Automatisation de la force de vente Software

Le principal inconvénient est la courbe d'apprentissage. Les nouveaux utilisateurs trouvent souvent l'interface un peu déroutante car il y a tellement de fonctionnalités et de paramètres. Parfois, des actions simples nécessitent plus de clics que prévu, et les mises à jour du système changent occasionnellement la disposition, ce qui nécessite un réajustement. À part cela, la plupart des choses fonctionnent bien une fois que vous vous y êtes habitué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'adopter Salesforce Sales Cloud, notre équipe avait du mal avec des données dispersées - les prospects, les contacts et les opportunités étaient souvent suivis dans des feuilles de calcul, des e-mails ou différents outils. Cela causait de la confusion, du travail en double, des suivis manqués et un manque de clarté sur le pipeline de vente.

Avec Sales Cloud, nous avons maintenant un système centralisé et unifié où toutes les données de vente sont regroupées. Cela signifie que chaque prospect, contact, opportunité et interaction client est organisé en un seul endroit. Le résultat : moins de suivis manqués, une meilleure visibilité sur les étapes des affaires et une meilleure coordination entre les membres de l'équipe.

Les fonctionnalités d'automatisation (comme les rappels, les flux de travail et les règles de validation) réduisent encore le travail manuel et les erreurs humaines. Les tableaux de bord et les rapports fournissent des informations en temps réel sur la santé du pipeline, les taux de conversion et les indicateurs de performance, permettant de prendre des décisions plus intelligentes et basées sur les données.

En bref : Sales Cloud nous aide à travailler plus efficacement, à rester organisés, à éviter les erreurs et à concentrer notre énergie sur la vente plutôt que sur la gestion de feuilles de calcul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pricing increases quickly with advanced features

Sales Hub is very effective, but many of its most valuable capabilities—like advanced automation, forecasting, and reporting customization—are locked behind higher-tier plans. As your team grows and you need those features, the costs can ramp up quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Centralizes sales activities and pipeline tracking in one place, making it easier to stay organized. It reduces manual follow-up through sequencing and automation, so routine outreach takes less effort. Rep productivity improves thanks to templates and built-in meeting scheduling that streamline day-to-day work. It also provides clearer pipeline visibility, which helps with forecasting accuracy. Overall, its ease of use increases CRM adoption across the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The initial setup requires some time, especially for teams that are new to CRM tools Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Before using CRMOne, we relied heavily on spreadsheets and disconnected tools, which led to duplicate data, missed follow-ups, and limited visibility into our sales pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je suis honnête, le principal inconvénient pour moi est que Close peut parfois sembler un peu rigide. Il fait très bien ce pour quoi il est conçu, mais lorsque vous souhaitez une personnalisation plus poussée ou des rapports très détaillés, vous pouvez rencontrer certaines limites. Il y a aussi une certaine courbe d'apprentissage au début, surtout si vous venez d'un outil plus simple. Cela dit, aucun de ces points n'est rédhibitoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Close résout le problème du travail de vente dispersé sur trop d'outils. Au lieu de passer d'un CRM, à un composeur, à un email, et à des feuilles de calcul, tout est au même endroit. Cela seul permet de gagner beaucoup de temps et d'énergie mentale. Pour moi, cela a rendu les suivis plus cohérents, les appels plus faciles à gérer, et mon pipeline beaucoup plus clair. Je passe moins de temps à organiser mon travail et plus de temps à parler réellement aux prospects et à faire avancer les affaires, ce qui a été un grand succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use it with JustCall as well as Shopify. What would be nice though is if I could directly call from Pipedrive and it goes directly into JustCall so I'm not having to copy and paste the number into JustCall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Pipedrive to organize my clients and calls. It lets me see all my information on one page, making it easy to track who I've contacted and follow up efficiently. It organizes my clients in different columns, which is very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je sois capable d'obtenir les informations dont j'ai besoin, la fonction de rapport semble un peu maladroite. Du côté créatif, Active Intelligence ne semble pas avoir beaucoup de créativité lorsqu'il s'agit de concevoir une campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma principale raison de passer à Active Campaign était la délivrabilité et les taux d'ouverture. Selon des statistiques récentes, mon CRM précédent avait une moyenne de 47 % de délivrabilité tandis qu'ActiveCampaign avait une moyenne dans les 90 % élevés. Mon taux d'ouverture stagnait dans les moyennes à hautes dizaines de pourcentage et a ensuite doublé lorsque j'ai commencé à utiliser ActiveCampaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques domaines semblent un peu basiques, comme les rapports et les modèles d'e-mails. Certaines pages peuvent également être légèrement lentes par moments. Aucun de ces problèmes n'est majeur, mais ce sont de petites choses que je remarque lors de l'utilisation régulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant EngageBay, mes prospects et suivis étaient dispersés dans différents outils, et il était facile de manquer des choses. EngageBay rassemble tout en un seul endroit, donc je sais toujours avec qui faire un suivi et quand. Les automatisations s'occupent des tâches répétitives, ce qui me fait gagner du temps et de l'effort mental. Dans l'ensemble, cela a rendu mon travail quotidien plus organisé et beaucoup moins stressant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun pour l'instant car cela fonctionne parfaitement pour nous. Mais en regardant vers l'avenir, peut-être qu'une certaine forme de capacité d'intégration avec des logiciels de comptabilité pourrait être envisagée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capsule a résolu nos principaux problèmes de désorganisation, de suivis manqués et de manque de visibilité sur les contacts, les emails et les opportunités. Tout se trouve maintenant dans un endroit clair, ce qui nous a rendus plus organisés, plus rapides et plus proactifs. La fonction de recherche nous fait gagner du temps chaque jour, le pipeline nous donne une visibilité adéquate sur ce qui arrive, et dans l'ensemble, cela a rendu la collaboration en équipe et les suivis beaucoup plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only minor drawback is the pricing structure; many of the most powerful and useful features are locked behind the second-tier subscription, which can feel a bit limiting if you are just starting on the basic plan. Additionally, while the interface is generally great, the Inbox Manager could benefit from more advanced organization and filtering options when handling a massive volume of campaigns at once. However, given the results and the time saved, these are small trade-offs for the overall value the platform provides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The biggest headache Instantly solved for me was the constant 'deliverability anxiety.' Before, I was juggling three different tools just to keep our domains safe and our emails out of spam. Now, everything from the automated warmup to the actual sending is under one roof. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, nous avions l'habitude de demander un e-mail pour résoudre chaque problème. De nos jours, c'est très convivial. Ces problèmes ont également été résolus par eux le mois dernier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont personnalisé la feuille de rapport comme nous le préférons. Souvent, nous leur demandons de changer le nom d'utilisateur et le mot de passe pour le nouveau personnel qui rejoint. Mais maintenant, ils l'ont personnalisé. De nos jours, l'administrateur peut modifier ou éditer les détails du personnel. De plus, les 50 dernières entrées CRM sont visibles pour tous les employés afin qu'ils puissent facilement mettre à jour les avis quotidiens et les suivis des autres également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités avancées, telles que les règles obligatoires par étape ou les automatisations plus complexes, ne sont pas disponibles dans le plan gratuit, ce qui limite un peu l'évaluation complète lors de l'essai initial. Pour les équipes avec des processus très complexes, cela peut être insuffisant sans passer à des plans payants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bigin aide à résoudre le manque d'ordre et de visibilité dans le processus commercial. Il permet de savoir à quelle étape se trouve chaque opportunité, d'améliorer le suivi et d'éviter les pertes dues au manque de contrôle, ce qui profite tant aux ventes qu'à la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Less Annoying n'a pas d'application mobile, ce qui oblige les utilisateurs à utiliser des ordinateurs de bureau. Les processus de vente complexes ne sont pas bien pris en charge par cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Less Annoying a simplifié les processus CRM, garantissant qu'il n'y a pas de gonflement ou de complications du système. L'outil démontre la centralisation des contacts, ce qui fait que chaque client se sent plus en sécurité et attentif. L'outil soutient la gestion des tâches, un processus qui assure un partage des rôles facile. L'intégration et l'adaptation à Less Annoying est une expérience sans stress. La solution garantit un suivi facile des communications, un processus qui maintient les interactions avec les clients réussies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien pour autant que je sache d'après l'utilisation jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HappSales résout l'oubli, l'opacité, la dépendance et l'auto-tromperie dans les ventes.

Et cela vous profite en remplaçant le chaos par la visibilité, et la visibilité par le contrôle — sans avoir besoin de surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à reprocher à Ohanafy—c'est une solution solide pour notre entreprise. Si je devais souligner un domaine à améliorer, l'intégration de logiciels de comptabilité et de finances directement dans le système permettrait de rationaliser les opérations et de réduire le besoin d'outils externes.

Nous avons eu une excellente expérience avec Ohanafy et apprécions vraiment le niveau de support et de personnalisation qu'il offre. La plateforme est intuitive, flexible et fournit des données en temps réel qui nous aident à prendre des décisions éclairées rapidement.

Étant donné à quel point Ohanafy s'aligne bien avec nos besoins commerciaux, nous aimerions nous éloigner complètement de QuickBooks en tant que fournisseur de comptabilité externe. Intégrer la fonctionnalité de comptabilité directement dans Ohanafy en ferait une solution complète pour nous. Ce serait ma recommandation pour que cette solution complète pleinement leur offre de produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ohanafy nous a aidés à résoudre plusieurs défis opérationnels, apportant efficacité et facilité à nos flux de travail quotidiens.

Commandes d'achat et prévisions simplifiées - L'un des plus grands avantages est la capacité de générer et d'envoyer des commandes d'achat directement depuis l'outil de prévision. Cette intégration rationalise notre processus d'achat de produits et nous fait gagner un temps précieux.

Création avancée d'ASN et gestion des palettes - Le système offre une flexibilité améliorée lors de la création d'ASN, nous permettant de trier par style d'emballage, catégorie de produit ou emplacement d'entrepôt. Les palettes sont automatiquement construites en fonction de notre configuration, mais la fonctionnalité de glisser-déposer rend les ajustements rapides et intuitifs. C'est extrêmement convivial.

Rapports sans effort - Les rapports sont un autre domaine où Ohanafy excelle. Contrairement aux plateformes qui utilisent des structures de nommage parent-enfant complexes, Ohanafy facilite la création de rapports en quelques minutes là où nous passions des heures. Les rapports en direct avec des champs prédéterminés donnent à notre équipe de vente un accès instantané aux données dont elle a besoin, directement à portée de main.

Dans l'ensemble, Ohanafy a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle et l'accessibilité des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de problème avec le Mekari Qontak jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'utiliser Mekari Qontak, nous avions quelques problèmes. Par exemple, notre WhatsApp n'avait pas de coche bleue, les clients étaient incertains à notre sujet, ils doutaient que nous soyons authentiques. Après avoir utilisé Mekari Qontak, tout le monde nous fait confiance, et il n'y a plus de doute à notre égard. Nos réseaux sociaux sont regroupés sur un seul tableau de bord, plus besoin d'utiliser plusieurs appareils pour se connecter à notre compte. Et maintenant, nous pouvons partager des messages de diffusion pour offrir des promotions ou des informations à nos clients en une seule fois, gérer nos clients plus efficacement et être plus productifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La redondance dans les notifications. J'ai presque toujours le portail ouvert, donc je n'ai pas autant besoin des e-mails que peut-être quelqu'un d'autre, mais l'information est claire et partagée de nombreuses façons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi des pistes et des opportunités avec mon chef d'équipe de vente et le reste de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'inconvénients qui affectent négativement l'expérience utilisateur de Vobesoft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lier des données provenant de différentes sources donne un aperçu qui n'était pas possible avec d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports et l'automatisation sont plus limités que dans certains CRM plus grands, et les équipes avec des flux de travail très complexes peuvent se retrouver à vouloir une personnalisation plus poussée. Bien que cette simplicité soit une force, elle peut sembler restrictive pour les organisations recherchant des fonctionnalités avancées de niveau entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nutshell résout le problème courant de la faible adoption des CRM en fournissant un système simple, intuitif et facile à utiliser de manière cohérente par les équipes de vente. Il élimine le suivi par tableur, les notes éparses et les suivis manqués en centralisant les contacts, les activités et les opportunités dans un pipeline clair. Cela crée une meilleure organisation, responsabilité et visibilité à travers le processus de vente.

Les avantages sont une plus grande précision des données, une cohérence des ventes améliorée et une vision plus claire pour les managers sans complexité supplémentaire. Les équipes passent moins de temps à gérer le CRM et plus de temps à vendre, tandis que la direction obtient des prévisions fiables, de meilleures opportunités de coaching et une base évolutive pour la croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La traduction en espagnol n'est pas si exacte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'organisation de notre processus au sein de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The initial setup was confusing and took me almost a week to figure out. The interface has so many options that i kept getting lost trying to find basic features like how to create custom fields or set up automation rules.

Advanced configurations need admin help or technical knowledge. i wanted to customize my pipeline stages and create specific workflows but couldnt figure it out on my own. Had to watch like 15 youtube videos just to understand the basics.

The UI isnt very intuitive. Features are buried in different menus and it takes time to learn where everything is. First few weeks i was constantly clicking around trying to find the reporting section or email templates.

Some features feel over engineered for simple TA needs. Theres so many modules and options that i only use maybe 30% of whats available. For basic candidate tracking the extra complexity makes it harder to navigate.

The mobile app feels clunky compared to desktop. When im at a career fair and want to add candidates quickly, its not the smoothest experience.

That said, once you get past the learning curve and everything is set up properly, these issues fade into the background. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Before using Zoho, I managed candidates in Excel, and it was complete chaos. Information was scattered everywhere—across spreadsheets, emails, and sticky notes. Whenever my hiring manager asked for an update on a position, I would spend at least ten minutes scrambling to pull everything together.

With Zoho, everything is centralized. Now, I can instantly access any candidate’s information without having to dig through countless files. The platform also takes care of repetitive tasks automatically, like sending follow-up reminders, updating statuses, and tracking emails. I no longer have to keep track of all these details myself. In the past, I even lost a strong candidate because I forgot to follow up, but that hasn’t happened since switching to Zoho.

My team can now see who is working on what in real time, eliminating the need for weekly status meetings where I used to compile reports. All the information we need is readily available.

Overall, I probably save about 90 minutes every day by not having to juggle multiple tools or search for information. Plus, it’s much more affordable than Salesforce, which would never have fit within our budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.