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Recensioni e Dettagli del Prodotto BILL AP/AR

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Recensioni

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4.4
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e le funzionalità di automazione, che semplificano l'elaborazione delle fatture e i flussi di lavoro dei pagamenti. Molti apprezzano come si integri bene con i sistemi contabili, riducendo l'inserimento manuale e migliorando l'efficienza. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'assistenza clienti può essere lenta durante i periodi di punta.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Kelly K.
KK
Accounting Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimizzazione della gestione finanziaria: una revisione completa delle soluzioni AP/AR di Bill.com"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Facilità di elaborazione dei rimborsi spese dei dipendenti - goditi l'apprendimento automatico dell'inserimento delle fatture e come recupera la codifica precedente delle fatture inserite in passato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Suggerimenti per miglioramenti di Bill.com AP/AR-

Note e Notifiche: Espandere la sezione delle note e migliorare le notifiche per una migliore visibilità e usabilità.

Gestione degli Errori: Fornire spiegazioni più dettagliate per gli errori di sincronizzazione oltre ai messaggi generici attuali.

Controlli delle Fatture: Abilitare la possibilità di impostare restrizioni di periodo per l'inserimento delle fatture per prevenire errori di registrazione in periodi chiusi o di date di pagamento.

Codifica del Piano dei Conti: Consentire l'uso di scorciatoie da tastiera o tasti rapidi per la selezione del conto del piano dei conti invece della navigazione manuale a tendina.

Elaborazione della Posta in Arrivo: Quando si inoltra un'email con più fatture, l'email attualmente diventa il backup, creando lavoro manuale extra. Suggerire di abilitare l'opzione per copiare direttamente il backup dell'email nella posta in arrivo piuttosto che caricarlo ogni volta.

Interfaccia Generale: Rendere l'interfaccia più user-friendly e intuitiva per i flussi di lavoro AP/AR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jenn J di BILL AP/AR

Kelly, grazie per la tua recensione a cinque stelle di BILL! Siamo entusiasti che tu trovi il nostro software facile da usare, che si integri bene con Sage e che apprezzi le capacità di automazione e gli strumenti di collaborazione. Ci dispiace se hai avuto difficoltà con il supporto clienti. Apprezziamo tutti i feedback poiché cerchiamo sempre di migliorare l'esperienza dei nostri clienti con il nostro software.

Erin L.
EL
Partner, Finance & Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Trasformato la nostra gestione dei fornitori e l'efficienza dei conti da pagare"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Abbiamo utilizzato BILL AP per diversi anni e ha migliorato significativamente l'efficienza della nostra gestione dei fornitori e dell'elaborazione dei conti da pagare. Questo ci ha risparmiato ore di inserimento dati ogni mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Occasionalmente abbiamo preoccupazioni riguardo alla connessione automatica di rete con altri fornitori. Ad esempio, c'è stato un momento in cui ci siamo collegati inavvertitamente con un fornitore che aveva lo stesso nome esatto di un altro, e non ci siamo accorti dell'errore prima che venisse effettuato un pagamento. Sebbene ci siano controlli che potrebbero essere implementati per prevenire tali problemi, questa situazione evidenzia quella che sembra essere una debolezza nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jenn J di BILL AP/AR

Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per la tua eccezionale recensione di BILL, Erin! Siamo lieti che il nostro software abbia migliorato l'efficienza della tua gestione dei fornitori e dell'elaborazione dei conti da pagare, facendoti risparmiare ore di inserimento dati ogni mese. Apprezziamo che ci abbia informato delle tue preoccupazioni riguardo alla connessione automatica della rete dei pagamenti. Abbiamo informato il nostro team delle tue preoccupazioni e dell'incidente che si è verificato. Siamo sempre desiderosi di sapere cosa funziona bene per te e come possiamo migliorare la tua esperienza.

Priya R.
PR
Accounting specialist
Enterprise (> 1000 dip.)
"Bill.com rende la contabilità facile da elaborare per AP"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Un eccellente programma di contabilità che aiuta con il supporto clienti, è facile da integrare e utilizzare, ha molte funzionalità per i pagamenti online e offline, è molto intuitivo per gestire fatture e servizio clienti, e ha una frequenza d'uso piacevole. Bill com è facile da implementare per l'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Bill.com è un po' lento. A volte dobbiamo elaborare alcune fatture manualmente. Occasionalmente, la fattura non viene acquisita automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jenn J di BILL AP/AR

Grazie mille per la tua meravigliosa recensione di BILL, Priya! Siamo entusiasti di sapere che trovi il nostro software facile da usare per gestire le fatture e che apprezzi la varietà di funzionalità per effettuare pagamenti sia online che offline. È fantastico sapere che il processo di integrazione è stato fluido e che il nostro team di supporto clienti è stato lì per te quando avevi bisogno di aiuto. Ci dispiace davvero sapere che hai riscontrato qualche lentezza e hai dovuto elaborare alcune fatture manualmente, insieme a qualcuna che non è stata acquisita automaticamente. Il tuo feedback significa molto per noi e cerchiamo sempre modi per migliorare la tua esperienza con il nostro software. Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri!

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Adoro quando i miei clienti usano Bill.com!"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Come freelancer, adoro quando i miei clienti usano Bill.com perché ricevo notifiche via email che mi tengono aggiornato sullo stato della mia fattura. So quando il loro team AP ha iniziato a elaborare la mia fattura, quando il pagamento è stato emesso e quando il denaro arriva nel mio conto. La maggiore visibilità è molto apprezzata, poiché non devo preoccuparmi di essere pagato in tempo o sentirmi come se stessi inviando le mie fatture in un buco nero. È anche facile aggiornare il mio W9 e il conto bancario in un unico posto per tutti i miei clienti che usano Bill.com, il che mi fa risparmiare tempo e lavoro amministrativo noioso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Il menu può essere un po' complicato da navigare, perché utilizzo solo una manciata delle funzionalità disponibili, ma non è mai stato un vero problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica di BILL AP/AR

Grazie per la tua recensione, siamo felici di sapere che stai apprezzando il monitoraggio delle fatture e dei pagamenti all'interno di Bill.com!

Utente verificato in Istituzioni religiose
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Fatturazione e fatturazione semplici con supporto di prim'ordine e integrazione con QuickBooks"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

È così semplice che qualcuno senza una formazione in finanza può facilmente inviare, ricevere e vedere tutte le fatture e le ricevute in un unico posto con un servizio clienti di prim'ordine. Per la nostra organizzazione non-profit, significa meno soldi spesi perché possiamo farlo da soli. Si integra perfettamente con QuickBooks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

La cosa meno utile per me è stata impostare il pagamento automatico. Ci sono voluti alcuni tentativi per farlo correttamente. Vorrei che ci fossero più descrizioni su dove mi trovavo nel processo - continuavo a pensare di aver finito, ma non avevo completato il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Miranda S.
MS
People Operations Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bill.com semplifica AP/AR con sincronizzazione contabile senza interruzioni"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Bill.com automatizza AP e AR catturando le fatture, gestendo le approvazioni, inviando e raccogliendo pagamenti, e sincronizzandosi senza problemi con i sistemi contabili, aiutando le aziende a risparmiare tempo, migliorare i controlli e accelerare il flusso di cassa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Quello che davvero non mi piace è il supporto clienti. Ci sono tempi di risposta lenti quando si presentano problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Charlie N.
CN
COO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prodotto forte, ma un grave guasto quando si verificano problemi di accesso o di rischio"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

PRO

* Solida funzionalità di base per i pagamenti

* Ampiamente adottato da fornitori e partner

* Funziona bene nei casi d'uso standard Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Contro

* Percorso di escalation interrotto quando gli account sono segnalati per rischio

* Nessuna chiara proprietà o punto di contatto umano

* I flussi di lavoro automatizzati falliscono gravemente nei casi limite

* La perdita di accesso all'account può significare la perdita di accesso ai fondi per mesi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jessica B.
JB
Assistant Director of Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo gestore di fatture e pagamenti"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Mi piace molto la semplicità del programma e la facilità di elaborazione delle fatture. l'intero processo è molto trasparente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

non da quando è stato impostato. Una volta pronto per partire, il processo è molto fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Katrina Magat di BILL AP/AR

È fantastico sentirlo, Jessica. Ci assicureremo di trasmettere i tuoi sentimenti positivi al nostro team di prodotto.

"Gateway di pagamento sicuro e facile da usare"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Trovo BILL AP/AR un gateway molto utile per qualsiasi pagamento, come il pagamento di tasse per esami o qualsiasi tassa o onere governativo. È un modo molto utile e facile per effettuare pagamenti. Apprezzo che non ci siano problemi riscontrati durante i pagamenti attraverso questo gateway. Ho pagato molte bollette tramite esso, e riduce gli errori e garantisce pagamenti facili con una forte sicurezza. L'installazione è veloce e intuitiva, e tutti hanno imparato a conoscere BILL AP/AR entro due settimane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Può essere che i pagamenti siano lenti, non ogni volta, ma qualcosa non funziona bene, come l'approvazione lenta in confronto. Penso che debbano lavorare sulla standardizzazione e migliorare i pagamenti elettronici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sabrina A.
SA
Senior Director Curriculum Development
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"I costi elevati per pagamento eccessivo e troppo lavoro di back-end riducono il valore"
Cosa ti piace di più di BILL AP/AR?

Mi piace la possibilità di conservare le fatture in un unico posto e l'elaborazione dei pagamenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BILL AP/AR?

Il costo è piuttosto elevato per ogni pagamento e aumenta significativamente il prezzo in base all'importo che si paga. Alcuni componenti devono ancora essere eseguiti manualmente, il che, a mio avviso, diminuisce il valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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