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Brevo

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2,542 avis
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Note moyenne des étoiles
4.5
#1 dans les catégories 3
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2012

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Brevo Customer Data Platform

84 avis

La plateforme de données clients (CDP) de Brevo est une solution complète conçue pour unifier, gérer et synchroniser les données clients à travers diverses plateformes et canaux. En consolidant à la fois les données en ligne et hors ligne en une vue unique et cohérente, les entreprises peuvent obtenir une compréhension à 360 degrés de leurs clients, ce qui conduit à une prise de décision plus éclairée et à des stratégies marketing personnalisées. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Importation de sources multiples : Intégrez des données provenant de sources diverses, y compris des bases de données, des entrepôts de données, des serveurs FTP ou via API, dans une plateforme centralisée. - Modèle de données universel : Utilisez des objets commerciaux standard pour structurer les données, garantissant la cohérence et l'évolutivité à travers les opérations. - Résolution d'identité : Configurez des règles de déduplication pour créer des identifiants uniques pour chaque client, éliminant les redondances. - Préparation des données avec des règles personnalisées : Nettoyez et reformatez les données à l'aide de recettes sans code, les rendant prêtes pour les affaires sans besoin d'une expertise technique approfondie. - Bibliothèque de scoring : Appliquez des scores prédéfinis, tels que Récence, Fréquence, Monétaire (analyse RFM) ou Valeur à Vie (LTV), aux données clients pour une personnalisation améliorée. - Tableaux de bord et exploration des données : Intégrez avec des outils d'analyse pour créer des rapports avancés, facilitant une meilleure prise de décision. Valeur principale et solutions fournies : Le CDP de Brevo répond au défi des données clients fragmentées en offrant une plateforme unifiée qui centralise l'information provenant de multiples sources. Cette consolidation permet aux entreprises de : - Améliorer la compréhension des clients : Obtenez des insights plus profonds sur les comportements et préférences des clients, conduisant à des campagnes marketing plus efficaces. - Améliorer la prise de décision : Utilisez des mises à jour de données en temps réel et des analyses avancées pour prendre des décisions éclairées et basées sur les données. - Personnaliser les interactions avec les clients : Exploitez des profils clients complets pour offrir du contenu et des offres sur mesure, augmentant l'engagement et la fidélité. - Assurer la cohérence des données : Maintenez des données précises et cohérentes sur toutes les plateformes, réduisant les erreurs et améliorant l'efficacité opérationnelle. En fournissant une vue holistique des données clients, le CDP de Brevo permet aux entreprises de créer des interactions percutantes, de stimuler l'engagement des clients et d'atteindre une croissance durable.

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Brevo Marketing Platform

2,458 avis

Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.

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La plateforme de données clients (CDP) de Brevo est une solution complète conçue pour unifier, gérer et synchroniser les données clients à travers diverses plateformes et canaux. En consolidant à la fois les données en ligne et hors ligne en une vue unique et cohérente, les entreprises peuvent obtenir une compréhension à 360 degrés de leurs clients, ce qui conduit à une prise de décision plus éclairée et à des stratégies marketing personnalisées. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Importation de sources multiples : Intégrez des données provenant de sources diverses, y compris des bases de données, des entrepôts de données, des serveurs FTP ou via API, dans une plateforme centralisée. - Modèle de données universel : Utilisez des objets commerciaux standard pour structurer les données, garantissant la cohérence et l'évolutivité à travers les opérations. - Résolution d'identité : Configurez des règles de déduplication pour créer des identifiants uniques pour chaque client, éliminant les redondances. - Préparation des données avec des règles personnalisées : Nettoyez et reformatez les données à l'aide de recettes sans code, les rendant prêtes pour les affaires sans besoin d'une expertise technique approfondie. - Bibliothèque de scoring : Appliquez des scores prédéfinis, tels que Récence, Fréquence, Monétaire (analyse RFM) ou Valeur à Vie (LTV), aux données clients pour une personnalisation améliorée. - Tableaux de bord et exploration des données : Intégrez avec des outils d'analyse pour créer des rapports avancés, facilitant une meilleure prise de décision. Valeur principale et solutions fournies : Le CDP de Brevo répond au défi des données clients fragmentées en offrant une plateforme unifiée qui centralise l'information provenant de multiples sources. Cette consolidation permet aux entreprises de : - Améliorer la compréhension des clients : Obtenez des insights plus profonds sur les comportements et préférences des clients, conduisant à des campagnes marketing plus efficaces. - Améliorer la prise de décision : Utilisez des mises à jour de données en temps réel et des analyses avancées pour prendre des décisions éclairées et basées sur les données. - Personnaliser les interactions avec les clients : Exploitez des profils clients complets pour offrir du contenu et des offres sur mesure, augmentant l'engagement et la fidélité. - Assurer la cohérence des données : Maintenez des données précises et cohérentes sur toutes les plateformes, réduisant les erreurs et améliorant l'efficacité opérationnelle. En fournissant une vue holistique des données clients, le CDP de Brevo permet aux entreprises de créer des interactions percutantes, de stimuler l'engagement des clients et d'atteindre une croissance durable.

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Employee Experience Analytics

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Analyse de l'expérience des employés

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Request Accommodation for Disability

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Hébergement pour les employés handicapés

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ProdIQ - Product Performance Analyzer

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Solution analytique pour les perspectives sur la performance du produit

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Desar R.
Operational Supervisor at GM Integraciones
12/04/2025
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Powerful Marketing Suite with Excellent Accessibility and Segmentation

Brevo is a powerful pack that contains solid marketing tools, including emails support, CRM, automation among other forms I like the accessibility nature of Brevo, where new users find it easy to obtain the app Brevo is a generous app, offering a free version to users, and a flexible and fairly priced package The program has brilliant segmentation tools, very resourceful in matters campaigns, allowing us capture the right targets The program operates beyond email marketing, ensuring that diverse channels are used to reach clients
Miguel Sancán  M.
MM
Miguel Sancán M.
Ayudo a emprendedores y equipos comerciales a vender más usando marketing digital, redes sociales e inteligencia artificial | +11 años generando resultados reales
12/01/2025
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Organique
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Interface Intuitive et Automatisations Puissantes

J'aime beaucoup son interface simple, mais intuitive et facile à utiliser. Je trouve fantastique la partie des automatisations avec le marketing par email, même dans le plan gratuit, c'est assez complet.
mohamed e.
ME
mohamed e.
Admin Specialist
12/01/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Meilleur outil de marketing par e-mail

Les mises à jour de Brevo se concentrent sur la transformation de la plateforme en une suite de gestion de la relation client (CRM) tout-en-un, alimentée par l'IA, en améliorant les outils multicanaux comme WhatsApp et en perfectionnant les capacités de la plateforme de données clients (CDP).

À propos

Contact

Siège social :
Paris

Réseaux sociaux

@brevo_official

Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo (Formerly Sendinblue) is the only all-in-one digital marketing platform that empowers businesses to build customer relationships through end to end digital marketing campaigns, transactional messaging, and marketing automation. Unlike other marketing solutions built for enterprise-level budgets and expertise, Brevo (Formerly Sendinblue) tailors its all-in-one suite to suit the marketing needs of growing SMBs in tough markets.

Détails

Année de fondation
2012