché i pagamenti appaiano nel mio conto, non mi dispiace poiché quel conto non genera interessi. Finché so che i pagamenti stanno arrivando, il tempismo va bene per me. Apprezzo la comunicazione di Nickel: inviano email quando i pagamenti vengono ricevuti, elaborati e quando posso aspettarmi i fondi nel mio conto. Credo che i pagamenti vengano elaborati più rapidamente se si opta per la tariffa mensile, ma per le mie esigenze, l'opzione gratuita è sufficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

Vorrei che ci fosse un livello di abbonamento intermedio nella fascia di prezzo di 10-15 dollari al mese che includesse alcune funzionalità aggiuntive. Sarei disposto a pagare per l'opzione di impostare fatture ricorrenti, ma al momento devo creare manualmente una nuova fattura ogni mese per ogni inquilino. Mi ci vuole solo un minuto o meno per fattura, ma avere un'opzione automatizzata sarebbe molto più conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JP
Sales Supervisor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione conveniente con QuickBooks, ma necessita di rimborsi più fluidi e meno problemi tecnici."
Cosa ti piace di più di Nickel?

Apprezzo quanto sia facile da usare, soprattutto con la sua integrazione con QuickBooks. È molto conveniente poter trasferire le commissioni direttamente al cliente, il che ci risparmia dal doverle calcolare e gestire noi stessi. Valuto anche la rapidità dei depositi bancari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

I malfunzionamenti tendono a verificarsi nei momenti meno opportuni, il che può essere frustrante. Il processo di rimborso è alquanto confuso, e sarebbe utile se ci fossero più opzioni disponibili nel menu a tendina delle ragioni del rimborso. Inoltre, l'integrazione con QuickBooks occasionalmente fallisce, costringendomi a rinviare le fatture in Nickel che avrebbero dovuto essere già consegnate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kurt D.
KD
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Pagamenti ACH semplici e affidabili con integrazione QuickBooks che fa risparmiare tempo"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Nickel è stata un'ottima soluzione per gestire i pagamenti ACH come le note di finanziamento del proprietario, i contratti di locazione e le obbligazioni ricorrenti. È incredibilmente facile da usare, le notifiche email automatiche ai beneficiari sono chiare e professionali, e l'installazione è stata semplice. Il fatto che sia gratuito lo rende ancora migliore: semplice, affidabile e esattamente ciò di cui avevamo bisogno senza complessità inutili. L'integrazione con QuickBooks è anche un grande risparmio di tempo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

Non abbiamo alcun reclamo. È un servizio eccellente e gratuito con un'interfaccia pulita e facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Valerie R.
VR
Web Design and Development
Internet
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Processore di Pagamenti Economico con Supporto Reattivo"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Mi piace che Nickel sia davvero conveniente in quanto mi aiuta a ridurre al minimo le commissioni non aggiungendo le proprie. La pagina di pagamento rapida su un sottodominio è fantastica, permettendo a chiunque di pagarmi facilmente. L'interfaccia utente è ben progettata, quindi le persone capiscono rapidamente cosa fare quando cercano di pagarmi. Anche se è nuovo, Nickel non sembra avere bug e ha un'aria matura. L'installazione è stata molto facile e il loro supporto è molto reattivo, avendomi aiutato personalmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

Vorrei che fosse più intuitivo per i clienti scegliere di memorizzare il loro metodo di pagamento. Vogliono farlo ma di solito non lo fanno. Sento che se il flusso fosse migliorato, più di loro lo farebbero. In questo momento credo che sia dopo che il pagamento è stato effettuato e penso che debbano chiudere la pagina prima e non lo vedono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Costruzioni
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Melio ci ha costretto a trovare un'alternativa - siamo così contenti di essere approdati a Nickel"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Eravamo soddisfatti del nostro precedente portale di pagamento, Melio, ma hanno cambiato la loro struttura dei prezzi e ci hanno immediatamente alienato. Dopo una ricerca approfondita, abbiamo scelto Nickel e non potremmo essere più felici. Inizialmente la piattaforma non era una sostituzione esatta 1-a-1 per la funzionalità di Melio, ma ci sono miglioramenti regolari e Ray è sempre entusiasta di ricevere feedback su come Nickel possa essere migliorato. Il livello base attualmente soddisfa le nostre esigenze, ma i livelli a pagamento offrono alcuni grandi avanzamenti che stiamo considerando di utilizzare in futuro.

L'interfaccia utente è facile da capire e navigare. L'integrazione con QuickBooks Online è facile da configurare, veloce e senza soluzione di continuità. Si può dire che sono molto orgogliosi della loro piattaforma e di adattarla per soddisfare le esigenze dei loro utenti. Sono entusiasta di vedere quali miglioramenti arriveranno in futuro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

Utilizziamo principalmente pagamenti ACH e c'è una certa variazione nel tempo necessario per completarli. La piattaforma dice 2-3 giorni lavorativi, ma abbiamo visto tempi che vanno da 2 a 5 giorni. Presumo che questo non sia completamente sotto il controllo di Nickel poiché sono coinvolte più istituzioni. Ma se potessimo dire con certezza ai nostri fornitori quando vedranno i loro depositi accreditati sui loro conti, ci risparmierebbe qualche mal di testa. Questo non è un problema unico di Nickel, poiché lo abbiamo riscontrato anche con altre piattaforme di pagamento.

Suddividiamo alcune delle nostre transazioni più grandi in più pagamenti perché siamo limitati a $25k per transazione con il nostro attuale livello. Mi piacerebbe poter inviare questo come una singola transazione, e so che possiamo farlo ai livelli superiori.

Siamo stati contenti di sentire dei recenti batch di transazioni implementati; tuttavia, la sua implementazione di pagare ancora ogni fattura separatamente non ha funzionato bene per il nostro processo poiché abbiamo bisogno che un singolo pagamento vada a ciascun fornitore se vengono pagate più fatture nel batch. Superiamo questo creando una nuova fattura con l'importo totale che vogliamo pagare e inseriamo i numeri delle fatture nella nota in modo che il nostro fornitore sappia come elaborare la rimessa. Sarebbe fantastico se Nickel supportasse questo senza che dobbiamo passare attraverso i passaggi aggiuntivi.

Nickel non tiene conto di eventuali crediti aperti su un fornitore, quindi senza qualche doppio controllo, sarebbe facile pagare in eccesso rispetto al saldo effettivo aperto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ryan S.
RS
Sales Development Representative
"Raccolta di Pagamenti Senza Sforzo con Zero Commissioni"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Raccolgo pagamenti utilizzando Nickel e apprezzo molto il fatto di poter raccogliere pagamenti ACH senza commissioni, il che è un grande vantaggio per noi. Trovo il software facile da usare e adoro che i clienti abbiano la flessibilità di pagare con ACH o con una carta di credito. La semplicità del software è attraente e ha un'interfaccia pulita e piacevole. L'installazione iniziale è stata semplice, il che contribuisce all'esperienza complessivamente positiva. Dati questi vantaggi, sono molto propenso a raccomandare Nickel ad altri, dandogli un 10 su una scala di raccomandazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nickel?

Trovo che Nickel sia ancora agli inizi e manchi di alcune funzionalità. Tuttavia, non mi dispiace troppo poiché lo uso solo per cose semplici. Inoltre, mi piacerebbe avere l'opzione di utilizzare il numero di telefono di un cliente per inviare una fattura invece di dover usare un'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ryan H.
RH
Board President / Co-Founder
"Integrazione senza soluzione di continuità con QuickBooks, soluzione economica"
Cosa ti piace di più di Nickel?

Amo la semplicità di Nickel e la sua stretta integrazione con QuickBooks Online, che lo rende incredibilmente facile da usare. L'installazione è stata straordinariamente rapida e l'abbiamo messo in funzione in meno di un'ora. Il prodotto consente la sincronizzazione automatica tra le due piattaforme, garantendo un funzionamento senza intoppi. Inoltre, Nickel offre una notevole flessibilità nell'elaborazione delle carte di credito, permettendoci di far assorbire le commissioni ai clienti o di avere l'opzione di coprirle noi stessi se necessario. Questa flessibilità è stata cruciale per le esigenze della nostra azienda e precedentemente difficile da gestire solo con QuickBooks. Inoltre, apprezzo che Nickel offra transazioni ACH a zero commissioni, a differenza di QuickBooks, che addebita per questo servizio. È stata un'esperienza fantastica nel complesso e consiglio vivamente Nickel a chiunque, come dimostrato dal mio punteggio di dieci sulla scala delle raccomandazioni e avendolo già consigliato più volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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