Avis et détails du produit Tines

Tines a certaines fonctionnalités et actions élégantes qui peuvent être mises en œuvre lors de la création d'une histoire pouvant aborder les tâches souhaitées. Bien qu'il existe des actions prédéfinies, la capacité de personnaliser ces actions et de les faire enrichir et extraire des données permet la meilleure utilisation et mise en œuvre de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est un peu encombrée et la documentation n'est pas toujours mise à jour. Un exemple est certains des exemples d'histoires dans leur bibliothèque qui ne contiennent pas de point de terminaison API mis à jour qui changent parfois dans les versions. En raison du langage de programmation qu'il utilise au format "json", il devient difficile de mettre en œuvre certaines fonctionnalités de programmation de base telles que les points d'arrêt. Un exemple est d'avoir une boucle for qui recherche une valeur dans un tableau qui n'est pas connue. Parfois, vous voulez juste la seule valeur et arrêter la boucle, en raison du manque de fonctionnalité, elle continue de boucler et parfois vous donne du travail supplémentaire car vous devez ensuite nettoyer la sortie pour inclure uniquement la valeur que vous vouliez à l'origine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de sécurité a toujours rêvé d'automatiser les tâches répétitives et espérait qu'un jour nous pourrions automatiquement croiser les points de données entre les outils pour enrichir notre processus d'enquête. Tines nous a aidés à atteindre ces objectifs et à dépasser nos attentes. L'équipe de Tines s'assure que vous êtes bien formé et autonome sur la plateforme et avant que vous ne le sachiez, vous utilisez l'interface graphique brillante pour élaborer des processus complexes qui relient vos API ensemble et automatisent à peu près tout ce à quoi vous pouvez penser. Si jamais vous êtes bloqué, avez une question ou souhaitez une nouvelle fonctionnalité, l'équipe est toujours réceptive et serviable. Nous n'avons jamais vu un système de support comme celui-ci de la part d'un autre fournisseur. Nous avons examiné les autres marques SOAR et même essayé certaines d'entre elles, et rien ne se rapproche de Tines en termes de facilité d'utilisation, de fonctionnalités et de design intuitif et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tines est probablement le seul outil que j'ai jamais utilisé pour lequel je ne peux penser à aucune plainte majeure, et ce n'est pas faute d'avoir essayé, j'utilise l'outil chaque jour et j'ai construit des histoires assez complexes. Bien que je n'étais pas proche du processus d'approvisionnement, je pense que l'outil est cher et je me demande comment les petites entreprises pourraient se le permettre, mais on en a pour son argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Suivre la formation des partenaires a été particulièrement utile, apprendre à intégrer des actions, définir des chemins de données et exécuter des événements pour tester - tout très simple ! J'ai apprécié voir le texte d'aide lors de la détermination des chemins de données, aussi ; extrêmement utile. Les vidéos de formation que Yani a réalisées sont fantastiques ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans les enquêtes, il est parfois acceptable d'écrire "non applicable", ce qui, dans ce cas, est vrai. Étant donné que je suis tout nouveau dans la formation sur Tines et les plateformes d'automatisation dans leur ensemble, je n'ai pas de critique pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les non-ingénieurs qui ont eu du mal à utiliser d'autres plateformes d'automatisation ont pu prendre en main Tines facilement. L'équipe de développement/support a été rapide à répondre aux questions et même à apporter des corrections/modifications là où nous l'avons demandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités ne semblent pas encore complètement développées, mais cela change rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, je pensais que Tines était simplement un outil d'automatisation sans code. Cependant, au fil du temps et en me familiarisant avec les capacités des Actions et des Fonctions (et comment elles peuvent être utilisées ensemble), toute la plateforme change la donne pour effectuer un travail répétitif avec des entrées structurées et extractibles par regex.

À l'heure actuelle, mon histoire Tines la plus productive me fait gagner un temps considérable dans l'analyse de données, le calcul de décisions et l'application d'actions préprogrammées... le gain de temps quotidien de mon histoire Tines la plus productive est de l'ordre de 12 à 14 jours d'effort économisés par jour ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que vous commencez à vous plonger dans des applications vraiment avancées des fonctions (comme j'ai expérimenté avec LAMBDA), le niveau de complexité peut devenir un peu écrasant. Heureusement, l'équipe de Tines est extrêmement réactive sur leurs canaux Slack et revient généralement vers moi avec une réponse en l'espace d'une journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tines a été créé de manière à vous permettre d'apporter une capacité d'automatisation étendue aux parties nuancées de toute entreprise. Depuis la mise en œuvre de Tines, nous avons pu collecter des événements de toutes sortes de plateformes et les intégrer dans un moteur central pour l'analyse et le triage. Tines est livré avec des centaines d'intégrations et de modèles qui ont parfaitement fonctionné. Si nous avons rencontré des problèmes, nous avons toujours pu compter sur leur équipe de support.

La meilleure partie est que si vous ne croyez rien de tout cela, vous pouvez simplement obtenir un locataire communautaire gratuitement avec 3 histoires et avoir vos propres flux de travail configurés en une journée et voir par vous-même ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mesure que vous devenez un utilisateur avancé de Tines de temps en temps, vous remarquez une amélioration de la qualité de vie ou une autre fonctionnalité que vous souhaiteriez avoir. Cependant, j'ai vu des centaines de fonctionnalités de qualité de vie publiées depuis que j'utilise Tines. L'équipe produit de Tines adore les demandes de nouvelles fonctionnalités et elle s'assure toujours qu'elles soient réalisées. Donc, bien que vous n'ayez peut-être pas la fonctionnalité maintenant ; vous l'aurez bientôt selon mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide à développer, facile à comprendre et à partager des automatisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il pourrait y avoir encore plus de modèles pour les intégrations courantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La disposition des playbooks est un excellent choix de conception pour les cas d'utilisation de l'automatisation. J'adore pouvoir parcourir les automatisations existantes et m'en inspirer ou même simplement les importer. Ce qui est finalement génial, c'est que Tines se concentre sur un ensemble restreint mais essentiel de blocs de construction d'automatisation qui aideront à réaliser la plupart des cas d'utilisation de l'automatisation. Une autre raison pour laquelle nous avons choisi Tines était que nous pouvions l'essayer dans la version communautaire d'abord sans avoir à parler avec des commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a effectivement une certaine courbe d'apprentissage et tous les scénarios d'automatisation ne sont pas immédiatement clairement définis quant à la manière dont ils peuvent être réalisés, surtout lorsqu'il s'agit d'infrastructures héritées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est complexe, mais une fois que ça démarre, je peux créer des automatisations qui facilitent la vie de mes équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai réussi à trouver plusieurs bugs, ils ont été signalés et corrigés étonnamment rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est vraiment simple à utiliser, la certification de base vous offre un bon aperçu du produit. Il y a beaucoup de modèles préfabriqués à utiliser, donc il n'est pas nécessaire de réinventer la roue dans beaucoup de cas. Excellent outil pour l'automatisation et avec un peu de temps, il peut être maîtrisé par n'importe qui, même sans expérience préalable en automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À l'heure actuelle, je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas à propos du produit, mais si je devais choisir quelque chose, je dirais que seulement 3 laboratoires sont disponibles pour l'auto-apprentissage, j'espère qu'ils ajouteront plus de laboratoires à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.