Avis et détails du produit Automox

J'adore la façon dont Automox offre une approche centralisée pour gérer notre parc d'appareils, ce qui améliore énormément notre reporting et la visibilité de la santé des appareils. L'interface utilisateur est remarquablement intuitive, et sa simplicité se distingue comme un avantage majeur. De plus, j'apprécie énormément la possibilité de créer des worklets et des politiques personnalisés adaptés à nos besoins commerciaux spécifiques, offrant une flexibilité significative. L'intégration d'Automox avec Rapid7 est un autre avantage substantiel qui améliore sa fonctionnalité. La configuration initiale a été très facile, rapide et simple, nous permettant d'être opérationnels en quelques heures. En outre, le passage à Automox depuis Datto RMM a été principalement motivé par son rapport coût-efficacité, sa fonctionnalité avancée et sa flexibilité supérieure. Dans l'ensemble, je suis totalement impressionné par les offres complètes d'Automox et je le recommanderais vivement à d'autres, lui attribuant une note de dix sur dix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'absence d'intégrations avec Jira et Teams est une limitation. Cela ajoute de la complexité à notre flux de travail puisque ce sont des outils que nous utilisons fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'ingénieur en cybersécurité, je trouve Automox extrêmement efficace pour atténuer les logiciels obsolètes en un seul clic. Les options de personnalisation de la stratégie de groupe sont excellentes, nous permettant d'adapter des paramètres tels que la planification, les redémarrages automatiques, et plus encore pour répondre à nos besoins spécifiques. Avec la fonction de balayage en un clic, nous pouvons rapidement corriger les appareils, rendant l'ensemble du processus fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai remarqué aucun inconvénient jusqu'à présent. Cependant, avoir un connecteur intégré unique pour une intégration transparente avec SIEM et un outil de gestion des tickets le rendrait encore plus efficace et précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'automatisation et les capacités d'Automox permettent de gagner un temps considérable en déployant des mises à jour sur plusieurs appareils. Il dispose d'une interface très conviviale et offre un support multiplateforme, ce qui est utile pour les utilisateurs de Windows et de Linux. La visibilité en temps réel sur l'état des correctifs et les rapports de conformité est également d'une grande aide pour maintenir la posture de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Automox soit fiable, il peut y avoir des retards occasionnels dans la mise à jour des rapports de statut après le déploiement des correctifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Automox depuis un certain temps, et honnêtement, cela m'a évité beaucoup de tracas. Avant, le processus de mise à jour était long et ennuyeux, et je devais le surveiller de près, et parfois des mises à jour étaient manquées. Maintenant, la plupart des choses se font automatiquement, même pour nos systèmes distants.

Le tableau de bord est assez simple une fois qu'on s'y habitue, et j'aime pouvoir configurer des politiques et ne pas trop m'en soucier par la suite. Le seul problème, c'est qu'au début, comprendre les politiques personnalisées a nécessité quelques essais et erreurs. Les rapports pourraient également être plus détaillés sans avoir à exporter des données. Mais dans l'ensemble, cela fait ce que cela promet et a rendu la gestion des correctifs beaucoup plus fluide pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut un peu de temps pour apprendre, le rapport pourrait être meilleur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation d'Automox pour mettre à jour un environnement Linux à usage mixte a considérablement rationalisé nos opérations informatiques. La plateforme cloud-native d'Automox nous permet d'automatiser la gestion des correctifs sur diverses distributions Linux, garantissant que tous les systèmes sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité et mises à jour logicielles. L'interface intuitive et les puissantes capacités d'automatisation nous permettent de programmer et de déployer les correctifs de manière transparente, réduisant ainsi le risque de vulnérabilités et améliorant la stabilité globale du système. De plus, Automox offre une visibilité en temps réel sur l'état des correctifs de tous les appareils, nous permettant d'identifier et de résoudre rapidement tout problème. Cela a non seulement renforcé notre posture de sécurité, mais a également libéré un temps précieux pour notre équipe informatique afin de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficulté à accéder directement aux journaux depuis la page de l'appareil. Cette limitation peut entraver le dépannage et la surveillance efficaces, car elle nécessite des étapes supplémentaires pour localiser et examiner les journaux. Simplifier ce processus en rendant les journaux plus facilement accessibles améliorerait considérablement l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle globale. Malgré cet inconvénient, Automox reste un outil précieux dans notre arsenal informatique, mais résoudre ce problème le rendrait encore plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos d'Automox est que toute la solution est basée sur le cloud. Étant développeur de logiciels, cela élimine le besoin d'avoir toute la solution complexe, ce qui la rend très facile à mettre à l'échelle et à déployer à travers différentes équipes distribuées. Une autre chose que je trouve très utile est sa capacité à automatiser le patching grâce à des règles basées sur des politiques, ce qui permet aux correctifs d'être déployés efficacement sans aucune interruption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose que je n'aime pas à propos d'Automox est qu'il n'a pas de fonctionnalité intégrée de retour en arrière automatique des correctifs pour les mises à jour problématiques. Donc, s'il installe un correctif qui ne fonctionne pas bien de bout en bout, nous devons le désinstaller manuellement ou créer des mises à jour personnalisées pour rectifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automatisation sans intervention qui fonctionne de manière constante après la configuration.

Tableau de bord propre et centralisé pour les systèmes Windows, macOS et Linux.

La création de scripts personnalisés via Worklets offre de la flexibilité sans complexité.

Support réactif et une communauté d'utilisateurs utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports de correctifs manquent de profondeur, rendant les audits un peu compliqués.

Les mises à jour bloquées fournissent peu de retour jusqu'à la prochaine vérification du système.

L'interface utilisateur peut sembler maladroite lorsqu'on explore les paramètres détaillés.

Le support serveur n'est pas aussi robuste comparé aux environnements de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automox trouve un excellent équilibre entre puissance et convivialité. Les deux fonctionnalités qui se démarquent pour moi sont les Worklets et les Programmes de Mises à Jour. Les Worklets rendent incroyablement facile l'automatisation des configurations complexes et des remédiations sur différentes plateformes, tandis que les Programmes de Mises à Jour permettent un contrôle précis sur le moment et la manière dont les mises à jour sont appliquées, ce qui est crucial pour minimiser les perturbations commerciales. L'interface utilisateur est intuitive, et les déploiements sont généralement fiables et rapides, même dans des environnements distants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma principale préoccupation concerne certains des indicateurs de rapport, notamment en ce qui concerne l'exposition aux CVE et le temps de remédiation (TTR). Par exemple, une vulnérabilité critique peut apparaître comme « 80 jours exposée » dans le tableau de bord, mais ce chiffre reflète la date de découverte publique, et non le moment où elle a été réellement détectée sur l'appareil. Cela peut rendre plus difficile l'évaluation des performances internes et de la conformité. J'aimerais également voir plus de clarté ou de filtres dans les chronologies des vulnérabilités. Enfin, bien que ce ne soit pas entièrement la faute d'Automox, mettre les appareils Apple M-Series dans un état prêt pour le patch nécessite des étapes manuelles supplémentaires, ce qui ajoute des frictions au déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Automox, c'est le fait qu'il peut appliquer des correctifs à plusieurs systèmes d'exploitation différents. J'aime aussi qu'il ait la capacité de programmer quand le correctif sera appliqué à travers plusieurs groupes d'appareils différents. Automox est l'une des implémentations les plus faciles que j'ai faites pour la gestion des correctifs, avec son tableau de bord simple qui peut être exporté en PDF et qui donne un aperçu des appareils conformes, des politiques exécutées et des correctifs disponibles. De plus, les politiques que vous pouvez créer sont simples et efficaces, vous offrant des options pour installer des correctifs qui ne nécessitent pas de redémarrage quotidien et des correctifs qui nécessitent un redémarrage hebdomadaire. Automox s'intègre également avec SAML, ce qui rend la connexion beaucoup plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas beaucoup de commentaires négatifs, si ce n'est que la durée d'expiration de la session est un peu courte et que c'est assez cher par rapport à d'autres solutions de gestion des correctifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Automox dans le cadre des services MSSP de notre organisation, et c'est devenu un élément clé de notre offre de gestion des vulnérabilités. Ce qui ressort le plus, c'est à quel point la plateforme est simple et conviviale. Le produit s'améliore constamment, avec des mises à jour régulières qui montrent que l'équipe est sérieuse quant à le maintenir à jour et réactif aux besoins. L'équipe de support est excellente pour répondre et vraiment utile chaque fois que nous avons eu besoin d'assistance. L'équipe de direction mérite d'être saluée pour la façon dont elle écoute bien ses clients. Ils valorisent les retours et s'engagent à améliorer Automox. Pour quiconque cherche un outil fiable et évolutif pour gérer la gestion des correctifs/vulnérabilités, Automox est un choix solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où Automox pourrait s'améliorer est dans la création de rapports, le rendre un peu plus robuste améliorerait vraiment l'expérience, surtout pour ceux d'entre nous qui se plongent dans les détails pour le travail MSSP. De plus, améliorer la façon dont les versions des applications tierces sont affichées faciliterait la recherche de logiciels déployés dans leur locataire pour les ingénieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.