Discussions Live Chat Software
Toutes les discussions sur Live Chat Software
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What are voice chat solutions and how can Glia’s Intelligent Voice improve my contact center?
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How does Glia transform traditional call centers for banks?
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What sets Glia apart from other call center solutions for banks?
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Publié il y a ActiveCampaign
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In general I'm having trouble getting my head around best practise in using Tasks to monitor customer engagement and follow-up amongst my team. Is there a guide or video support that anyone can recommend?
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Publié il y a Zendesk for Customer Service
Publié il y a Birdeye
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Publié il y a Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
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We’re helping an e-commerce team choose a customer self-service platform that can handle high inquiry volumes while keeping the support experience smooth. The goal is to reduce ticket... Lire la suite
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Plateformes de chat en direct recommandées pour les entreprises SaaS—Qu'est-ce qui offre la meill...
Je voudrais lancer une discussion avec cette communauté G2 pour identifier les meilleures plateformes de chat en direct pour les équipes SaaS, en particulier celles axées sur le support client de haute qualité, l'intégration des utilisateurs et la conversion des essais gratuits en... Lire la suite
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Je suis en train d'examiner les plateformes de chat en direct qui ont le plus de sens pour les startups en phase de démarrage—idéalement, celles qui sont faciles à mettre en œuvre, rentables et capables de croître avec une équipe réduite. L'automatisation, les intégrations et une interface... Lire la suite
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Hey, I’m looking to replace our current live chat software and came across several top-rated options on G2. I’ve put together a shortlist of tools that seem promising, but I’d love to hear your... Lire la suite
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Hey everyone! 👋
I’m starting to look into live chat software for our team. There are tons of options out there, but I want to keep my list tight and only focus on top-rated tools from G2 to avoid getting overwhelmed.
Right now, I’m looking into:
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Publié il y a Brevo Marketing Platform
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I'm still checking out sendinblue, but love it so far. Would be great to have a bigger amount on mails to send per day. But other than that: Great! Keep up the good work!
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Publié il y a ActiveCampaign
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Ce logiciel fournira-t-il un rapport de termes de recherche avec des conversions correctes pour l...
Nous devons corriger la valeur des conversions dans le rapport des termes de recherche des annonces Google Shopping. Cette semaine, il a indiqué qu'un terme avec 2 clics avait obtenu 11 conversions et un autre terme avec 2 clics avait obtenu 7 conversions. C'est complètement faux. Nous devons... Lire la suite
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Publié il y a DemandScience
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Avec mon compte d'organisation, mon compte apparaît pour une récompense mais je n'en ai reçu aucu...
Nous utilisons Terminus pour nos signatures d'email. En travaillant sur le portail Terminus, un écran est apparu pour un avis sur G2. J'ai cliqué sur le même lien et j'ai évalué Terminus, mais jusqu'à présent aucune récompense n'a été donnée.
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Publié il y a Freshdesk
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My company signed up with Freshdesk on what Freshdesk "promised" to offer and advertised to offer. However, once you sign-up, what you get is very different than what is advertised. Freshdesk advertised Bring Your Own Carrier (BYOC) which would allow you to keep your current phone provider and... Lire la suite
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Publié il y a Birdeye
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My gratitude to Jeffcloudcreditsolution@gmail.com remains the best after he got my credit report fixed permanently. The first credit repair company I contacted wasted 3months of my time without effecting positive changes to my credit profile but, just 2 weeks after I subscribed to the services... Lire la suite
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Publié il y a Front
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Publié il y a Birdeye
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J'ai signé un contrat en septembre 2021. En avril 2022, je savais que je ne voulais pas renouveler, donc selon les termes de leur propre contrat, j'ai envoyé un avis par e-mail en avril 2022 indiquant que je ne voulais pas renouveler. Ils ont refusé de reconnaître les 12 DEMANDES ÉCRITES... Lire la suite
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Publié il y a Brevo Marketing Platform
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Je veux poser une question concernant la campagne et notre automatisation.
J'ai créé la campagne et l'automatisation et fait un test d'email.
En même temps, j'ai joint une image et un bouton avec un lien.
Mais, après avoir cliqué, il ne peut pas montrer la direction et les données à ce... Lire la suite
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Publié il y a 3CX
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Y a-t-il un support en arabe dans le service client de 3CX ?
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Publié il y a Zoho Desk
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Publié il y a Tidio
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Publié il y a UJET
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Publié il y a Front
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Que se passe-t-il sur le forum ?
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Qu'est-ce qu'un schéma ? ou les étoiles colorées ou les liens en bas d'une recherche Google ou d'une annonce, lorsque notre établissement apparaît ?
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Publié il y a Zoho Desk
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L'agent du service d'assistance pourra attribuer le ticket d'incident à l'ingénieur de support sur le terrain, qui pourra mettre à jour les cas directement (l'agent léger ne le peut pas). L'ingénieur de terrain nécessite beaucoup moins de fonctions qu'un agent du service d'assistance,... Lire la suite
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Publié il y a Zendesk for Customer Service
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Si nous avons déjà du contenu sur une page FAQ de notre site web, mais dans une langue différente, quelle serait la meilleure façon de l'intégrer dans Zendesk Guide (centre d'aide) ? Existe-t-il une alternative vraiment efficace à la traduction et à l'ajout de chaque article, un par un ?
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Publié il y a Zendesk for Customer Service
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Parfois, nous sommes absents du bureau et nous avons besoin d'un système automatisé pour répondre en notre nom, nous avons besoin de l'option de réponse automatique pour de tels cas.
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Publié il y a EnableX Programmable Cloud
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QU'EST-CE QUI N'EST PAS VIP... MAIS ZOOM EST ACCESSIBLE. EnableX Réunion Vidéo est très sélectif.
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Publié il y a Zendesk for Customer Service
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i.e. when getting an "internal errors - SASO has been contacted" page.
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Publié il y a Front
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I would love for Front to allow users to search the trash folder.
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Publié il y a Nextiva
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Publié il y a Zendesk for Customer Service
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When you your organization first started using it
and there after?
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Publié il y a Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
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I was wondering when Squarespace integration would be coming out?
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Comment configurer des mails d'accusé de réception ou de salutations lorsque l'utilisateur final ...
Comment configurer des e-mails d'accusé de réception ou de salutations lorsque l'utilisateur final a soumis des tickets ?
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Publié il y a Salesforce Essentials
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Maximum CPU time, total number of callouts
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Publié il y a Zoho Desk
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ITIL et comment
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Publié il y a Nice.Chat
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Do you have a list of Procuct for NIc Chat Services
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fgsd
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We get spam chats and then the user rates the chat bad. It would be nice to delete these types of ratings as they skew our numbers and they are not a valid "bad" rating.
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Publié il y a HubSpot Service Hub
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Principaux contributeurs dans Live Chat Software
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