Meilleur Logiciel d'orchestration, d'automatisation et de réponse en matière de sécurité (SOAR)
Les produits logiciels d'orchestration, d'automatisation et de réponse en matière de sécurité (SOAR) sont des outils utilisés pour aider à intégrer les technologies de sécurité et automatiser les tâches liées aux incidents. Ces outils s'intègrent aux solutions de sécurité existantes d'une entreprise pour aider les utilisateurs à créer et automatiser des flux de travail, simplifiant ainsi le processus de réponse aux incidents et réduisant la quantité d'intervention humaine nécessaire pour gérer les incidents de sécurité. Les entreprises utilisent ces outils pour créer un système centralisé offrant une visibilité sur les logiciels de sécurité et les processus opérationnels d'une entreprise. Ces outils réduisent également le temps nécessaire pour répondre aux incidents, ainsi que le potentiel d'erreur humaine dans la remédiation des menaces et vulnérabilités de sécurité.
Les plateformes SOAR combinent des aspects de la gestion des vulnérabilités, de la réponse aux incidents, et des solutions de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM). Les produits SOAR sont conçus pour fournir une partie des fonctionnalités respectives de chaque outil ou s'intégrer à des outils tiers. Une fois intégrés, des processus peuvent être conçus pour identifier les incidents et automatiser les tâches de remédiation.
Pour être inclus dans la catégorie Orchestration, Automatisation et Réponse en matière de Sécurité (SOAR), un produit doit :
Intégrer des outils d'information sur la sécurité et de réponse aux incidents Permettre aux professionnels de la sécurité de créer des flux de travail de réponse Automatiser la gestion des incidents et les tâches de réponse au sein des flux de travail Fournir des rapports formalisés sur les incidents, les flux de travail et les performancesMeilleur Logiciel d'orchestration, d'automatisation et de réponse en matière de sécurité (SOAR) en un coup d'œil
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En savoir plus sur Logiciel d'orchestration, d'automatisation et de réponse en matière de sécurité (SOAR)
Qu'est-ce que le logiciel de Sécurité, Orchestration, Automatisation et Réponse (SOAR) ?
Le logiciel de sécurité, orchestration, automatisation et réponse (SOAR) aide à coordonner, exécuter et automatiser les tâches entre divers travailleurs et outils informatiques. Les outils SOAR permettent aux organisations de répondre rapidement aux attaques de cybersécurité et d'observer, comprendre et prévenir les incidents futurs.
Le logiciel SOAR offre aux organisations une vue d'ensemble de leurs systèmes de sécurité existants tout en centralisant les données de sécurité. En automatisant les réponses de sécurité et en réduisant les tâches manuelles, SOAR aide à générer une réponse plus rapide et plus précise aux attaques de sécurité. Il aide également à mieux coordonner et acheminer la réponse aux incidents vers le travailleur informatique le plus approprié en temps réel.
Que signifie SOAR ?
SOAR signifie sécurité, orchestration, automatisation et réponse. Le logiciel SOAR contribue de manière significative à l'identification des menaces de sécurité potentielles futures.
Quelles sont les caractéristiques communes du logiciel de Sécurité, Orchestration, Automatisation et Réponse (SOAR) ?
Généralement, une offre logicielle SOAR fonctionne sous trois principales capacités logicielles :
Gestion des menaces et des vulnérabilités : La gestion des menaces et des vulnérabilités examine les actifs clés et priorise les efforts pour réduire les risques. En travaillant avec d'autres équipes de sécurité, la gestion des menaces et des vulnérabilités aide à prévenir les attaques par des acteurs malveillants.
Réponse aux incidents de sécurité : La réponse aux incidents de sécurité traite et gère les conséquences d'une violation de sécurité, d'une cyberattaque, d'un incident informatique ou d'un incident de sécurité. La réponse aux incidents de sécurité vise à gérer les conséquences d'une violation de sécurité de manière à limiter les dommages, réduire le temps de récupération et réduire les coûts.
Automatisation des opérations de sécurité : L'automatisation des opérations de sécurité est la technologie qui permet l'automatisation et l'orchestration des tâches de sécurité. Cela peut inclure à la fois des tâches administratives et la détection et la réponse aux incidents.
Quels sont les avantages du logiciel de Sécurité, Orchestration, Automatisation et Réponse (SOAR) ?
Les avantages de l'utilisation d'un outil SOAR sont qu'il réduit l'impact des incidents de sécurité et diminue le risque de responsabilité légale. Le logiciel SOAR aide les équipes de sécurité des entreprises en leur permettant de :
Maintenir une vue centrale : L'un des avantages du logiciel SOAR est qu'il offre au personnel de sécurité une vue centrale et permet de contrôler les systèmes de sécurité existants tout en centralisant la collecte de données pour améliorer la posture de sécurité, l'efficacité opérationnelle et la productivité d'une entreprise.
Automatiser les tâches manuelles : Comme pour la plupart des logiciels aujourd'hui, les utilisateurs recherchent de l'aide en termes d'automatisation. Le logiciel SOAR aide à gérer et automatiser tous les aspects du cycle de vie d'un incident de sécurité. Cela élimine les tâches manuelles, donne au personnel de sécurité plus de temps pour être productif et leur permet de se concentrer sur des tâches de sécurité plus critiques qui ne nécessitent pas de tâches manuelles.
Définir les procédures d'incident et de réponse : Le logiciel SOAR aide les systèmes de sécurité à définir les procédures d'incident et de réponse. Cela aide à acheminer les incidents de sécurité vers le personnel de sécurité approprié. SOAR peut également prioriser et standardiser les processus de réponse de sécurité de manière cohérente, transparente et documentée.
Optimiser la réponse aux incidents: Parce que le logiciel SOAR aide le personnel de sécurité à définir les procédures d'incident et de réponse, la réponse aux incidents est plus précise. Cette précision permet aux systèmes et au personnel de sécurité d'avoir des réponses améliorées où ils peuvent avoir à contenir, éradiquer ou récupérer des données cruciales.
Identifier et attribuer des niveaux de gravité des incidents : Le logiciel SOAR aide à identifier et attribuer des niveaux de gravité des incidents. Les niveaux de gravité en cybersécurité mesurent à quel point un incident de sécurité impacte diverses parties de l'organisation. Le logiciel SOAR identifie et attribue automatiquement les niveaux de gravité, permettant au bon système de sécurité et au personnel de répondre de manière appropriée. Cela signifie que les deux peuvent répondre immédiatement aux incidents de sécurité qui peuvent affecter négativement une organisation, tels que les réseaux, les logiciels, les données des employés ou des clients, etc.
Soutenir la collaboration et les enquêtes non structurées : Le logiciel SOAR soutient la collaboration et les enquêtes non structurées en temps réel, aidant à acheminer chaque incident de sécurité vers le système de sécurité et le personnel de sécurité le mieux adapté pour répondre. La collaboration avec d'autres équipes informatiques pour des tâches telles que la remédiation ou d'autres départements tels que le juridique est possible.
Rationaliser les opérations : En utilisant le logiciel SOAR, les organisations peuvent rationaliser les opérations de sécurité pour la gestion des menaces et des vulnérabilités, la réponse aux incidents de sécurité et l'automatisation des opérations de sécurité. Le logiciel SOAR connecte ces éléments de sécurité tout en intégrant des systèmes de sécurité disparates. SOAR software’s playbooks allow users to orchestrate, streamline and automate tasks. Playbooks also codify the process workflows that streamline the SOAR software functions.
Who Uses Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR) Software?
IT and cybersecurity staff: They use SOAR software to handle security alerts such as phishing, which includes looking for threat feed data from endpoints, failed user logins, logins from unusual locations, malicious VPN access attempts, and so on. It's also used to hunt for threats and respond to incidents from attached files for malware analysis, cloud-aware incident response, and automate data enrichment. Cybersecurity staff who assign incident severity and check other products for vulnerability scores also use SOAR platforms.
Challenges with Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR) software
There are a number of challenges with SOAR software that IT teams can encounter.
Skill gaps: While there is the misconception that SOAR software could replace security staff, the tool is meant to augment security teams, allowing them to work efficiently and effectively but not replacing them. However, there still may be a skills gap as the security team must be able to create detailed workflows of their processes.
Effective deployment: Another challenge of SOAR software is that it must be deployed to the enterprise but also connected to the other applications and technologies, which can be very complicated. An organization must also have staff with enough skills to deploy and maintain the platform. The applications and technologies used by the enterprise must also be able to support or be integrated into the SOAR software. One of SOAR software’s greatest strengths is to connect and orchestrate other technologies; however, if each technology is unable to be integrated, it hampers the benefits of deploying SOAR software.
How to Buy Security, Orchestration, Automation, and Response Software
Requirements Gathering (RFI/RFP) for Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR) Software
If an organization is just starting out and looking to purchase SOAR software, g2.com can help select the best one.
Most business pain points might be related to all of the manual work that must be completed. If the company is large and has a lot of networks, data, or devices in its organization, they may need to shop for a SOAR software that can grow with its organization. Users should think about the pain points in security to help create a checklist of criteria. Additionally, the buyer must determine the number of employees who will need to use the SOAR software and if they currently have the skills to administer it.
Taking a holistic overview of the business and identifying pain points can help the team springboard into creating a checklist of criteria. The checklist serves as a detailed guide that includes both necessary and nice-to-have features, including budget, features, number of users, integrations, security staff skills, cloud or on-premises solutions, and more.
Depending on the scope of the deployment, it might be helpful to produce an RFI, a one-page list with a few bullet points describing what is needed from SOAR software.
Compare Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR) Software
Create a long list
Vendor evaluations are an essential part of the software buying process from meeting the business functionality needs to implementation. For ease of comparison, after all demos are complete, it helps to prepare a consistent list of questions regarding specific needs and concerns to ask each vendor.
Create a short list
From the long list of vendors, it is helpful to narrow down the list of vendors and come up with a shorter list of contenders, preferably no more than three to five. With this list in hand, businesses can produce a matrix to compare the features and pricing of the various solutions.
Conduct demos
To ensure the comparison is comprehensive, the user should demo each solution on the shortlist with the same use cases. This will allow the business to evaluate like for like and see how each vendor stacks up against the competition.
Selection of Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR) Software
Choose a selection team
Before getting started, creating a winning team that will work together throughout the entire process, from identifying pain points to implementation, is crucial. The software selection team should consist of organization members with the right interest, skills, and time to participate in this process. A good starting point is to aim for three to five people who fill roles such as the main decision maker, project manager, process owner, system owner, or staffing subject matter expert, as well as a technical lead, head administrator, or security administrator. In smaller companies, the vendor selection team may be smaller, with fewer participants multitasking and taking on more responsibilities.
Compare notes
The selection team should compare notes and facts and figures which they noted during the process, such as costs, security capabilities, and alert and incident response times.
Negotiation
Just because something is written on a company’s pricing page does not mean it's final. It is crucial to open up a conversation regarding pricing and licensing. For example, the vendor may be willing to give a discount for multi-year contracts or for recommending the product to others.
Final decision
After this stage, and before going all in, it is recommended to roll out a test run or pilot program to test adoption with a small sample size of users. If the tool is well used and well received, the buyer can be confident that the selection was correct. If not, it might be time to go back to the drawing board.
What does Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR) Software cost?
SOAR is considered a long-term investment. This means there must be a careful evaluation of vendors, and the software should be tailored to each organization's specific requirements. Once a SOAR solution is purchased, deployed, and integrated into an organization’s security system, the cost could be high, which is why the evaluation stage of selecting SOAR software is so crucial. The notion of rip-and-replace cost can be high. The SOAR vendor chosen should continue to provide support for the SOAR solution with flexibility and open integration.
Return on Investment (ROI)
Organizations decide to purchase SOAR software with some type of return on investment (ROI). As they want to recoup the money spent on the software, it is critical to understand the costs that will be saved in terms of efficiency.
SOAR software saves security staff costs by eliminating manual tasks. For example, SOAR software automatically investigates the scenario of email phishing attacks which is very common, so this task can be very repetitive and consumes security staff time if it is done manually. A large enterprise used actual data from its SOAR software deployment and compared it to the cost of handling email phishing investigations automatically using SOAR software versus handling them manually. The enterprise found that the reduction in staff time required to handle phishing emails equated to savings of over $680,000 per year.
Security, Orchestration, Automation, and Response (SOAR) Software Trends
Enterprises: Due to the requirements to maintain such large-scale IT and network infrastructure, organizations such as large enterprises tend to be more interested in purchasing SOAR software. Having such large networks and more complex IT makes such organizations more vulnerable to security threats which is another drive to purchase SOAR software. Also, larger organizations have more employees with more devices, which increases threats if they are accessing workplace applications on these devices.
Retail and e-commerce: These industries have increased interest in SOAR software due to the vulnerabilities in PoS)transactions and online purchases. It is the processing of these monetary transactions which creates a security risk, especially there personal and financial information of customers. Adopting technologies such as location-based marketing for these types of purchases also makes the retail industry more vulnerable to security threats.
