Si vous envisagez Totango, vous voudrez peut-être également examiner des alternatives ou des concurrents similaires pour trouver la meilleure solution. Logiciel de réussite client est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles sécurisé, Fiable avec livres de jeuetdéclencheurs personnalisésetenquêtes. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Totango comprennent user interfaceetemail campaigns. La meilleure alternative globale à Totango est Custify. D'autres applications similaires à Totango sont ChurnZeroetPlanhatetGainsight Customer SuccessetVitally. Les alternatives à Totango peuvent être trouvées dans Logiciel de réussite client mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Plateformes de Données Clients (CDP).
Logiciel de réussite client de nouvelle génération pour SaaS B2B
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
Planhat est un logiciel de réussite client beau et intuitif pour SaaS.
Vitally aide votre entreprise B2B à s'assurer que les bons clients utilisent continuellement votre produit de la bonne manière.
ClientSuccess révolutionne la gestion, la croissance et la rétention des SaaS avec sa plateforme de gestion de la réussite client.
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.
Segment est une plateforme de données clients qui aide chaque équipe à accéder à des données clients propres et fiables pour prendre des décisions en temps réel, accélérer la croissance et personnaliser les expériences. Aujourd'hui, plus de 20 000 entreprises dans plus de 70 pays utilisent Segment, des entreprises en forte croissance comme Instacart, Peloton et Bonobos à certaines des plus grandes organisations mondiales comme Levi's, Intuit et FOX. Avec Segment, les entreprises peuvent connecter et activer des données de première main fiables à travers plus de 300 outils de marketing, d'analyse et de stockage de données.
Pendo est en mission pour élever les expériences mondiales avec les logiciels. Les organisations du monde entier utilisent Pendo pour accélérer et approfondir l'adoption des produits logiciels.
Insider One est la plateforme numéro 1 qui réunit tout ce dont les équipes de marketing et d'engagement client ont besoin en un seul endroit, afin qu'elles puissent atteindre leur potentiel maximal et devenir inarrêtables. Avec l'IA en son cœur et une plateforme de données client intégrée (CDP), Insider One unit les données, la personnalisation et l'orchestration des parcours à travers l'ensemble le plus vaste de canaux pris en charge nativement, y compris WhatsApp, SMS, Email, Web, Application et Recherche sur site. Insider One offre l'expérience ultime de fournisseur à plus de 2 000 clients, aidant les équipes à être les premières, à être concentrées et à être progressistes, redéfinissant ce que signifie diriger dans l'engagement client.