Avis et détails du produit Nice.Chat

En tant que chef d'équipe dans mon entreprise, il est crucial pour moi d'évaluer les statistiques de chaque agent. L'interface de statistiques de chat la plus efficace permet une visualisation des données sans effort, présentant à la fois des métriques en temps réel et quotidiennes. L'inclusion des informations des visiteurs et l'option d'écran des visiteurs renforcent sa puissance et son interactivité. Dans l'ensemble, c'est une solution idéale pour les besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les aspects sont satisfaisants, bien qu'il y ait une marge pour améliorer l'intuitivité et l'attrait esthétique du design de l'interface. Bien que tous les éléments répondent aux attentes, il existe une opportunité d'améliorer l'intuitivité et l'attrait visuel du design de l'interface. Une légère expansion de la largeur du menu de navigation à gauche pourrait être envisagée, bien qu'il soit important de noter qu'il s'agit d'une préférence subjective de ma part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune difficulté avec le processus de configuration de cette application nice.chat sur le site web. C'est facile à intégrer en utilisant le script fourni et facile à comprendre. J'aime la simplicité de l'outil et cela aide à augmenter les conversations avec les visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a quelques bugs techniques qui causent plus de problèmes de connexion, l'URL de vérification du compte dans le mail mène à une page blanche sans aucune confirmation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré cet outil de chat en direct car il est compatible pour personnaliser et facile à intégrer avec le site web. Nice.Chat peut être facilement personnalisé pour changer la couleur, l'emplacement avec le script. Aide à assortir la palette de couleurs du site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me sens un peu triste concernant le prix de nice.chat car il facture plus que les autres outils de chat en direct comme "tawk.to". Ce serait bien si le prix était limité au prix de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nice.chat est une sorte d'outil de solution de marketing + chat qui offre de nombreuses options d'intégration avec d'autres services tiers. Nous pouvons avoir accès à toute entreprise de commerce électronique et nous obtiendrons des informations en temps réel sur les visiteurs, comme leurs intérêts, leurs problèmes, etc. C'est également un bon outil du point de vue du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il ait de nombreuses options différentes pour l'intégration, il n'est pas du tout si simple, il nécessite un ensemble de configurations qui est quelque peu difficile pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration rapide et facile de nice.chat en ajoutant le script au corps de mon site web est tout simplement facile et il est rapide de répondre aux visiteurs. La meilleure partie est qu'il suit également les analyses, ce qui aide beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plan Forever Free a peu de limitations et l'UI/UX peut être bien meilleure que la version actuelle. Problèmes avec l'email de vérification de compte. Avoir une application mobile pour gérer le chat serait une meilleure mise à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajouter plusieurs agents pour gérer les réponses de chat sur mon site web en utilisant nice.chat et la configuration facile sur le site avec le script fourni est vraiment facile et bien. Les analyses de chat et le suivi des utilisateurs sont une fonctionnalité supplémentaire que j'ai le plus appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'application nice.chat est lente et paresseuse pendant son utilisation. J'ai surtout rencontré des problèmes de connexion et l'expérience utilisateur pourrait être bien meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajouter le widget Nice.Chat sur mon site web m'a beaucoup aidé à interagir avec les clients, ce qui crée de la confiance pour le support que nous fournissons avec notre équipe principale en un temps record depuis n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je veux supprimer le filigrane ou l'étiquette de Nice.Chat sur la fenêtre de chat du widget sur le site web qui ne fonctionne pas de mon côté même avec le plan payant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de nice.chat, ce sont les modèles de réponse qu'ils offrent pour répondre rapidement aux questions des clients. D'autres fonctionnalités comme le partage de fichiers et le transfert de chat à la personne ou au département approprié sont également très utiles lors de l'interaction avec plusieurs clients simultanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la structure d'abonnement que nice.chat propose. Pour les grandes entreprises, le tarif n'est pas adapté et des plans personnalisés ne sont pas disponibles pour le moment. Mais, bien très heureux s'ils peuvent intégrer l'IA dans leur application pour fournir des suggestions avancées aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Nice chat est qu'il est indépendant de la plateforme. Mon site web est sur WordPress et Nice Chat s'est facilement intégré avec lui. Il peut également être intégré avec Slack pour être mis à jour avec toutes les notifications de chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nice Chat pourrait travailler sur les réponses automatiques pour les questions fréquemment posées par les clients afin de réduire l'effort humain manuel. Actuellement, cela n'est pas proposé par Nice Chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nice.Chat est une plateforme qui me permet d'avoir des conversations avec mes collègues les plus proches. La plateforme vise à faciliter diverses interactions et à fournir des réponses utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être un peu plus développée pour améliorer mon travail pour une expérience de chat meilleure et plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.